Schritte zum Aufbau einer effektiven geschäftlichen E-Mail-Liste
Veröffentlicht: 2019-09-10Stellen Sie sich vor, Sie könnten Ihre E-Mail-Kampagnen mit nur einem Tool transformieren – genau das kann eine gut recherchierte und umfassende geschäftliche E-Mail-Liste für Vermarkter wie mich und Geschäftsinhaber wie Sie tun.
Laut einem Bericht des Content Marketing Institute aus dem Jahr 2024 nutzen 73 % der B2B-Vermarkter einen E-Mail-Newsletter als Teil ihrer Content-Strategie, was die zentrale Rolle von E-Mails bei der Ansprache der richtigen Leute unterstreicht.
Darüber hinaus nannten 71 % der Vermarkter das E-Mail-Engagement als eine der wichtigsten Kennzahlen zur Beurteilung der Leistung ihrer Inhalte.
Da der digitale Lärm zunimmt, ist es wichtig, das Durcheinander zu überwinden und Ihr Publikum direkt zu erreichen. Sind Sie bereit, Ihre geschäftlichen E-Mails zu verbessern? Dieses Handbuch enthält zahlreiche Schritte, die Sie sofort unternehmen können.
1. Kennen Sie Ihr Publikum
Das Verständnis ihrer Bedürfnisse, Vorlieben und Verhaltensmuster ist entscheidend, um bei Ihren Empfängern wirklich Anklang zu finden, bevor Sie die geschäftliche E-Mail-Liste des Unternehmens herunterladen .
- Segmentieren Sie Ihre Liste: Teilen Sie Ihre Liste nach Demografie, Kaufhistorie und Engagement-Level auf. Es ermöglicht eine gezieltere und relevantere Kommunikation.
- Personalisieren Sie Ihre Nachrichten: Gehen Sie über die Verwendung des Namens des Empfängers hinaus. Passen Sie Inhalte entsprechend den Merkmalen und Interessen des Segments an.
- Umfragen für Erkenntnisse: Versenden Sie gelegentlich Umfragen, um Feedback zu sammeln und Ihren Ansatz auf der Grundlage tatsächlicher Daten zu verfeinern.
2. Schreiben Sie großartige E-Mail-Inhalte
Der Kern Ihrer E-Mail sollte überzeugend sein und einen klaren Mehrwert bieten. So stellen Sie sicher, dass Ihre Inhalte ins Schwarze treffen:
- Nutzenorientierte Schlagzeilen: Schreiben Sie Schlagzeilen, die den Gewinn des Lesers direkt ansprechen. Beispiel: „Steigern Sie Ihren Umsatz mit diesen bewährten Techniken.“
- Interagieren Sie mit Geschichten: Um den Leser zu fesseln, verwenden Sie Erfolgsgeschichten von Kunden oder kurze Anekdoten im Zusammenhang mit Ihrer Botschaft.
- Klare Handlungsaufforderungen: Machen Sie es den Lesern leicht, zu wissen, was als nächstes zu tun ist. Ganz gleich, ob Sie eine Zielseite besuchen oder sich für ein Webinar anmelden: Ihr CTA sollte prägnant und auffällig sein.
- Schlagen Sie einen Zeitpunkt vor: Schlagen Sie einen bestimmten Tag und eine bestimmte Uhrzeit für die Nachuntersuchung vor. In vielen Fällen überprüft die Person geistig oder körperlich ihren Kalender, um zu sehen, ob sie verfügbar ist.
3. Gestalten Sie Ihre E-Mail attraktiv
Visuelle Attraktivität kann die Wirksamkeit Ihrer E-Mail-Kampagnen erheblich beeinflussen. Berücksichtigen Sie diese Elemente:
- Responsive Design: Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mails auf allen Geräten gut aussehen. Ein mobilfreundliches Design ist nicht mehr optional.
- Sauberes Layout: Nutzen Sie Leerzeichen effektiv, um Ihre E-Mails leicht lesbar zu machen.
- Attraktive Bilder: Fügen Sie Bilder hinzu, die Ihre Botschaft ergänzen, aber vermeiden Sie, Ihr Layout zu überladen.
4. Testen und verfeinern
Kontinuierliche Verbesserung ist im E-Mail-Marketing von entscheidender Bedeutung. So können Sie Ihre Strategie weiter verbessern:
- A/B-Tests: Testen Sie verschiedene E-Mail-Versionen mit geringfügigen Änderungen an Betreffzeilen, E-Mail-Inhalten oder CTAs, um zu sehen, was besser abschneidet.
- Leistung analysieren: Verwenden Sie Analysen, um Öffnungsraten , Klickraten und Conversions zu verfolgen. Diese Kennzahlen werden Ihre zukünftigen Kampagnen leiten.
- Feedbackschleifen: Ermutigen und überwachen Sie das Feedback der Empfänger, um Ihre Strategie nach Bedarf anzupassen.
5. Bleiben Sie über E-Mail-Vorschriften auf dem Laufenden
Die Einhaltung der Gesetze und Vorschriften zum E-Mail-Marketing schützt Ihren Ruf und stellt sicher, dass Ihre E-Mails den Posteingang erreichen.
- Halten Sie sich an das CAN-SPAM-Gesetz: Fügen Sie in jede E-Mail eine klare Abmeldemöglichkeit ein und respektieren Sie umgehend die Präferenzen der Benutzer bezüglich der Abmeldung.
- Sichern Sie Ihre Daten: Implementieren Sie strenge Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre E-Mail-Liste vor Verstößen und unbefugtem Zugriff zu schützen.
- Transparente Praktiken: Machen Sie klar, was Abonnenten erhalten, wenn sie sich anmelden. Es schafft Vertrauen und reduziert Spam-Beschwerden.
6. Nutzen Sie E-Mail-Automatisierung
E-Mail-Automatisierung kann bei klugem Einsatz Zeit sparen und die Effektivität steigern. So integrieren Sie die Automatisierung in Ihre E-Mail-Strategie :
- Auslöserbasierte E-Mails: Richten Sie E-Mails ein, die aufgrund bestimmter Aktionen ausgelöst werden, z. B. beim Verlassen des Einkaufswagens oder beim Herunterladen von Ressourcen.
- Drip-Kampagnen: Entwickeln Sie eine Reihe von E-Mails, die Leads im Laufe der Zeit pflegen und sie schrittweise durch den Kaufprozess führen.
- Personalisierte Automatisierung: Nutzen Sie Abonnenteninteraktionsdaten, um automatisch individuelle Nachrichten und Angebote zu versenden.
7. Integrieren Sie Bildungsinformationen in B2B-E-Mail-Kampagnen
Bildungsinhalte können Ihr Unternehmen als Vordenker und Anlaufstelle in Ihrer Branche positionieren und das Vertrauen Ihres B2B-Publikums stärken.
Hier sind effektive Möglichkeiten, Bildungsinhalte zu integrieren:
- Teilen Sie Experteneinblicke: Stellen Sie wertvolle Informationen bereit, um Unternehmen bei der Bewältigung gemeinsamer Herausforderungen oder bei der Verbesserung ihrer Effizienz zu helfen. Dazu können Whitepapers , Fallstudien oder Branchenberichte gehören.
- Webinar-Einladungen: Nutzen Sie Ihre E-Mail-Liste, um Webinare zu bewerben, in denen Sie Trendthemen diskutieren oder Schulungen anbieten. Es fesselt Ihr Publikum und sorgt dafür, dass es im Moment lernt.
Beispiel für eine kalte E-Mail von ActiveCampaign
8. Bauen Sie starke Beziehungen durch konsistente Kommunikation auf
Für jeden, der sich im B2B-Geschäft zurechtfindet, geht es darum, langfristige Bindungen aufzubauen und aufrechtzuerhalten. Eine regelmäßige und konsistente Kommunikation mit anderen Unternehmen über Ihre E-Mails kann dabei helfen, dies zu erreichen:
- Newsletter-Regelmäßigkeit: Erstellen Sie einen einprägsamen Newsletter, um die neuesten Branchentrends zu verbreiten, ein paar Profi-Tipps einzustreuen und Neuigkeiten mit Ihrem Unternehmen zu teilen. Es ist, als ob Sie Ihre Marke ständig mit Ihrem Publikum auf dem Laufenden halten würden.
- Personalisierte Kontoaktualisierungen: Für Kunden, mit denen Sie laufende Projekte oder Dienstleistungen haben, können personalisierte Aktualisierungen ihnen das Gefühl geben, geschätzt zu werden und über den Fortschritt informiert zu sein.
9. Nutzen Sie erweiterte Analysen für tiefere Einblicke
Beispiele für E-Mail-Analysen von Mailtrap
Tauchen Sie tief in die erweiterte Analyse ein, um das Kundenverhalten genauer zu verstehen und vorherzusagen. So nutzen Sie Analysen zu Ihrem Vorteil:
- Behavioral Targeting: Analysieren Sie vergangene E-Mail-Interaktionen, um zukünftige Nachrichten basierend auf Benutzerverhaltensmustern anzupassen.
- Conversion-Tracking: Richten Sie ein detailliertes Tracking für wichtige Aktionen aus E-Mail-Links ein, um den ROI zu messen und Ihre Strategien entsprechend zu verfeinern.
- Segmentierungsoptimierung: Nutzen Sie erweiterte Analysen, um Ihre Segmentierungsstrategien zu verfeinern. Sie können differenziertere Segmente anhand von Verhaltensmustern, Engagementniveaus und sogar prädiktivem Scoring identifizieren, indem Sie Kundendaten eingehend analysieren.
10. Verbesserungen der E-Mail-Zustellbarkeit
Im B2B-Marketing ist es von entscheidender Bedeutung, sicherzustellen, dass Ihre E-Mails den Posteingang erreichen. Implementieren Sie die folgenden technologiegesteuerten Praktiken, um die Zustellbarkeit zu verbessern:
- Reputationsmanagement: Überwachen Sie regelmäßig die Reputation Ihres Absenders, um Blacklists und Spamfilter zu vermeiden. Es stehen mehrere Reputationsmanagement-Tools zur Verfügung, die Einblicke in den Zustand Ihrer E-Mail-Zustellbarkeit geben können.
- E-Mail-Authentifizierungsprotokolle: Authentifizieren Sie Ihre E-Mails mithilfe der Standards SPF, DKIM und DMARC. Es hilft, Spoofing zu verhindern und stellt sicher, dass die Empfängerserver Ihren E-Mails vertrauen.
11. Optimieren Sie den E-Mail-Vorschautext
Beispiele für E-Mail-Vorschautexte von Litmus
Der Vorschautext dient als sekundärer Haken neben der Betreffzeile, um Aufmerksamkeit zu erregen und das Öffnen der E-Mail zu veranlassen.
- Erstellen Sie einen wirkungsvollen Vorschautext: Ergänzen Sie Ihre Betreffzeile mit einem überzeugenden Vorschautext, der den Wert der E-Mail zusammenfasst und die Empfänger zum Öffnen verleitet.
- Testen und optimieren: Testen Sie regelmäßig Vorschautexte, um herauszufinden, was bei Ihrem Publikum am besten ankommt und so die Öffnungsraten zu verbessern.
- An den E-Mail-Inhalt anpassen: Stellen Sie sicher, dass der Vorschautext den Inhalt der E-Mail genau wiedergibt, um das Vertrauen aufrechtzuerhalten und die Absprungraten zu reduzieren.
12. Implementieren Sie progressives Profiling
Progressives Profiling ist eine Strategie, um im Laufe der Zeit mehr Daten über Ihre Abonnenten zu sammeln, ohne sie beim ersten Kontakt zu überfordern.
- Schrittweises Sammeln von Informationen: Nutzen Sie Formulare und Interaktionen über mehrere E-Mails hinweg, um schrittweise detailliertere Informationen über Ihre Abonnenten zu sammeln.
- Maßgeschneiderte Inhaltsbereitstellung: Nutzen Sie die durch progressive Profilerstellung gewonnenen Daten, um die von Ihnen gesendeten Inhalte weiter zu personalisieren und deren Relevanz zu verfeinern und so das Engagement und die Konversionsraten zu steigern.
- Feedback-Nutzung: Suchen Sie aktiv nach Feedback von Abonnenten und integrieren Sie es, um den Datenerfassungsprozess zu optimieren und sicherzustellen, dass er den Erwartungen der Benutzer und Datenschutzstandards entspricht.
Bessere E-Mail-Listen bedeuten bessere Ergebnisse bei E-Mail-Kampagnen
Eine gut gestaltete geschäftliche E-Mail-Liste ist eine Geheimwaffe in Ihrem Marketing-Toolkit. Aber denken Sie daran: Um es an der Spitze zu halten, müssen Sie ständig optimieren und wirklich mit Ihrem Publikum sprechen.
Wenn Sie diese Tricks in Ihrem E-Mail-Marketing anwenden, beobachten Sie, wie mehr Leute durchklicken, mehr Leute kaufen und bevor Sie es merken, steigen die Verkäufe.
Denken Sie daran, dass die Wirksamkeit Ihres E-Mail-Marketings nicht davon abhängt, mehr E-Mails zu versenden, sondern davon, bessere E-Mails zu versenden.
Optimieren und experimentieren Sie weiter, aber denken Sie vor allem immer daran, bei allem, was Sie tun, die Wünsche und Bedürfnisse Ihres Publikums an die erste Stelle zu setzen. Sorgen wir dafür, dass diese E-Mails direkt ins Schwarze treffen!
Biografie des Autors:
Hey, hier ist Mick und ich bin der Growth Marketing Manager bei POWR. Meine Marketingkarriere erstreckt sich über zwei Jahrzehnte, hauptsächlich im Wachstumsmarketing im Gesundheitswesen, mit Stationen im Rundfunkfernsehen, in der Werbung und im Redigieren von Texten.
Ich habe buchstäblich Millionen von E-Mails geschrieben und unzählige E-Mail-Skripte für Vertriebsteams in kleinen Unternehmen und Konzernen gleichermaßen vorbereitet. Ich hoffe, dass Sie diese Schritte hilfreich fanden.
Ich habe das College of Journalism an der University of Louisiana – Monroe besucht und bin im Kern ein Geschichtenerzähler. Meine Frau Elizabeth, mein Sohn Gavin und mein Welpe Jolene sind derzeit in Lafayette, Louisiana, zu Hause.
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