Was ist Lagerverwaltung und 8 Möglichkeiten, sie zu optimieren

Die Lagerverwaltung ist das Rückgrat eines Unternehmens und spielt eine zentrale Rolle beim Ausgleich von Angebot und Nachfrage. Durch die kontinuierliche Aufrechterhaltung optimaler Lagerbestände können Einzelhändler die unangenehmen Folgen von Überbeständen – Kapitalbindung und teure Lagerhaltungskosten – oder Unterbeständen, die zu Umsatzeinbußen und Reputationsschäden führen, vermeiden.

Doch über den operativen Nutzen hinaus hat eine gute Lagerverwaltung auch einen strategischen Wert und kann über Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens entscheiden.

Mit anderen Worten: Ihr Inventar fasst mehr, als Sie denken. Eine optimale Bestandsverwaltung ermöglicht den Zugriff auf Analysen, die Marken in verschiedenen Aspekten unterstützen, vom Verständnis des Verbraucherverhaltens und der Vorhersage von Trends bis hin zur Produktleistung oder sogar der Identifizierung von Wachstumsbereichen.

Darüber hinaus wird eine effiziente Lagerverwaltung mit der Zunahme des Omnichannel-Einzelhandels, bei dem Verbraucher ständig vom Online-Handel in den stationären Handel wechseln, noch wichtiger. Die Echtzeiteinsicht in die Lagerbestände, die dank fortschrittlicher Lagerverwaltungssoftware erzielt wird, stellt sicher, dass die Produktverfügbarkeit über alle Kanäle hinweg konsistent und zur richtigen Zeit und am richtigen Ort verfügbar ist.

Erfahren Sie alles, was Sie über diese Vorgänge wissen müssen, und erfahren Sie, wie Sie die Lagerverwaltung für Ihr Unternehmen verbessern können.

Was ist Lagerverwaltung?

Bei der Lagerverwaltung, auch Bestandsverwaltung genannt, geht es darum, den Warenfluss eines Unternehmens transparent zu machen und die Bestellung, Lagerung, Nachverfolgung, den Versand und die Wiederauffüllung des Lagerbestands zu überwachen. Das Hauptziel einer erfolgreichen Lagerbestandsverwaltung besteht darin, das optimale Gleichgewicht zwischen Kundennachfrage und -angebot zu finden und gleichzeitig die mit der Lagerung verbundenen Kosten zu minimieren. Dies bedeutet, dass es wichtig ist, genau zu wissen, wie viel Lagerbestand bestellt werden muss, ohne dass es zu Überbeständen kommt oder man sich mit unangenehmen Nichtbeständen auseinandersetzen muss. Wenn Unternehmen expandieren, vervielfachen sich die Fragen rund um ihren Lagerbestand:   „Woher weiß ich, ob ich genügend Produkte auf Lager habe?“ oder „Welche Artikel steigern meinen Gewinn?“ . Die genaue Beantwortung dieser Fragen ist wichtig, da sie dazu beitragen, die Entwicklung eines Unternehmens zu beeinflussen und das Risiko von Geldverlusten durch tote Aktien zu eliminieren.

Unterschiede zwischen Lagerverwaltung, Lagerverwaltung und Lageroptimierung

In der Lagerverwaltung sind die Begriffe und Konzepte der Bestandskontrolle, -verwaltung und -optimierung häufig miteinander verknüpft. Lassen Sie uns ihre Bedeutung im Detail analysieren.

• Lagerverwaltung:   Dabei geht es darum, über alle Informationen zu Menge, Eigenschaften und Standort der Produkte im Lager zu verfügen. Die ständige Überwachung der Lagerbestände und die regelmäßige Durchführung von Inventurzählungen sind daher unerlässlich, um genaue Wiederauffüllungszeiten zu gewährleisten und sicherzustellen, dass die erfassten Zahlen mit den physischen Beständen übereinstimmen.
• Lagerverwaltung   In einem Lager sind alle Prozesse im Zusammenhang mit Lagerung, Bestandsverfolgung, Nachschub oder Warenbewegungssystemen wie FIFO, FEFO oder LIFO gemeint.
• Bestandsoptimierung   bezieht sich auf Strategien zur Verbesserung der Produktivität des gelagerten Bestands. Stellen Sie beispielsweise sicher, dass der Lagerbestand der Kundennachfrage entspricht, oder gleichen Sie die Lagerkosten mit den Verkäufen ab.

Verschiedene Arten von Lagerbeständen

Die vier Hauptkategorien des Inventars sind die folgenden:

• Rohes Material:   Grundmaterialien und Komponenten, die bei der Herstellung von Gütern verwendet werden
• In Arbeit:   Artikel, die noch in Produktion sind
• Fertigwaren:   Artikel, die zum Verkauf an Kunden bereitstehen
• Verbrauchsmaterial:   Waren, die im täglichen Betrieb des Unternehmens verwendet werden, zum Beispiel Treibstoff und Büromaterial

Jede Kategorie erfordert einen anderen Ansatz, um einen ausgewogenen Bestand aufrechtzuerhalten. Sie können sich auch dazu entschließen, Ihre Bestände anhand des Wertes in Kategorien einzuteilen, z. B. Bestände mit geringem, mittlerem und hohem Wert. Dies könnte nützlich sein, um Artikel zu identifizieren, die im Hinblick auf die Lagersicherheitsbedingungen oder größere Kapitalinvestitionen besondere Aufmerksamkeit erfordern.

Unterschied zwischen permanenter und periodischer Lagerverwaltung

Es gibt zwei Hauptansätze für die Bestandsverwaltung:

Periodische Lagerverwaltung

Diese Methode eignet sich für kleine Unternehmen mit begrenztem Lagerbestand, die keine fortschrittlichen Trackingsysteme und Barcodes benötigen. Dabei handelt es sich um manuelle Bestandszählungen in bestimmten Zeitabständen. Der Nachteil dieses Ansatzes besteht darin, dass es keine Erkenntnisse und Analysen in Echtzeit gibt, auf denen strategische Entscheidungen basieren könnten. Daher kann seine Einfachheit auf Kosten von Ineffizienzen oder Unterbrechungen gehen.

Wachsende Unternehmen oder Unternehmen, die große Mengen an Lagerbeständen verwalten, sollten diese Methode nicht verwenden, da physische Inventurzählungen zeitaufwändig sind und sie Fehlern aussetzen, die ihre Aktivitäten behindern können.

Ständige Lagerverwaltung

Diese Methode, die auf elektronischer Nachverfolgung basiert und in POS-Systeme (Point-of-Sale) und E-Commerce-Plattformen integriert ist, ermöglicht es Unternehmen, den Lagerbestand ständig zu überwachen. Sobald eine Bestellung aufgegeben wird oder eine Bewegung zu einem bestimmten Artikel erfolgt, wird das System automatisch aktualisiert, sodass Einzelhändler genau wissen, wie viele Artikel verfügbar sind. Durch die Echtzeittransparenz entfällt die Notwendigkeit regelmäßiger manueller Bestandszählungen und das daraus resultierende Risiko menschlicher Fehler. Die kontinuierliche Bestandsverwaltung bietet einen genaueren Überblick über den Lagerbestand und hilft, Fehlbestände zu vermeiden und fundiertere Entscheidungen auf der Grundlage genauer Daten zu treffen.

Tipps für eine effektive Lagerverwaltung

Verlassen Sie sich auf eine Bestandsverwaltungssoftware

Die E-Commerce-Geschäftslandschaft ist eine Herausforderung, insbesondere aufgrund ihrer Unvorhersehbarkeit und des harten Wettbewerbs. In einem solchen Kontext kann eine Bestandsverwaltungssoftware zu einem großen Unterscheidungsmerkmal werden. Diese Software hilft bei der Umgestaltung von Geschäftsstrategien, indem sie die Leistungsfähigkeit der Bestandsautomatisierungstechnologie nutzt und dank ihrer präzisen Aufzeichnungs- und Echtzeit-Tracking-Lösungen Verkaufsmuster, Markttrends und saisonale Schwankungen identifiziert. Mit vorausschauender Analyse und Nachbestellungserinnerungen können Sie sicherstellen, dass Ihre Lagerbestände immer korrekt sind, und so finanzielle Verschwendung und Verluste durch Unter- oder Überbestände reduzieren.

Überprüfen Sie immer noch einmal den von Ihnen bestellten Lagerbestand

Es ist wichtig zu prüfen, ob die Qualität und Quantität des Lagerbestands, den Sie von den Lieferanten erhalten, mit dem übereinstimmt, was Sie bestellt haben. Sie möchten nicht riskieren, mehr oder weniger zu erhalten, als Sie benötigen, und durch solche Fehler Ihren Ruf oder potenzielle Verkäufe zu beeinträchtigen.

Vermeiden Sie Zufall

Das Lagern von Lagerbeständen überall dort, wo Platz im Lager ist, mag verlockend sein, birgt aber auch die Gefahr einer Katastrophe. Das zufällige Platzieren von Artikeln kann die Produktverfolgung behindern, eine falsche Artikelauswahl und Verzögerungen verursachen, was zu mehreren betrieblichen Ineffizienzen sowie kostspieligen Fehlern führt. Dies gilt insbesondere dann, wenn ständig große Warenmengen fließen oder wenn Produkte zwar optisch ähnlich sind, sich aber in ihren Eigenschaften unterscheiden. Der Versand der falschen Variante eines Produkts ist das Letzte, was Sie wollen. Ein unorganisiertes Lagersystem stört Ihre gesamten Abwicklungsprozesse. Stellen Sie daher sicher, dass Sie Ihr Lager richtig strukturieren und ein effektives Lagersystem verwenden. Sie können zum Beispiel:

Zonen nutzen

Die Zuweisung bestimmter Bereiche oder Zonen in Ihrem Lagerraum für bestimmte Produktkategorien ist hilfreich, um den Betriebsablauf zu verbessern. Schnelldrehende Bestände sollten beispielsweise näher am Verpackungsbereich gelagert werden, während Artikel, die seltener verkauft werden, weiter entfernt gelagert werden können.

Verwenden Sie ein klares Kennzeichnungssystem

Ein klares Etikettierungssystem auf Ihren Behältern mit entsprechender Produktnummer, Menge, Verfallsdatum und Beschreibung hilft dabei, Produkte schneller zu identifizieren. Erwägen Sie beispielsweise die Verwendung von Barcodes, die den Prozess beschleunigen und eine Aktualisierung des Lagerbestands in Echtzeit ermöglichen. Wenn es verderbliche Artikel gibt, kennzeichnen Sie diese mit allen Informationen, die Sie benötigen, um sicherzustellen, dass sie vor ihrem Verfallsdatum verkauft werden.

Legen Sie Mindestbestände fest

Jedes Unternehmen hat seine eigenen Verkaufsmuster. Um sie sofort nutzen zu können, ist es wichtig, die Vorlaufzeiten der Lieferanten zu kennen und den Lagerbestand entsprechend zu verwalten. Wenn Ihr Lieferant beispielsweise Wochen oder Monate für die Lieferung von Produkten benötigt, können Sie mit der Aufgabe einer neuen Bestellung nicht warten, bis Ihr Lagerbestand fast erschöpft ist. Wenn Sie die Vorlaufzeiten Ihrer Lieferanten an Ihren Verkaufsmustern ausrichten, können Sie Spitzennachfragezeiten optimal nutzen, die Kundennachfrage besser antizipieren und erfüllen.

Retouren genau verwalten

Wenn Retouren nicht effizient abgewickelt und dokumentiert werden, beeinträchtigt dies nicht nur die Qualität, sondern führt auch zu Ineffizienzen in anderen Abteilungen wie Vertrieb, Kundensupport und Buchhaltung. Ganz zu schweigen davon, dass genaue Verkaufsdaten zu einer Fata Morgana werden. Möglicherweise lesen Sie hohe Umsätze, aber wenn es sich bei einem erheblichen Teil davon um undokumentierte Rücksendungen handelt, könnte das Unternehmen auf der Grundlage irreführender Kennzahlen operieren. Indem Sie zurückgegebene Artikel von den anderen trennen, können Sie Rückgabeprobleme erkennen und leichter beheben. Im Gegenteil kann ein unzureichendes Retourenmanagement den Ruf Ihres Unternehmens erheblich schädigen; Stellen Sie sich vor, Sie übersehen wiederkehrende Produktprobleme und verkaufen eine fehlerhafte Produktcharge. Es führt dazu, dass die Kunden davonlaufen, und das kann man ihnen nicht verübeln!

Verfolgen Sie den Lagerbestand in Echtzeit

Mit einem Bestandsverwaltungssystem können Sie automatisch über alle Prozesse im Zusammenhang mit den Artikeln in Ihrem Lager informiert werden und erhalten Echtzeit-Einblick in jede Bewegung. Eine ständige Nachverfolgung stellt sicher, dass alle Ihre Bestandsdaten zuverlässig sind und Vorhersagen oder Strategien auf zuverlässigen Informationen basieren. Diese Transparenz reduziert Diskrepanzen und die Automatisierung eliminiert das Risiko manueller menschlicher Fehler. Denken Sie daran: Transparenz bedeutet, quantifizieren zu können, und Quantifizierung ist der Schlüssel zur Rentabilität.

Wissen Sie, welche Produkte Sie priorisieren sollten

Typischerweise stellen Unternehmen nach dem Pareto-Prinzip oder der 80/20-Regel fest, dass 80 % ihres Umsatzes mit 20 % ihrer Produkte erzielt werden. Dies bedeutet, dass es sich um Artikel handelt, die regelmäßig priorisiert und nachbestellt werden sollten, gerade weil sie für das Unternehmen strategisch wichtig sind. Das ist wo   ABC-Analyse   ist praktisch, da es Ihnen hilft, die Punkte zu identifizieren, auf die Sie sich konzentrieren und die Sie optimieren müssen   Lagerverwaltung   entsprechend. Es ist eine sehr nützliche Vorgehensweise, um die Lagerbestände zu optimieren, die Rentabilität zu maximieren und die Verwaltungskosten zu senken.

Verstehen Sie, wie lange es dauert, bis Ihre Produkte verkauft werden

Berechnen   Tage im Lagerbestand   ist für eine optimale Leistung unerlässlich   Lagerverwaltung, da es wertvolle Daten über die Effizienz Ihrer Bestandsverwaltung liefert und je nach Ergebnis aufzeigen kann, ob es Bereiche gibt, die ein Eingreifen erfordern. Typischerweise bedeutet ein hoher DII, dass die Verkäufe langsamer sind, wohingegen ein niedriger Wert auf einen schnelleren Lagerumschlag hindeutet. Mithilfe dieser Informationen können Unternehmen besser verstehen, wie lange der Lagerbestand noch halten kann, und Lagerbestandsaktualisierungen entsprechend planen.

Vorteile einer effektiven Lagerverwaltung

Kundenzufriedenheit

Die Fähigkeit eines Lagers, eine SKU genau zu lokalisieren, zu verpacken, zu versenden und pünktlich und in einwandfreiem Zustand zu liefern, wirkt sich direkt auf die Kundenzufriedenheit und -bindung aus. Tatsächlich können Kundenbewertungen über den Erfolg oder Misserfolg einer Marke entscheiden, und die Bedeutung eines reibungslosen Kauferlebnisses kann nicht genug betont werden. Sehen wir uns an, wie die Kundenzufriedenheit von einer effektiven Lagerverwaltung abhängt.

Produktverfügbarkeit

Wenn Kunden feststellen, dass ein Artikel in Ihrem Katalog nicht vorrätig ist, werden sie nicht zögern, sich an einen Mitbewerber zu wenden und wahrscheinlich nicht noch einmal bei Ihnen einkaufen zu gehen. Stets in der Lage zu sein, auf die Nachfrage der Kunden einzugehen und ihnen die gewünschten Artikel zur Verfügung zu stellen, zeichnet Ihr Geschäft als zuverlässig und vertrauenswürdig aus.

Pünktliche Lieferung

Eine effiziente Bestandsverwaltung stellt sicher, dass Bestellungen schnell bearbeitet werden und dass Kunden ihre Bestellungen innerhalb der von Ihnen versprochenen Zeitspanne erhalten können. Schnelle Lieferungen sind unerlässlich, um sich in der Welt des E-Commerce einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen, wo Lieferzeiten entscheidend für Kaufentscheidungen bei Bestellungen sein können.

Bessere Kommunikation

Dank eines fortschrittlichen Lagerverwaltungssystems kann der Kundendienst schnell auf alle Informationen zugreifen, die er zur Lösung von Problemen benötigt, und den Kunden die Transparenz bieten, die sie erwarten, um einer Marke treu zu bleiben.

Reduzierte Renditen

Eine verbesserte Lagerverwaltung führt zu weniger Retouren, da weniger Fehler auftreten, wie z. B. der Versand falscher Artikel oder Mengen. Langfristig führt dies zu erheblichen Kosteneinsparungen.

Flexibilität zur Anpassung an die Nachfrage

Ein fortschrittliches Lagerverwaltungssystem kann die Nachfrage vorhersagen und so sicherstellen, dass stark nachgefragte Produkte auch in Spitzenzeiten immer verfügbar sind. Darüber hinaus können Unternehmen das Volumen ihrer Geschäftstätigkeit effektiv ausweiten und so vom Trend profitieren, ohne potenzielle Umsatzchancen zu verpassen.

Reduzierte Haltekosten

Die Lagerhaltung im Lager ist teuer; Sie möchten am Ende nicht für unnötige Bestände bezahlen. Eine effiziente Lagerverwaltung senkt die Lagerhaltungskosten, da Sie immer die Mengen bestellen, die Sie wirklich benötigen, ohne Kapital in Lagerbeständen zu binden.

Dies führt zu einem besseren Cashflow-Management und geringeren Betriebskosten. Diese erheblichen Einsparungen können in andere Abteilungen investiert werden oder sogar, um Ihren Kunden wettbewerbsfähigere Preise anzubieten.

Bessere Entscheidungsfindung

Eine genaue Echtzeit-Übersicht über den Lagerbestand zu haben bedeutet, Zugriff auf Informationen zu haben, die Geschäftsstrategien und Entscheidungsfindung unterstützen. Darüber hinaus hilft es Unternehmen, Chancen zu nutzen, sobald sie sich ergeben. Wenn Sie beispielsweise sofort wissen, welche Artikel sich schnell umdrehen und welche nicht, können Sie der Nachbestellung bestimmter Produkte Vorrang vor anderen geben und vermeiden so die Bindung von Ressourcen und Platz im Lagerbestand, der sich nicht gut entwickelt. Das Ergebnis ist eine flexiblere Lieferung der von Ihren Kunden gewünschten Produkte und ein intelligenterer Beschaffungsprozess.

Verbesserte Lagerverwaltung

Eine optimale Bestandskontrolle führt zu einem besser organisierten Lager, insbesondere im Hinblick auf die Platznutzung und weniger Abfall. Da jeder Quadratmeter Lagerfläche seinen Preis hat, ist es wichtig, das Beste daraus zu machen. Niemand möchte weiterhin für die Lagerung von Gegenständen bezahlen, die er nicht benötigt, oder? Durch den Einsatz dieses Systems reduzieren Unternehmen die Menge an unnötigem Lagerbestand. Alle Abläufe werden kostengünstiger und es werden weniger Ressourcen verschwendet.

Unterstützt Omnichannel

Mit der Zunahme des Omnichannel-Verkaufs wird eine gute Bestandskontrolle noch wichtiger. Dank der Bestandstransparenz in Echtzeit über alle Kanäle hinweg können Unternehmen vermeiden, dass ihnen der Lagerbestand ausgeht, und ihre Plattformen werden genaue Bestandszählungen widerspiegeln.

Abschließend

Die Lagerverwaltung ist das Rückgrat einer gesunden Lieferkette und eines E-Commerce-Geschäfts. Eine effektive Bestandsverwaltung ist für die Navigation in der heutigen Einzelhandelslandschaft, in der Kunden Verfügbarkeit, pünktliche Lieferung und Transparenz erwarten, von entscheidender Bedeutung. Selbst der attraktivste E-Commerce kann ohne eine gute Lagerverwaltungsstrategie ins Wanken geraten. Dabei geht es nicht nur um die Produktverfügbarkeit, sondern auch um den Aufbau eines strategischen Vermögenswerts zur Förderung erfolgreicher und nachhaltiger Geschäftspraktiken, bei denen Verschwendung minimiert und Ressourcen effizient genutzt werden.