Mit der richtigen Strategie für digitales Marketing ins Jahr 2021 starten

Das neue Jahr ist endlich angebrochen und hat das Chaos von 2020 hinter uns gelassen. Wenn Sie jedoch so sind wie wir, hätten Sie jede Gelegenheit genutzt, die das Jahr 2020 bot, um ein erfolgreiches neues Unternehmen zu starten. E-Commerce und digitale Unternehmen waren im Gegensatz zu ihren Pendants im stationären Handel die einzigen Branchen, die während der globalen Pandemie tatsächlich florierten.

Mit wiederholten und ausgedehnten Lockdowns, die weltweit eingeführt wurden, wandten sich die Kunden für ihre Grundbedürfnisse und -wünsche dem Online-Einzelhandel und -Einkauf zu. Dies trieb die Online-Branche in ein beispielloses Wachstum, das sie noch nie zuvor gesehen hatte. Tatsächlich verglichen viele Unternehmen ihre Lockdown-Verkäufe mit denen eines verlängerten Schwarzen Freitags und mussten ihre Geschäftsabläufe umstellen, um dem erhöhten Verkehr gerecht zu werden.

Egal, ob Sie gerade ein neues Unternehmen gegründet haben oder Ihr Unternehmen erweitern, um das neue Online-Publikum anzusprechen, wir dachten, wir würden Ihnen einige hilfreiche Ratschläge geben. Im Folgenden gehen wir auf einige der wichtigsten Möglichkeiten ein, wie Sie Ihr digitales Marketing weiterentwickeln können, um Ihre Website im Jahr 2021 zum Erfolg zu führen.

Investieren Sie in Automatisierungstools und -software

Ein Unternehmen zu führen ist harte Arbeit, daher werden Sie so viel Hilfe brauchen, wie Sie bekommen können. Eines der ersten Dinge, die wir empfehlen, ist, tatsächlich etwas Zeit und Geld zu investieren, um die verschiedenen verfügbaren Plattformen und Tools zu untersuchen, die Ihnen helfen, Ihre digitale Marketingreise zu vereinfachen.

Es gibt Dutzende von Automatisierungsoptionen für fast jeden Aspekt Ihres Unternehmens, und vertrauen Sie uns, sobald Sie mit der Automatisierung von Prozessen beginnen, werden Sie beginnen, Zeit zu gewinnen, um sich auf die tatsächliche Skalierung Ihres Unternehmens zu konzentrieren. Automatisierung ist eine große Hilfe, selbst wenn Sie ein Unternehmen mit mehreren Standorten führen. Durch die Auswahl der richtigen Tools wird es einfacher, Ihr standortübergreifendes Marketing erfolgreich zu gestalten.

Nehmen Sie zum Beispiel Ihre E-Mails. Ihre E-Mails und Newsletter sollten regelmäßig an Ihre Datenbank gesendet werden, aber wir wissen, wie viel Arbeit es kostet, diese zusammenzustellen. Glücklicherweise stehen verschiedene Mailing-Plattformen zur Auswahl, die den individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens entsprechen.

Nehmen Sie zum Beispiel MailChimp. Es ermöglicht Ihnen, eine anpassbare Vorlage zu erstellen, Ihre Datenbank zu sortieren und zu segmentieren, den Versand von Massen-E-Mails zu planen und liefert Ihnen die Schlüsselkennzahlen für den Erfolg der E-Mail.

Das Gleiche gilt für die sozialen Medien. Digitale Vermarkter stellen Social-Media-Manager ein, um die ressourcen- und zeitaufwändige Aufgabe des Social-Media-Managements zu übernehmen. Aber wenn Sie nicht die Kapazität dazu haben, investieren Sie in Social Media Management Software.

Diese Art von Software ermöglicht es Ihnen, Ihre Beiträge auf mehreren Plattformen im Voraus zu planen, was Ihnen mehr Zeit spart, als Sie eigentlich denken. Es ermöglicht Ihnen auch, mit Ihren Followern in Kontakt zu treten und Berichte und Daten an einem Ort zu erstellen. Sie werden schnell sehen, dass es sich lohnt, Ihr Geld auszugeben.

Stellen Sie Schlüsselexperten ein, die Ihnen helfen, Ihr Unternehmen zu skalieren

Die Einstellung sachkundiger Mitarbeiter war schon immer eine der wichtigsten Methoden, um ein Unternehmen erfolgreich zu skalieren. Wenn Sie ein Startup mit sehr wenigen Ressourcen sind, kann dies unglaublich schwierig sein. In diesen COVID-19-Zeiten wird es noch schwieriger.

Die Antwort hier könnten entfernte, freiberufliche Mitarbeiter sein, die Sie unter Vertrag einstellen können, um Ihnen bei den Kernaufgaben der Arbeit zu helfen, für die Sie möglicherweise keine Einsicht oder Fähigkeiten haben. Dinge wie Grafikdesign, Entwicklung, Verwaltung sozialer Medien, Schreiben von Inhalten und Videobearbeitung sind Fähigkeiten, die auf zahlreichen freiberuflichen Websites leicht verfügbar sind.

Sie sparen nicht nur Bürofläche und grundlegende Büroausstattung, sondern können auch etwas Zeit damit verbringen, den richtigen Freiberufler zu finden, der Sie zum richtigen Preis unterstützt. Viele arbeiten pro Projekt, sodass Sie nach Abschluss der Aufgabe zu einem anderen spezialisierten Mitarbeiter für ein anderes Projekt wechseln können.

Durch die Einführung verschiedener Kommunikations- und Personalverwaltungsplattformen wurde das Arbeiten aus der Ferne noch einfacher. Zoom, Monday.com, Trello und Slack sind nur einige Beispiele dafür, wie Sie ein Team und seine Aufgaben von überall auf der Welt aus sofort und effektiv verwalten können. Diese Lösungen sind entweder kostenlos oder unglaublich erschwinglich, und Sie haben jederzeit Echtzeitzugriff auf wichtige Informationen und das Personal.

Erstellen Sie Inhalte, die gesehen werden

Es ist eine Sache, in Inhalte für Ihre Website zu investieren, aber bekommen Sie diese großartigen Inhalte tatsächlich gesehen? Wir waren schon immer Befürworter von Inhalten, die Ihre Kunden informieren, stärken und aufklären. Also, wenn Sie einen Blog haben, und wenn Sie keinen haben, fangen Sie gleich damit an; Stellen Sie sicher, dass die Artikel, die Sie posten, Beiträge sind, die die Leute tatsächlich lesen wollen.

Sie sollten ständig Keyword-Recherchen für Ihre Website und Beiträge durchführen, damit Sie einen guten Einblick in das haben, wonach Ihre Zielgruppe sucht. Nehmen wir zum Beispiel an, Sie sind ein Online-Lebensmittelhändler; Menschen werden höchstwahrscheinlich nach „Top Ways to Lose Weight“ oder „Recipes for Weight Loss for the New Year“ suchen. Dann bringen Sie diese Inhalte raus.

Inhaltskalender werden Ihr bester Freund für 2021 sein. Legen Sie wichtige Feiertage und wichtige Daten für das Jahr fest und konkretisieren Sie den Inhalt für jeden Monat von dort aus. Erstellen Sie Artikel rund um diese wichtigen Termine sowie Produktspecials und neue Produkteinführungen. Dann ist es Zeit, es live zu nehmen.

Senden Sie die Artikel in Ihrer E-Mail an Ihre Datenbank, posten Sie sie in sozialen Medien und senden Sie sie an verbundene Websites. Sie können Ihre Posts auch an Influencer und insbesondere Mikro-Influencer senden, um im Austausch für Produkte oder sogar eine Rückerstattung zu werben.

Denken Sie daran, dass der Aufbau von Links eine Schlüsselstrategie für die Werbung für Inhalte ist. Stellen Sie sicher, dass Sie sich auf hochwertige Websites konzentrieren, mit denen Sie Inhalte teilen können. Google ordnet Sie in den Suchergebnissen höher ein, wenn Sie mit maßgeblichen Websites verlinken.

Letzte Gedanken

Die Faustregel für das Jahr 2021 lautet, immer den Kunden im Auge zu behalten. Die Customer Journey ist ein Schlüsselelement Ihrer digitalen Marketingstrategie, also verbringen Sie etwas Zeit damit, Ihre Website aus ihrer Sicht durchzugehen. Jeder Berührungspunkt, vom Eingang bis zur Lieferung, muss optimiert werden, um ein unvergessliches Erlebnis für sie zu schaffen. Fragen Sie sich, wie kann ich hier meinen Kunden überraschen und begeistern?

Unabhängig davon, ob Sie an jedem Punkt der Website und während des Versands ein sofortiges und kontinuierliches Engagement sicherstellen oder ihr Erlebnis personalisieren, werden Kunden mit größerer Wahrscheinlichkeit zu treuen Fans, wenn der Einzelhändler ihre Erwartungen übertrifft.

Dem Kunden von heute geht es um sofortige Befriedigung. Sie wollen wissen, was der Preis ist und was darin enthalten ist, sowie wie hoch die Versandkosten sind. Sofortige Kommunikation und Messaging sind ein Muss, da sie jetzt Engagement und Antworten wollen. Denken Sie also an all das, wenn Sie Ihre Strategie für das neue Jahr planen.