Soziale Medien haben den Planeten erobert.

Facebook, Twitter und LinkedIn sind nur die Spitze des Eisbergs.

Es gibt leicht mehr als 20 beliebte Social-Media-Plattformen, die Menschen nutzen, um für ihr Unternehmen zu werben und online mit Kunden in Kontakt zu treten. Du hast YouTube, Pinterest, Instagram, Snapchat, Reddit, Ask.fm, Google+, Meetup, BizSugar – und wer weiß, welches neue Netzwerk als nächstes auf uns zukommt?

Es ist ein allzu häufiges Szenario für Marketingagenturen, zu viele Kunden – und zu viele Social-Media-Konten zusammen – aber zu wenig Zeit zu haben, um sie alle zu verwalten.

Sie müssen bei jedem Like, jeder Nachricht, jedem Anstupsen, Teilen und Klicken auf dem Laufenden sein. Aus diesem Grund erfordert die Führung einer Agentur so viel Zeit, Mühe, Koordination und Expertenwissen: Die meisten Agenturen für digitales Marketing decken inzwischen die Strategie der sozialen Medien ab.

Anstatt sich über die Flut von Interaktionen zu stressen, die jede Minute, Sekunde oder Millisekunde stattfinden, lassen Sie Social-Media-Management-Tools die Routinearbeit für Sie erledigen .

Es gibt ein paar ausgewählte Tools, die speziell für Agenturen entwickelt wurden, damit sie die lästige Arbeit bei der Verwaltung der Social-Media-Konten Ihrer Kunden abnehmen.

Darüber hinaus kann Ihnen die Implementierung der besten Social-Media-Management-Tools dabei helfen, Analysen und Wachstum zu verfolgen , Kunden und Mitarbeiter zu verwalten und sich mit Kollegen abzustimmen.

Wir leben in einer zunehmend digitalen Welt. Es gibt keinen Grund, sich dagegen zu wehren, besonders wenn Sie mit einer Agentur für digitales Marketing jeglicher Art zusammenarbeiten. Tauchen Sie noch tiefer in die digitale Welt ein und machen Sie sich die einfache Schönheit von Social-Media-Management-Tools zu eigen.

Keine Sorge, die Roboter sind noch nicht bereit, unsere Jobs zu übernehmen. Im Moment sind sie nur hier, um uns zu helfen – glaube ich.

Wenn Sie also bereit sind, einige automatisierte Tools auf Ihrer Seite zu haben, bin ich bereit, meine bevorzugten Social-Media-Management-Tools für Agenturen zu teilen, basierend auf meiner eigenen persönlichen Agenturerfahrung.

5 Social Media Management Tools für Agenturen mit zu vielen Accounts und zu wenig Zeit

Puffer

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Wünschte, du könntest Posts einrichten und für einen Tag von deinem Computer weggehen? Wie wäre es mit einer ganzen Woche?

Nun, es könnte ein Wunschtraum sein, sich von Ihrem Computer zu entfernen, da noch andere Arbeit zu erledigen ist. Aber mit Buffer können Sie alle Social-Media-Beiträge Ihrer Kunden mit viel Zeit im Voraus einrichten.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, zu verwalten, wann Sie was posten, suchen Sie nicht weiter als Buffer.

Dieses Tool nimmt Ihnen den Stress ab, mehrere Social-Media-Plattformen zu pflegen, indem es Ihnen einen einfachen, benutzerfreundlichen Ort bietet, an dem Sie Beiträge planen und deren Leistung verfolgen können, und ein starkes Gefühl für die Reaktion des Publikums (oder deren Fehlen) bietet.

Eine weitere Sache, die Sie beachten sollten: Meine Agentur verwendet Buffer, um ihre eigenen Social-Media-Konten zu verwalten. Nicht die der Kunden. Jedes Buffer-Konto soll die verschiedenen Social-Media-Plattformen für einen einzigen Kunden konsolidieren – nicht die Plattformen mehrerer Kunden.

Sein Ruf spricht für sich. Buffer ist bekannt und weit verbreitet und stellt fest, dass es täglich über zwei Millionen Menschen bedient.

Erstaunlicherweise sind der Kundenservice sowie die App- und Website-Geschwindigkeiten selbst bei so vielen täglichen Benutzern erstklassig. Als Unternehmen ist Buffer dafür bekannt, transparent zu sein und danach zu streben, seinen Kunden und Mitarbeitern gleichermaßen ein positives Erlebnis zu bieten.

Ich habe mich von Zeit zu Zeit mit meinen eigenen Agenturproblemen an sie gewandt, und ich war beeindruckt von jeder Interaktion, die ich mit Buffer hatte. Mann, sie wissen, was wir durchmachen, und sie wissen, dass sich unsere Agenturarbeit wie eine Meile pro Minute bewegt – besonders in den sozialen Medien.

Buffer hat eine intuitive Benutzeroberfläche, die extrem einfach zu verstehen, zu navigieren und zu verwenden ist. Als mobiler Agenturmitarbeiter sind die Buffer-Funktionen, die ich schätze und am meisten nutze, die Browser-Erweiterung und die Smartphone-App . Ich liebe es, Buffer auf meinem Computer und anderen Geräten verfügbar zu haben, und ich schätze besonders die Synchronisation zwischen ihnen. Ich kann an meinem Laptop arbeiten und dann mein Haus verlassen, die App öffnen und genau dort weitermachen, wo ich aufgehört habe.

In Bezug auf die Preisgestaltung ist Buffer sehr kleinagenturfreundlich und schließt alle Social-Media-Nutzer ein. Es bietet einen kostenlosen Plan für Einzelpersonen (natürlich mit eingeschränkten Funktionen) bis hin zu Mega-Enterprise-Plänen. Mit dem kostenlosen Plan bekommst du einen Vorgeschmack darauf, was Buffer für dich tun kann, daher empfehle ich dir dringend, dich anzumelden und es auszuprobieren.

Ich bin mir jedoch sicher, dass die meisten Agenturen die Kosten für die aktualisierten Pläne wert sind, da Buffer so viele ansonsten mühsame Aufgaben automatisieren kann. Sie können weitere Social-Media-Plattformen, mehr Teammitglieder und mehr geplante Posts hinzufügen. Sie können auch Reply hinzufügen, um Interaktionen in sozialen Medien zu verwalten, und Pablo , um Bilder in Buffer zu erstellen.

Am Ende sparen Agenturen so ziemlich garantiert Zeit in ihren eigenen sozialen Medien – und wir alle wissen, dass Zeit Geld ist, Baby.

Hootsuite

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Ein weiteres bekanntes und beliebtes Social-Media-Management-Tool, das ebenfalls von Millionen Menschen weltweit genutzt wird, ist Hootsuite.

Es hat natürlich Ähnlichkeiten mit Buffer, da es sich um ein weiteres Social-Media-Management-Tool zum Planen von Posts und Überprüfen von Analysen handelt. Die Benutzeroberfläche von Hootsuite ist relativ minimalistisch, einfach zu navigieren und dennoch vollgepackt mit faszinierenden Automatisierungsfunktionen.

Hootsuite unterscheidet sich jedoch in den angebotenen Funktionen von Buffer und anderen Wettbewerbern in diesem Bereich.

Da ich auch ein begeisterter Nutzer von Hootsuite bin, finde ich, dass es am besten für Agenturen funktioniert, die die Social-Media-Konten vieler, vieler Kunden gleichzeitig verwalten .

In der Hootsuite-Oberfläche kann jeder Agenturkunde seine eigene Registerkarte haben. Auf dieser Registerkarte können Sie auswählen, welche Social-Media-Streams Sie überwachen möchten.

Normalerweise entscheide ich mich dafür, die Posts und geplanten Posts von Facebook und LinkedIn zu überwachen, und dann personalisiere ich den Twitter-Stream, indem ich Retweets, Posts, geplanten Posts, Top-Hashtags und Twitter-Favoritenlisten verfolge.

Ich fand Hootsuite auch während Twitter-Chats besonders hilfreich, wenn ich mit Leuten über mein eigenes Twitter-Konto und gleichzeitig über ein paar verschiedene Kundenkonten in Kontakt treten musste. Sich bei Hootsuite anzumelden und zwischen den Registerkarten hin- und herklicken zu können, um die Interaktion während eines Twitter-Chats aufrechtzuerhalten, ist eine der besten Funktionen.

Einige der anderen Funktionen von Hootsuite bieten neben der Überwachung und Planung von Beiträgen die Pflege von Inhalten und Teammanagement .

Ein weiteres großartiges Merkmal von Hootsuite ist die hervorragende Schulungsplattform, auf der Sie lernen, wie Sie das Beste aus der Website herausholen können. Die Wahrheit ist, dass Social-Media-Management-Agenturen kein Problem damit haben werden, dass sich die Investition lohnt – sofern sie sie nicht bereits nutzen. So ziemlich jede Agentur, die Social Media verwaltet, die ich kenne, ist bereits auf Hootsuite.

Um alle Vorteile von Hootsuite nutzen zu können, müssen Sie in einen kostenpflichtigen Plan investieren. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie brauchen, vergleichen Sie die angebotenen Pläne und nutzen Sie die kostenlose 30-Tage-Testversion, um zu sehen, was es für Ihre Agentur tun kann.

ich FTTT

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IFTTT, kurz für „If This Then That“, ist ein Automatisierungstool, das es Benutzern erleichtert, Social-Media-Plattformen, Apps und Websites an einem Ort zu verwalten.

Sein Zweck ist es, sich wiederholende oder sich überschneidende Aufgaben zu automatisieren, um unsere digitale Arbeit zu vereinfachen. Ehrlich gesagt kann IFTTT sowohl Einzelpersonen zugute kommen, die ihr Privatleben verwalten müssen, als auch Agenturen zugute kommen, die ihre Arbeit im Social-Media-Management vereinfachen möchten.

Um mit IFTTT zu arbeiten, müssen Sie Applets finden oder erstellen, die funktionieren, indem Sie den von Ihnen eingerichteten Protokollen folgen.

Für mich habe ich ein Applet eingerichtet, das besagt: „Wenn ich auf einem Foto auf Facebook markiert bin, möchte ich, dass das Foto auch in meinem Dropbox-Konto gespeichert wird“, und jetzt wird es jedes Mal automatisch, wenn ich auf einem Foto auf Facebook markiert werde auf mein Dropbox-Konto hochgeladen, damit ich eine Kopie für mich habe.

Wenn Sie das cool finden, stellen Sie sich vor, wie viel mehr von Ihrem Leben und Ihrer Agenturarbeit mit den Hunderttausenden von Applets vereinfacht werden kann, die es zur Automatisierung von Dingen benötigt.

Um ein besseres Gefühl dafür zu bekommen, wie es tatsächlich funktioniert, sehen Sie sich dieses Video-Tutorial an. Es ist ziemlich cool für digitale Geeks wie mich. Wenn Sie gerade Social-Media-Management für eine Agentur machen, kann ich nur davon ausgehen, dass Sie auch davon begeistert sein werden:

IFTTT ist definitiv auf dem neuesten Stand der Automatisierungstechnologie und wächst weiter, was es zu einem großartigen Social-Media-Management-Tool für Agenturen macht, die unzählige einfache, sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren haben.

B uzzSumo

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Das Schwierigste an Social-Media-Postings – Sie müssen sie nicht nur planen, sondern auch erstellen . Wie entscheiden Sie, welche Themen behandelt werden sollen? Was zu schreiben? Welche Bilder verwenden? Welche Hashtags sollten strategisch eingesetzt werden?

Wenn es um Content-Marketing-Forschung geht, kann BuzzSumo Ihr bester Freund sein.

Es erleichtert die Suche nach großartigen Inhalten, indem es Ihnen hilft , die leistungsstärksten Inhalte für jedes Thema zu finden .

Diese Website bietet Daten zu leistungsstarken Artikeln und Domains und hilft anderen, wettbewerbsfähige, einzigartige Inhalte zu Trendthemen und -ideen zu schreiben. BuzzSumo unterscheidet sich im Geiste definitiv von Buffer, Hootsuite und IFTTT und soll Menschen dabei helfen, durch Forschung und Engagement-Einblicke zu wachsen.

BuzzSumo bietet detaillierte Informationen über Artikel von Mitbewerbern und Posts in sozialen Medien, um Ihnen zu zeigen, wo Sie rangieren. Viele Agenturen verwenden die Leistungsfunktion, um einen Plan zu entwickeln, um ihre Konkurrenten zu übertreffen, und teilen dann ihren Erfolg mit Kunden durch BuzzSumo-Analysen und -Berichte.

Agenturkunden lieben nichts mehr, als zu sehen, dass sie der Konkurrenz endlich den Rang ablaufen.

Ganz gleich, ob Sie die Marke Ihrer Agentur oder die Ihrer Kunden stärken möchten, der Kontakt zu Top-Influencern in der Welt der sozialen Medien kann Ihnen dabei helfen, dorthin zu gelangen. BuzzSumo hilft Ihnen nicht nur dabei, die besten Influencer zu entdecken, sondern hilft Ihnen auch dabei, mit ihnen in Kontakt zu treten, um Ihre Managementbemühungen zu verstärken.

Alle Pläne von BuzzSumo kosten etwas, wobei die Gebühren vom gewünschten Leistungsumfang abhängen. Um zu sehen, ob es für Ihre Agenturarbeit geeignet ist, können Sie die 14-tägige kostenlose Testversion ausprobieren und ein gutes Gefühl dafür bekommen, was es kann.

S prout Sozial

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Sprout Social wurde 2010 mit der Idee gegründet, dass Agenturen und Kunden zufriedener sind, wenn sie offen miteinander kommunizieren können.

Vor diesem Hintergrund hat Sprout Social dieses Tool entwickelt, um mehrere Dienste bereitzustellen, einschließlich der Möglichkeit, Gespräche zwischen Kunden, Interessenten und Enthusiasten an einem Ort zu optimieren.

Die Plattform ist so vollgepackt mit Funktionen, dass sie sich zunächst überwältigend anfühlen kann. Nachdem Sie mit dem Erlernen der Grundlagen begonnen haben, werden die Dinge dank der integrierten Anleitung direkt in der Benutzeroberfläche klar. Nachdem Sie sich bei Ihrem Konto angemeldet haben, werden Sie mit Erkenntnissen, Statistiken und Funktionen konfrontiert, die kein anderes Social-Media-Verwaltungstool bietet.

Sprout Social bietet eine Plattform, auf der Sie alle sozialen Medien Ihrer Kunden an einem Ort verwalten und gleichzeitig eine funktionsübergreifende Zusammenarbeit zwischen Strategie, Kreativprogramm, Kontoverwaltung, Analysen und mehr anbieten können. Es erleichtert die Echtzeit-Zusammenarbeit mit Kunden durch separate, sichere Umgebungen für jedes Kundenkonto.

Sprout Social kann auf Computern, Tablets und Smartphones verwendet werden, was die offene Kommunikation in Echtzeit noch einfacher macht. Eine weitere coole Funktion von Sprout Social ist, dass Benutzer eine intelligente Suche durchführen können, um Schlüsselwörter zu finden, die im Trend liegen und die Kunden verwenden. Seine Einzigartigkeit und die Vielzahl an Services an einem Ort machen es zu einem idealen, vielseitigen Social-Media-Management-Tool für Agenturen.

Sprout Social ist möglicherweise die eleganteste und reibungsloseste Option für die Verwaltung sozialer Medien auf dieser Liste, daher ist es erwartungsgemäß auch etwas teurer als die anderen. Es bietet eine Vielzahl von Preisoptionen, die alle mit einer kostenlosen 30-Tage-Testversion getestet werden können.

Also, das habe ich heute für euch! Ich hoffe, die Trial-and-Error-Erfahrung meiner Agentur wird Ihnen bei der Suche nach geeigneten Social-Media-Tools helfen.

Da die Technologie weiter wächst und sich weiterentwickelt, werden wir mit noch mehr Informationen und Daten bombardiert – machen Sie sich bereit. Wir fangen gerade erst mit dieser Party an.

Genau aus diesem Grund lohnt es sich, sich jetzt die Mühe zu machen, die richtigen Social-Media-Management-Tools für Ihre Agentur zu finden. Es ist der perfekte Zeitpunkt dafür. Wenn Sie der Meinung sind, dass Social Media derzeit schwer mitzuhalten ist, deuten die Trends auf eine noch stärker vernetzte Welt mit noch mehr Social Media-Interaktion hin.

Und das Testen von Tools ist auch nicht allzu schwer. Jede der fünf Plattformen, die ich hier vorgestellt habe, macht es interessierten Agenturen leicht, ihre Dienstleistungen auszuprobieren.

Wenn Sie das richtige Tool oder die richtigen Tools finden, wird es so viel einfacher, Ihre Social-Media-Arbeit zu erstellen, zu planen, zu analysieren und zu verwalten. Sobald Sie diese Arbeit mit Automatisierung im Griff haben, haben Sie mehr Zeit, sich auf große Ideen zu konzentrieren, Ihr Team zu stärken, Ihre Kunden zufrieden zu stellen und Ihre Agentur auszubauen.