Telemedizinmarkt: Technologische Trends, Geschäftsmöglichkeiten, auf die Sie achten sollten
Veröffentlicht: 2020-11-14Die Häufigkeit, mit der Inder in gängigen Suchmaschinen nach „konsultieren Sie einen Arzt online“ gesucht haben, stieg um satte 650 % von 6600 im Februar auf 49.500 im April dieses Jahres
Die Public Health Foundation of India schätzte, dass 2017 etwa 55 Millionen Inder in die Armut gedrängt wurden, weil sie ihre Gesundheitsversorgung finanzieren mussten
Die Wirtschaft der digitalen Medizin könnte bis 2025 branchenübergreifend bis zu 60-65 Millionen Arbeitsplätze schaffen
Da die meisten Inder seit einem beträchtlichen Teil des Jahres 2020 unter einem landesweiten Lockdown leben, wurde viel über die Impulse gesprochen, die die Telemedizin aufgrund der Pandemie erhalten hat. Aus Angst vor einer Ansteckung mit dem Virus konnten die Bürger die Ärzte nicht persönlich aufsuchen.
Um Abhilfe zu schaffen, hat die indische Regierung Anfang dieses Jahres den Regulierungsrahmen für medizinische Online-Dienste gestärkt, und die Branche verzeichnet seitdem einen Anstieg der Patientenanfragen. Obwohl die Pandemie ein wichtiges Zeitfenster darstellt, hat sie den Bedarf an Telemedizin in Indien nicht geschaffen, sondern eher unterstrichen.
Die Häufigkeit, mit der Inder in gängigen Suchmaschinen nach „konsultieren Sie einen Arzt online“ gesucht haben, stieg um satte 650 % von 6600 im Februar auf 49.500 im April dieses Jahres.
Telemedizin bewältigt einen erheblichen Teil der Gesundheitsprobleme und verspricht, die traditionelle Gesundheitsversorgung zu entlasten. Es bietet die Vorteile synchronisierter Daten, Zeit- und Ortsunabhängigkeit; es macht die Behandlung für die Patienten erschwinglicher und verhindert die Selbstmedikation. Aufgrund der Privatsphäre, die es bietet, wird es oft gegenüber persönlichen Besuchen für die Behandlung in sensiblen Bereichen wie Gynäkologie, psychische Gesundheit und Sexologie bevorzugt. Telemedizin hilft, geografische Grenzen zu überschreiten und gibt Menschen die Möglichkeit, sich von überall aus mit den besten Ärzten des Landes zu beraten.
Dem steht ein rasanter Anstieg der Nutzung digitaler Mittel in Indien gegenüber – McKinsey Global Institute (MGI) stellte kürzlich fest, dass Indien nach Indonesien schneller digitalisiert als jedes andere Land der Welt. Die zunehmende Nutzung von Smartphones und Breitband-Internetverbindungen erweitern den Markt für Telemedizin, der bis 2025 voraussichtlich 5,4 Mrd. USD erreichen wird, mit einer CAGR von 31 % in Indien.
Der Aufstieg der Telemedizin wird auch neue Verbündete und Partnerschaften mit sich bringen, insbesondere mit dem indischen Pharmamarkt, der in diesem Jahr auf 55 Mrd. USD wachsen soll. Da der mobile Handel es einfach gemacht hat, Instagram-Anzeigen zu verwenden, um Kunden direkt zu erreichen und den Umsatz zu steigern, lohnt es sich zu prüfen, ob Telemedizin die Direct-Response-Marketing-Lösung werden könnte, nach der viele Pharmaunternehmen gesucht haben.
Die Marktprognose kommt auch, als die indische Regierung am 25. März 2020 als Reaktion auf den Ernst der Lage während der Covid-19-Pandemie neue Richtlinien für telemedizinische Lösungen herausbrachte. Früher funktionierten telemedizinische Operationen unter einem gewissen Maß an regulatorischer Ambivalenz, aber nach den neuen Richtlinien können Ärzte Patienten jetzt über Kanäle wie Chat, Sprache, Video oder jedes digitale Medium konsultieren und Medikamente verschreiben.
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Der neue Regulierungsrahmen wird zwangsläufig mehr Investoren anziehen, da Unternehmen nun mehr Klarheit für ihre Geschäftstätigkeit haben. Darüber hinaus wird sich das Mandat des Zentrums für Telemedizin sicher erweitern, da seine Förderung gut mit den Ambitionen der NDHM (National Digital Health Mission) übereinstimmt, eine eindeutige Gesundheits-ID für jeden Bürger Indiens vorzuschlagen.
Wir alle kennen Fälle, in denen ein Familienmitglied in eine indische Großstadt reist, um eine langjährige Krankheit von einem qualifizierten Arzt behandeln zu lassen. Krankheitskosten belasten in der Tat unsere begrenzten Ressourcen und behindern eine rechtzeitige Behandlung. Die Public Health Foundation of India schätzte, dass 2017 etwa 55 Millionen Inder in die Armut gedrängt wurden, weil sie ihre Gesundheitsversorgung finanzieren mussten.
Wenn die Telemedizin 30 bis 40 % der persönlichen ambulanten Konsultationen ersetzen und die gesamte Gesundheitsbranche auf eine digitale Aufrüstung umstellen würde, könnten die Inder im Jahr 2025 bis zu 10 Milliarden US-Dollar einsparen, heißt es im Bericht des McKinsey Global Institute. Ferngesundheitspflege wird auch neue Arbeitsplätze in Indien einleiten – der Bericht besagt, dass die Wirtschaft der digitalen Medizin bis 2025 branchenübergreifend bis zu 60-65 Millionen Arbeitsplätze schaffen könnte. Dies wird potenzielle Produktivität freisetzen und die Entwicklung von Fähigkeiten, Schulungen in großem Umfang und die Umverteilung von Ressourcen fördern .
Die Digitalisierung verbessert das gesamte Gesundheitserlebnis – dies hat weitgehend mit aufkommenden technologischen Trends zu tun, die verbraucherorientiert gestaltet sind. Ähnlich wie bei Lebensmitteln, Lebensmitteln und anderen lebensnotwendigen Gütern ist die Nachfrage nach einer „kontaktlosen“ Lieferung gestiegen, damit Patienten behandelt werden können, ohne ihren Anbieter persönlich zu sehen.
Telemedizinplattformen haben darauf reagiert, indem sie Videokonsultationen in den Mittelpunkt ihrer Dienste gestellt haben, was ein Feld für neue und verbesserte Foto- und Videogeräte eröffnet hat. Chatbots wurden in die Software eingebettet, um Patienteninformationen abzufragen und den Zeit- und Arbeitsaufwand für Ärzte bei der Integration und Standardisierung von Daten zu reduzieren. Diese Informationen können in die EHR (elektronische Gesundheitsakte) eingespeist werden, was es für Ärzte einfacher macht und die Effizienz der medizinischen Dienstleistungen im Laufe der Zeit verbessert.
Die Verbraucher werden auch nach der Konsultation in den Prozess einbezogen. Um sich weiterhin an die sich ändernden Trends in der Branche anzupassen, sammelt Telemedizin-Software Feedback und identifiziert Möglichkeiten zur Verbesserung des Prozesses. Für den langfristigen Ausbau der Telemedizin-Bemühungen konzentrieren sich Unternehmen auch darauf, die Therapietreue der Patienten sicherzustellen. Ein gutes Beispiel dafür ist RPM (Remote Patient Monitoring), ein relativ neues Feld in Indien – seine Einführung und Verfügbarkeit von tragbaren Geräten zur Fernüberwachung von Vitalfunktionen wird immense Vorteile für das Management chronischer Erkrankungen und die postoperative Versorgung bringen.
Telemedizinische Plattformen machen beeindruckende Fortschritte bei der Verbesserung der Datensicherheit und des Schutzes von Informationen für Patienten. Der Schutz personenbezogener Gesundheitsinformationen ist eines der nicht verhandelbaren Prinzipien der Telemedizin, und Unternehmen arbeiten hart daran, Daten zu schützen und den Verbrauchern die Kontrolle zu geben.
Die Telemedizin in Indien steckt im Vergleich zu den USA und China noch in den Kinderschuhen, aber das wird sich ändern. Covid-19 hat die Gesundheitsbranche gezwungen, die Art und Weise der Gesundheitsversorgung zu ändern, wobei die Telemedizin einen Platz in der ersten Reihe einnimmt. Es wird schnell zur neuen Normalität, und wir blicken zweifellos auf eine Zukunft der kontaktlosen und vernetzten virtuellen Gesundheit.