Zehn Dinge, die kluge Leute an ihrem Arbeitsplatz nie sagen
Veröffentlicht: 2018-01-28Oft sind es die subtilen Bemerkungen – die uns als inkompetent und unsicher erscheinen lassen – die den größten Schaden anrichten.
Es gibt Dinge, die man bei der Arbeit einfach nie sagen möchte.
Diese Sätze haben eine besondere Kraft: Sie haben die unheimliche Fähigkeit, dich schlecht aussehen zu lassen, selbst wenn die Worte wahr sind.
Das Schlimmste ist, dass man sie nicht mehr zurücknehmen kann, wenn sie einmal herausgerutscht sind.
Ich spreche nicht von schockierenden Versprechern, unanständigen Witzen oder politisch inkorrekten Fauxpas. Dies sind nicht die einzigen Möglichkeiten, sich schlecht aussehen zu lassen.
Oft sind es die subtilen Bemerkungen – die uns als inkompetent und unsicher erscheinen lassen – die den größten Schaden anrichten.
Egal, wie talentiert Sie sind oder was Sie erreicht haben, es gibt bestimmte Sätze, die die Art und Weise, wie die Leute Sie sehen, sofort verändern und Sie für immer in ein negatives Licht rücken können. Diese Phrasen sind so voller negativer Implikationen, dass sie Karrieren in kurzer Zeit untergraben.
„So wurde es schon immer gemacht.“
Der technologiegetriebene Wandel vollzieht sich so schnell, dass sogar ein sechs Monate alter Prozess veraltet sein könnte. Wenn Sie sagen , dass dies immer so gemacht wurde , klingen Sie nicht nur faul und resistent gegen Veränderungen, sondern Ihr Chef könnte sich fragen, warum Sie nicht versucht haben, die Dinge selbst zu verbessern. Wenn Sie die Dinge wirklich so machen, wie sie immer gemacht wurden, gibt es mit ziemlicher Sicherheit einen besseren Weg.
"Es ist nicht meine Schuld."
Es ist nie eine gute Idee, Schuld zuzuweisen. Seien Sie rechenschaftspflichtig. Wenn Sie eine Rolle – egal wie klein – bei dem, was schief gelaufen ist, gespielt haben, stehen Sie dazu. Wenn nicht, bieten Sie eine objektive, leidenschaftslose Erklärung dessen, was passiert ist. Bleiben Sie bei den Fakten und lassen Sie Ihren Chef und Ihre Kollegen ihre eigenen Schlüsse über die Schuld ziehen. Der Moment, in dem du anfängst, mit dem Finger auf dich zu zeigen, ist der Moment, in dem die Leute anfangen, dich als jemanden zu sehen, dem es an Verantwortung für seine Handlungen mangelt. Das macht die Leute nervös. Einige werden es vermeiden, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, und andere werden zuerst zuschlagen und Ihnen die Schuld geben, wenn etwas schief geht.
Für dich empfohlen:
Wie Metaverse die indische Automobilindustrie verändern wird
Was bedeutet die Anti-Profiteering-Bestimmung für indische Startups?
Wie Edtech-Startups Indiens Arbeitskräften helfen, sich weiterzubilden und zukunftsfähig zu werden ...
New-Age-Tech-Aktien in dieser Woche: Zomatos Probleme gehen weiter, EaseMyTrip-Posts steigen...
Indische Startups nehmen Abkürzungen bei der Jagd nach Finanzierung
Digitale Marketingplattform Logicserve Bags INR 80 Cr-Finanzierung, Umbenennung in LS Dig...
„Ich kann nicht.“
Ich kann nicht , es ist nicht meine verdrehte Schwester. Die Leute hören nicht gerne, dass ich nicht kann, weil sie denken, dass das bedeutet, dass ich es nicht tun werde. Ich kann nicht sagen, dass Sie nicht bereit sind, das zu tun, was nötig ist, um die Arbeit zu erledigen. Wenn Sie etwas wirklich nicht tun können, weil Ihnen wirklich die erforderlichen Fähigkeiten fehlen, müssen Sie eine alternative Lösung anbieten. Anstatt zu sagen, was Sie nicht können, sagen Sie, was Sie können . Anstatt beispielsweise zu sagen „Ich kann heute Nacht nicht länger bleiben“, sagen Sie „Ich kann morgen früh kommen. Wird es funktionieren?" Anstelle von „Ich kann diese Zahlen nicht ausführen“ sagen Sie: „Ich weiß noch nicht, wie man diese Art von Analyse durchführt. Gibt es jemanden, der es mir zeigen kann, damit ich es das nächste Mal alleine machen kann?“
"Das ist nicht fair."
Jeder weiß, dass das Leben nicht fair ist. Zu sagen, dass es nicht fair ist, deutet darauf hin, dass du denkst, dass das Leben fair sein sollte, was dich unreif und naiv aussehen lässt. Wenn Sie sich nicht schlecht machen wollen, müssen Sie sich an die Fakten halten, konstruktiv bleiben und Ihre Interpretation außen vor lassen. Du könntest zum Beispiel sagen: „Mir ist aufgefallen, dass du Ann das große Projekt übertragen hast, auf das ich gehofft hatte. Würden Sie mir bitte sagen, was zu dieser Entscheidung beigetragen hat? Ich würde gerne wissen, warum Sie dachten, ich sei nicht gut geeignet, damit ich daran arbeiten kann, diese Fähigkeiten zu verbessern.“
„Das steht nicht in meiner Stellenbeschreibung.“
Dieser oft sarkastische Satz lässt Sie so klingen, als ob Sie nur bereit wären, das Nötigste zu tun, um weiterhin einen Gehaltsscheck zu erhalten, was eine schlechte Sache ist, wenn Sie auf Arbeitsplatzsicherheit stehen. Wenn Ihr Chef Sie um etwas bittet, das Ihrer Meinung nach für Ihre Position unangemessen ist (im Gegensatz zu moralisch oder ethisch unangemessen), ist es am besten, die Aufgabe eifrig zu erledigen. Planen Sie später ein Gespräch mit Ihrem Chef, um Ihre Rolle im Unternehmen zu besprechen und ob Ihre Stellenbeschreibung aktualisiert werden muss. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie nicht kleinlich aussehen. Es ermöglicht Ihnen und Ihrem Chef auch, ein langfristiges Verständnis dafür zu entwickeln, was Sie tun sollten und was nicht.
„Das ist vielleicht eine dumme Idee … / Ich werde eine dumme Frage stellen.“
Diese übermäßig passiven Phrasen untergraben sofort Ihre Glaubwürdigkeit. Selbst wenn Sie diesen Sätzen eine großartige Idee folgen, deuten sie darauf hin, dass es Ihnen an Selbstvertrauen mangelt, was dazu führt, dass die Menschen, mit denen Sie sprechen, das Vertrauen in Sie verlieren. Seien Sie nicht Ihr eigener schlimmster Kritiker. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie sagen, wird es auch niemand sonst sein. Und wenn Sie wirklich etwas nicht wissen, sagen Sie: „Ich habe diese Informationen im Moment nicht, aber ich werde es herausfinden und mich umgehend bei Ihnen melden.“
"Ich werde es versuchen."
Genau wie das Wort denken, versuchen klingt vorsichtig und deutet darauf hin, dass Sie kein Vertrauen in Ihre Fähigkeit haben, die Aufgabe auszuführen. Übernehmen Sie die volle Verantwortung für Ihre Fähigkeiten. Wenn Sie gebeten werden, etwas zu tun, verpflichten Sie sich entweder dazu oder bieten Sie eine Alternative an, aber sagen Sie nicht, dass Sie es versuchen werden, weil es so klingt, als würden Sie sich nicht allzu sehr anstrengen.
„Das dauert nur eine Minute.“
Zu sagen, dass etwas nur eine Minute dauert, untergräbt Ihre Fähigkeiten und erweckt den Eindruck, dass Sie Aufgaben hastig erledigen. Wenn Sie die Aufgabe nicht buchstäblich in 60 Sekunden erledigen, können Sie gerne sagen, dass es nicht lange dauern wird, aber lassen Sie es nicht so klingen, als ob die Aufgabe früher erledigt werden könnte, als sie tatsächlich erledigt werden kann.
"Ich hasse diesen Job."
Das Letzte, was jemand bei der Arbeit hören möchte, ist, dass sich jemand darüber beschwert, wie sehr er seinen Job hasst. Das stempelt dich als negative Person ab und senkt die Moral der Gruppe. Bosse fangen schnell mit Neinsagern auf, die die Moral schwächen, und sie wissen, dass es immer einen begeisterten Ersatz gibt, der gleich um die Ecke wartet.
„Er ist faul/inkompetent/ein Idiot.“
Es bringt nichts, eine abfällige Bemerkung über einen Kollegen zu machen. Wenn Ihre Bemerkung richtig ist, weiß sie bereits jeder, also brauchen Sie nicht darauf hinzuweisen. Wenn Ihre Bemerkung ungenau ist, sind Sie derjenige, der am Ende wie ein Idiot aussieht. An jedem Arbeitsplatz wird es immer unhöfliche oder inkompetente Menschen geben, und die Chancen stehen gut, dass jeder weiß, wer sie sind. Wenn Sie nicht die Macht haben, ihnen zu helfen, sich zu verbessern oder sie zu feuern, dann haben Sie nichts zu gewinnen, wenn Sie ihre Unfähigkeit verbreiten. Die Inkompetenz des Kollegen anzukündigen, wirkt wie ein unsicherer Versuch, Sie besser aussehen zu lassen. Ihre Gefühllosigkeit wird Sie unweigerlich in Form der negativen Meinungen Ihrer Kollegen über Sie heimsuchen.
Alles zusammenbringen
Diese Sätze neigen dazu, sich an dich heranzuschleichen, also musst du dich selbst fangen, bis du dir angewöhnt hast, sie nicht zu sagen.
Über den Autor
Dr. Travis Bradberry ist der preisgekrönte Co-Autor des Bestsellers Nr. 1, Emotional Intelligence 2.0, und Mitbegründer von TalentSmart, dem weltweit führenden Anbieter von Tests und Schulungen zur emotionalen Intelligenz, der mehr als 75 % der Fortune-500-Unternehmen bedient. Seine Bestseller wurden in 25 Sprachen übersetzt und sind in mehr als 150 Ländern erhältlich. Dr. Bradberry hat für Newsweek, BusinessWeek, Fortune, Forbes, Fast Company, Inc., USA Today, The Wall Street Journal, The Washington Post und The Harvard Business Review geschrieben oder wurde von diesen berichtet.