Startup-Verkäufe. 3 nützliche Verkaufstipps für Startups
Veröffentlicht: 2023-02-10Startup Sales – Inhaltsverzeichnis:
- Physische Geschäfte
- Online-Shops
- Marktplätze
- Zusammenfassung
Physische Geschäfte
Eine der grundlegenden Verkaufsmethoden ist über ein traditionelles stationäres Geschäft. Die Interaktion mit dem Verkäufer, greifbare Produkte oder die Möglichkeit zum sofortigen Kauf – all das sind die Hauptvorteile dieses Kanals, die Käufer immer wieder nachhaltig zum Einkaufen motivieren.
Ein wichtiger Aspekt, der die endgültigen Kaufentscheidungen beeinflusst, ist die Erfahrung, die Kunden während des gesamten Prozesses sammeln. Daher sind die Möglichkeit, ein Produkt anzufassen, es anzuprobieren oder sich von Verkäufern beraten zu lassen, zentrale Werte für Verbraucher, die ihnen die Gewissheit geben, die richtige Entscheidung getroffen zu haben. Folglich bringt der traditionelle Verkauf Kunden näher an das Produkt heran und baut Vertrauen in die Marke als Ganzes auf.
Diese Lösung bringt auch alle möglichen Vorteile für die Unternehmen, die sich für diesen Kanal entscheiden. Die wichtigste ist die Möglichkeit, den lokalen Markt in einer bestimmten Branche zu dominieren. Der Verkauf auf traditionelle Weise ist aufgrund der zahlreichen Hindernisse für die Gründung eines Unternehmens in bestimmten Märkten mit weniger Wettbewerb verbunden als beispielsweise beim Online-Verkauf. Es ermöglicht Verkäufern auch, Marktlücken schneller zu erkennen und gibt ihnen die Chance, bestimmte Nischen zu erschließen.
Allerdings ist es wichtig zu bedenken, dass der Verkauf von Schreibwaren trotz aller Vorteile viel Geld investieren muss, besonders am Anfang, wenn wir das Geschäft auf den Weg bringen wollen. Gleichzeitig hängt der Erfolg stationärer Geschäfte maßgeblich von der richtigen Standortwahl, einem hochwertigen Produktsortiment sowie professionellem Personal ab, das für ein optimales Einkaufserlebnis sorgt.
Online-Shops
Mit der zunehmenden Virtualisierung ist es unumgänglich geworden, einige Verkäufe ins Internet zu verlagern, wo Kunden mit nur wenigen Klicks Produkte aus der ganzen Welt kaufen können, egal wo sie sich befinden.
Der virtuelle Markt hat keine Barrieren, was die Zahl der Wettbewerber stark erhöht. Die Vielzahl der verfügbaren Online-Shops macht es extrem schwierig, sich von der Konkurrenz abzuheben, insbesondere ohne gute Kenntnisse im E-Marketing.
Außerdem wird es fast unmöglich, eine Nische zu finden. Das Internet bietet Ihnen also einerseits die Möglichkeit, zahlreiche Kunden zu erreichen , die in diesem Umfang nur durch den physischen Verkauf unerreichbar wären, und erschwert andererseits den Markteintritt.
Nach Meinung der Verbraucher sind die Hauptvorteile dieses Vertriebskanals Bequemlichkeit, Flexibilität und Komfort. Online-Shopping erfordert nur eine minimale Beteiligung des Kunden am gesamten Prozess und macht es überflüssig, das Haus zu verlassen. Auf diese Weise gewinnen Verbraucher wertvolle Zeit, die sie nicht mehr für unnötige Aktivitäten, wie zum Beispiel die Fahrt zum jeweiligen Geschäft, aufwenden müssen.
Gleichzeitig machen es Online-Shops einfacher und schneller, Angebote verschiedener Anbieter, auch ausländischer, zu vergleichen. Dadurch wird es noch einfacher, rationale Kaufentscheidungen zu treffen . Vergleichs-Shopping-Engines (CSE) sind ebenfalls eine große Annehmlichkeit für Käufer.
Die Vorteile dieses Vertriebskanals gelten auch für die Verkäufer, die sich dafür entscheiden. Zu den Hauptvorteilen gehört eine erhebliche Reduzierung der Kosten für die Gründung und den Betrieb eines Unternehmens, was besonders für Startups wichtig ist, die zu Beginn oft nicht über viel Geld verfügen.
Online-Shops benötigen kein großes Personal oder einen physischen Standort, der regelmäßige Mietzahlungen erfordert. Es wird auch möglich , von der Investition in große Warenmengen wegzukommen . Stattdessen entscheiden sich viele Online-Händler für Dropshipping, wodurch sie sich nicht einmal um das Produktmanagement oder den Versandprozess kümmern müssen.
Damit ein Online-Shop jedoch die erwarteten Vorteile bringt, müssen die richtigen, durchdachten Schritte unternommen werden. Neben dem maßgeschneiderten Angebot muss der Shop genau auf die Vorlieben der Kunden zugeschnitten sein. Eine einfach zu bedienende Website verstärkt positive Gefühle gegenüber der Marke als Ganzes und motiviert Kunden, häufiger zu kaufen.
Wenn Unternehmen mit dem Online-Verkauf beginnen, sollten sie sich um ihre Marktpositionierung kümmern. Ein äußerst wichtiger Aspekt sind die Produktbeschreibungen und deren Präsentation. In dieser Phase lohnt es sich beispielsweise, in multimediale Präsentationen von Produkten zu investieren, die einerseits ihre Alleinstellungsmerkmale genauer zeigen und andererseits für eine bessere Interaktion mit dem Kunden sorgen.
Damit übernimmt der Online-Shop auch die Rolle eines Tools, um das Vertrauen des Käufers in den Kaufprozess zu stärken. Mit Hilfe des Internets haben Käufer die Möglichkeit, mehr über eine bestimmte Marke zu erfahren und sie sofort mit anderen Angeboten auf dem Markt zu vergleichen. Außerdem ist die Kommunikation zwischen den beiden Parteien einfacher.
Marktplätze
In der Geschäftswelt hören wir immer öfter, dass Marktplätze die Zukunft des E-Commerce sind . Daher entscheiden sich viele Unternehmen für diesen zusätzlichen Vertriebskanal und erhöhen so ihre Chance, ein breiteres Publikum zu erreichen.
Marktplätze basieren auf Online-Verkäufen, aber im Gegensatz zu einzelnen Online-Shops kann fast jeder seine Waren dort einstellen. Sie führen eine breite Palette von Produkten verschiedener Verkäufer zusammen und werden zu einem wertvollen Bindeglied zwischen ihnen und Käufern.
Dieser Vertriebskanal arbeitet eng mit einzelnen Online-Shops zusammen und nutzt dabei die vorhandene Infrastruktur. Der Marktplatz ist dafür verantwortlich, dem Kunden ein detailliertes Angebot virtueller Geschäfte zu präsentieren und ihn dann auf die Seite des ausgewählten Händlers weiterzuleiten . Dadurch wird der gesamte Einkaufsprozess effizienter und die allgemeine Kundenzufriedenheit verbessert.
Abhängig von den Besonderheiten des jeweiligen Marktplatzes, den präsentierten Produkten und dem Marktsegment unterliegen Verkäufer unterschiedlichen Vorschriften. Es gibt sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Plattformen dieser Art, und die dort verkauften Waren können für bestimmte Branchen oder ein Massenpublikum bestimmt sein. Die einfachsten ähneln Bulletin Boards.
Fortgeschrittene Marktplätze bieten einen strukturierteren Kaufprozess, bei dem zwei Parteien der Transaktion bestimmte Bedingungen erfüllen müssen . Sie verfügen in der Regel auch über integrierte Zahlungssysteme oder Tools zur Sendungsverfolgung. Die meisten Vorgänge sind daher automatisiert, was den Verkauf in großem Umfang einfacher und sicherer macht.
Das Listing von Produkten auf dem Marktplatz ist auch dann eine gute Lösung, wenn das Unternehmen bereits über einen eigenen Online-Shop verfügt, da es Zugang zu einem Netzwerk von Neukunden bietet. Außerdem ist die Auftragsabwicklung viel einfacher. Der Aufbau eines Online-Marktplatzgeschäfts erfordert keine Investition von viel Geld.
Daher ist es für viele Unternehmen ein guter Ausgangspunkt. Die Organisation und Automatisierung des gesamten Prozesses, niedrige Kosten sowie die Entlastung der Logistik machen diesen Vertriebskanal gerne von Startups oder Unternehmen gewählt, die noch keine ausreichend starke Position im Markt haben.
Zusammenfassung
Die Anforderungen der Kunden von heute wachsen ständig, und die Fähigkeit, ihre Bedürfnisse zu erfüllen, wird zu einem wesentlichen Element, um die Konkurrenz zu schlagen. Von den ersten Tagen am Markt an müssen Unternehmensgründer den Erwartungen der Verbraucher gerecht werden, auch bei der Wahl der einzelnen Vertriebswege.
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Autor: Andy Nichols
Ein Problemlöser mit 5 verschiedenen Graden und unendlichen Motivationsreserven. Das macht ihn zu einem perfekten Business Owner & Manager. Bei der Suche nach Mitarbeitern und Partnern schätzt er Offenheit und Neugier auf die Welt am meisten.