Social Media Moderation: Typen, Tools und Vorteile

Social Media, die Plattform zur Kommunikation mit dem modernen Publikum, ist kein persönlicher Werbekanal, sondern der Marktplatz für alle Online-Vermarkter. Es ist eine allgemein zugängliche Plattform für Geschäftsförderung und kommerzielle Aktivitäten.

Auf diesem Marktplatz steht es den Menschen frei, ihre Ansichten, Erfahrungen, ihr Feedback und ihre Emotionen für die Marken zu teilen. Auf diesen Social-Networking-Kanälen laden Benutzer jede Art von Inhalten hoch, die von ihren Followern leicht angezeigt werden können.

Mit dieser Freiheit, Inhalte ihrer Wahl zu posten, sind diese Netzwerkkanäle nun zum Knotenpunkt für unangemessene, missbräuchliche und schmutzige Inhalte geworden. Um diesen Missbrauch von Social-Media-Kanälen zu vermeiden, haben Marken die Technik der Social-Media-Moderation übernommen, um irrelevante und anstößige Inhalte herauszufiltern.

Lassen Sie uns diesen Blog durchgehen, um tiefer in das Wissen über die Moderation von sozialen Medien, ihre Bedeutung und die Tools zur Moderation von sozialen Medien einzutauchen, die Ihnen helfen, die Inhalte effektiv und effizient zu moderieren.

Social Media Moderation – Definition

Social-Media-Moderation ist der Prozess der Verwaltung und Verwaltung der Aktivitäten, die in Social-Media-Communities durchgeführt werden. In einfachen Worten wird die Moderation der benutzergenerierten Inhalte auf sozialen Kanälen wie Facebook, Instagram, Twitter usw. unter Einhaltung von Regeln und Vorschriften als Social-Media-Moderation bezeichnet.

Dies bedeutet ausdrücklich, dass Online-Communities grundlegende Regeln und Richtlinien für die Beschränkungen des Postens unzulässiger und unangemessener Inhalte in sozialen Medien haben sollten. Bestimmte Social-Media-Moderatoren sind beauftragt, die Ästhetik der Marke mit einem würdevollen Markenimage aufrechtzuerhalten, um diese Richtlinien zu überprüfen.

Arten der Social-Media-Moderation

Mäßigung bedeutet einfach gesagt, sich in Grenzen zu halten, was weder zu übertrieben noch zu unbedeutend ist. Es gibt 6 Arten der Moderation, die von einem Moderator berücksichtigt werden sollten, wenn er über die Vorschriften entscheidet, um ein gewisses Maß an Integrität innerhalb der Online-Community zu wahren.

1. Vormoderation

Es bietet Kontrolle über die Inhalte, die letztendlich auf den sozialen Kanälen angezeigt werden. Der Inhalt wird zunächst vom Benutzer zur Überprüfung durch den Moderator übermittelt, um festzustellen, ob der Inhalt für die Online-Zuschauer angemessen und sicher ist.

Es stellt sicher, dass die Inhalte, die für die visuelle Gemeinschaft angezeigt werden sollen, nicht unerwünscht und unzulässig sind und das Image der Marke nicht beschädigen.

2. Post-Moderation

Eine bessere Alternative zur Vormoderation ermöglicht es Benutzern, ihre Inhalte in Echtzeit hochzuladen, ohne darauf warten zu müssen, dass ihre Beiträge vom Moderator genehmigt werden.

Stattdessen repliziert dies die Warteschlange in die Moderatorenliste, nachdem der Inhalt gepostet wurde, und filtert dann den verletzenden und unangemessenen Inhalt von der Seite des Betrachters heraus.

3. Reaktive Moderation

Diese Art der Moderation gibt den Benutzern zwar das Recht, unangemessene Inhalte zu melden, beinhaltet jedoch die Teilnahme der Benutzer sozialer Medien, um die Inhalte zu melden, die sie für unerwünscht oder missbräuchlich halten. Es fungiert als Sicherheitsnetz für die Pre- und Post-Moderationstechniken.

Es enthält eine „Melden-Schaltfläche“ zusammen mit jedem benutzergenerierten Inhalt, der beim Anklicken eine Warnung an das Moderatorenteam sendet. Das Team überprüft dann den Inhalt und entfernt ihn, wenn es für notwendig erachtet wird.

4. Verteilte Moderation

Es beschäftigt die Mitglieder der Online-Community, um zu überprüfen und untereinander abzustimmen, um festzustellen, ob der Inhalt den Regeln und Vorschriften entspricht.

5. Automatisierte Moderation

Es setzt verschiedene UGC-Tools ein, um UGC zu moderieren und die angewendeten Regeln zu verwenden, um die Übermittlung von Inhalten zu akzeptieren oder abzulehnen.

Es enthält Tools, die mit einem automatischen Konversationsmuster ausgestattet sind, das missbräuchliche Inhalte entweder ablehnt oder ändert, um qualitativ hochwertige Inhalte anzuzeigen.

6. Nur-Benutzer-Moderation

Diese Art der Moderation beruht darauf, dass Benutzer unangemessene und irrelevante Inhalte herausfiltern. Es blendet den Beitrag automatisch aus, wenn er mehrmals gemeldet wird. Dies ist eine kostengünstige Art der Moderation der Marken, da sie das Interesse des Zuschauers an den angezeigten Inhalten nutzt.

Unter Berücksichtigung dieser verschiedenen Arten der Social-Media-Moderation setzen Marken bestimmte Social-Media-Moderator-Tools ein, um den Prozess effektiver zu gestalten.

Was ist ein Social-Media-Moderator-Tool?

Ein Social-Media-Moderator ist ein Tool, das die Aktivitäten verwaltet, die in der Online-Community von Social Media durchgeführt werden. Die Hauptaufgabe des Tools besteht darin, die von den Benutzern in den sozialen Medien geposteten benutzergenerierten Inhalte zu regulieren und zu moderieren. Dieses Tool ist für den Umgang mit den online hochgeladenen Inhalten unter Einhaltung bestimmter Regeln und Richtlinien verantwortlich.

Hier sind einige Tipps zur Auswahl eines perfekten Moderator-Tools für Ihre Marke.

Ein gutes Moderatoren-Tool sollte sich auf Folgendes konzentrieren:

• Inhaltsmoderation (jede Art von Inhalten wie Bilder, Videos, Blogs, Rezensionen, Erfahrungsberichte usw.)
• Obszönitätsfilter
• Profilmoderation
• Social-Media-Moderation

Mit all diesen Funktionen ist Taggbox eine perfekte Wahl für Social-Media-Moderatoren für die Marken. Mal sehen wie.

Taggbox – Das ultimative Aggregator-Tool mit Moderationsfunktion für soziale Medien

Taggbox ist ein erstaunliches Aggregator-Tool mit einem beeindruckenden und idealen Moderationspanel für soziale Medien. Dieses Panel ist nützlich bei der Verwendung von Hashtag-Verbindungen, markierten Beiträgen und anderen öffentlichen Netzwerken.

Hier ist die Anleitung zur Verwendung dieses Moderationspanels, um qualitativ hochwertige Inhalte anzuzeigen und die Leistung Ihrer Website zu verbessern.

Taggbox bietet Ihnen zwei Möglichkeiten der Moderation.

• Auto-Moderation
• Manuelle Moderation

Um sich für die manuelle Moderation zu entscheiden, müssen Sie das Kontrollkästchen „Posts vor der Veröffentlichung manuell genehmigen“ aktivieren . Nachdem Sie dieses Kästchen ausgewählt haben, können Sie nun Ihre Inhalte entsprechend Ihrer Zielgruppe moderieren.

Darüber hinaus deaktiviert das Deaktivieren des Kontrollkästchens Ihre Moderation für die neue Verbindung. Das bedeutet, dass alle Ihre neuen Posts/Inhalte automatisch genehmigt und auf öffentlichen Displays/Websites angezeigt werden.

Es ist jedoch immer besser, die manuelle Moderation zu wählen, um die Qualität der Inhalte aufrechtzuerhalten.

Mit dieser Option können Sie Ihren Feed im Moderationsbereich verwalten.

Dieses Panel zeigt drei Optionen an:

• Alle Beiträge (enthält sowohl öffentliche als auch private Beiträge)
• Öffentliche Beiträge
• Private Beiträge

In diesem Bereich können Sie Ihren Beitrag entsprechend Ihrer Inhaltsqualität und Ihrem Marktbereich öffentlich oder privat machen.

Außerdem können Sie den Beitrag bearbeiten, dauerhaft löschen, CTA bearbeiten, jeden Benutzer auf der sozialen Plattform blockieren, den Beitrag markieren und ihn ganz oben anheften.

Mit dem Taggbox-Moderationspanel können Sie all diese Optionen nutzen, um Ihren Feed echt und authentisch aussehen zu lassen und die Zuverlässigkeit Ihrer Website zu erhöhen.

Da wir jetzt den besten Moderator in unserer Box haben, teilen Sie uns die Vorteile der Verwendung dieses Tools zur Moderation der Inhalte mit.

Die Bedeutung der Moderation von Social Media

Soziale Medien sind die ideale Plattform, um Ihren Marktraum zu erweitern und potenzielle Kunden zu gewinnen. Aber die Kommentare und Bewertungen der Kunden spielen eine entscheidende Rolle beim Aufbau des Images Ihrer Marke. Und hier kommt die Social-Media-Moderationstechnik zur Rettung. Es verwaltet die Qualität der Inhalte und zeigt die relevantesten Inhalte an.

Hier sind einige Gründe, warum die Moderation Ihrer Inhalte in sozialen Medien wichtig ist.

1. Erhöhter Website-Traffic mit Social-Media-Widget

Soziale Medien sind die Drehscheibe fesselnder und überzeugender nutzergenerierter Inhalte. Durch die Anzeige dieser Inhalte auf der Website können Marken die Lebendigkeit ihrer Website erhöhen und die Authentizität der Marke präsentieren.

Wenn eine enorme Anzahl von Followern Ihre Marke in den sozialen Medien erreicht, besteht ein höheres Risiko, in unangenehme Kontroversen zu geraten, was für die Marke ein unerwünschter Inhalt ist.

Ein negativer Buzz um Ihre Marke kann den Ruf Ihrer Marke leicht ruinieren. Mithilfe der Social-Media-Moderation können Marken diese feindseligen und beleidigenden Posts herausfiltern, bevor sie sie auf einer Website einbetten.

Durch die Aggregation dieser praktisch schadstofffreien Inhalte auf einer Website können Marken das Publikumsengagement und ihre Interaktion mit der Website steigern.

Muss gelesen werden: Rechte an sozialen Medien – die beste Möglichkeit, die Inhalte sozialer Medien von Benutzern wiederzuverwenden

2. Inhalte für die Verwaltung von UGC-Rechten filtern

Marken müssen Content-Rechte von ihrem Ersteller erwerben, um sie für eine bessere Benutzerbindung wiederzuverwenden und neu zu verwenden. Der erste Schritt, um um Erlaubnis zu bitten, besteht darin, den Inhalt zu bestimmen, den Sie wiederverwenden möchten. Und hier kommt die Rolle der Social-Media-Moderation ins Spiel.

Mit Taggbox können Marken den Inhalt eines einzelnen Benutzers oder eines Influencers filtern und ihn auf einfache Weise um die Rechte bitten, den Inhalt auf einer Website oder für Werbeaktivitäten zu verwenden, um rechtliche Probleme zu vermeiden.

3. Publikumseinbindung mit moderierten Social Walls

Durch die Moderation der Inhalte können Marken die unangemessenen Inhalte herausfiltern, die in den sozialen Medien einen negativen Eindruck von der Marke vermitteln. Diese Filterung von Inhalten bietet der Marke qualitativ hochwertige Inhalte, um das würdige Markenimage zu präsentieren.

Darüber hinaus kann dieser moderierte Feed auf digitalen Bildschirmen während der Social-Media-Wall der Veranstaltung angezeigt werden, um das Publikum mit lebhafter und enthusiastischer Stimmung anzukurbeln.

4. Verbesserter Umsatz mit Digital Signages

Benutzergenerierte Inhalte helfen den Marken, die Kundenbewertungen und das Feedback zum Produkt zu berücksichtigen. Und durch die Moderation der Inhalte können Sie mit den potenziellen Kunden interagieren und ihnen attraktive Angebote machen.

Wenn diese nutzergenerierten Inhalte in Einzelhandelsgeschäften, Hotellobbys, Bürorezeptionen, Restaurants, Einkaufszentren usw. angezeigt werden, zeigen sie die Authentizität der Marke und tragen zur Zuverlässigkeit und Glaubwürdigkeit der Marke bei.

Marken können diese UGC mithilfe von Digital Signages auf digitalen Bildschirmen anzeigen und eine starke und vertrauenswürdige Beziehung zu ihren Nutzern aufbauen. Dies wird den Marken helfen, die Konversionsraten zu steigern und den Umsatz zu steigern.

5. Beschleunigen Sie Social Shopping mit hochwertigen Inhalten

Benutzergenerierte Inhalte von guter Qualität sind der beste Weg, um die Produkte und Dienstleistungen Ihrer Marke zu präsentieren. Die Verwendung dieser gefilterten Inhalte zur Bereicherung des Social-Shopping-Erlebnisses der Kunden ist der Schlüssel zur Umsatzsteigerung und Generierung von Einnahmen.

Marken können diese moderierten Inhalte in Shoppable Content umwandeln, um bei potenziellen Kunden Emotionen auszulösen und ihre Kaufentscheidungen zu beeinflussen.

Verpacken

Mit der Meinungsfreiheit in sozialen Medien missbrauchen Menschen die Plattform, indem sie schmutzige und obszöne Inhalte posten. Um sich von solchen anstößigen Inhalten fernzuhalten, ist die Moderation von Social Media zu einer grundlegenden Notwendigkeit für alle Marken geworden, die Social Media für Werbeaktionen und andere Aktivitäten nutzen.

Um die Inhalte professioneller und relevanter aussehen zu lassen, sollten Marken die anstößigen und unangemessenen Inhalte mithilfe von Social-Media-Moderatoren herausfiltern.

Dies wird den Marken helfen, ihre Online-Reputation zu verbessern und die Leistung ihrer Website zu verbessern.