Aufkleber, Schreibwaren und Erfolg mit Sticky Rice Sisters

Dies ist Teil unserer Reihe #SmileABCs, in der kleine Unternehmen und E-Commerce-Marken hervorgehoben und vertieft werden. Sehen Sie sich hier die vollständige Serie an .

Sticky Rice Sisters wurde auch als einer unserer großartigen Händler in unserem Newsletter Talking Shop vorgestellt . Wenn Sie mehr Geschichten über kleine Unternehmen hören und Ratschläge von ihren Gründern erhalten möchten, abonnieren Sie unbedingt Talking Shop!

Was bekommen Sie, wenn Sie Kultur, Schreibwaren und zwei Schwestern mit der Entschlossenheit kombinieren, alles zum Leben zu erwecken? Du bekommst Sticky Rice Sisters. Diese entzückende Aufklebermarke entstand aus der Liebe der Schwestern Koyun und Kochin Fan zu niedlichen Aufklebern, die von ihren taiwanesischen Wurzeln inspiriert wurden.

„Als ich in Taiwan aufgewachsen bin, hatte ich immer leichten Zugang zu niedlichen Aufklebern und Schreibwaren, also dachte ich, ich sollte sie einfach in die USA bringen und die taiwanesische Kultur mit anderen teilen!“ Mitbegründer Koyun erzählt uns. Als sie aufwuchsen, erhielten die beiden Aufkleber von ihren Eltern oder Lehrern als Belohnung. Sie verliebten sich in das Sammeln von Stickern, machten Stickerbücher und fingen schließlich an, sie für ihre Freunde in den Staaten zu kaufen, als sie für die Schule dorthin zogen. Jahre später vergaßen die Schwestern fast ihre Liebe zu Aufklebern, bis sie eines Tages daran erinnert wurden.

Koyun suchte nach Aufklebern und Karten, um sie für das Cards of Hope-Programm, für das sie sich freiwillig gemeldet hatte, an Kinder zu schreiben. „Ich bin auf Etsy auf Shops gestoßen, die Produkte verkaufen, mit denen ich vertraut bin, und mir ist aufgefallen, dass viele davon aus Asien stammen“, erzählt Koyun. Da sie selbst Marketingexpertin ist, dachte Koyun, dass dies eine unterhaltsame Möglichkeit wäre, außerhalb der Arbeit daran zu arbeiten. Von dort tat sie sich mit ihrer Schwester Kochin zusammen und die Marke Sticky Rice Sisters wurde geboren, die jetzt Aufkleber, Washi Tape und jede Menge Schreibwarenzubehör anbietet.

Überall auf der Welt zusammenhalten

Wenn Sie Inhaber eines kleinen Unternehmens sind oder eines kennen, wissen Sie, dass es harte Arbeit ist, es zu führen. Bei den Sticky Rice Sisters, Koyun und Kochin war das nicht anders. Jeder von ihnen balanciert die Verwaltung des Ladens mit einem Vollzeitjob aus. Und haben wir erwähnt, dass sie es von entgegengesetzten Seiten der Welt tun?

Koyun leitet den E-Commerce-Shop in San Francisco, Kalifornien, während sie mit ihrer Schwester Kochin zusammenarbeitet, die in Taiwan lebt und bei der Beschaffung und Inventarisierung hilft. Das Paar muss nicht nur die Kommunikation untereinander koordinieren, sondern auch mit seiner Markengemeinschaft kommunizieren.

Koyun und Kochin interagieren oft mit ihren Kunden über Instagram-Live-Videos, teilen neue Produkte, beantworten Fragen und nehmen sich einfach die Zeit, mit ihren Fans in Kontakt zu treten. Sie sind auch auf Facebook, Tik Tok und Pinterest aktiv, sodass Kunden sie überall erreichen können.

Koyun und Kochin wollten ihre Leidenschaft und Kultur mit anderen teilen, aber irgendwann wurden sie auch von ihren Kunden inspiriert. „Es gibt keinen richtigen oder falschen Weg, Aufkleber oder Schreibwaren zu verwenden, und wir lieben es zu sehen, wie andere sie verwenden! Wir sehen uns nicht als die kreativsten oder klügsten Menschen, deshalb inspirieren uns unsere Kunden ständig mit ihren Kreationen.“

Obwohl sie durch den Pazifik getrennt waren, konnten die beiden Schwestern eine blühende Online-Community mit Kunden auf der ganzen Welt aufbauen.

Klebepunkte

Sticky Rice Sisters startete im Januar 2022 sein Treueprogramm Sticky Points, um Stammkunden zu belohnen. Kunden verdienen 10 Sticky Points für jeden ausgegebenen Dollar und können auch Punkte sammeln, wenn sie sich anmelden, auf Instagram folgen und einen Geburtstag feiern.

Kunden können auch Rabatte durch das Empfehlungsprogramm der Marke erhalten. Da sowohl werbende als auch geworbene Kunden eine Belohnung von 5 $ verdienen, hat Sticky Rice Sisters die Vorteile eines Empfehlungsprogramms genutzt.

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Der Smile.io-Blog Jonathan Roque

Beratung für Unternehmer

Sticky Rice Sisters feierte im Juli 2022 seinen dritten Geschäftsgeburtstag und man kann mit Sicherheit sagen, dass sie dabei einiges gelernt haben. „Es ist verrückt zu glauben, dass wir den Laden mit weniger als 20 Produkten gestartet haben und jetzt über 2.000 verschiedene Aufkleber, Washi Tape und Schreibwaren haben!“ Von der Aufrechterhaltung der Work-Life-Balance bis hin zum Feiern Ihrer Siege teilt Koyun einige der wichtigsten Lektionen, die sie gelernt hat.

„Erscheinen Sie einfach über soziale Medien, E-Mails oder auf andere Weise, damit die Kunden wissen, dass Sie in der Nähe sind, damit sie Sie unterstützen können. Es gibt definitiv Zeiten, in denen wir aufgeben wollen, aber wir drängen weiter und probieren verschiedene Dinge aus, weil man nie weiß, was als nächstes passieren wird“, sagt Koyun.

Nachdem Koyun 2021 einen neuen Vollzeitjob angetreten hatte, musste sie lernen, wie sie dem Geschäft außerhalb ihres Jobs Priorität einräumt. Ihr größter Ratschlag für andere Kleinunternehmer, die möglicherweise andere Jobs unter einen Hut bringen, ist, klare Prozesse zu haben. „Glücklicherweise hatten wir einen Prozess für neue Veröffentlichungen, die Erstellung von Inhalten und die Bestandserfüllung eingerichtet, sodass wir den Laden effizient betreiben konnten.“

Wir wissen, dass die Gründung eines Unternehmens einschüchternd ist. Aber Koyun fordert Sie auf, einfach anzufangen und dabei zu lernen. „Du wirst nie zu 100 % bereit sein, also fang einfach jetzt an und lerne und verbessere dich, während du gehst. Wenn Sie ständig auf den „richtigen Moment“ warten oder warten, bis Sie bereit sind, haben Sie bereits Zeit verloren, die Sie hätten nutzen können, um im Job zu lernen oder Fehler zu machen.“ Schließlich entstehen die besten Ideen oft aus einem „Misserfolg“.

„Am Anfang werden dich nicht viele Leute kennen, also ist es egal, was du tust, du kannst alles ausprobieren, was du willst, und herausfinden, was funktioniert und was nicht. Wenn Sie mehr Kunden oder Follower haben, werden Sie besser und sie werden Ihnen auch helfen, Sie ermutigen und unterstützen. Fang einfach an und lerne, während du gehst.“

Sticky Rice Sisters wurde auch als einer unserer großartigen Händler in unserem Newsletter Talking Shop vorgestellt . Wenn Sie mehr Geschichten über kleine Unternehmen hören und Ratschläge von ihren Gründern erhalten möchten, abonnieren Sie unbedingt Talking Shop!