Geheimnisse, um mehr Kunden zu gewinnen: Storytelling in Präsentationen
Veröffentlicht: 2022-03-24Seien wir ehrlich, eine Präsentation zu halten, die Aufmerksamkeit erregt und Ihre Kunden gewinnt, kann eine Herausforderung sein.
Wenn Sie schon einmal vor einem Raum gestanden haben und das Gefühl hatten, mit sich selbst zu sprechen, sind Sie nicht allein. Ich war dort.
Wenn Sie sich die Kraft des Geschichtenerzählens zunutze machen, können Sie eine Standardpräsentation in ein Erlebnis verwandeln, das Ihrem Publikum noch lange im Gedächtnis bleibt.
Nehmen Sie nicht mein Wort dafür. Es gibt Daten, die das unten belegen.
Lesen Sie weiter für diese Daten und Tipps, um Storytelling-Techniken in Ihre Präsentationen einfließen zu lassen und letztendlich mehr Kunden zu gewinnen.
Vorteile des Geschichtenerzählens
Die Bedeutung des Geschichtenerzählens darf nicht unterschätzt werden. Fakten, Zahlen und Ideen können schwer zu verstehen (ganz zu schweigen von langweilig) sein, wenn sie auf isolierten Folien präsentiert werden.
Aber wenn Sie diese Elemente in eine Geschichte einweben, sorgen Sie dafür, dass Ihre Zielgruppe aufmerksam bleibt.
Das geht weit zurück bis zu den Anfängen der Menschheitsgeschichte, als Menschen um das Feuer saßen und sich Geschichten erzählten.
Tatsächlich haben Untersuchungen des Neurowissenschaftlers Uri Hasson von der Princeton University herausgefunden, dass die Neuronen der Zuhörer sich eng mit dem Gehirn eines Geschichtenerzählers synchronisieren, während sie einer Geschichte zuhören.
Untersuchungen des Psychologen Jerome Bruner haben gezeigt, dass sich Menschen mit 20-mal höherer Wahrscheinlichkeit an Tatsachen erinnern, die Teil einer Geschichte sind. Twittern Sie diesWie genau können Sie also Storytelling effektiv in Präsentationen einsetzen?
Es gibt tatsächlich viele verschiedene Arten von Storytelling-Strukturen, die Sie nutzen können, um Ihre Botschaft zu gestalten und Ihre Markenidentität aufzubauen. Lassen Sie uns in einige eintauchen.
Arten von Storytelling-Strukturen
Das Streben
Diese Art der Storytelling-Präsentation kann den Wert der Teamarbeit eindrucksvoll demonstrieren. Es handelt sich immer um eine Gruppe, die sich auf eine Reise oder ein Projekt begibt, das normalerweise in eine Art höhere Mission eingebunden ist. Sie können zu Beginn ihrer Suche auf kleine Herausforderungen stoßen, bis sie schließlich mit einer großen, gefährlichen Prüfung konfrontiert werden. Am Ende überwinden sie alle Herausforderungen, um erfolgreich zu sein.
Beispiel: Herr der Ringe
Wie man es verwendet: Eine Queststruktur kann Ihnen helfen, einem Kunden zu zeigen, wie Sie sich zusammenschließen und ihm helfen können, seine größten Herausforderungen zu meistern, um letztendlich seine Ziele zu erreichen.
Die Komödie
Bei einer Komödie geht es nicht nur darum, Witze zu erzählen – typischerweise beginnt diese Art der Präsentation von Geschichten mit Verwirrung, bevor sie am Ende Klarheit erlangt. Dies ist sehr nützlich, um den Wert einer offenen Kommunikation zu zeigen.
In der klassischen Comedy-Struktur sind die Hauptfiguren dazu bestimmt, zusammen zu sein, werden aber durch Verwirrung und Missverständnisse voneinander getrennt, was einen scheinbar unlösbaren Konflikt schafft.
Doch schließlich kommt die Wahrheit ans Licht und die Hauptfiguren der Geschichte sind in einem Happy End vereint.
Beispiel: Ein Sommernachtstraum
Wie man es benutzt: Lächerliche Verwirrung und Frustrationen können mit ein wenig Hilfe von den Diensten Ihrer Agentur leicht aufgeklärt werden.
Die Tragödie
Die andere klassische Erzählstruktur Shakespeares ist die Tragödie. In dieser Art von Geschichte sieht das Ende, anstatt dass am Ende alles schön wird, den Untergang von Feinden und Konkurrenten.
Beim Geschichtenerzählen durch Präsentation kann es hilfreich sein, zu zeigen, dass wir manchmal Fehler machen, und zu demonstrieren, was wir daraus lernen können.
Beispiel: Romeo und Julia
So verwenden Sie es: Zeigen Sie Ihren Kunden, wie Sie ihnen helfen können, besonders schwierige und schwierige Zeiten zu überstehen. Beispielsweise war der Start von COVID-19 für viele Branchen eine Tragödie. Eine Agentur könnte zeigen, wie sie selbst in diesem Umfeld Reiseunternehmen helfen kann, wie Großbritanniens führender Reiseversicherer Staysure. Fazit: Als Branchen mit Unsicherheiten konfrontiert waren und Unternehmen massive Verluste verzeichneten, muss eine Agentur zeigen, wie sie dazu beitragen kann, die Dinge umzukehren und dieselben Unternehmen zum Erfolg zu führen, selbst unter den schwierigsten Umständen.
Tellerwäscher zum Millionär
Diese Storytelling-Struktur nimmt das Publikum mit auf eine Reise von Widrigkeiten zum Erfolg. Es muss nicht buchstäblich darum gehen, finanziell reich zu werden – es kann jede Geschichte sein, von einem Nachzügler zu einem Vorreiter zu werden.
Die Struktur beginnt damit, die Szene mit dem schwierigen frühen Leben der Hauptfigur zu inszenieren, bevor ein Ereignis eintritt oder sich eine Gelegenheit ergibt. Wir folgen ihnen dann durch kleinere Erfolge und sie erreichen normalerweise irgendwann den Tiefpunkt, bevor sie sich erheben, um sich der Herausforderung zu stellen und letztendlich einen großen Sieg zu erzielen.
Beispiel: Aschenputtel
So verwenden Sie es: Stellen Sie sich Ihre Agentur als die gute Fee vor, die Ihren Kunden helfen kann, bis ans Ende ihrer Tage glücklich zu leben.
Der Berg
Die Mountain Storytelling-Struktur konzentriert sich auf die Bewältigung von Herausforderungen. Dies ist typischerweise eine emotionale Achterbahnfahrt, bei der erste Versuche, den Berg zu erklimmen, nicht erfolgreich sind.
Nachdem sie jedoch einen anderen Ansatz versucht hat, gewinnt die Hauptfigur schließlich.
In traditionellen Geschichten könnte dies bedeuten, ein Monster zu besiegen oder die Prinzessin zu retten, aber die gleiche Struktur könnte auch verwendet werden, um zu zeigen, wie wir uns erfolgreich an einen sich schnell verändernden Markt anpassen können.
Beispiel: David und Goliath
So verwenden Sie es: Veranschaulichen Sie, wie Ihr Kunde damit kämpft, ein großes Hindernis zu überwinden, und wie Ihre Agentur das Schlüsselinstrument sein kann, das ihm letztendlich ermöglicht, seine Probleme zu überwinden und ihm Erfolg zu bringen.
5 Tipps für die Erstellung der besten Storytelling-Präsentationen
1. Verwenden Sie Bildmaterial
Die Verwendung der richtigen visuellen Elemente kann Ihre Geschichte hervorheben (und dazu beitragen, die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden zu erhalten). Die besten Storytelling-Folien enthalten visuelle Elemente wie Fotos, Videos, GIFs, Karten, Grafiken, Diagramme und Infografiken.
Visuals erwecken Ihre Geschichte zum Leben. Während Grafiken und Bilder schnell und effektiv Informationen oder eine Idee vermitteln, werden diese Informationen oder Ideen in Worten näher erläutert. Wenn Sie beide verwenden, werden Ihre Präsentationen doppelt so effektiv.
2. Kennen Sie Ihre Botschaft
Wie bei jeder Art von Präsentation ist es wichtig, Ihre Botschaft in der gesamten Geschichte klar zu kommunizieren.
Sie erzählen eine Geschichte nicht nur wegen des Unterhaltungswerts, Sie wollen eine Wirkung hinterlassen. Bevor Sie Ihre Präsentation aufzeichnen, fragen Sie sich, was die eine große Botschaft ist, die Sie bei Ihrer Zielgruppe hinterlassen möchten.
Konzentrieren Sie sich auf Ihre Geschichte und lassen Sie sich nicht durch unnötige Details ablenken.
3. Tippen Sie auf Emotionen
Emotionen sind ein großer Teil des effektiven Geschichtenerzählens. Wenn Sie die Emotionen Ihres Publikums nutzen, wird es wahrscheinlicher, dass es zum Handeln bewegt wird. Denken Sie an diese herzzerreißenden Werbespots über vernachlässigte Welpen, die Sie dazu bewegen, für eine Wohltätigkeitsorganisation zu spenden.
Ob Sie möchten, dass sich Ihre Zuhörer für einen Dienst anmelden, in Ihre Idee investieren oder etwas anderes, sie werden dies eher tun, wenn sie sich von einer bestimmten Emotion dazu veranlasst fühlen.
Eine der effizientesten Möglichkeiten, die Emotionen Ihres Publikums anzusprechen, ist die Verwendung von Metaphern und Analogien. Dies sind praktische Geräte, die Ihre Zuhörer in Ihre Geschichte hineinziehen und sie ermutigen, sich emotional zu engagieren.
4. Machen Sie es zuordenbar
Stellen Sie sicher, dass die Geschichte eine Verbindung zu Ihren Kunden herstellt. Beziehungsfähigkeit ist entscheidend, wenn Sie mit Ihrem Publikum in Kontakt treten und seine Emotionen anzapfen möchten.
Wenn ich mir einen Film ansehe oder ein Buch lese, das eine Figur oder Geschichte hat, mit der ich mich identifizieren kann, denke ich auch nach dem Ende weiter daran und empfehle es Freunden.
Denken Sie eine Sekunde darüber nach. Mit welchem Film oder Buch haben Sie wirklich etwas zu tun?
Menschen haben keine gute Beziehung zu Geschichten, die zu weit von ihren eigenen Interessen, Werten oder Erfahrungen entfernt sind. Lernen Sie Ihr Publikum kennen und erzählen Sie Geschichten mit Charakteren und Schauplätzen, von denen Sie wissen, dass sie sich vorstellen und mit ihnen in Verbindung treten können.
Ebenso sollte sich Ihre Geschichte auf den Rest Ihrer Präsentation beziehen. Eine Geschichte zu erzählen, die nichts mit Ihrem Thema zu tun hat, wird Ihr Publikum nicht fesseln – im Gegenteil. Verwenden Sie Storytelling nur, wenn es sowohl für Ihr Publikum als auch für Ihre Präsentation relevant ist.
5. Verwenden Sie Daten, um Ihre Geschichte überzeugend zu machen
Storytelling und Daten schließen sich nicht aus. Tatsächlich können relevante Daten dazu beitragen, Ihre Geschichten überzeugender zu machen. Ebenso kann Storytelling enorm hilfreich sein, um Menschen das Verständnis komplexer Daten zu ermöglichen – das sogenannte Data Storytelling.
Eine großartige Möglichkeit, Daten zur Unterstützung Ihres Geschichtenerzählens zu verwenden, sind visuelle Elemente wie Diagramme und Infografiken. Achten Sie nur darauf, die oben beschriebenen Regeln zu befolgen: Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen verwendeten Daten direkt, prägnant, relevant und zuordenbar sind. Um dies effektiv zu tun, benötigen Sie das richtige Marktforschungs- und Wettbewerbsanalyse-Tool für Ihre Agentur, um relevante Daten zu finden.
Paradebeispiel: Wordle. Wenn wir in die Similarweb-Daten über das beliebte Online-Puzzle eintauchen, sehen wir schnell eine Erfolgsgeschichte, die eifrig hervortreten wird. Die Web-App verzeichnete von Oktober bis Dezember 2021 über 2.040 % mehr Traffic als in den vorangegangenen drei Monaten.
Als Wordle von der New York Times für einen siebenstelligen Betrag übernommen wurde, waren wir von dem glücklichen Ende nicht überrascht.
Beispiele für Storytelling-Präsentationen
Hier sind einige Beispiele für effektive Storytelling-Präsentationen, damit Sie diese Techniken in Aktion sehen können.
Beispiel 1: We're Not Ready TED Talk von Bill Gates
Art der Erzählstruktur: Die Tragödie
In seinem berühmten TED Talk von 2015 skizziert Bill Gates, was passieren könnte, wenn eine tödliche Viruspandemie die Welt erfasst. Nachdem er über ein herzzerreißendes Weltuntergangsszenario gesprochen hat, bietet er vorbeugende Maßnahmen an, die der Welt helfen könnten, Katastrophen in der Zukunft abzuwenden. Der Vortrag vermittelt eine klare Botschaft, dass Maßnahmen ergriffen werden müssen, um eine zukünftige Pandemie zu verhindern.
Beispiel 2: Budweiser Lost Dog-Werbung
Art der Erzählstruktur: Die Suche
Als dieser Budweiser-Werbespot im Superbowl 2015 uraufgeführt wurde, beeindruckte er dank seiner emotionalen Geschichte. In dem Werbespot verirrt sich ein gelber Labrador, als er vor dem Truck seines Besitzers davonläuft, bevor er auf ein Clydesdale-Pferd namens „Buds“ trifft. Die beiden schließen sich zusammen, um dem Labor zu helfen, den Weg nach Hause zu finden.
Beispiel 3: Elevator Pitch von Nicole Bishop für das Entrepreneur Magazine
Art der Erzählstruktur: Die Komödie
Auf den ersten Blick mag es nicht offensichtlich erscheinen, dass Nicole Bishops Geschichte über ihre Lyme-Borreliose, die fälschlicherweise als MS diagnostiziert wurde, ein komödiantischer Handlungsbogen ist. Dies ist jedoch eine kurze und kraftvolle Geschichte, die deutlich den Wert der Wahrheit und einer guten Kommunikation demonstriert, um Bishops KI-Tool Quartolio zu verkaufen, das eine Lösung für dieses Problem bietet. Dies ist ein fantastisches Beispiel dafür, wie Sie eine kurze, prägnante Storytelling-Präsentation verwenden können, um Ihr Unternehmen oder Ihre Idee zu verkaufen.
Beispiel 4: Leben jenseits der Grenzen TED Talk von Amy Purdy
Art der Erzählstruktur: Vom Tellerwäscher zum Millionär
In diesem fesselnden TED Talk spricht die Profi-Snowboarderin Amy Purdy darüber, wie sie beide Beine durch bakterielle Meningitis verlor. In dieser Geschichte vom Tellerwäscher zum Millionär überwindet sie die anfänglichen Widrigkeiten, lernt wieder Snowboarden und gewinnt schließlich eine Medaille bei den Paralympics.
Beispiel 5: Inspirierende Rede von Malala Yousafzai
Art der Erzählstruktur: Der Berg
Malala Yousafzai erzählt ihre Geschichte als junges Schulmädchen in Pakistan, das sich gegen die Taliban aussprach, die Frauen und Mädchen das Recht auf Bildung verboten hatten. Eines Tages, im jungen Alter von 15 Jahren, wurde sie bei einem Mordversuch der Taliban angeschossen und verletzt. Trotz dieser Tragödie hat Malala nie aufgehört, sich für die Rechte der Frauen in Pakistan und auf der ganzen Welt einzusetzen. Tatsächlich entzündete der versuchte Mord ihren Geist noch mehr und sie wurde zu einer prominenten Bildungsaktivistin – und wurde sogar die jüngste Empfängerin des Friedensnobelpreises.
Was ist deine Geschichte?
Geschichten helfen Menschen, Daten zu interpretieren, ihre Aufmerksamkeit zu wecken und sie letztendlich zum Handeln zu zwingen.
Obwohl es eine Reihe unterschiedlicher Erzählstrukturen gibt, haben alle guten Geschichten die gleichen Elemente: Sie haben eine Hauptfigur, führen eine Herausforderung ein und zeigen, wie diese Figur diese Herausforderung letztendlich meistert.
Effektives Geschichtenerzählen in Präsentationen hält Ihr Publikum nicht nur wach, sondern Sie nehmen es mit auf eine Reise, auf der Sie Ihre Ideen kommunizieren, es von Ihrem Standpunkt überzeugen oder beides!
Die besten Storytelling-Präsentationen enthalten visuelle Elemente und Daten, sind nachvollziehbar und sprechen die Emotionen des Publikums an.
Stellen Sie einfach sicher, dass Ihre Geschichten echt, relevant und auf der Botschaft bleiben.