4 Möglichkeiten, Social-Media-Geschichten zu nutzen, um Ihr Unternehmen zu bewerben

Marken wissen, dass es um Storytelling geht. Unternehmen nutzen ihre Websites, um ein bestimmtes Image um ihr Produkt oder ihre Dienstleistung herum aufzubauen, um einen emotionalen Anker in jedem von ihnen produzierten Social-Media-Beitrag zu schaffen und um jeden Inhalt zu verwenden, um ihre Geschichte zu ergänzen.

Wir als Kunden kommunizieren täglich mit Marken über soziale Kanäle, und das Bedürfnis, über die neuesten Trends Bescheid zu wissen, ist ein allgegenwärtiges Phänomen, über verschiedene Generationen hinweg. Geben Sie ein: Social-Media-Geschichten.

Soziale Medien haben sich dahingehend entwickelt, dass sie nuancierte Wege der Kommunikation und des Engagements zwischen Unternehmen und ihrem Publikum umfassen. Diese Geschichten spiegeln lediglich wider, wie wir das Leben sehen und wie sehr wir es lieben, informiert zu werden.

Ihre flüchtige Natur gibt uns das Gefühl, ein relevanter Teil von etwas zu sein, das bald verschwinden wird. Obwohl Snapchat das Konzept ursprünglich eingeführt hatte, haben andere Netzwerke wie Instagram, Facebook und Messenger sie seitdem eingeführt.

Sie sind jetzt die Norm, mit der Marken mehr Sichtbarkeit und besseres Engagement erzielen, und mit der Einführung von Stories-Anzeigen eine verstärkte Werbung.

Aber selbst Ihre „altmodischen“ Geschichten können immer noch als Werbemittel dienen, wenn sie klug eingesetzt werden. Sehen wir uns an, wie Sie sicherstellen können, dass diese beiden Story-Formate dazu beitragen, Ihre Marke besser zu verkaufen und ein größeres Publikum für Ihr Unternehmen zu gewinnen.

Nutzen Sie die Möglichkeit der Live-Storys

Soziale Medien im Allgemeinen sind eine der besten Möglichkeiten für Marken, Barrieren zu überwinden und persönlicher mit ihrem Publikum umzugehen. Wir haben uns weit über diese großartigen formellen Beziehungen zwischen Kunden und Marken hinausbewegt und sind in die Welt der Memes und GIFs, lustigen Videos und der täglichen Verwendung witziger Erwiderungen eingetreten, um einander näher zu kommen.

Videoinhalte haben das Potenzial, die Kluft, die natürlicherweise zwischen einem Unternehmen und seinem Publikum besteht, weiter zu verringern, aber die Liveschaltung Ihrer Videos fügt ihnen noch eine weitere „persönliche“ Ebene hinzu.

Wenn Sie mit Videoübertragungen mit Ihrer Marke live gehen, können Ihre Follower sofort über Kommentare in Kontakt treten, was ein Gefühl der Zugehörigkeit und Einheit schafft. Zum Glück für Marken kann dieses Live-Format sehr interaktiv werden, sodass Sie die Konversation so lange fördern können, wie sich die Geschichte abspielt.

Der Schlüssel hier ist, aktiver Teilnehmer des Live-Streams in den Kommentaren zu bleiben, um Ihre Marke den Followern näher zu bringen, die tatsächlich am Austausch teilnehmen. Darüber hinaus erzeugen Live-Streams und flüchtige Inhalte ein Gefühl von Dringlichkeit und Exklusivität, sodass Sie FOMO (Fear of Missing Out) verwenden können, um Ihr Publikum dazu zu inspirieren, noch mehr mit Ihnen zu interagieren.

Erwähnungen, die wichtig sind

Mithilfe von Erwähnungen können Sie die Interaktion mit Ihrem Publikum, anderen Marken, mit denen Sie zusammenarbeiten, sowie Influencern in Ihrer Branche steigern. Mit Stories können Sie sogenannte Erwähnungen anderer Marken und Personen hinzufügen, um ihre Aufmerksamkeit zu erregen, ihnen für die Verwendung und Unterstützung Ihrer Marke zu danken oder sie zu einem Wettbewerb einzuladen, den Sie in sozialen Netzwerken veranstalten möchten.

Im Gegenzug werden Sie feststellen, dass Ihre Marke später im Spiel eine größere Chance hat, diese Erwähnungen zu erhalten, während die Bekanntheit Ihres Unternehmens wächst.

Indem Sie die Überwachung der sozialen Erwähnung verwenden, um zu verfolgen, wie erfolgreich diese Kampagnen sind und in welchen Kontexten Ihre Marke auftritt, können Sie diese Kampagnen auch im weiteren Verlauf optimieren.

Erwähnungen sollen Interaktion und Engagement anregen, also nutzen Sie sie mit Bedacht, um mehr Sichtbarkeit zu erlangen und Gespräche zu fördern.

Humanisieren Sie Ihre Marke

Soziale Medien haben die Art und Weise verändert, wie Marken mit ihrem Publikum kommunizieren, indem sie es ihnen ermöglichen, mit ihnen auf eine Weise zu interagieren, die vor 10 Jahren nicht möglich war.

Wie bereits erwähnt, sind soziale Medien der perfekte Ort für Ihr Unternehmen, um ein wenig informell zu werden und die menschliche Seite Ihrer Marke zu zeigen.

Nicht alle Plattformen sind dafür gemacht, leichte und unterhaltsame Inhalte zu teilen, aber Snapchat-, Instagram- und Facebook-Storys sind dafür gemacht, die unterhaltsamen Aspekte Ihres Unternehmens zu präsentieren.

Ihr Instagram-Feed ist ein Ort, an dem Sie eine einheitliche Ästhetik präsentieren und beim Thema bleiben möchten, aber Sie können mit Ihren Instagram-Geschichten viel kreativer werden. Stories, nicht nur auf Instagram, sondern auch auf Facebook und Snapchat, sind eine hervorragende Gelegenheit für Sie, Einblicke in Ihre Produkte zu geben, hinter die Kulissen zu zeigen und sogar Umfragen zu nutzen, um Ihr Publikum nach seiner Meinung zu fragen und es zu ermutigen, mit Ihnen zu interagieren .

Sie können auch Geschichten verwenden, um Filmmaterial von Teambuilding-Aktivitäten und anderen Unternehmensveranstaltungen zu teilen und Ihrem Publikum die Möglichkeit zu geben, Ihr gesamtes Team kennenzulernen.

Fügen Sie immer einen CTA hinzu

Was machst du, wenn dir langweilig ist und du etwas Zeit hast, während du darauf wartest, dass sich die Linie bewegt? Sie scrollen in Ihrem Social-Media-Feed nach unten. Manchmal halten Sie für einen Moment inne, um sich einen Inhalt anzusehen, der von besonderem Interesse ist, aber Sie werden höchstwahrscheinlich sehr schnell weitermachen.

Genau das tun auch Ihre Kunden. Ihre Aufmerksamkeitsspanne ist kurz und ihr Interesse flüchtig. Geschichten sind ein perfektes Medium, um ihr kurzzeitiges Interesse zu wecken, aber sie sind auch ein großartiges Werkzeug, um sie zu inspirieren, über die bloße Schriftrolle hinauszugehen.

Um dies zu tun, benötigen Sie einen leistungsstarken Aufruf zum Handeln, der in jede von Ihnen gepostete Geschichte eingebettet ist. Tatsächlich haben Sie das Potenzial, mit Videos mit CTAs 380 % mehr Klicks zu erzielen als mit Videos ohne CTAs. Nun, das ist ein massiver Anstieg, wenn es jemals einen gegeben hat, und Sie sollten zumindest Ihr Potenzial maximieren, mehr Website-Besucher zu gewinnen, indem Sie CTAs in Ihren Geschichten verwenden.

Wenn Sie Ihre Geschichten nicht mit diesen kraftvollen Wörtern versehen, erhalten Sie möglicherweise einen Aufruf oder sogar einen Kommentar und eine Reaktion, aber Sie werden schnell sehen, dass sie von Ihrem Beitrag zum nächsten scrollen, der ihr Interesse weckt.

Bleiben Sie auf dem Laufenden mit relevanten Trends

Fesselnde Geschichten sind nicht genug. Dies ist eine dieser harten Wahrheiten, die die meisten neuen Marken hören müssen, wenn sie das Beste aus ihren Social-Media-Strategien machen wollen, Geschichten eingeschlossen. Sie müssen auch sicherstellen, dass Sie Ihre Meinung nicht zu einem Thema teilen, das sozusagen passe ist.

Es wäre so relevant wie ein Modemagazin, das seinen Hauptartikel einer Kollektion und einer Modenschau widmet, die mehrere Jahre zurückliegen – es steht nicht mehr im Rampenlicht des Publikums und sollte es auch nicht in Ihrem sein.

Einige Trends sind leicht zu erkennen, wie z. B. Urlaubsthemen und andere saisonale Themen, die sich jedes Jahr wiederholen. Jede Branche hat jedoch ihre eigenen Trendsetter, und bis Sie sich diesen Titel verdienen können, sollten Sie darauf abzielen, aktiv an Trends teilzunehmen, die sich in Ihrer Nische entwickeln.

Auf diese Weise können Sie durch die Integration von Hashtags in Ihre Geschichten Ihr Unternehmen erfolgreicher bewerben und für Ihr Publikum relevant bleiben.