Aufgabenautomatisierung und ihre Auswirkungen auf die Ergebnisse der Organisation

Die Aufgabenautomatisierung beeinflusst stark die Ergebnisse des Unternehmens. Mit der Entwicklung der Digitalisierung und neuer Technologien wird die Aufgabenautomatisierung auf dem Arbeitsmarkt immer wichtiger. Dies lässt sich auf Personalabteilungen übertragen, in denen Manager versuchen, die Automatisierung im Bereich des Personalmanagements optimal einzusetzen. Die Implementierung neuer Technologien wird zum entscheidenden Faktor, der die Qualität von HR-Prozessen verbessert. Zeitgemäße Tools stehen nicht nur großen und starken Organisationen, sondern auch kleineren und mittelständischen Unternehmen zur Verfügung. Die Einführung der Automatisierung wird eine effizientere Verwaltung der Humanressourcen ermöglichen und kann in unsicheren Zeiten der Wirtschaftskrise zu einem Sicherheitsventil werden.

Auswirkungen der Aufgabenautomatisierung – Inhaltsverzeichnis:

1. Aufgabenautomatisierung im HR-Bereich
2. Implementierung der Aufgabenautomatisierung
3. Die Vorteile der Aufgabenautomatisierung
4. Zusammenfassung

Aufgabenautomatisierung im HR-Bereich

Die Arbeit von Personalabteilungen ist mit großen Herausforderungen und Erwartungen verbunden. Die Wirksamkeit der Personalpolitik hat einen wesentlichen Einfluss auf die Stärkung der Position des Unternehmens auf dem Markt sowie die Verbesserung des Images und der Wettbewerbsfähigkeit . Aus diesem Grund lohnt es sich, neue Technologien einzusetzen und die Arbeit in solchen Bereichen zu verbessern:

Rekrutierung und Einstellung von Arbeitskräften – Die Suche nach Kandidaten ist eine zeitaufwändige Aufgabe, hauptsächlich aufgrund der Fragmentierung des Arbeitsmarktes, wo es viele Portale und Datenbanken gibt, die von Rekrutierungsexperten genutzt werden. Die Lösung für dieses Problem bieten Informationstechnologie-Tools, die den gleichzeitigen Zugriff auf viele Portale ermöglichen (Multiposting), und die Funktion zum Filtern von Ergebnissen ermöglicht es, genau festgelegte Kandidaten zu erreichen. Ebenso nützlich sind Chatbots, die eine erste Auswahl von Kandidaten treffen und Datenbanken von Personen verwalten können, die an Stellenausschreibungen interessiert sind. Außerdem lohnt es sich, Video-Interviews, Online-Tests oder Gamification einzusetzen.

Anpassung neuer Mitarbeiter – es gibt spezielle Plattformen und Onboarding-Software mit Wissensdatenbanken, die Lehrvideos enthalten, sowie eine Reihe von Regeln und Vorschriften – alles für die Umsetzung dieses Prozesses. Besonders nützlich sind darüber hinaus Funktionalitäten wie Willkommens-E-Mails, Zugriff auf Ressourcen, Coaching-Module und Module, die den elektronischen Workflow von Personaldokumenten erleichtern

Kompetenzmanagement – ​​speziell entwickelte Plattformen ermöglichen eine schnelle Analyse und Verarbeitung von Daten durch den Einsatz von prädiktiver Analyse (Analyse historischer und aktueller Fakten zur Planung der Zukunft), um im Bereich Kompetenz- und Wissensmanagement effektiver zu planen.

Routineaufgaben – Automatisierung von Aufgaben wie Trainingsplanung, Bearbeitung von Urlaubsanträgen, Verwaltung von Arbeitszeitkarten und individuellen Aufzeichnungen.

Analyse von KPI-Indikatoren – effektiver mit Kostenmanagementsystemen, die die Berichterstattung verbessern und eine effektive Analyse aller Prozesse ermöglichen. Fortschrittliche Software ermöglicht die Messung von KPI-Indikatoren in Bezug auf die Bindung und Fluktuation von Mitarbeitern, Ressourcen neuer Stellenbewerber, die Effizienz bestimmter Mitarbeiter und Arbeitsteams, die durchschnittlichen Kosten von Prozessen und vieles mehr.

Implementierung der Aufgabenautomatisierung

Die Aufgabenautomatisierung im Zusammenhang mit HR-Prozessen wird nur bei einer sorgfältigen Implementierung wirksam, die mit besonderer Sorgfalt vorbereitet werden muss. Ein solcher Ansatz wird dazu beitragen, Probleme im Zusammenhang mit schlecht angepassten Lösungen in Zukunft zu vermeiden. Die allererste Aktivität bei der Implementierung der Aufgabenautomatisierung sollte die Analyse der HR-Bereiche sein, in denen die Aufgabenautomatisierung eingeführt werden kann und wo solche Maßnahmen messbare Vorteile bringen können. Es lohnt sich zunächst, versuchsweise unkompliziertere Verfahren zu wählen, um neue Tools zu testen und potenzielle Probleme zu identifizieren.

Im nächsten Schritt sollte man Ziele definieren, um später überprüfen zu können, ob die Aufgabenautomatisierung ihren Zweck erfüllt hat. Dann muss die Entscheidung getroffen und der Projektkoordinator und die richtigen Tools ausgewählt werden. Schließlich dürfen die Mitarbeiter nicht vergessen werden, die über Änderungen und neue Lösungen , die implementiert werden, informiert werden müssen. Die Notwendigkeit der Einführung neuer Technologien und Tools muss ihnen erklärt werden, dann müssen Schulungen in der Verwendung dieser neuen Technologien angeboten werden.

Die Vorteile der Aufgabenautomatisierung

Die Aufgabenautomatisierung im Personalmanagement sollte der Organisation handfeste Vorteile bringen, sonst ist die Einführung der Automatisierung sinnlos. Die wichtigsten Vorteile, die den Erfolg der Aufgabenautomatisierung bestimmen, sind:

Begrenzung von Aufgaben – die manuell ausgeführt werden, die das Eingreifen von Mitarbeitern erfordern. Dies sind die Hauptaufgaben wie das Sammeln von Informationen, die Berichterstattung und die Vorbereitung von Analysen.

Schnellere Erledigung von Aufgaben – Die Erstellung von Verfahren in Rekrutierungsprozessen, die sich mit Suche, Auswahl und Onboarding befassen, ist sehr zeitaufwändig. Die Aufgabenautomatisierung verkürzt die mit diesen Aktivitäten verbundene Zeit erheblich.

Reduzierung von Fehlern – Menschliche Arbeit unterliegt dem Risiko von Fehlern. Es gibt sogar ein Sprichwort: Nur wer nichts tut, macht keine Fehler. Moderne Instrumente können die Möglichkeit von Fehlern reduzieren.

Gewinnung wertvoller Mitarbeiter – Aufgabenautomatisierung bei der Rekrutierung und Auswahl erhöht die Chance, wirklich gute Mitarbeiter zu bekommen. Dies erhöht die Zufriedenheit in Bezug auf eine effiziente Einstellung und Anpassung.

Die oben vorgestellten modernen technologischen Lösungen ermöglichen eine komplexe Verbesserung der Qualität und der Bedingungen aller Aktivitäten der Personalabteilungen. Solche Lösungen sind eine hervorragende Unterstützung sowohl für die Mitarbeiter als auch für die Führungskräfte.

Zusammenfassung

Unter Berücksichtigung aller Vorteile der Aufgabenautomatisierung im Personalwesen stellt sich die Frage, warum so viele Organisationen auf dem Markt solche Lösungen nicht eingeführt haben? Dies kann viele Gründe haben, wie z. B. Bedenken hinsichtlich der Einführung notwendiger Änderungen, mangelndes Wissen über die Fähigkeiten der neuen Technologien, die von den Führungskräften präsentiert werden, und das Fehlen einer langfristigen Unternehmensentwicklungsstrategie. Es gibt ein Problem mit dem Menschen selbst und seiner Rolle in der von künstlicher Intelligenz dominierten Arbeitswelt. Es ist zu beachten, dass die Implementierung von Aufgabenautomatisierung in Personalabteilungen in erster Linie eine Chance ist, die Mitarbeiter unterstützen kann, keine Bedrohung oder Konkurrenz für sie.

Wenn Ihnen unsere Inhalte gefallen, werden Sie Teil unserer fleißigen Bienen-Community auf Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.

Autorin: Nicole Mankin

HR-Manager mit einer hervorragenden Fähigkeit, eine positive Atmosphäre aufzubauen und ein wertvolles Umfeld für Mitarbeiter zu schaffen. Sie liebt es, das Potenzial talentierter Menschen zu erkennen und sie zur Entwicklung zu mobilisieren.

Alle Beiträge anzeigen