Accurate Mobiles von Cognism steigern Verbindungsraten um 69 %

Team Sunday, die führende Modemarke für nachhaltige Unternehmen, nutzt die B2B-Daten von Cognism, um:

• Konsequentes Erreichen des Ziels von Monat zu Monat.
• Erhöhen Sie die Verbindungsraten auf 69 %.
• Schaffen Sie Vertrauen in die SDRs.
• Nahtlose Integration mit Hubspot.

Scrollen Sie, um die Fallstudie anzuzeigen.

Das Unternehmen

Team Sunday ist die europäische Nachhaltigkeitsmarke Nummer eins für Firmenmode. Sie arbeiten mit Unternehmen wie TikTok, Zalando und Google zusammen und glauben an einen persönlichen Ansatz, indem sie Markenrichtlinien von Kunden verwenden, um Unternehmensmode zu entwerfen, die Mitarbeiter, Kunden und Partner gerne tragen.

Nachhaltigkeit steht im Mittelpunkt ihres Handelns. 2019 eröffneten sie ihre eigene F&E- und Supply-Chain-Einheit in Europas Hauptstadt der Textilindustrie, Lodz. Dies ermöglichte die vollständige Verwaltung des gesamten Herstellungsprozesses und der Lieferkette von A bis Z. Im Jahr 2020 wurden 96 % der produzierten Kleidungsstücke vollständig innerhalb der Europäischen Union hergestellt.

Die Herausforderung

Wir haben Louis Vandommele , Head of Demand Generation, zu seinen Erfahrungen mit Cognim interviewt.

Zunächst erklärte Louis die Frustrationen, denen das Verkaufsteam vor Cognis begegnet war.

„Als ich vor über zwei Jahren in das Unternehmen eintrat, war der Tech-Stack vollgestopft mit mittelmäßigen Tools zur Lead-Generierung . Lusha gehörte zum Tech-Stack. Es ist ein großer Akteur auf dem US-Markt und folglich hatte die Plattform in EMEA – unserem Kernzielmarkt – eine viel geringere Datenabdeckung.“

„Außerdem gibt es in den USA minimale DSGVO-Beschränkungen, sodass viele der Daten nicht mit den EMEA-DSGVO-Standards übereinstimmen. Dies verursachte unvermeidliche Probleme bei der Suche nach EMEA-Entscheidungsträgern, insbesondere in Deutschland.“

Was war der Wendepunkt, um andere B2B- Datenanbieter zu erkunden?

"Da waren mehrere:

1 - Veraltete Daten

„Unser CEO erkannte, dass wir alte Datenlisten wiederverwendeten, da die Daten nicht in Echtzeit aktualisiert wurden. Bei Outbound geht es darum, sich selbst die bestmögliche Chance zu geben. Wenn die SDRs keinen Zugriff auf neue E-Mail-Adressen und Handynummern haben, entgeht dem Unternehmen ein wichtiges Kaufpotenzial.“

2 - Falsche Telefonnummern und E-Mail-Adressen

„Wir arbeiten mit Unternehmen wie Zalando und TikTok zusammen . Schnell wachsende Technologieunternehmen sind unsere besten Kunden. Viele der Entscheidungsträger in diesen Firmen sind beschäftigt und stark zielgerichtet. Daher ist es wichtig, dass die SDRs mit gültigen Mobiltelefonen und E-Mail-Adressen ausgestattet sind, um sie zu erreichen.“

3 - Wachstumsziele

„In diesem Jahr haben wir eine Finanzierung mit Wachstumsplänen erhalten, um 20 SDRs in unseren Niederlassungen in Deutschland, Belgien, Großbritannien und Irland einzustellen. Im Vertrieb werden wir am Time-to-Target gemessen. Daher ist es nicht skalierbar, 20 SDRs einzustellen und sie nicht mit der besten Technologie zur Unterstützung ihrer Aufgaben auszustatten. Wir können zwei Neueinstellungen einsparen, wenn wir in die richtigen Tools investieren. Eine optimierte Technologie wie Cognism ist entscheidend, um unsere Verkaufsziele zu erreichen.“

Wie hat Louis den Kognimus entdeckt?

„Dadurch, dass ich dem Marketingteam von Cognism auf LinkedIn folge. Der Inhalt ist der beste, den ich je auf dem B2B-SaaS-Markt gesehen habe.“

Louis beschrieb den Evaluierungsprozess, dem Team Sunday unterzogen wurde, um die bestehenden Anbieter zu ersetzen.

„Das Verkaufsteam von Cognism hat enorm geholfen, einen Anwendungsfall zu erstellen. Wir haben eine Datenprobe mit Cognism und Lusha verglichen. Die Ergebnisse waren wie folgt:

Dial-to-Connect-Tarife

Interessenten im Mai erreicht – 58 %

Hat den potenziellen Kunden im Juni erreicht – 69 % (Steigerung der Verbindungsraten)

BDR-Ziele

Mai - 37

Juni - 68

„Der Preis spielt keine Rolle, es geht nur um den ROI, und Cognisme hat den Kampf gewonnen. Die Entscheidung, von Lusha wegzuziehen, war sehr einfach.“

Die Lösung

Im April 2022 wurde Louis Head of Demand Generation, was auch die Verwaltung der gesamten SDR-Funktion umfasst.

Louis erklärte seine Arbeitsabläufe mit Cognism:

„In den ersten Monaten der SDRs generiere ich die Listen in der WebApp und exportiere sie in ihrem Auftrag nach Hubspot. Sobald sie in der Rolle hochgefahren sind, verwalten sie ihre eigenen Listen innerhalb von Cognism.“

„Innerhalb der WebApp komprimiere ich die Liste auf 100-150 Personen, indem ich die hochwertigsten Direktwahlen und E-Mail-Adressen herauspicke. Es ist viel effizienter, eine kleinere, qualitativ hochwertige Liste zu haben, als eine mit Tausenden von Kontakten, die Rücksendungen und tote Zahlen erhält.“

Was ist ihr Zielmarkt?

„Unser ICP sind Entscheidungsträger in den Bereichen HR, Onboarding, Employer Branding und Events in EMEA. Die Mehrheit unserer Best-Fit-Kunden sind schnell wachsende Technologieunternehmen.“

Welche Funktionen in der WebApp waren nützliche Qualifikationsindikatoren?

„Der Einstellungsauslöser ist ein großartiges Kaufsignal für uns. Hier ein Beispiel: Wenn ein Unternehmen monatlich mindestens zehn Mitarbeiter einstellt, entspricht das 120 Neueinstellungen pro Jahr. Diese Einstellungskurve entspricht unserer durchschnittlichen Auftragsgröße. Wir wissen sofort, dass das Unternehmen hervorragend zu uns passen würde.“

Die SDRs sind regelmäßige Benutzer der LinkedIn Chrome-Erweiterung von Cognism . Er erzählte uns, wie das Tool auf zwei Arten verwendet wird:

„Erstens verwenden die SDRs die Chrome-Erweiterung für die Suche nach Kunden auf LinkedIn. Sobald sie ihre idealen Käufer gefunden haben, synchronisieren sie die Kontaktdaten durch die Integration mit Hubspot.“

„Die Chrome-Erweiterung wird auch zur Kontaktanreicherung verwendet. Bei einer Veranstaltung sammeln sie beispielsweise eine Liste mit Leads, geben die Leads in die Chrome-Erweiterung ein und reichern die Kontaktdaten mit Cognism-Daten an.“

„Das beste Feature der Chrome-Erweiterung ist die CRM-Zuordnungsfunktion. Der SDR kann sehen, ob der Kontakt bereits in Hubspot existiert. Dies veranlasst den SDR, das CRM zu überprüfen, um die neuesten Aktivitäten mit dem potenziellen Kunden und gegebenenfalls Maßnahmen zu sehen.“

Louis erklärte, dass die Account Executives gleichermaßen die Chrome-Erweiterung verwenden. Er erzählte uns mehr:

„Die Kundenbetreuer haben Outbound-Ziele zu erreichen. Wir hatten ursprünglich eine festgelegte Anzahl von Lizenzen in unserem Cognism-Paket. Als das Team jedoch wuchs, mussten wir die AE-Lizenzen austauschen, damit die SDRs verwendet werden konnten. Ein AE hat dazu folgendes Feedback gegeben:

„Wir brauchen mehr Lizenzen, Kognismus ist etwas, ohne das wir nicht leben können.“

Louis erklärte, wie die Abteilung für Nachfragegenerierung die Plattform nutzt:

„Ich ziele auf die Anzahl der generierten SQLs pro Monat und Quartal ab. Auf der ausgehenden Seite werden Meetings von den SDRs und die eingehenden Leads vom Growth-Hacking-Team erstellt. Dieses Team verwendet Cognism-Daten für das Anzeigen-Targeting über LinkedIn Matched Audiences, indem es E-Mail-Adressen in der Cognism-Datenbank generiert und sie auf LinkedIn hochlädt.“

Dies ist eine bewährte Methode, die wir empfehlen, da unsere Kunden eine Übereinstimmungsrate von bis zu 85-95 % zwischen Cognism-Listen und LinkedIn Matched Audiences erreichen können.

Die Ergebnisse

Louis hob die Ergebnisse hervor, die sie seit der Verwendung von Cognism gesehen haben:

„Der Unterschied in der Leistung ist enorm, weil wir Menschen mit echten Handynummern und Postadressen erreichen. Ich habe mein Ziel 7 Monate lang in Folge erreicht, seit ich Cognism verwende.“

Trotz quantifizierbarer Ergebnisse beschrieb Louis, wie die Verwendung der genauen Datenbank von Cognism mehr Vertrauen in die SDRs geweckt hat:

„Erfolg im Verkauf ist Vertrauen. Wir stellen oft junge Leute ohne B2B-Verkaufserfahrung ein . Daher müssen sie darauf vertrauen, dass sie Handys und vorhandene E-Mail-Adressen anrufen. Durch die Verwendung von Cognism können sie jeden Tag mit der Gewissheit beginnen, dass sie potenzielle Käufer per Kaltakquise oder E-Mail erreichen.“  

Die wichtigsten Gründe, warum Team Sunday Cognism empfehlen würde

1. Konsumierbarer B2B-Content

„Die Marketing-Botschaften von Cognism sprechen den Käufer wirklich an und bieten echte wertorientierte Inhalte. Als Unternehmen stammen die meisten unserer Erkenntnisse zur Nachfragegenerierung aus dem Kogniismus.“

„Cognism liefert die besten Inhalte, die ich je auf dem B2B-Softwaremarkt gesehen habe.“  

2. Aufmerksame Kundenbetreuung

„Von den ersten Onboarding-Anrufen bis heute war das Team immer sehr reaktionsschnell, was bei Drittanbietern schwer zu erreichen ist.“

„Bei Team Sunday sind wir sehr kundenorientiert und der Kundenerfolg von Cognism passt genau dazu. Unser CSM und AM sind verrückt!“

3- Marktführer im Bereich Sales Intelligence  

„ Wir haben LinkedIn Sales Navigator und Cognism gleichzeitig gekauft. Der Unterschied in der Datenqualität ist immens. Cognism ist nicht nur ein Tool zur B2B-Leadgenerierung. Die Plattform füllt jeden Tag Daten auf, ist sehr einfach zu bedienen und verfügt über raffinierte Integrationen. Cognism ist den anderen Anbietern auf dem Markt meilenweit voraus.“

Wir haben Louis gebeten, seine Gefühle zum Kogniismus zusammenzufassen:

„Kognismus ist so in unsere Arbeitsabläufe eingebettet, dass wir unsere Arbeit ohne ihn nicht erledigen können. Kogniismus nicht in Ihrem Tech-Stack zu haben, ist, als würden Sie ohne einen Vorschlaghammer zu einer Abbruchstelle gehen.“

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