Wie man ins Social-Media-Marketing einsteigt

Veröffentlicht: 2020-07-06

Jede Art von Geschäft zu führen ist eine große Verantwortung. Heutzutage kann es schwierig sein, ein kleines oder mittelständisches Unternehmen auf die Beine zu stellen. Wenn Sie dies tun möchten, müssen Sie die Welt des digitalen Marketings verstehen. Es kann Ihnen speziell helfen, sich mit Social Media Marketing vertraut zu machen. Soziale Netzwerke wie Facebook, Instagram und Twitter haben das Universum des digitalen Marketings in den letzten Jahren im Sturm erobert. Wenn Sie die Mitglieder Ihrer Zielgruppe über Ihr aufstrebendes Unternehmen informieren möchten, müssen Sie wissen, wie Sie in das Social-Media-Marketing einsteigen. Eine abgerundete Social-Marketing-Strategie kann für jedes Unternehmen viel bewirken.

Social-Media-Marketing: Erste Schritte

Identifizieren Sie alle Ihre Ziele

Keine Social-Media-Marketingkampagne kann ohne konkrete Ziele weit kommen. Wenn Sie in das Social-Media-Marketing einsteigen möchten, müssen Sie zunächst alle Ihre Ziele identifizieren und formulieren. Fragen Sie sich genau, was Sie von Social Media Marketing erwarten. Was ist Ihr konkretes Motiv? Dies kann der Fall sein, um mehr Besucher auf Ihre Unternehmenswebsite zu bringen. Es kann sein, dass Sie Leute dazu bringen, sich für Ihre kostenlose E-Mail-Abonnentenliste zu registrieren. Es kann sogar einfach sein, Menschen zum Kauf anzuregen. Wenn Sie auf diese Dinge gründlich und eloquent reagieren können, können Sie möglicherweise die genaue Art von Inhalten herausfinden, die Sie über Social-Media-Plattformen teilen müssen. Diese Art von kostenlosem Planungsblatt kann Ihnen helfen, Ihre Gedanken zu ordnen.

Listen Sie alle Ihre vorhandenen Vermögenswerte auf

Sobald Sie Ihre Ziele festgelegt haben, können Sie alle Vermögenswerte identifizieren, die Sie bereits haben. Finden Sie heraus, wer für die Zusammenstellung Ihrer Social-Media-Inhalte verantwortlich ist. Bestimmen Sie, wer für den Betrieb Ihrer Facebook-, Instagram- und Twitter-Präsenzen verantwortlich sein wird. Es ist entscheidend zu bestimmen, wer alle Kundendienstaufgaben im Internet übernimmt. Investieren Sie viel Zeit in die Beurteilung Ihrer Teammitglieder und all ihrer Talente. Vielleicht möchten Sie herausfinden, wer die besten Schreib- und Bearbeitungsfähigkeiten besitzt oder vielleicht ein besonders fähiger Fotograf oder Grafikdesigner ist.

Machen Sie sich mit Ihren Zielgruppenmitgliedern vertraut

Nicht mit den Mitgliedern der Zielgruppe auf dem Laufenden zu sein, kann für Unternehmen jeder Größe und Art ein großer Fehler sein. Je besser Sie Ihre Zielgruppe kennen, desto einfacher können Sie sie über Social Media erreichen. Finden Sie heraus, wo sich diese Personen im Internet aufhalten. Finden Sie die Themen heraus, die sie am leidenschaftlichsten fühlen lassen. Denken Sie über ihre Vorlieben und Ärgernisse nach. Denken Sie an die Details, die sie von allen Unternehmen erwarten, die Teil ihres täglichen Lebens sind. Wenn Sie keine Ahnung haben, was diese Leute wollen, dann können Sie keine Anforderungen oder Vorlieben genau erfüllen, die sie haben.

Was ist der Schlüssel, um hilfreiche Informationen von den Mitgliedern der Zielgruppe zu erhalten? Der Schlüssel ist eine offene und engagierte Persönlichkeit. Wenn sich Ihre Zuhörer zu Ihnen hingezogen fühlen, werden sie eher bereit sein, Ihnen felsenfeste Ratschläge zu geben. Die Analysesoftware von Diib bietet Einblicke in Ihre Social-Media-Kampagnen. Informationen wie: beste Tageszeit zum Posten, Alter und Geschlecht Ihrer Leser, deren allgemeiner Standort und Analysen zu bestimmten Posts. Auf diese Weise können Sie Ihre Ziele an Ihre spezifischen Metriken anpassen. Diese Seite sieht in etwa so aus:

Erstellen Sie Inhalte, deren Qualität nicht von dieser Welt ist

Unternehmen sollten niemals mit unterdurchschnittlichen Social-Media-Inhalten einverstanden sein. Sie sollten niemals mit unterdurchschnittlichen Inhalten einverstanden sein. Nachdem Sie die Muster Ihrer Zielgruppenmitglieder ermittelt haben, können Sie sich bemühen, alle ihre Inhaltswünsche zu verwalten. Unterlassen Sie es, jemals aufzugeben oder den einfachen Ausweg zu wählen. Es ist entscheidend, Ihren Zuschauern konsequent Inhalte zu bieten, die Exzellenz verkörpern. Der Inhalt ist auch nicht auf Social-Media-Beiträge, Blogs, Bilder, Videoclips oder ähnliches beschränkt. Das liegt daran, dass Sie Ihren Zuschauern auch Inhalte bieten können, indem Sie an Diskussionen mit ihnen teilnehmen. Gespräche mit Mitgliedern der Zielgruppe können Ihnen dabei helfen, einen engagierten und beständigen Kundenstamm aufzubauen. Sie möchten, dass die Menschen volles Vertrauen in Sie und all Ihre Angebote haben.

FAKT: Facebook ist heute der primäre Content-Distributionskanal für Vermarkter. (HubSpot, 2020)

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Kombinieren Sie Social Media- und Marketingaktivitäten

Ihre Social-Media- und Marketingaktivitäten sollten harmonisch zusammenarbeiten. Es kann eine großartige Idee sein, Ihre Unternehmenswebsite über Ihre Facebook-Seite bekannt zu machen. Auch diese Idee geht in beide Richtungen. Es kann Ihnen sehr helfen, diesen Ansatz im Internet zu verfolgen. Es kann genauso vorteilhaft sein, dies „im wirklichen Leben“ außerhalb des Internets zu tun. Sie sollten darauf achten, dass Ihre klassischen Marketing- und Social-Media-Marketing-Aktivitäten selbstverständlich als eine enge Einheit funktionieren.

Erstelle einen Inhaltsplan

Legen Sie täglich, wöchentlich und monatlich Zeiträume fest, in denen es ausschließlich um Marketingaktivitäten in den sozialen Medien geht. Sie können eine Routine zur Bewertung Ihres Facebook-Feeds entwickeln, bevor Sie morgens frühstücken. Oder Sie können eine Routine etablieren, alle Social-Media-Nachrichten und Kommentare am Ende des Abends vor dem Schlafengehen zu beantworten. Das Aufstellen eines Zeitplans kann eine große Hilfe für Menschen sein, die dazu neigen, sich ablenken zu lassen. Ein Zeitplan kann Sie zur Rechenschaft ziehen und Sie davon abhalten, Ausreden zu finden, um nichts zu tun. Der oben erwähnte kostenlose Zeitplan könnte genau die Antwort auf Ihre Anforderungen an den Inhaltszeitplan sein. Hier ist ein Beispiel für die Website eines australischen Hauptredners, die regelmäßig in sozialen Medien, insbesondere auf LinkedIn, postet, wenn die Leute wahrscheinlich online sind.

FAKT: Die häufigste Veröffentlichungsfrequenz für Social-Media-Vermarkter ist drei- bis viermal pro Woche. (HubSpot, 2020)

Priorisieren Sie Qualität statt Quantität

So viele Unternehmen machen den großen Fehler zu glauben, dass Quantität in der Marketingabteilung für soziale Medien die Qualität übertrumpft. Das könnte nicht weiter von der Realität entfernt sein. Wenn Sie wie ein Champion ins Social-Media-Marketing einsteigen wollen, dann müssen Sie den Wert der Qualität betonen. An Quantität allein sollte man nicht zu viel denken. Fixieren Sie sich nicht auf die Anzahl der Follower und ähnliche kleine Details. Vergessen Sie nicht, dass es vorzuziehen ist, eine kleinere Anzahl von Followern zu haben, die sich tatsächlich um Ihr Unternehmen und seine Angebote kümmern. Wenn Sie die größte E-Mail-Liste der Welt haben, bedeutet es nichts, wenn die Abonnenten die E-Mail nicht einmal öffnen. Es ist so üblich, dass Menschen Marken in sozialen Medien folgen, nur um sofort zu vergessen, dass sie jemals existiert haben.

Führen Sie sinnvolle, zielgruppenorientierte Diskussionen

Sie sollten die volle Leistung abgeben. Das liegt an der Tatsache, dass es klug sein kann, den Mitgliedern Ihrer Zielgruppe die Möglichkeit zu geben, Ihre Internetdiskussionen zu leiten. Wenn Ihre Zielgruppenmitglieder dies tun können, entwickeln sie ein Gefühl der Eigenverantwortung. Das bedeutet, dass sie eine starke Bindung zu Ihrem Unternehmen und all seinen Optionen erfahren. Sie sollten nie vergessen, dass Sichtbarkeit im Internet von größter Bedeutung ist. Mangelnde Sichtbarkeit kann ein Rezept für eine Katastrophe sein. Es kann schlimmer sein, als viele wenig schmeichelhafte Kommentare zu haben, ob Sie es glauben oder nicht. Wenn Sie in der Facebook-Werbung für kleine Unternehmen erfolgreich sein wollen, müssen Sie im Internet „vorderster Front“ stehen.

Diese Diskussion mit einem Joghurthersteller ist beispielsweise ein großartiges Beispiel dafür, wie man im Mittelpunkt steht. Sie werden feststellen, dass das Unternehmen trotz negativer Erfahrungen des Verbrauchers schnell und professionell reagiert. Es kann leicht sein, defensiv zu sein und zu reagieren , anstatt zu reagieren. Das Gesicht und der Erfolg Ihres Unternehmens hängen jedoch von Professionalität ab.

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Dem Lernen niemals den Rücken kehren

Es ist wichtig zu verstehen, dass Sie nie aufhören sollten, sich in Fragen des digitalen Marketings weiterzubilden. Das liegt daran, dass sich der Bereich des digitalen Marketings ständig ändert. Wenn Sie die besten Facebook-Marketingstrategien gut nutzen möchten, sollten Sie auf jeden Fall konsequent lernen. Sie haben nie den Luxus, nein zu sagen, wenn Sie Ihre Ohren öffnen. Sie haben nie den Luxus, nein zu sagen, wenn Sie Ihren Horizont im Allgemeinen erweitern. Wenn Sie mit der besten B2B-Facebook-Marketingstrategie vorankommen möchten, müssen Sie aufgeschlossen sein. Du kannst nicht starr sein. Es ist wichtig, Übergänge und Anpassungen aller Art zu berücksichtigen.

Nehmen Sie Hinweise von Influencern

Es kann ratsam sein, sich von Menschen inspirieren zu lassen, die in Ihrem spezifischen Bereich einflussreich sind. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie in den Bereichen Kleidung, Gesundheitswesen, Bio-Lebensmittel oder sonst etwas tätig sind. Vielleicht möchten Sie die Dinge nachahmen, die Influencer online „richtig“ machen. Da sie viel leisten, machen sie verständlicherweise viele Dinge richtig. Wenn Sie sich die Zeit nehmen, die Konten einflussreicher Personen sorgfältig zu prüfen, können Sie einige unschätzbare Dinge lernen, die Ihnen später bei Ihren Aktivitäten helfen können. Es kann Sie dazu inspirieren, Artikel zu bestimmten Morgenzeiten zu posten. Es kann Sie dazu inspirieren, sich Wettbewerbe und Werbegeschenke auszudenken, die Ihr Publikum fesseln können. Hier ist ein großartiges Beispiel für Influencer-Marketing.

Messen Sie Ihre Ergebnisse

Wenn Sie Ihre Fähigkeiten kontinuierlich verbessern möchten, müssen Sie darauf achten, dass Ihre Social-Media-Marketing-Ergebnisse konsequent gemessen werden. Sie sollten messen, wie weit Sie in Bezug auf die tatsächliche Erreichung aller Ihrer zuvor genannten Ziele gekommen sind. Die Mehrheit der Unternehmen ist heutzutage bestrebt, den Umsatz zu steigern. Wenn Sie Ihre Daten auswerten, möchten Sie sicherstellen, dass Ihre Umsätze tatsächlich steigen. Wenn Sie Ihre kostbare Zeit nicht damit verschwenden wollen, immer wieder die gleichen Marketingfehler zu machen, dann müssen Sie Zeit in die Durchführung routinemäßiger Leistungsbewertungen investieren. Das Messen Ihrer Ergebnisse kann Ihnen dabei helfen, herauszufinden, welche Maßnahmen Sie verstärken müssen. Es kann Ihnen helfen, herauszufinden, welche Aktivitäten Sie besser eliminieren sollten.

Behalten Sie Ihr öffentliches Image online im Blick

Ein erstklassiger Ruf war in der Geschäftswelt schon immer enorm. Wenn Sie problemlos in das Social-Media-Marketing einsteigen möchten, sollten Sie sich Zeit nehmen, um den Online-Ruf und das „öffentliche Image“ Ihres Unternehmens im Auge zu behalten. Es kann hilfreich sein, über Lob auf Facebook, Twitter und Instagram „auf dem Laufenden“ zu bleiben. Noch hilfreicher kann es sein, über Kritik Bescheid zu wissen. Lob in den sozialen Medien kann Ihnen helfen, herauszufinden, was Sie für die Zukunft betonen müssen. Social-Media-Kritik hingegen kann Ihnen helfen, herauszufinden, was Sie sofort streichen sollten. Wenn Sie auf freundliche Worte stoßen, sollten Sie in Form einer kurzen, aber aussagekräftigen und ergreifenden Nachricht oder eines Kommentars zeigen, wie dankbar Sie dafür sind. Wenn Sie auf kritische Wörter stoßen, sollten Sie um Feedback bitten. Finden Sie anhand der Quellen selbst heraus, was Sie möglicherweise tun können, um die Dinge für alle Ihre Zuschauer zu verbessern. Denken Sie daran, dass konsequente Verbesserungen der Schlüssel für Menschen sind, die in der Facebook-Werbung für kleine Unternehmen und darüber hinaus aufsteigen wollen. Dies ist ein großartiges Beispiel:

Testen Sie die Kuration von Inhalten

Es lässt sich nicht bestreiten, dass 100-prozentige Originalinhalte für alle Unternehmen unerlässlich sind, die im Social-Media-Marketing erfolgreich sein wollen. Sie müssen sich jedoch nicht auf diese Art von Inhalten beschränken. Das liegt daran, dass ein bisschen Kuration von Inhalten viel bewirken kann. Wenn Sie in der Lage sein möchten, sich besser mit Ihren Zielgruppenmitgliedern zu verbinden, kann es hilfreich sein, ständig nach Details Ausschau zu halten, die ihr Interesse wecken könnten. Scheuen Sie sich nicht, Nachrichten zu teilen, die für Ihr Publikum und seine Träume und Bestrebungen relevant sein könnten.

Stellen Sie relevante Fragen, wann immer Sie können

Die neugierigsten Menschen auf dem Planeten sind in der Regel diejenigen, die am weitesten gehen. Deshalb sollten Sie sich nie scheuen, relevante Fragen zu stellen. Sprechen Sie mit anderen Fachleuten, die Dinge online und anderswo erreicht haben. Informieren Sie sich über ihre Herangehensweise an Social Media. Fragen Sie sie, wie sie mit Veröffentlichungszeiten, negativen Kommentaren, hartnäckigen Kunden und ähnlichen Dingen umgehen. Gehen Sie nicht davon aus, dass Menschen, die in verschiedenen Bereichen tätig sind, Ihnen auch keine Einsichten zu geben haben. Wenn Sie ein Restaurantbesitzer sind, werden Sie vielleicht überrascht sein, was Sie von einem Fachmann lernen, der einen Waschsalon oder ein Bekleidungsgeschäft leitet. Geschäft ist Geschäft. Hier ist ein großartiges Beispiel für die Verwendung von Quora für Ihre geschäftlichen Fragen:


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Referenzen
Nick Colebatch
RV-Cover-Versorgung

Erstellen Sie eine designierte Social-Media-Crew

Wenn Sie sich von all Ihren Social-Media-Aufgaben überfordert fühlen, kann es Ihnen sehr helfen, eine eigene Social-Media-Crew aufzustellen. Es kann eine gute Idee sein, Leute einzustellen, die sich mit Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google+ und mehr auskennen. Wenn Sie eine Mitarbeiterin haben, die besonders talentiert in der Schreibabteilung ist, möchten Sie sie vielleicht auswählen, um alle Ihre Posts und Blogs zu schreiben. Wenn Sie ein Teammitglied haben, das sich viel mit Grafikdesign auskennt, ist er möglicherweise die Person, die sich um Ihre Facebook-Visuals kümmert. Überlassen Sie die Last nicht ganz sich selbst. Social Media ist etwas, das Sie rund um die Uhr angehen müssen. Es ist etwas, das viele Köpfe gleichzeitig erfordert.

Sei echt

Menschen im Internet sind schlau. Menschen, die viel Zeit in sozialen Medien verbringen, sind da keine Ausnahme. Wenn Sie möchten, dass die Leute Sie nicht für einen Schwindler halten, müssen Sie sich aufrichtig und ehrlich verhalten. Leute können Falschspieler online aus meilenweiter Entfernung erkennen. Wie kann man echt sein? Sie können aufrichtige Geschichten über Ihre Kindheit erzählen. Veröffentlichen Sie Video-Blogs oder „Vlogs“, die darüber sprechen, was Sie in Ihrem spezifischen Bereich zum Laufen gebracht hat. Sagen Sie Ihren Zuhörern, dass Sie auch bereit sind, alle Fragen zu beantworten, die sie Ihnen schicken. Wenn Sie sich als echter Mensch darstellen, werden Ihre Social-Media-Publikumsmitglieder dies schnell aufgreifen. Sie werden dies hier perfekt illustriert sehen:

(Bildnachweis: Constant-Content)

Nutzen Sie alle Vorteile von Links

Die Priorisierung von Links kann für Menschen, die mit Social Media Marketing beginnen, viel bewirken. Wenn Sie ein konsistentes und solides Social-Media-System aufbauen, sollten Sie Links zu einem Ihrer Schwerpunkte machen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Google+-Konto mit allen Ihren anderen Social-Media-Seiten verknüpft ist. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Social-Media-Links auf breiter Front sichtbar machen. Wenn Leute die Facebook-Seite Ihrer Marke besuchen, sollten sie die Links zu Ihren Instagram- und Twitter-Konten schnell finden können. Lassen Sie keinen Raum für Verwirrung in den sozialen Medien. Wenn Sie möchten, dass Ihre Social-Media-Strategie reibungslos funktioniert, müssen Sie gründlich sein. Wenn Sie beispielsweise Google Targeting verwenden, können Sie direkt aus den SERPs problemlos auf jedes ihrer Social-Media-Profile verlinken.

Bieten Sie Ihren Kunden echten Mehrwert

Wenn Sie möchten, dass Ihre Social-Marketing-Strategie gut läuft, müssen Sie den Menschen einen echten Mehrwert bieten. Der wahrgenommene Wert reicht einfach nicht aus. Menschen Wert zu geben, muss nicht so schwierig sein, wie Sie vermuten. Versuchen Sie schnell auf Kundennachrichten zu reagieren. Wenn Ihre Kunden Fragen zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen haben, konzentrieren Sie sich darauf, ihnen wirklich wirksame Vorschläge zu unterbreiten. Sie können ihnen Anregungen geben, die sie auf ihre zwischenmenschlichen Beziehungen, Karrieren und Jobs anwenden können. Ein bisschen Mehrwert kann Ihren Geschäftsstil und Ihre Ergebnisse verändern. Wer die besten Facebook-Marketingstrategien entdecken will, muss schlau sein. Eine Strategie kann so einfach sein wie ein paar praktische Ratschläge. Eine hervorragende B2B-Facebook-Marketingstrategie kann so offensichtlich sein, dass Sie Ihre Kunden auf hilfreiche Video-Tutorial-Clips im Internet hinweisen.

Diib: Die positive Veränderung, die Sie vornehmen sollten

Veränderungen sind im schnelllebigen Bereich der sozialen Medien oft eine positive Sache. Wenn Sie Ihre Social-Media-Reise mit einem großartigen Start beginnen wollen, müssen Sie alle Ihre Ängste über Bord werfen, und zwar sofort. Zögern Sie nicht, die Social-Media-Regeln zu brechen. Testen Sie neue Ideen für Wettbewerbe, Postzeiten, Videoclips und mehr. Scheuen Sie sich nicht, Ihren Zuschauern Inhalte zu präsentieren, die ihnen nicht allzu vertraut sind. Versuch und Irrtum können immer dein Freund sein. Mit Diib können Sie jedoch einen Großteil des Fehleranteils Ihrer Kampagne eliminieren. Diibs Predictive Analytics bietet Ihnen die folgenden Social-Media-Funktionen:

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