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Social-Media-Manager können nicht immer ihre eigenen Marketing-Tools auswählen.

Aber wenn eine Marke keine hat Social-Media-Management-Tools – oder schlimmer noch, sieht den Wert von Tools nicht – das ist ein Warnsignal für erfahrene Social-Media-Manager.

Von Facebook zu Instagram zu Twitter zu LinkedIn und zurück zu springen ist einfach zu viel Aufwand für eine Person.

„Ich zucke zusammen, wenn ich andere Social-Media-Manager höre, die das Engagement über alle nativen Netzwerk-Apps verwalten, veröffentlichen und überwachen“, sagte Jessie O'Donnell, Social-Media-Koordinatorin bei TechSmith , gegenüber MarketerHire. „Ich weiß nicht, wie das möglich ist, es sei denn, Sie haben nur ein Konto!“

„Ich zucke zusammen, wenn ich andere Social-Media-Manager höre, die das Engagement über alle nativen Netzwerk-Apps verwalten, veröffentlichen und überwachen.“

Mit anderen Worten: Diese nativen Tools sind für Einzelbenutzer konzipiert – nicht für Geschäftskonten.

Welche Tools gehören also in den Tech-Stack eines professionellen Social-Media-Managers? Wir haben ein Gremium aus 15 Experten mit praktischer Erfahrung befragt und Social-Media-Marketing-Tools zusammengefasst, die sie verwenden, um Markenkonten zu erstellen, die Anklang finden und konvertieren.

Die 4 wichtigsten Mehrwerte von Social-Media-Management-Tools

Die erfahrensten Social-Media-Vermarkter verwenden Software zum Überwachen, Verwalten und Erstellen von Social-Media-Kanälen. Aber wie genau hilft die Software – und rechtfertigt sie ihren Preis?

Hier sind einige allgemeine Möglichkeiten, wie Social-Media-Management-Tools Marketingteams unterstützen:

• Sie sparen Zeit. Viele Planungstools für soziale Medien ermöglichen es SMMs, mithilfe von Automatisierungen Inhalte für einen Monat auf einmal zu planen, zu entwerfen und zu planen.
• Sie organisieren. Inhaltskalender und Planer helfen dabei, Struktur in das Chaos eines immer aktiven Kanals zu bringen.
• Sie verfolgen die Gesamtleistung. Dies hilft Social-Media-Managern – und anderen internen Stakeholdern – Datenvisualisierungen zu erstellen, die die Auswirkungen organischer sozialer Medien auf einen Blick vermitteln.
• Sie inspirieren. Viele Lesezeichen-Tools und Erweiterungen helfen Ihnen, Bilder, Beiträge und Ideen für später zu speichern.

Lassen Sie uns in die spezifischen Tools eintauchen, die Social-Media-Manager empfehlen, und wie sie funktionieren.

All-in-One-Social-Media-Tools für mehrere Kanäle

Die besten All-in-One-Social-Media-Management-Plattformen können mehrere Kanäle verwalten und bei allem helfen, von der Ideenfindung bis zur Berichterstattung – und das ist eine große Sache für Marketingteams.

Wenn Sie keine zuverlässige Social-Media-Verwaltungssoftware haben, sind Sie gezwungen, vom Erstellen zum Antworten auf das Posten, dann zum Posten in einem anderen Kanal und dann zum Antworten in einem anderen Kanal zu wechseln.

Es ist ein alptraumhafter Arbeitsablauf und kann jedes Jahr bis zu 60 % der Arbeitsstunden verschwenden.

Um unproduktives Wechseln zwischen Tabs zu vermeiden, hilft es, alle Ihre Social-Media-Konten an einem Ort zu verwalten. Glücklicherweise ermöglichen Ihnen viele Social-Media-Management-Plattformen auf dem Markt genau das – und diese sind die Crème de la Crème.

1. Sprießen Sie sozial.

• Ideal für: Agenturen und mittelständische Unternehmen
• Preise: Beginnt bei etwa 90 $ pro Monat

Sprout Social ist ein langjähriger Favorit von Social-Media-Managern.

Wieso den? Die Benutzeroberfläche ist einfach zu bedienen und die Software enthält Schlüsselfunktionen wie Post-Vorschau, Kalendernotizen und eine Inhaltsbibliothek, sagte Adrian Lemaire, internationaler PR-Manager bei RingCentral, gegenüber MarketerHire.

Sprout Social ermöglicht auch Social Listening innerhalb der App. Social-Media-Manager können die durchschnittliche Stimmung ihrer Zielgruppe leicht überwachen und die Häufigkeit der Erwähnung ihrer Marke mit der ihrer Konkurrenten vergleichen.

Wenn Ihre Marke daran interessiert ist, Inhalte für die Mitarbeitervertretung auszuprobieren, bietet Sprout Social auch eine Premium-Plattform namens Bambu, die Mitarbeitern eine kuratierte Liste von Inhalten bietet, die sie in ihren eigenen Profilen teilen können.

Es ist „sehr interessant für Unternehmen, die die persönlichen Marken ihrer Mitarbeiter nutzen möchten, um die Markenreichweite zu verbessern“, sagte Zoe Hartsfield, Community Manager bei Spekit.

2. HubSpot.

• Ideal für: kleine Unternehmen und Startups, die All-in-One-Tools benötigen
• Preise: Beginnt bei 800 $ pro Monat für Pakete mit sozialer Funktionalität

Die Customer-Relationship-Management-Pläne von HubSpot beinhalten Social-Media-Tools – und da so viele Vertriebs- und Marketingteams bereits das CRM von HubSpot verwenden, können ihre Social-Media-Manager kostenlos auf HubSpot-Tools zugreifen.

Die sozialen Tools von HubSpot tun „nichts, was mich aus den Socken haut, aber sie erledigen die Arbeit“, sagte Sarah Chadwick, Marketingleiterin bei Commercial Restoration Company.

Über HubSpot können Sie Facebook-, Twitter-, Instagram- und LinkedIn-Konten verbinden, andere Unternehmen in Ihren Posts markieren, speichern und für später planen und mit anderen in Kontakt treten – alles über den Social Hub.

Profi-Tipp: Wenn Sie mehrere soziale Konten verwalten, überprüfen Sie dies, bevor Sie auf „Senden“ klicken. Laut Chadwick ist es beängstigend einfach, an die falsche Stelle zu posten.

3. Hootsuite.

• Ideal für: kleine Unternehmen und Freiberufler
• Preise: Beginnt bei etwa 50 $ pro Monat

HootSuite bietet „das beste Preis-Leistungs-Verhältnis“, sagt Katie Aldridge, Senior Digital Account Manager bei Brands2Life. Es ist ein skalierbares All-in-One-Tool für Benutzer, von Freiberuflern bis hin zu Marketingteams von Unternehmen, die nach kundenspezifischen Lösungen suchen.

Mit dem Basisplan Professional kann ein Benutzer bis zu 10 soziale Konten auf Plattformen wie Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn und Pinterest verwalten.

Social-Listening-Tools, Nachrichtengenehmigungen, Inhaltsbibliotheken und Kampagnenplanung sind jedoch nur in den teureren Business- und Enterprise-Plänen verfügbar.

4. Agorapuls.

• Ideal für: kleine Teams und Agenturen
• Preise: Beginnt bei etwa 80 $ pro Monat

Agorapulse wird so oft mit Hootsuite und Sprout Social verglichen, dass das Unternehmen Zielseiten hat, die sich dem Vergleich seines Produkts mit seinen bekannteren Konkurrenten widmen. Die Preisgestaltung des Tools zeichnet es aus.

Der Basisplan umfasst unter anderem eine Asset-Bibliothek, Google My Business-Verwaltung, Verwaltung sozialer Posteingänge, Listening-Suchen und einen Facebook-ROI-Rechner.

„Der Preis für das, was man bekommt, ist unschlagbar“, sagte O'Donnell, die Agorapulse verwendete, bevor sie zu Sprout Social wechselte, als ihr Team der Plattform entwuchs. (Die Asset-Bibliothek von Agorapulse ist begrenzt, selbst auf der Premium-Stufe.)

Das Support-Team von Agorapulse ist dafür bekannt, sehr schnell und reaktionsschnell zu sein, fügte O'Donnell hinzu – sie versprechen eine Reaktionszeit des Kundensupports von 30 Minuten. Das ist wertvoll, wenn sich Ihr sozialer Posteingang schneller mit Problemen füllt, als Sie darauf reagieren können.

5. Zoho Social.

• Ideal für: kleine Unternehmen
• Preise: ab 30 $ pro Monat

Auf der Ebene des Standardplans ist Zoho ein Veröffentlichungs- und Planungstool, das sich perfekt für einen einzelnen Social-Media-Manager mit einer zu verwaltenden Marke eignet. Auf der Professional-Ebene wird Zoho Social zu einer All-in-one-Social-Media-Marketingplattform – komplett mit einer Canva-Integration, Post-Insights, einem URL-Shortener und einem Überwachungs-Dashboard.

„[Es ist] einfach zu bedienen, hat viele Integrationsoptionen und einen fantastischen Support“, sagte Connie Quinn-Reece, Marketingmanagerin von Uson LP.

„Es ist einfach zu bedienen, hat viele Integrationsoptionen und einen fantastischen Support.“

Berichte, Agenturfunktionen und CRM-Integrationen sind ab der Premium-Stufe verfügbar.

Wenn Sie ein größeres Social-Team haben, das in verschiedenen Zeitzonen arbeitet, verfügt Zoho Social über eine Inhaltswarteschlangenfunktion, mit der es einen Veröffentlichungszeitplan erstellen kann.

Tools zum Zuhören von Social-Media-Publikum

Social-Profis können den ganzen Tag in Social-Media-Netzwerken posten, aber ihre Arbeit wird wirklich wirkungsvoll, wenn sie ein Gefühl dafür haben, wer ihr Publikum ist und was sie wollen.

Social-Media-Monitoring und Audience Listening helfen Social-Media-Managern, den Puls ihres Publikums zu ermitteln und Social-Media-Kampagnen zu erstellen, die Leistung bringen – hier sind zwei Tools, die das ganz einfach machen.

1. SparkToro.

• Ideal für: Social-Media-Manager, die mit Content-Vermarktern zusammenarbeiten
• Kosten: Freemium; Bezahlte Pläne beginnen bei etwa 40 US-Dollar pro Monat

SparkToro wurde von Rand Fishkin, dem Gründer des SEO- und Content-Marketing-Tools Moz, mitbegründet und macht das Zuhören von Zuhörern für kleine Unternehmen zugänglich, die es sich nicht leisten können, interne Lösungen zu entwickeln.

Das Tool hilft Vermarktern, soziale Konten, Podcasts und Websites aufzuspüren, denen ihre Zielgruppe bereits folgt.

Dies kann eine großartige Möglichkeit für Social-Media-Manager sein, neue Themen zu identifizieren, über die sie posten können, oder ihnen zu folgen und mit relevanten neuen Accounts in Kontakt zu treten.

2. TweetDeck.

• Ideal für: Soloprenuers, Consultants und Startups‍
• Preise: Kostenlos

TweetDeck gehört Twitter und ist ein Social-Media-Überwachungstool für einzelne Kanäle.

TweetDeck ist vor allem für seine Multi-Feed-Schnittstelle bekannt und ein kostenloses Tool für Echtzeit-Tracking, Organisation und Interaktion auf Twitter mit mehreren Konten.

Innerhalb des Tools können Sie Tweets planen, Sammlungen erstellen und benutzerdefinierte schlüsselwortbasierte Feeds einrichten. Betrachten Sie es als eine intuitivere Visualisierung für Ihre Twitter-Konten.

Planungstools für soziale Medien

Das manuelle Planen mehrerer Posts pro Tag über mehrere Kanäle kann eine Menge – und an manchen Tagen sogar alles! — die Zeit eines Social-Media-Managers.

Diese vier Tools helfen dabei, diesen Prozess zu rationalisieren, mit Vorschlägen für die Nachbearbeitung, automatisierter Planung und Wiederverwendung und mehr. (Obwohl Vorsicht: Metas Creator Studio bringt eine Prise Kontroversen mit sich.)

1. Lernen Sie Edgar kennen.

• Ideal für: kleine Unternehmen, Startups in der Frühphase und Berater
• Preise: ab etwa 25 $ pro Monat

„MeetEdgar ist am besten, wenn es um die Preisgestaltung geht, insbesondere im Vergleich zu den großen Geschützen wie Buffer und Sprout Social“, sagte der freiberufliche Autor Anjan Sarkar gegenüber MarketerHire.

Das Tool kann basierend auf einem Blog-Post-Link automatisch soziale Inhalte generieren und ermöglicht eine unbegrenzte Post-Planung über mehrere Plattformen hinweg. Außerdem können Social-Media-Manager automatisierte, wiederkehrende Neuveröffentlichungen von immergrünen sozialen Inhalten einrichten.

2. Werbevorbereitung.

• Ideal für: Social-Media-Manager, die mit externen Teams arbeiten
• Preise: Freemium; ein Platz kostenlos, drei Plätze für 39 $ pro Monat
  

PromoPrep wurde für die Zusammenarbeit im Team entwickelt und ist ein gemeinsam genutzter Kalender, der den Mitgliedern des Marketingteams mit intuitiven Labels für jeden Kanal Einblick in alle Marketingbemühungen gibt.

Betrachten Sie es als Asana oder Trello speziell für Marketing-Messaging.

Wenn ein Freiberufler mit Later arbeitet, Ihre Agentur in MeetEdgar und Ihr Social-Media-Kalender in Asana ist, können Sie mit einem Kalender, der für die Planung von Marketingkampagnen erstellt wurde, auf die gleiche Seite kommen.

3. Herausgeber.

• Ideal für: Social-Media-Manager, die mit Content-Teams zusammenarbeiten
• Preise: Freemium; bezahlte Pläne beginnen bei 10 $ pro Monat

Publer ermöglicht es vielbeschäftigten Social-Media-Managern, einen Posting-Zeitplan einzurichten und dann eine Warteschlange mit Posts zu füllen, die in den voreingestellten Zeitfenstern ausgeführt werden – es ist nicht erforderlich, jeden einzelnen manuell zu planen.

Und Publer löst eine häufige Beschwerde von Social-Media-Managern: Planer erlauben normalerweise keine Kommentarplanung, aber es ist gängige Praxis, externe Links in Kommentare oder Antworten aufzunehmen, anstatt in Post-Kopien.

Das bedeutet, dass Social-Media-Manager Links manuell posten müssen – wodurch die Zeit, die durch die Planung eingespart wurde, effektiv aufgehoben wird.

Nicht so bei Publer. „[Es] hat eine coole kleine Funktion, mit der Sie sogar Folgekommentare planen können“, sagte Alex Baggott, Creative Director bei NGage Industry Marketing.

„Es hat eine coole kleine Funktion, mit der Sie sogar Folgekommentare planen können.“

4. Creator-Studio.

• Ideal für: Solopreneurs, Social Businesses
• Preise: kostenlos

Creator Studio ist Metas kostenloses Tool zum Verwalten mehrerer Instagram- und Facebook-Seiten und zum Planen von Beiträgen von einem Ort aus. Im Gegensatz zur Business Suite können Sie damit Instagram-Geschichten posten.

Das Tool ist kostenlos und macht es Instagram-lastigen Marken leicht, alle ihre Inhalte an einem Ort zu verwalten – aber es ist auch umstritten.

„Ich finde, dass die Reichweite dadurch beeinträchtigt wird“, sagte Stephen Pope, CEO von SGP Labs.

Pope und andere Social-Media-Manager haben einen Rückgang ihrer organischen Reichweite festgestellt, wenn sie Markeninhalte mit Facebook Creator Studio planen.

Tools zur Optimierung von Social-Media-Inhalten

Jeder soziale Kanal belohnt leicht unterschiedliche Optimierungen. Einige belohnen schlagkräftige Ledes – wie LinkedIn und Facebook, die lange Social-Media-Beiträge nach ein paar Zeilen abschneiden. Instagram, das URLs in Bildunterschriften verwendet, fördert eine Linkin.bio-Technologie.

1. Headline Studio von CoSchedule.

• Ideal für: Soloprenuers, Social Businesses
• Preise: Freemium

Der Headline Analyzer von CoSchedule ist ein Freemium-KI-Texterstellungstool, das dabei hilft, Schlagzeilen für Menschen und Google zu optimieren, indem es jedes Wort auf Lesbarkeit und emotionale Anziehungskraft bewertet.

Wenn Sie die Eröffnungszeilen Ihrer sozialen Beiträge über diese Software laufen lassen, können Sie Tweets und Bildunterschriften erstellen, die das Scrollen stoppen.

Das Tool analysiert das Gleichgewicht zwischen Kraftwörtern, emotionalen Wörtern, ungewöhnlichen Wörtern und häufigen Wörtern in Überschriften oder Bildunterschriften.

2. Bitly.

• Ideal für: Soloprenuers, Social Businesses
• Preise: Freemium; Bezahlte Pläne beginnen bei 29 $ pro Monat

Raw-URLs sehen unpoliert aus – besonders wenn sie mit veralteten UTMs versehen sind – und kein Social-Media-Manager möchte wertvolle Zeichen dafür verschwenden.

Hier kommen URL-Kürzer wie Bit.ly ins Spiel.

Mit dem großzügigen kostenlosen Plan von Bit.ly können Sie Klickraten (CTRs) für 100 URLs pro Monat verkürzen und verfolgen – alles auf einem einzigen Dashboard – und Sie können alles nach dem Schrägstrich anpassen.

Um eine benutzerdefinierte Domain zu erstellen oder Bit.ly-QR-Codes zu erstellen, müssen Sie auf deren Basic-Plan upgraden.

3. Kapwing.

• Ideal für: Solopreneurs, Social Businesses
• Preise: Freemium; Bezahlte Pläne beginnen bei 16 $ pro Monat

Der In-Browser-Videoeditor Kapwing bietet eine Reihe von 59 Kernfunktionen, darunter ein Größenänderungstool, ein Video- und Audiosynchronisierungstool und ein automatisches Untertitelungstool.

Hier ist eine kurze Demo, wie der intuitiv betitelte Subtitler funktioniert:

Laut Joe Ray, Marketing Manager bei Lighthouse Technology Services, ist dies das herausragende Tool im Kapwing-Toolkit. Er nannte Kapwing „einen neuen Favoriten für Videountertitelung“.

4. Später.

• Ideal für: DTC, B2C, alle, die sich auf Instagram verdoppeln
• Preise: Bezahlte Pläne beginnen bei 15 $ pro Monat

Laut Dani Marom, Kreativstratege und Social-Media-Produzent bei Bright Void, erhalten Sie mit Later das Beste für Ihr Geld für visuelle soziale Kanäle.

Nachdem er Sprout Social, Buffer und Hootsuite ausprobiert hatte, kam Marom zu dem Schluss, dass Later die beste Funktionalität aller Social-Media-Management-Tools hatte, „insbesondere wenn eine Marke [Instagram] hat.“

Later bietet einen visuellen Planer, ein Vorschau-Tool, Analysen, Hashtag-Recherche und Planungsfunktionen.

Es enthält auch die Linkin.bio-Funktionalität, die eine web- und mobiloptimierte Zielseite erstellt, die wie ein Instagram-Feed gestaltet ist. Es ermöglicht Erstellern, bis zu fünf Produkte in einem Bild zu markieren, und funktioniert wie ein interaktiver Katalog – jedes Tag führt den Benutzer zu einer anderen URL.

Das ist „viel nützlicher“ als Linktree, ein konkurrierendes kostenloses Tool, mit dem Sie mehrere Links in Ihrer Instagram-Biografie hosten können, erklärte Marom.

Design-Tools für soziale Medien

Die Social-Media-Präsenz einer Marke sollte visuell zusammenhängend aussehen – aber wie erreichen Sie das und halten die Beiträge zeitnah? Mit Design-Tools wie diesen, die es Social-Media-Managern erleichtern, blitzschnell auf markenkonforme Vorlagen, Schriftarten und Aufkleber zuzugreifen.

1. Leinwand.

• Ideal für: Solopreneurs, Startups
• Preis : Freemium; Der kostenpflichtige Plan beginnt bei 12,99 $ pro Monat

Warum ist Canva so beliebt? Es ist ein professionelles Design-Tool, das sogar für Laien zugänglich ist. laut Morganne Stinsman, Senior Marketing Specialist bei Dakota Micro.

„Es enthält vorgefertigte Vorlagen für alle Branchen, die einfach mit Ihren Markenfarben und Schriftarten bearbeitet und schnell für verschiedene Plattformen angepasst werden können“, erklärte sie. „Es ist das beste Tool, das ich gefunden habe, um gebrandete soziale Inhalte zu erstellen … Jeder in den sozialen Medien braucht Canva.“

„Es ist das beste Tool, das ich zum Erstellen von Markeninhalten für soziale Netzwerke gefunden habe.“

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2. Mojo.

• Ideal für: Startups mit Fokus auf Instagram
• Preis: Freemium; Mojo Pro-Pläne kosten 39,99 $ pro Jahr

Die mobile App von Mojo wurde für die Erstellung von Instagram-Reels und -Storys entwickelt und bietet Hunderte von Social-Templates, um saubere, konsistente Layouts auf Markenposts zu gewährleisten – und ermöglicht es Social-Media-Managern, Fotos und Videos zu bearbeiten, zu animieren und Sticker hinzuzufügen.

Hier ist eine der Videobearbeitungsfunktionen von Mojo in Aktion:

„Mojo ist meine Go-to-App für die Erstellung auf Mobilgeräten, insbesondere für die Bewegung“, sagte Chelsea Bradley, Gründerin und Strategin von Social Ocean, gegenüber MarketerHire. „Großer Fan, [weil] ich Schriftarten, Farben und Logos darin gespeichert habe.“

3. Figur.

• Ideal für: größere Unternehmen, deren Social-Teams mit hauseigenen Designern zusammenarbeiten
• Preis: Freemium; Bezahlte Pläne beginnen bei 12 $ pro Redakteur und Monat

Die Designplattform von Figma wird häufig von Digitalmarketing-Kreativen genutzt und ist praktisch für das Prototyping und Design von Standbildern für organische soziale Medien.

Die Software ermöglicht es Benutzern, Grafikvorlagen – wie die in diesem benutzergenerierten Instagram-Designkit von Figma – dank Kommentarfunktion und übersichtlichen Versionsverläufen auf kollaborative, asynchrone Weise zu erstellen.

Analysetools für soziale Medien

Es ist einfach genug, die Anzahl der Likes, Kommentare und Shares zu einzelnen Posts zu sehen. Aber wenn Sie Ihre Engagement-Trends im Laufe der Zeit – oder die Ihrer Konkurrenten – verfolgen möchten, benötigen Sie spezialisierte Software.

Hier sind einige Tools, die sich als nützlich erweisen, um diese tiefergehenden analytischen Fragen zu beantworten und eine datengesteuerte Social-Media-Strategie aufzubauen.

1. Sozialer Status.

• Ideal für: Startups und kleinere Unternehmen
• Preis: Freemium; Bezahlte Pläne beginnen bei 29 $ pro Monat

Social Status macht genau das, wonach es sich anhört: Es gibt Ihnen eine Leistungsübersicht für bezahlte und organische soziale Kanäle, alles in einem Dashboard.

Mit der Mitbewerberanalysefunktion können Sie auch die Leistung Ihrer öffentlichen Profile mit der Ihrer Mitbewerber auf Facebook, Instagram, Twitter und YouTube vergleichen. Hier ist eine Anleitung, wie das funktioniert.

2. SmarterQueue.

• Ideal für: Unternehmen mit einem großen Rückstand an Social Posts
• Preis: ab 16,99 $ pro Monat

Diese MeetEdgar-Alternative kann vergangene Posts nach KPIs wie Likes und Kommentaren einordnen, was Benutzern hilft, leistungsstarke Evergreen-Posts nach einem automatisierten Zeitplan zu identifizieren und zu recyceln.

„Ich habe alle paar Monate einen [SmarterQueue]-Zyklus“, sagte Carmela Montenegro, CEO und Lead Digital Marketer bei Coda and Crush Marketing.

Weitere wichtige Analysefunktionen: Es kann optimale Zeiten zum Posten bestimmen, das Wachstum der Zielgruppe im Laufe der Zeit verfolgen und Korrelationen zwischen Leistung und Variablen wie der Linknutzung hervorheben.

3. SCHILD.

• Ideal für: B2B, Solopreneurs und Berater auf LinkedIn
• Preise: ab 6 $ pro Monat

SHIELD ist vielleicht die beliebteste LinkedIn-Analytics-Plattform da draußen, und es ist sicherlich die, über die auf LinkedIn am meisten gesprochen wird. (Intelligente Marketingstrategie dort.) Es kuratiert die wichtigsten Metriken, die Sie benötigen, um bessere Inhaltsentscheidungen zu treffen – Aufrufe, Likes, Kommentare, Engagement – ​​in einem einzigen Dashboard.

Der LinkedIn-Superstar und Gründer der SHFT-Marketingagentur, Jason Vana, sagt, SHIELD habe ihm geholfen, sein Social-Media-Engagement „von 50 Reaktionen auf 200“ zu katapultieren, indem er einfach hervorhob, was funktionierte, damit er mehr davon machen konnte.

Die besten Social-Media-Management-Tools: ein Vergleich

Bei unserer Recherche haben wir festgestellt, dass viele Social-Media-Manager mehr als ein Social-Media-Management-Tool verwendet und dabei starke Vorlieben entwickelt haben. Unten streiten sie sich – möge die beste Software gewinnen.

Sprout Social vs. Hootsuite.

Warum diese beiden All-in-One-Tools zur Verwaltung sozialer Medien? Sprout Social und Hootsuite sind zwei der beliebtesten Tools in den sozialen Medien. Sie werden sie auf allen SEO-Listicles sehen. Aber selten sieht man sie gegeneinander antreten.

Preisgestaltung

Gewinner: Hootsuite

Ab etwa 90 US-Dollar pro Monat kostet Sprout Social fast doppelt so viel wie Hootsuite.

Und bei Hootsuite erhalten Sie zum halben Preis doppelt so viele Social-Media-Profile – 10 gegenüber den fünf von Sprout Social – und viele der gleichen Planungsfunktionen.

Skalierbarkeit

Gewinner: Sprout Social

Hootsuite ist billiger, wenn Sie anfangen, es eignet sich nicht besonders gut für wachsende Agenturen, die mehrere Kunden verwalten, sagte Ryan Cormier, Director of Digital bei Kalkomey, gegenüber MarketerHire.

„Ich habe in der Vergangenheit mit Hootsuite gearbeitet“, sagte Cormier. „Und ich mochte Hootsuite wirklich nicht. Für mich macht es Hootsuite viel zu einfach, einen Fehler zu machen und etwas auf ein Konto zu posten, das Sie nicht beabsichtigt haben.“

Es ist am einfachsten, mit Sprout Social zu skalieren, sagte er.

„Sprout kann Ihren Anforderungen entsprechend skalieren. Sicher, zusätzliche Funktionen kosten mehr Geld, aber wenn Sie an den Punkt kommen, an dem Sie sie brauchen, erzielen Sie mit dem Tool wahrscheinlich einen großartigen ROI.“

„Sprout kann Ihren Anforderungen entsprechend skalieren. Sicher, zusätzliche Funktionen kosten mehr Geld, aber wenn Sie an den Punkt kommen, an dem Sie sie brauchen, erzielen Sie mit dem Tool wahrscheinlich einen großartigen ROI.“

Konsens

Gewinner : Sprout Social

Nicht nur Agenturen profitieren von Sprout Social. Auch interne Teams bevorzugen es.

„Wir hatten zuvor Hootsuite, aber ich bevorzuge [S]prout“, sagte Zoe Hartsfield und bezog sich dabei auf ihre Zeit als Community-Managerin bei BombBomb. Hyatt Hotels ist laut ihrer Senior Social Media Managerin Katherine Gancarz auch nicht hoch auf Hootsuite.

Später gegen MeetEdgar.

Later, ein Instagram-erstes Social-Media-Management-Tool, und MeetEdgar, ein All-in-One-Tool, das automatisch Inhalte aus Ihrer Warteschlange plant, haben im Wesentlichen entgegengesetzte Zielgruppen: Later ist für schnell wachsende DTC-Startups und MeetEdgar für kleine Unternehmen und Agenturen. Wir vergleichen also ein bisschen Äpfel mit Birnen. Aber wenn wir uns entscheiden müssten, würden wir es folgendermaßen aufschlüsseln:

Preisgestaltung

Gewinner: MeetEdgar um Haaresbreite.

Die beliebten Pläne für jeden haben ungefähr den gleichen Preis von 20 $ pro Monat. Später ist etwas billiger und gibt Ihnen ein weiteres Konto für Ihr Geld, begrenzt aber die Anzahl der Posts pro Monat. MeetEdgar ermöglicht unbegrenztes Posten und gibt kein Benutzerlimit an.

Skalierbarkeit

Gewinner: MeetEdgar

Wenn Sie 25 soziale Konten verwalten, ist Later 4x teurer als MeetEdgar.

Und ehrlich gesagt ist Later nicht 4-mal besser, sagt Marianne Rada, Marketingleiterin bei Valiant Artificial Lift Solutions, die Later als „überbewertet“ bezeichnet.

Während es für die Planung visueller Inhalte fantastisch ist, „muss man ständig aktualisieren, um das zu bekommen, was man braucht“, sagte Rada.

„Man muss ständig upgraden, um das zu bekommen, was man braucht.“

Konsens

Gewinner: MeetEdgar

Aber es ist eher eine Frage der Anwendungsfälle. DTC- und Lifestyle-Marken sollten Later all day wählen. Es ist für Instagram gebaut. Für andere Marken und Agenturen ist MeetEdgar kostengünstiger.

Lernen Sie Edgar vs. Agorapulse kennen.

MeetEdgar ist zurück im Ring! Beides sind preisgünstige Social-Media-Management-Tools. Agorapulse ist wie Sprout Social lite; MeetEdgar ist für diejenigen, die das Social-Media-Management mit automatischer Planung auf Autopilot stellen möchten.

Eines dieser Tools wird jedoch von professionellen Social-Media-Managern etwas mehr geliebt als das andere. Hier ist der Grund.

Preisgestaltung

Gewinner: MeetEdgar

MeetEdgar kostet ein Drittel der Kosten für die gleiche Anzahl sozialer Profile.

Skalierbarkeit

Gewinner: Agorapulse

MeetEdgar geht nach 25 Social-Media-Profilen das Benzin aus. Agorapulse kann 40+ verarbeiten.

Konsens

Ernsthafte Social-Media-Nutzer neigen dazu, Agorapulse zu bevorzugen. Es ist solide und zuverlässig und es werden ständig Funktionen und Verbesserungen hinzugefügt“, sagt O'Donnell.

Und der Digitalstratege von Studiothink, Thomas Gage, hat es geschafft, einen Großteil dieses Vergleichsabschnitts in einem Satz zusammenzufassen.

„Verwendung von Agorapulse. Großer Fan (). Ich habe auch Hootsuite (), Buffer () und Sprout Social () verwendet.“

„Verwendung von Agorapulse. Großer Fan (). Ich habe auch Hootsuite (), Buffer () und Sprout Social () verwendet.“

Kostenlose Social-Media-Management-Tools

Wenn Sie ein Solopreneur oder ein Start-up-Gründer ohne Budget für soziale Tools sind, verzweifeln Sie nicht.

„Heute werden Marketern so viele Tools aufgedrängt, in der Annahme, dass sie das Budget von Bill Gates haben.“ sagte Morganne Stinsman, leitende Marketingspezialistin bei Dakota Micro. „Aber das ist selten der Fall … es gibt eine Vielzahl von Tools, um die Arbeit mit einem begrenzten Budget zu erledigen.“

Ja – sogar ein Budget von 0 $. Hier sind einige kostenlose und Freemium-Tools aus der obigen Liste, die Ihnen den Einstieg erleichtern können.

Tools zum Zuhören von Social-Media-Publikum

• SparkToro (Freemium)
• TweetDeck (kostenlos)

Planungstools für soziale Medien

• PromoPrep (Freemium)
• Verlag (Freemium)
• Creator Studio (kostenlos)

Tools zur Optimierung von Social-Media-Inhalten

• Headline Studio von CoSchedule (Freemium)
• Bit.ly (Freemium)
• Kapwing (Freemium)

Design-Tools für soziale Medien

• Canva (Freemium)
• Mojo (Freemium)

Es gibt nicht das eine beste Tool, aber es gibt das beste Tool

Selbst die besten Tools lösen nicht alle Ihre Social-Media-Probleme. Auf LinkedIn können sie sogar völlig neue Probleme schaffen: Planungstools verstoßen gegen die Richtlinien von LinkedIn und sie können Ihr Konto sperren, wenn sie den Einsatz von Automatisierung vermuten.

Andere Social-Media-Seiten haben ähnliche Dos and Don'ts. Facebook blockiert einige Integrationen und Twitter erschwert das Erstellen von Threads in Tools von Drittanbietern.

Letztendlich möchten Sie die Tools finden, die für Ihre sozialen Säulenplattformen und Ihre Geschäftsphase am besten geeignet sind – nicht jedes Tool, das hier empfohlen wird.

Ein erfahrener Social-Media-Manager kann Ihnen helfen, den passenden Social-Stack für Sie zu finden – und Sie können einen in nur 48 Stunden treffen, wenn Sie über die freiberufliche Talentplattform von MarketerHire einstellen. Erfahren Sie noch heute mehr über MarketerHire.

Diese Geschichte wurde ursprünglich im Mai 2021 veröffentlicht und am 13. April 2022 aktualisiert. Kelsey Donk hat auch zu dieser Geschichte beigetragen.