Wie Svea Ekonomi ansprechende und wirkungsvolle digitale Werbung erstellt
Veröffentlicht: 2020-04-03Das Erstellen ansprechender digitaler Werbung ist besonders wichtig, wenn Sie nur Sekunden Zeit haben, um eine Wirkung zu erzielen. Im Bankwesen ist es für den Erfolg entscheidend, dass die richtige Person in diesen Sekunden auf Ihre Anzeigen aufmerksam wird.
Svea ist eine Finanzgruppe mit Niederlassungen in mehreren europäischen Ländern, die sich auf Kredite und die Zusammenarbeit mit Unternehmern spezialisiert hat. Erik Laaksonen, Marketingkoordinator bei Svea, erklärt, wie sein Team ansprechende und wirkungsvolle Display-Werbung für Finanzprodukte erstellt.
Welche Überlegungen treffen Sie bei der Erstellung einer Svea Eknomi-Kampagne?
Erik Laaksonen, Marketingkoordinator bei Svea Ekonomi: Jede Kampagne, alles, was wir tun, muss mit unserem Markenhandbuch übereinstimmen. Zum Beispiel haben wir klare Richtlinien, wenn es um unseren Tonfall geht und wie wir unsere verschiedenen Mitteilungen priorisieren.
Außerdem versuche ich immer, über unser Angebot an potenzielle Kunden nachzudenken: Versuchen wir nur, ein Produkt zu verkaufen? Oder versuchen wir, ihrem Geschäft einen Mehrwert zu verleihen?
Die größte Herausforderung besteht darin, unsere Kernwerte und weicheren Werte im gesamten Verkaufstrichter aufrechtzuerhalten, von Fernsehwerbung bis hin zu unserer Display-Werbung.
Können Sie das Konzept Ihrer neuesten Display-Kampagne erläutern?
Erik Laaksonen: Bei der ganzen Kampagne geht es darum, Svea als Bank für Unternehmer zu positionieren. Es zeigt, wie wir ein tiefes Verständnis für den Alltag verschiedener Arten von Unternehmen haben.
Die Hauptzutat war, möglichst viel Material aus dem TV-Werbespot zu nehmen, der den täglichen Weg von Geschäftsinhabern zeigt, und es in unsere Bannerkampagne zu integrieren. Wir verwenden im Wesentlichen die Videoanzeige und sind dann in unserer Botschaft äußerst klar und nachvollziehbar.
Können Sie einige der technischen Details der Creatives beschreiben?
Erik Laaksonen: Unsere verschiedenen Anzeigengrößen verwenden Videos, klare Botschaften und eine Rich-Media-Animation mit einem unserer Produkte. Das von uns verwendete Video stammt natürlich aus unserem TV-Werbespot, den wir dann für unsere Bannerkampagne anpassen.
Ihre Animation war reibungslos, wie haben Sie das erreicht?
Erik Laaksonen: Wir verfeinern Anzeigen sehr! Oft zeigen wir sie Kollegen und bitten sie, uns ehrliches Feedback zu geben. Während dieses Prozesses hatten wir kleine Notizen wie „Oh, das hat mich wirklich gestört, als es hineingezoomt wurde“ usw. Und anhand dieses Feedbacks haben wir die Anzeigen weiter verfeinert.
Tatsächlich achten wir besonders darauf, wo unsere Anzeigen gezeigt werden, und auf die Zeitrahmen der Anzeigen. Am Flughafen Arlanda waren unsere DOOH-Werbungen meiner Meinung nach etwa 5 Sekunden lang, während die im Zug etwas länger waren.
Die Leute sehen sich unsere Anzeigen vielleicht 2 Sekunden lang an – selbst wenn das Banner 10 Sekunden lang abgespielt wird, also müssen wir uns wirklich darauf konzentrieren, in diesen ersten 2 Sekunden Wirkung zu erzielen.
Ist das frustrierend? Bedeutet das, wenn Sie sich für ein Konzept entschieden haben, müssen Sie es dann auf 2 Sekunden verkürzen?
Erik Laksonen. Ja. Und ja, nochmal. Das Traumszenario wäre, wenn alle einfach stehen bleiben und es so lange anschauen könnten, wie wir wollen, dass sie es anschauen – aber das ist leider nicht die Realität.
Wenn wir Materialien erstellen, müssen wir die 2-Sekunden-Regel akzeptieren, sonst schlagen unsere Anzeigen fehl. Es ist einfach so und wir sind damit einverstanden. Natürlich möchte ich, dass sich die Leute 30 Minuten lang etwas ansehen, wenn ich sie dazu bringen kann – aber das ist schwer!
Wie schaffen Sie es, interessant, modern und ansprechend zu sein – aber dennoch vertrauenswürdig und finanziell gut aussehend?
Erik Laaksonen: Wir wollen unseren Kunden zeigen, dass wir ein solider professioneller Partner sind, der sie versteht. In unseren Marketingmaterialien versuchen wir, ein Gefühl der Zugehörigkeit zu vermitteln, in dem sich unsere Kunden hoffentlich wiedererkennen können.
Alles in allem ist es die Mischung zwischen der Verwendung von Video und der richtigen Botschaftskopie in unseren Bannern – das Ausbalancieren unseres Tonfalls ist der Schlüssel. Wenn Sie das richtig machen, können wir zeigen, dass wir ein Unternehmen sind, das von Menschen geführt wird, die Menschen hinter jedem Unternehmen sehen und sie verstehen. Außerdem sind wir ein sehr solider Partner für Ihre Geschäftsreise!
Denkst du an Soziales und DOOH usw.? Wie passen Sie Ihre Kampagnen für verschiedene Kanäle an?
Erik Laaksonen: Wir fangen endlich an, dorthin zu gelangen. Wir wollen sowohl in unserem Klang als auch in dem Eindruck, den wir durch unser Aussehen hinterlassen, einheitlich sein. Wir wollen, dass die Leute uns erkennen.
Wir sind jedoch bei unseren Anzeigen immer kanalbewusst. Wenn unsere Anzeigen beispielsweise auf Instagram geschaltet werden, denken wir immer „Wie sieht diese Welt aus und wie funktioniert sie?“. Und wenn unsere Anzeigen auf einer redaktionellen Website stehen: „Wie geht das und wie sieht das aus?“.
Wir versuchen, uns dieser Dinge bewusst zu sein. Aber wir fangen endlich an, unser Aussehen und Gefühl überall gleich zu bekommen. Das Ziel ist einfach: überall erkennbar zu sein.
Wie hilft Bannerflow bei Ihrem kreativen Workflow?
Erik Laaksonen: Mit der uns zur Verfügung stehenden Zeit hätten wir diese Art von Kampagne in dieser Größenordnung einfach nicht durchführen können. Bannerflow ist wie einen zusätzlichen Kollegen zu haben: Es spart uns viel Zeit und ermöglicht es uns, verschiedene Dinge auszuprobieren, die wir sonst nicht tun würden.
Eine andere Sache mit Bannerflow ist, dass wir schnell scheitern und schnell lernen können, wenn wir Dinge in kurzer Zeit (und unter viel Druck) erstellen. Es fügt dieser Seite des kreativen Prozesses Ruhe hinzu!
Bevor wir Bannerflow hatten, explodierte mein Kopf, wenn jemand sagte, dass er den Knopf hüpfen lassen wollte, anstatt zu rutschen! Diese Änderungen – mit den Programmen und Tools, die wir zuvor verwendet haben – wären mit unseren Fristen unmöglich.
Bannerflow hat es uns ermöglicht, neue Dinge auszuprobieren und neue kreative Wege zu finden, um uns selbst zu vermarkten, wie z. B. das Erstellen neuer Arten von Animationen. Jetzt können wir den Knopf hüpfen, gleiten, verblassen, springen lassen – und es ist nur eine Frage einer Minute, all diese Dinge auszuprobieren! Davor hätte ich viel Zeit investieren müssen – Zeit, die ich eigentlich nicht hatte!
Die Verwendung von Bannerflow macht einen großen Unterschied und ich denke, es hat uns definitiv dabei geholfen, das allgemeine Erscheinungsbild unserer Display-Kampagnen zu verbessern. Ich habe vielleicht keinen Assistenten oder zusätzlichen Kollegen, der mir hilft, neue Dinge auszuprobieren, aber dank der Schnelligkeit von Bannerflow kann ich problemlos Konzepte entwickeln und testen!
Wie gehen Sie den Designprozess beim Erstellen von Display-Anzeigen an?
Erik Laaksonen: Wir arbeiten als Team, aber das Team ändert sich je nach Situation und Kampagne.
Zum Beispiel: Benötigen Sie für unsere Frühstücksseminare einen einzigen Banner für einen Ort? Dann ist vielleicht das Team kleiner und der Prozess kürzer. Oder: Ist das eine Kampagne, in die wir wirklich viel Geld stecken und die von vielen Menschen gesehen wird?
Grundsätzlich behandeln wir unsere Werbeprozesse je nach Größe und Komplexität unterschiedlich.
Der Zeitrahmen ist ein weiterer wichtiger Faktor, den es zu berücksichtigen gilt. Manchmal wissen wir vorzeitig, dass es sich um eine große und wichtige Kampagne handelt. Dann stellen wir sicher, dass wir alle notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass wir eine Kampagne von höchster Qualität produzieren. In diesem Fall nutzen wir unsere Kreativagentur und möglichst viele verschiedene Kollegen für Feedback. Wir versuchen auch, einen Texter nur für diesen speziellen Job zu haben.
Welche Tools – außer Bannerflow – verwenden Sie bei der Arbeit an einer Display-Kampagne?
Erik Laaksonen: So ziemlich die gesamte Adobe-Suite. Ich verwende meistens Photoshop InDesign, Illustrator, After Effect, Premiere Pro – je nachdem, was ich tun muss. Sie sind alle für verschiedene Dinge gut. Ansonsten ist es nur Bannerflow.
Was hat es mit der Bannerflow-Plattform auf sich, das die Gestaltung von Anzeigen reibungsloser macht?
Erik Laaksonen: Zunächst einmal ist für mich sehr offensichtlich, dass Bannerflow auf Erkenntnissen von Designern aufbaut, und das wird in der Benutzeroberfläche sehr deutlich – ganz zu schweigen von den verschiedenen Funktionen und der Funktionsweise. Ich habe das Gefühl, ein vertrautes Designtool zu verwenden, wenn ich es verwende. Ich weiß nicht, wie ich es erklären soll, aber es fühlt sich für mich als Schöpfer wie geschaffen an – und das ist schön.
Wie finden Sie weiterhin Inspiration für neue Kreative?
Erik Laaksonen: Ich schaue mich viel um. Jedes Mal, wenn ich ein Banner sehe, schaue ich es mir länger an und analysiere es ein bisschen mehr als die durchschnittliche Person. Ich habe ein allgemeines Interesse an großartigem Display-Werbedesign.
Und ich finde Inspiration auch von anderen Orten, wie zum Beispiel traditioneller Werbung wie Zeitschriften. Da ist etwas, das funktioniert und das schon lange. Es gibt Formeln, von denen wir noch lernen können, obwohl wir digital geworden sind.
Es geht wirklich nur um die Wahrnehmung. Wenn ich eine Zeitschrift lese oder die Straße entlang gehe und etwas bemerke, versuche ich mich zu fragen: „Warum ist mir das aufgefallen?“. Oder "Warum hat mich dieser Satz in diesem Fenster dazu gebracht zu schauen?". Dann versuche ich, daraus etwas zusammenzusetzen.
Ich denke, ich versuche zu verstehen, wie die Werbung in meinem Kopf hängen geblieben ist und wie ich das in meiner eigenen Arbeit nutzen kann. Viele Menschen tun Gutes – sogar in der Junk-Mail, die Sie in Ihrem Postfach erhalten!
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