Sehen wir uns an, wie Sie in nur 10 Schritten ganz einfach eine Social-Media-Strategie erstellen können

Veröffentlicht: 2022-10-21

Ihre Social-Media-Marketingstrategie ist die Zusammenfassung all dessen, was Sie vorhaben, und der Ziele, die Sie in den sozialen Medien haben. Es wird als Leitfaden verwendet, da es Ihnen ermöglicht, Ihre Aktionen zu kalibrieren und zu sehen, ob Sie Erfolg haben oder nicht. Je detaillierter ein Plan ist, desto besser. Allerdings solltest du es auch übersichtlich und prägnant halten – schließlich misst du damit deine Leistung, also sollte es nicht zu breit und unspezifisch sein.

Wie Sie vielleicht schon bemerkt haben, ist das Erstellen einer Social-Media-Strategie nicht so einfach und luftig, wie es sich anhört. Tatsächlich sind sowohl Wissen als auch Erfahrung erforderlich, um ein Dokument zu erstellen, das Ihrem Unternehmen tatsächlich hilft und nicht nur ein weiteres unbrauchbares Dokument ist, an dem Sie Zeit mit dem Schreiben verbracht haben.

Um Sie auf Ihrem Weg zur Erstellung einer idealen Social-Media-Strategie für Ihr Unternehmen zu unterstützen, haben wir 10 Schritte zusammengestellt, die Sie befolgen müssen, um den Prozess für Sie erheblich zu vereinfachen. Im folgenden Artikel können Sie eine Aufschlüsselung jedes dieser 10 Schritte durchlesen. Außerdem erhalten Sie von uns einige wichtige Tipps und Tricks, die Ihre Strategie weiter verbessern.

Erstellen einer Social-Media-Strategie in 10 einfachen Schritten

Wenn Sie etwas skeptisch sind, denken Sie vielleicht: „Eine vollständige Strategie mit nur 10 Schritten erstellen? Ja, genau." Nun, Sie müssen uns glauben, wenn wir sagen, dass es möglich ist, und das wissen wir aus eigener Erfahrung. Lesen Sie weiter und lassen Sie sich überzeugen, dass Sie in nur 10 einfachen Schritten Ihre eigene Social-Media-Strategie erstellen können.

Wählen Sie Ihre Ziele und richten Sie sie an Ihren Geschäftszielen aus

Wenn Sie Ihre Social-Media-Strategie erstellen, besteht Ihre erste Aufgabe darin, Ihre Ziele und Zielsetzungen aufzuschreiben. Ohne sie zu kennen, ist es unmöglich, Ihren Erfolg zu messen und zu sehen, welche Art von Kapitalrendite Sie erzielen. Eine gute Praxis ist hier, die sogenannten „SMART-Ziele“ zu verwenden, die sein müssen

  • Spezifisch
  • Messbar
  • Erreichbar
  • Relevant
  • Zeit gebunden

Daraus besteht das SMART-Framework und es wird verwendet, um sicherzustellen, dass Ihre Handlungen Sie zu tatsächlichen Ergebnissen führen, die Sie messen und sehen können. Ein hervorragendes Beispiel für ein SMART-Ziel wäre: „Wir werden TikTok verwenden, um Markenbekanntheit zu erlangen, und wir wollen innerhalb der nächsten sechs Monate mindestens 1 Million Aufrufe unserer Videos erzielen.“

Sobald Sie die Ziele festgelegt haben, müssen Sie damit beginnen, Metriken zu verfolgen, die wirklich wichtig sind. Die sogenannten „Vanity“-Metriken, wie die Anzahl der Likes und Follower, sind leicht zu erkennen, aber es ist schwierig, ihren tatsächlichen Wert aufzuzeigen. Aus diesem Grund ist es eine bessere Idee, sich auf die Konversionsrate, das Engagement und die Klickraten zu konzentrieren. Außerdem ist es wichtig, daran zu denken, dass Sie unterschiedliche Metriken für verschiedene Social-Media-Plattformen verfolgen müssen, da Ihre Ziele mit jeder wahrscheinlich unterschiedlich sind. Zum Beispiel würden Sie TikTok nicht für den Kundenservice oder LinkedIn verwenden, um Leute dazu zu bringen, Ihre Website zu besuchen, weshalb es keinen Sinn machen würde, Click-Throughs zu messen. Wenn Sie jedoch Instagram verwenden, um die Markenbekanntheit zu steigern, kann das Verfolgen Ihrer IG-Story-Aufrufe von Wert sein. Wenn Sie Anzeigen auf Facebook schalten, gilt der Cost-per-Click als eine wesentliche zu verfolgende Metrik.

Ihre Ziele mit Social Media müssen direkt mit einem bestimmten Geschäftsziel verknüpft sein. Auf diese Weise werden sogar Nicht-Marketing-Mitarbeiter und Direktoren den Wert Ihrer Arbeit erkennen und darum kämpfen, die Zustimmung Ihres Chefs zu erhalten. Ein großartiges Beispiel für eine Verbindung zwischen einem Social-Media-Ziel und einem Geschäftsziel ist

  • Steigerung von Leads und Verkäufen (Geschäftsziel) und Konversionen (Social-Media-Ziel)

Stellen Sie beim Erstellen Ihrer Social-Media-Strategie sicher, dass Sie mindestens drei Ziele für jede Plattform haben, die Sie verwenden möchten, und dass Ihre Ziele direkt mit bestimmten Geschäftszielen verknüpft sind.

Informieren Sie sich über Ihr Publikum

Es ist ein Muss, alles über Ihr Publikum zu lernen. Zu wissen, aus wem es besteht und was sie in den sozialen Medien sehen/sehen möchten, ist äußerst wertvoll, da Sie dadurch Inhalte erstellen können, mit denen sie auf vielfältige Weise interagieren – durch Liken, Kommentieren und Teilen. Dies ist äußerst wichtig, insbesondere wenn Sie hoffen, Ihre Follower zu Kunden zu machen.

Bei der Erstellung Ihres Zielkunden sollten Sie berücksichtigen

  • Das Alter
  • Durchschnittliches Einkommen
  • Ort
  • Arbeit
  • Hobbys Interessen

Online finden Sie eine Vielzahl von Vorlagen zum Erstellen einer Käuferpersönlichkeit, die Sie in diesem Schritt der Erstellung Ihrer Social-Media-Strategie verwenden können. Wenn Sie anfangen, Ihre potenziellen Kunden und Follower als echte Menschen mit normalen Wünschen und Bedürfnissen zu betrachten, werden Sie schnell herausfinden, wie Sie sie auf jeder Art von Social-Media-Plattform ansprechen und ansprechen können.

Abgesehen davon sollten Sie Ihren Zielkunden nicht auf Ihre Annahmen stützen. Geben Sie Ihr Bestes, um Daten dort zu verwenden, wo sie verfügbar und leicht zugänglich sind. Social-Media-Analysen haben eine Menge wertvoller Informationen über Ihre Follower – sie können Ihnen deren Altersspanne, Standort und Einblick geben, wie sie mit Ihrer Marke auf dieser bestimmten Plattform interagieren. Mit der Zeit werden Ihnen diese Informationen dabei helfen, Ihre Inhalte zu verbessern und Ihr Publikum erfolgreicher anzusprechen.

Erfahren Sie mehr über Ihre Konkurrenten

Zu wissen, mit wem Sie es zu tun haben, ist von entscheidender Bedeutung. Es ist eine gute Idee, einen Blick auf Ihre Konkurrenten zu werfen und zu sehen, wie sie soziale Medien nutzen, um ihr Geschäft anzukurbeln. Es ist wahrscheinlich, dass Sie ein oder zwei Best Practices herausgreifen können, die Sie auch implementieren können.

Daneben ist die Durchführung einer Wettbewerbsanalyse ein Muss. Es wird Ihnen ermöglichen, die Konkurrenz zu verstehen und wie sie sich schlägt. Sie können herausfinden, was sie gut machen und was nicht, und sich ein Bild davon machen, was in Ihrer Branche erwartet wird, und diese Informationen werden es Ihnen ermöglichen, vernünftige Ziele für Ihre Marke festzulegen. Das Beste an einer solchen Analyse ist jedoch, dass Sie Gelegenheiten erkennen können, die sonst unbemerkt geblieben wären. Es kann sich herausstellen, dass einer Ihrer Konkurrenten Instagram dominiert, sich aber nicht um TikTok bemüht. Dies weist darauf hin, dass Sie sich auf die Social-Media-Plattform konzentrieren sollten, auf der Ihrem Publikum die gewünschten Inhalte fehlen, anstatt zu versuchen, Follower in einem dominierten Netzwerk zu gewinnen.

Eine ausgezeichnete Möglichkeit, Ihre Konkurrenten im Auge zu behalten, ist das Zuhören in sozialen Medien, ein Prozess, der die Suche nach dem Firmennamen des Konkurrenten und das Betrachten seiner Konten und anderer relevanter Schlüsselwörter in sozialen Medien umfasst. Auf diese Weise können Sie ausspionieren, was sie posten, und auch sehen, was das Publikum über sie und ihre Inhalte sagt. Je länger Sie dies tun, desto mehr werden Sie feststellen, wie sich die Art und Weise verändert, wie Ihre Konkurrenten in den sozialen Medien agieren. Dies wird Ihnen helfen, neue und aufregende Trends und Kampagnen zu erkennen, die wirklich bemerkenswert sind und als Inspiration für Ihre zukünftigen dienen können.

Führen Sie ein Social-Media-Audit durch

Wenn Sie bereits Social-Media-Profile haben, schauen Sie sich an, wie sie sich derzeit verhalten. Versuchen Sie, die Antworten auf die folgenden Fragen zu finden:

  • Was funktioniert? Was ist nicht?
  • Interagieren die Leute mit Ihnen? Wenn ja, aus wem besteht diese Zielgruppe?
  • Welche Netzwerke werden von Mitgliedern Ihrer Zielgruppe am häufigsten genutzt?
  • Wie schneiden Sie im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern ab?

Sobald Sie diese Informationen haben, können Sie darüber nachdenken, was Sie verbessern müssen und wie Sie dies tun können. Die Hauptidee hinter diesem Audit ist es, Ihnen eine klare Vorstellung vom Zweck jeder Ihrer Social-Media-Plattformen zu geben. Wenn Sie sich danach nicht sicher sind, warum Sie ein bestimmtes Netzwerk (z. B. Twitter) verwenden, müssen Sie erwägen, es zu entfernen und keine Anstrengungen damit zu verschwenden, dort aktiv zu sein.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, sich zu entscheiden, stellen Sie sich diese Fragen:

  • Sind Mitglieder meiner Zielgruppe dort anwesend?
  • Wenn ja, warum sind sie dann auf dieser Plattform? Wie verwenden sie es?
  • Kann mir meine Präsenz in diesem Netzwerk dabei helfen, eines meiner vorher festgelegten Ziele zu erreichen?

Auch wenn diese Fragen nicht einfach zu beantworten sind, helfen sie Ihnen, Klarheit zu schaffen und Ihren Social-Media-Auftritt zu verfeinern.

Außerdem stellen Sie bei der Prüfung möglicherweise fest, dass es gefälschte Konten gibt, die den Namen Ihres Unternehmens oder seiner Produkte verwenden. Diese gefälschten Konten können Ihrem Unternehmen schaden, da sie Follower gewinnen, die möglicherweise Ihnen gehören, und gleichzeitig Informationen verbreiten, die möglicherweise nicht korrekt sind. In diesem Szenario ist das Beste, was Sie tun können, sie zu melden und zu versuchen, Ihr Konto zu verifizieren, damit jeder weiß, dass es sich um das echte Markenprofil handelt.

Erstellen Sie Konten und verbessern Sie bestehende Profile

Sobald Sie Ihre Zielgruppe kennen, müssen Sie entscheiden, welche Social-Media-Plattformen Sie für Ihre Strategie verwenden möchten. Dann müssen Sie auch eine separate Strategie für jeden von ihnen erstellen, da jeder seinen eigenen Zweck erfüllt und verwendet wird, um ein bestimmtes Publikum anzusprechen. Darüber hinaus können Sie innerhalb jedes Netzwerks sogar unterschiedliche Formate verwenden. Auf Instagram können Sie beispielsweise Produktankündigungen und ansprechende Infografiken veröffentlichen, während Sie auf TikTok den Menschen zeigen können, wie sie Ihr Produkt verwenden, und auch eine unterhaltsamere Seite Ihres Unternehmens demonstrieren. Ein guter Tipp hier ist, ein Leitbild für jede Plattform aufzuschreiben – dies sollte ein einfacher Satz sein, der Sie an Ihr Endziel erinnert. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, eine solche Aussage für ein bestimmtes soziales Netzwerk zu treffen, könnte dies ein Zeichen dafür sein, dass es sich nicht lohnt, Ihre Zeit und Mühe darauf zu verschwenden.

Nachdem Sie festgelegt haben, welche Social-Media-Plattformen Sie verwenden werden, ist es an der Zeit, Ihre Konten darauf zu erstellen. Oder, wenn Sie bereits über bestehende verfügen, können Sie sie verbessern, damit sie zu Ihren neu festgelegten Zielen und Ihrer Strategie passen. Einige Best Practices, die Sie hier befolgen können, sind:

  • Stellen Sie sicher, dass alle Profilfelder ausgefüllt sind.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Konten Schlüsselwörter enthalten, die es den Menschen ermöglichen, nach Ihrer Marke zu suchen.
  • Konsistenz mit Ihrem Branding (Logos, Bilder usw.), damit Ihr Unternehmen auf der ganzen Linie leicht erkennbar ist

Außerdem müssen Sie qualitativ hochwertige Bilder mit den empfohlenen Abmessungen für jedes Netzwerk verwenden. Denken Sie daran, diese Liste nicht zu wörtlich zu nehmen – Sie müssen nicht auf jeder möglichen Social-Media-Plattform ein Konto haben. Insgesamt ist es besser, sich auf ein oder zwei Netzwerke zu konzentrieren und den richtigen Fokus darauf zu legen, anstatt sich zu verteilen und zu versuchen, überall gleichzeitig zu sein.

Suchen Sie nach Inspiration

Vermarkter sprechen gerne darüber, einzigartig zu sein, sich abzuheben und einzigartige Inhalte zu erstellen. Das ist zwar absolut notwendig, heißt aber nicht, dass man sich nicht auch von anderen Lebensbereichen oder anderen Unternehmen inspirieren lassen kann. Ein großartiger Ort, um nach Ideen zu suchen, sind Social-Media-Erfolgsgeschichten, die Marken auf ihren Websites teilen. Sie können überprüfen, ob Ihre Konkurrenten solche Geschichten haben und analysieren, was sie auszeichnet und die Zielgruppe beeindruckt. Auf diese Weise können Sie wertvolle Erkenntnisse darüber gewinnen, was Sie für Ihre eigene Social-Media-Strategie tun müssen.

Social-Media-Plattformen verleihen auch jährlich die (ihrer Meinung nach) besten Kampagnen, und Sie können sich von den Gewinnern inspirieren lassen. Wenn Sie ein bisschen Spaß haben und sich inspirieren lassen möchten, werfen Sie einen Blick auf die zweiwöchentlichen Auszeichnungen von Hootsuite, bei denen Marken mit lustigen und kreativen Inhalten in sozialen Medien vorgestellt werden.

Wenn Sie Marken haben, die Sie einfach lieben und für ihre Marketingfähigkeiten bewundern, dann könnte ein Blick auf ihre Aktivitäten in den sozialen Medien eine neue Kampagne für Ihre eigene Marke inspirieren. Einige großartige Beispiele für unglaubliche Social-Media-Arbeit können von Unternehmen wie National Geographic (die fantastische Bilder mit ansprechenden Bildunterschriften kombinieren) und Lush Cosmetics (deren Kundendienstarbeit auf Twitter inspirierend ist) gesehen werden. Wenn Sie sich diese Profile genau ansehen, werden Sie feststellen, dass sie mit ihrem Ton, ihrer Stimme und ihrem Schreibstil unglaublich übereinstimmen. Das Befolgen dieser Beispiele ist ein Muss, da die Konsistenz den Menschen einen Grund gibt, Ihnen zu folgen, da sie wissen, was sie von Ihren Inhalten erwarten können.

Zu guter Letzt, wenn Sie völlig festgefahren sind, können Sie Ihre Kunden jederzeit fragen, was sie in den sozialen Medien sehen möchten. Das einzige, was Sie in diesem Szenario sicherstellen müssen, ist, dass Sie Ihr Versprechen halten und ihnen das geben, worum sie gebeten haben.

Haben Sie einen Social-Media-Content-Kalender

Es ist wichtig, unglaubliche Inhalte zu erstellen, aber es ist ebenso notwendig, einen Plan zu haben, der zeigt, wie oft und welche Art von Inhalten Sie teilen werden, damit Ihre Social-Media-Präsenz so effektiv wie möglich ist. Darüber hinaus sollte Ihr Social-Media-Kalender auch zeigen, wie viel Zeit Sie für die Interaktion mit Ihrem Publikum aufwenden möchten.

Das erste, was Sie hier erstellen müssen, ist ein Buchungsplan. Ihr Kalender sollte festgelegte Daten und Uhrzeiten enthalten, zu denen Sie Inhalte für jeden Kanal veröffentlichen möchten. Hier können Sie alle Ihre Social-Media-Aktivitäten planen: vom erneuten Teilen von Kundeninhalten bis zum Posten von Blogs, Reels, Bildern usw. Es kann und sollte Ihre täglichen Social-Media-Beiträge sowie solche enthalten, die sich auf eine bestimmte Social-Media-Kampagne beziehen.

Die Hauptidee hinter Ihrem Kalender besteht darin, Ihrem Team bei der Erstellung und Planung von Inhalten zu helfen und sicherzustellen, dass alle Beiträge ordnungsgemäß verteilt und zum bestmöglichen Zeitpunkt veröffentlicht werden.

Sobald Sie mit diesem ersten Schritt fertig sind, können Sie mit dem nächsten fortfahren, der die Art der Inhalte bestimmt, die Sie veröffentlichen werden. Hier ist es wichtig, sich daran zu erinnern, dass sich Ihr Leitbild in Ihren Beiträgen und Ihrer Inhaltsstrategie widerspiegelt. Darüber hinaus muss jeder Kanal, für den Sie sich entscheiden, sein eigenes Leitbild und darauf zugeschnittene Inhalte haben.

Hier können Sie das entscheiden

  • 50 % Ihrer Inhalte sind darauf ausgerichtet, Traffic auf die Website zu lenken.
  • 25 % des Inhalts zielen darauf ab, Markenbekanntheit zu schaffen.
  • 20 % des Inhalts zielen auf die Lead-Generierung ab.
  • 5 % des Inhalts teilen mehr Informationen über Ihre Organisation und die Kultur darin.

Mit all diesen verschiedenen Post-Typen stellen Sie sicher, dass Ihre Inhalte die perfekte Mischung für Ihre Ziele haben. Wenn Sie jedoch gerade erst anfangen und Schwierigkeiten haben, die richtige Mischung zusammenzustellen, können Sie einfach die sogenannte 80/20-Regel befolgen:

  • 80 % Ihrer Posts sollten das Publikum aufklären, unterhalten oder informieren.
  • 20 % können auf die Förderung ausgerichtet werden.

Wenn dies nicht funktioniert, können Sie die Dinge ändern und die sogenannte Drittelregel ausprobieren:

  • ⅓ Ihres Inhalts wird verwendet, um für das Unternehmen zu werben und Gewinne zu erzielen.
  • ⅓ wird verwendet, um Einblicke und Geschichten von Branchenführern in Ihrem Unternehmen zu teilen.
  • ⅓ widmet sich der persönlichen Interaktion mit dem Publikum.

Eine weitere große Frage, die oft auftaucht, wenn Vermarkter beginnen, einen Social-Media-Content-Kalender zu erstellen, lautet: „Wie oft sollten wir posten?“ Die Antwort ist nicht zu viel, aber nicht zu wenig. Sie müssen das richtige Gleichgewicht finden, was am Anfang, wenn Sie keine Statistiken zum Analysieren haben, schwierig zu beurteilen sein kann. Deshalb können Sie diese Standardregeln befolgen:

  • Instagram (Posts): drei- bis siebenmal pro Woche
  • Facebook: Ein- oder zweimal am Tag
  • Twitter: ein- bis fünfmal am Tag
  • TikTok: ein- bis dreimal täglich

Wenn Sie feststellen, dass diese Veröffentlichungshäufigkeit für Sie nicht funktioniert, können Sie sie ändern und basierend auf den Daten, die Sie aus der Analyse erhalten, etwas anderes ausprobieren.

Erstellen Sie ansprechende Inhalte

Dieser Schritt scheint für die meisten von Ihnen wahrscheinlich ziemlich offensichtlich zu sein, aber Sie werden sehen, dass es schwieriger ist, als Sie sich vorgestellt haben. Sehen Sie sich die Mission Statements an, die Sie in einem vorherigen Schritt aufgeschrieben haben. Nun, es ist an der Zeit, sie zu überprüfen und darüber nachzudenken, welche Art von Inhalten Sie erstellen möchten, die auf jede Mission für jede Social-Media-Plattform abgestimmt sind.

Wenn Sie nicht wissen, was Sie posten sollen, suchen Sie wieder nach Inspiration, um loszulegen. Denken Sie daran, hier ist die Idee zu

  • Richten Sie den Inhalt am Zweck jeder Social-Media-Plattform aus.
  • Zeigen Sie den Stakeholdern, welche Art von Inhalten Sie in den einzelnen Netzwerken veröffentlichen möchten.

Dieser letzte Schritt ist in größeren Teams von entscheidender Bedeutung, da er Ihren Kollegen mitteilt, warum Sie ihre Inhalte noch nicht auf Instagram gepostet haben. Im Idealfall sind die von Ihnen erstellten Inhalte sowohl für das Netzwerk als auch für den Grund, aus dem Sie es verwenden, spezifisch. Beispielsweise möchten Sie keine Videos zur Markenbekanntheit auf Twitter posten, wenn Sie diese Plattform hauptsächlich als Werkzeug für die Interaktion mit Ihrem Kundenstamm verwenden möchten. Auf der anderen Seite möchte man keine hochprofessionellen Videos auf TikTok posten, da das Publikum dort kürzere, leichtere und unterhaltsamere Inhalte erwartet.

Es kann eine Weile dauern, bis Sie verstehen, welche Art von Inhalten für welche Plattform am besten geeignet sind. Seien Sie also darauf vorbereitet, diesen Abschnitt regelmäßig zu aktualisieren.

Verwenden Sie die richtigen Tools, um Ihre Bemühungen zu verwalten

Der Markt bietet mittlerweile eine Vielzahl von Marketinginstrumenten an, die alle den Anspruch erheben, Ihr Leben einfacher und Ihre Arbeit effizienter zu machen. Die Auswahl der zu verwendenden ist eine herausfordernde Aufgabe. Unser Rat ist, nach einer Plattform zu suchen, mit der Sie mehrere Social-Media-Konten von einem Dashboard aus verwalten können und die auch über die richtigen Tools verfügt, mit denen Sie einen Veröffentlichungszeitplan erstellen und verschiedene Berichte exportieren können. Zum Glück für uns alle bieten die meisten Plattformen eine Testphase an, sodass Sie einige testen können, bevor Sie Ihre endgültige Wahl treffen.

Verfolgen Sie Ihre Leistung und passen Sie sie bei Bedarf an

Wenn dies die erste Social-Media-Content-Strategie ist, die Sie jemals geschrieben haben, dann sind die Chancen, dass Sie es beim ersten Versuch richtig hinbekommen, extrem gering. Wenn Sie also mit der Umsetzung Ihres Plans beginnen, sollten Sie Ihre Ergebnisse verfolgen. Auf diese Weise wissen Sie, welche Ihrer Ideen funktionieren und welche nicht. Es ist oft der Fall, dass die Strategien, von denen Sie dachten, dass sie großartig funktionieren würden, Flop sind, und diejenigen, von denen Sie glaubten, dass sie nicht so gut sind, tatsächlich Ihre kühnsten Erwartungen übertreffen.

Damit Sie eine solche Analyse durchführen können, müssen Sie nicht nur auf den Analytics-Tab jeder Social-Media-Plattform schauen, sondern auch auf die UTM-Parameter achten, die Besucher beim Surfen auf Ihrer Website verfolgen – das wird es ermöglichen es Ihnen zu sehen, welche Ihrer Bemühungen den meisten Traffic zurück auf Ihre Website bringen.

Sobald Sie Daten haben, sollten Sie konsequent neu bewerten, testen und von vorne beginnen. Ihre Social-Media-Strategie muss ständig aktualisiert werden, damit sie im Laufe der Zeit relevant bleibt. Darüber hinaus können diese Informationen, die Sie aus Analysen erhalten, verwendet werden, um verschiedene Marketingkampagnen, Strategien und Posts gegeneinander zu testen. Indem Sie es ständig versuchen, werden Sie verstehen, was funktioniert und was nicht, sodass Sie Ihren Plan nicht in Echtzeit verfeinern müssen.

Eine gute Sache, die Sie im Hinterkopf behalten sollten, ist, die Leistung aller Ihrer Social-Media-Plattformen mindestens einmal pro Woche zu überprüfen und zu verfolgen, wie sich Ihr Wachstum im Laufe der Zeit entwickelt. Umfragen sind eine weitere großartige Möglichkeit, Feedback zu Ihrer Social-Media-Strategie zu erhalten. Fragen Sie Ihre E-Mail-Liste, Follower und sogar Website-Besucher, was ihnen an Ihrer Social-Media-Präsenz gefällt und was nicht. Sie können sich auch sagen lassen, was sie mehr sehen möchten und welche Erwartungen sie haben.

Wenn Sie die Ziellinie erreichen

Nun, leider gibt es für uns alle keine Ziellinie – die Anstrengungen gehen weiter und müssen konsequent sein. Soziale Medien bewegen sich, wie alles andere in unserem Leben, schnell. Neue Plattformen entstehen, neue Trends entstehen; Einige Netzwerke durchlaufen demografische Veränderungen, und während all dessen müssen Sie daran arbeiten, relevant zu bleiben. Damit einhergehend wird auch Ihr Unternehmen Veränderungen durchlaufen.

All dies führt uns zu folgendem: Ihre Social-Media-Strategie ist ein „lebendes“ Dokument, das ständig aktualisiert, überprüft und angepasst werden sollte. Verwenden Sie es, um mit Ihren Zielen auf Kurs zu bleiben, aber haben Sie keine Angst, die notwendigen Änderungen vorzunehmen, wenn Sie feststellen, dass Ihr alter Ansatz keine Ergebnisse mehr bringt. Wenn Sie mit einem großen Marketingteam zusammenarbeiten, müssen Sie außerdem sicherstellen, dass alle Mitglieder bei der Social-Media-Strategie zu Wort kommen und über die neuesten Updates informiert sind. Auf diese Weise arbeiten Sie alle daran, die gleichen Ziele zu erreichen.