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Kundenservice-Tipps: So verbessern Sie Ihre Strategien mit Technologie
Kunden erwarten heute nicht nur einen guten Kundenservice, sondern wollen, dass er außergewöhnlich ist. Helfen Sie Ihren Teams mit diesen Kundenservice-Tipps, großartigen Support zu bieten.
WeiterlesenDie 3 Gewohnheiten hochauthentischer Marken
Kunden müssen die Werte Ihrer Marke bei jeder Interaktion, die sie haben, erleben. Hier sind 3 Gewohnheiten, die Marken als Grundlage ihrer Strategie aufbauen sollten.
WeiterlesenFolge Nr. 179: Ihr vollständiger Leitfaden für Beziehungen zu Analysten, mit Drew Tambling
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WeiterlesenBrand Bowl 2022: Wer hatte die beste Super-Bowl-Werbung?
Eine der am stärksten umkämpften Jahreszeiten in der Markenwerbung und im Verbraucherengagement heizt sich gerade auf – wer hat dieses Jahr beim Brand Bowl groß abgeschnitten?
WeiterlesenZufriedene Kunden kaufen mehr
CX-Führungskräfte messen und treiben den Wandel in dieser Ära der digitalen Transformation auf innovative Weise voran. Hier sind 5 Top-Imbissbuden, die Sie im Hinterkopf behalten sollten.
WeiterlesenFolge #177: Wie man 1:1 Kundenbindung im Maßstab aufbaut, mit Jordan Neuhauser
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WeiterlesenFolge #176: Wie man ein besserer Vermarkter wird
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WeiterlesenFolge 175: Verwenden ist glauben ... die 2. Stunde der Wahrheit
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WeiterlesenFolge #174: Effektive Influencer-Beziehungen aufbauen, mit Marshall Kirkpatrick
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