5 Testimonial-Werbebeispiele für Ihre nächste Kampagne

Sie haben wahrscheinlich schon von Testimonial-Werbung gehört, wenn Sie in der Marketingbranche arbeiten.

Wir erklären alles in diesem Blogbeitrag. Sie erfahren, wie Sie Kundenrezensionen als Werbe-Testimonials nutzen und mit einigen Beispielen aus der Praxis für Testimonial-Werbung inspirieren.

Mit Testimonial-Werbung können Unternehmen von der wahrgenommenen Glaubwürdigkeit zufriedener früherer Kunden profitieren. Es ist eine experimentelle Marketingtaktik, die die Einstellung der Verbraucher beeinflussen und so im Laufe der Zeit mehr Verkäufe generieren kann.

Lassen Sie uns Testimonial-Werbung mit realen Beispielen definieren, um zu erklären, wie einige Unternehmen Kundenreferenzen in ihren Werbekampagnen verwenden.

Was ist Testimonial-Werbung?

Testimonial-Werbung oder Kundenempfehlung ist eine Form der Werbung, die tatsächliche Kundenerfahrungen als Anzeige verwendet. Diese Kunden werden in Anzeigen vorgestellt, die ihre Meinung zu einem Produkt mit ihren eigenen Worten zum Ausdruck bringen. Daher bietet Testimonial-Werbung einen objektiven Blick auf ein bestimmtes Produkt und schafft Vertrauen bei den Zuschauern.

Das Konzept gibt es schon seit vielen Jahren. Ein perfektes Beispiel ist ein prominenter Testimonial, der mit dem Produkt in Printmedien (Magazinen, Postern, Zeitungen usw.) posiert.

In der Kosmetik- oder Gesundheitsbranche ist es immer noch üblich, prominente Persönlichkeiten in Video-Testimonials oder einer Erfolgsgeschichte zu verwenden, um das Markenvertrauen zu stärken.

Jetzt sehen wir echte Kunden (alltägliche Menschen, nicht nur Vordenker in einer Branche), die Glaubwürdigkeit und ihre Kundenstimme in Werbekampagnen und Marketingmaterialien wie E-Mail-Marketingkampagnen und Social-Media-Anzeigen verleihen.

Warum funktionieren Testimonial Ads?

Testimonial-Anzeigen nutzen seit Jahren die Mundpropaganda-Marketingstrategie. Es ist eine Form von nutzergenerierten Inhalten, die immer noch effektiv ist, obwohl es sie schon seit Ewigkeiten gibt.

Es mag zwar stimmen, dass nicht jede Testimonial-Werbung erfolgreich ist, aber es kann nur eine Erklärung dafür geben, warum diese selten scheitern.

Wenn es um den Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung geht, vertrauen potenzielle Kunden anderen Menschen viel mehr als ihren Mitarbeitern. Die Wahrheit ist, dass Lob von Ihnen als Unternehmen nie so stark sein wird wie von Ihren Kunden, denen Sie bereits geholfen haben, ihre Ziele zu erreichen.

Darüber hinaus ist Testimonial-Werbung eine großartige Möglichkeit, Ihren organischen Kundengewinnungsprozess zu ergänzen. Es ermöglicht Ihnen, auf natürliche Weise mehr Zielgruppen zu erreichen und den eingehenden Verkehr zu steigern. Es ist ein sozialer Beweis, baut Vertrauen bei Ihren Kunden auf, stärkt die Glaubwürdigkeit der Marke und trägt schließlich dazu bei, bessere Konversionsraten zu erzielen.

Im folgenden Text zeigen wir fünf Testimonial-Werbebeispiele, die von namhaften Unternehmen verwendet werden und nachweislich zur Umsatzsteigerung beitragen. Zusätzlich geben wir Ihnen zu jedem Testimonial-Werbebeispiel ein paar Tipps, damit Sie auf dem richtigen Weg sind.

1. Testimonials von Kundenrezensionen

Testimonials von Kundenrezensionen sind eine hervorragende Möglichkeit, Vertrauen bei Kunden aufzubauen, und sie sollten häufiger verwendet werden. Sie sind billig und einfach zu erstellen. Kann neben anderen Werbeformen eingesetzt werden und fügt sich nahtlos in jede Marke ein. Außerdem erfordern sie nicht viel Backend-Arbeit und können einfach per E-Mail erworben werden. Mit diesem Ansatz können Sie die CTR und die Conversions Ihrer Anzeigen verbessern.

Text-Testimonials werden oft direkt auf der Unternehmenswebsite angezeigt. Auf der Website von Semrush finden Sie beispielsweise Testimonials in Textform, begleitet von Kundenfotos. Außerdem gibt es zusätzliche relevante Informationen, um sie noch vertrauenswürdiger und authentischer zu machen.

Die Tatsache, dass diese Art von Testimonial-Werbung über mehrere Kanäle und in allen möglichen Formen eingesetzt wird, bietet Ihnen eine hervorragende Möglichkeit, kreativ und einzigartig zu sein. Eine Möglichkeit, sich in der überquellenden Welt der Testimonial-Werbung abzuheben.

Um loszulegen und mehr Bewertungen zu erhalten, versuchen Sie, Ihre aktiven Kunden in Ihren sozialen Medien zu fragen. Das letzte, was Sie tun möchten, ist jedoch, Ihre Beziehung zu gefährden. Seien Sie also freundlich, und wenn Sie eine Bewertung erhalten, stellen Sie sicher, dass Sie sie so verwenden, wie sie ist, ohne ihren Text oder Kontext zu ändern.

2. Video-Testimonials

Video-Testimonials können Ihr Marketing erheblich verbessern und Ihren Umsatz steigern. In der heutigen Welt der massiven Online-Verkäufe ist ein Testimonial ein absolutes Minimum für Unternehmen. Aber diejenigen Unternehmen, die ihre Marketingstrategie einen Schritt weiter bringen wollen, müssen Video-Testimonials implementieren.

Das erste, woran Sie denken sollten, ist, dass es in dem Testimonial-Video nicht um Sie oder Ihr Produkt geht. Es geht um Ihre Kunden, Ihre Kunden und die Probleme, mit denen sie jeden Tag zu tun haben. Wenn Sie also aussagekräftige Kundenvideos erstellen möchten, sollten Sie die folgenden Tipps unbedingt umsetzen.

Neugier wecken

Ein gutes Testimonial-Video macht in den ersten Sekunden neugierig. Das sind die entscheidenden Sekunden, die das Publikum dazu verleiten, das Video bis zum Ende anzusehen, oder es stört es nicht und schaltet es sofort aus.

Eine Neugierlücke besteht zwischen dem, was Sie wissen, und dem, was Sie wissen möchten.

Das Geheimnis, Menschen dazu zu bringen, sich die Video-Testimonials anzusehen, besteht darin, ständig Neugierlücken zu schaffen. Genauer gesagt, sobald Sie den Leuten eine Antwort geben, stellen Sie eine weitere Frage, um die Leute zu beobachten.

Gegenwart

Nehmen Sie das Video auf, während es passiert. Das bedeutet, dass Sie planen und mit dem Dreh Ihres Videos beginnen müssen, sobald der Kunde oder die Kunden an Bord kommen, bis Sie das gewünschte Ziel erreicht haben.

Das liegt daran, dass ein potenzieller Kunde eine mentale Veränderung durchmacht, wenn er sich ein Testimonial-Video über ein früheres Problem ansieht.

Um also ein überzeugendes Werbevideo zu erstellen, verwenden Sie die Gegenwartsform, indem Sie alles so aufnehmen, wie es passiert, oder mit brandneuen Kunden, die Ihr Produkt aktiv nutzen.

Erzählen Sie nicht nur, sondern zeigen Sie die Ergebnisse.

Die Möglichkeit, die Ergebnisse anzuzeigen, ist der größte Vorteil von Video-Testimonials.

Auch wenn es in vielen Testimonial-Videos darum geht, über die Auswirkungen zu sprechen, die das Tool, die Dienstleistung oder das Produkt auf ihr Leben hat, zeigen sie, dass das Testimonial-Video effektiver ist, um potenzielle Kunden davon zu überzeugen, dass sie Ihr Produkt brauchen.

Nutzen Sie die Kraft der Hintergrundmusik

Musik hat die Kraft, die Emotionen hervorzurufen, die Sie bei Ihrem Publikum empfinden möchten.

Durch die Wahl der richtigen Hintergrundmusik werden die Menschen das Problem und die eigentliche Lösung mit ihrer Zufriedenheit „fühlen“.

Verwenden Sie Musik daher mit Bedacht und behandeln Sie sie wie einen Soundtrack.

Verzögere die Enthüllung

Verzögern Sie schließlich die Enthüllung und platzieren Sie die Produktplatzierung direkt vor der großen Enthüllung. Die Enthüllung der Endergebnisse des gesamten Prozesses muss am Ende Ihrer Video-Testimonials stehen. Auf diese Weise können Sie die Aufmerksamkeit der meisten Interessenten auf sich ziehen, und sie sehen sich das gesamte Video an, um herauszufinden, was das Endergebnis ist.

Und kurz bevor Sie ihnen das geben, werben Sie für Ihr Produkt. Menschen, die sich das Video ansehen, identifizieren sich bereits mit den von Ihnen besprochenen Problemen. Indem Sie also die Lösung anbieten, bevor Sie die von allen gewünschten Ergebnisse zeigen, erhöhen Sie Ihre Chancen, Ihr Produkt, Ihre Dienstleistung oder Ihr Tool zu verkaufen.

Verwenden Sie außerdem keinen CTA, wenn Sie für Ihr Produkt werben.

Ein gut durchdachtes Testimonial-Werbevideo kann Menschen wirklich dazu inspirieren, die nächste Suche selbst durchzuführen (impliziter Aufruf zum Handeln), und darauf sollten Sie abzielen. Grammarly ist eine der vielen Marken mit großartigen und inspirierenden Video-Testimonials. Sie erstellen kurze Video-Testimonials mit einer einfachen Botschaft, die den Menschen hilft, sich auf verschiedene Szenarien zu beziehen, in denen das Tool nützlich ist.

3. Peer-Testimonials

Es ist bewiesen, dass wir uns von Natur aus zu Menschen hingezogen fühlen, die uns ähnlich sind. Folglich sind Peer-Testimonials eine weitere effektive Möglichkeit, Testimonial-Werbung zu betreiben. Es ist Ihnen vielleicht nicht bewusst, aber Sie kaufen eher ein Produkt, wenn Sie sich mit der Person in der Werbung identifizieren können.

Eines der vielen erfolgreichen Unternehmen, das Peer-Testimonial-Werbung nutzt, ist Ahrefs. Als SEO-Tool hat Ahrefs auf seiner Homepage Erfahrungsberichte von Gründern, Content-Vermarktern, Agenturen, Bloggern usw. Alle erzählen, wie Ahrefs ihnen hilft, ihr Geschäft auszubauen.

Wenn wir Sie davon überzeugt haben, Peer-Testimonials zu verwenden, um mehr Kunden zu gewinnen, finden Sie hier einige Tipps für den Anfang.

Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie wissen, wer Ihre Kundenpersönlichkeit ist. Dies ist von entscheidender Bedeutung, da Sie nur so wissen, wen Sie um Testimonials bitten können.

Als nächstes können Sie nach Erfahrungsberichten von Personen aus Ihrem Zielmarkt fragen. Und schließlich vergessen Sie nicht, persönliche Details über sie anzugeben, damit sich die Leser des Testimonials mit ihnen identifizieren können.

4. Erfahrungsberichte von Influencern

Im Jahr 2020 belief sich der Markt für Influencer-Marketing auf 6,0 Milliarden US-Dollar, und es wird erwartet, dass er bis 2025 auf 24,1 Milliarden US-Dollar wachsen wird.

Influencer, insbesondere Mikro-Influencer, haben die Marketingbranche verändert, und in der heutigen Welt des massiven Social-Media-Konsums werden sie noch mehr Einfluss auf die Entscheidungen der Kunden haben.

Infolgedessen werden Influencer-Testimonials auch in den folgenden Jahren eine der effektivsten Möglichkeiten sein, Testimonial-Werbung zu betreiben.

Das Erhalten eines Shoutouts von einem Influencer, einer bekannten Marke oder einer Berühmtheit zählt als Influencer-Testimonials, und Sie können es in Ihrer Testimonial-Werbestrategie verwenden. Influencer haben eine enge Verbindung zu ihrem Publikum und sind sehr vertrauenswürdige Autoritäten in der jeweiligen Branche oder dem jeweiligen Bereich; Daher wird die Auswahl des richtigen Influencers für die Partnerschaft Ihren Umsatz deutlich steigern.

Zunächst müssen Sie Influencer finden, die für Ihre Marke geeignet sind, um loszulegen.

Finden Sie Micro-Influencer

Auch wenn Sie zunächst denken, dass die bekanntesten Influencer Ihnen die besten Ergebnisse bringen werden, kann die Zusammenarbeit mit kleineren Influencern auch Ihren Umsatz steigern, da einige von ihnen eine stärkere Bindung zu ihrem Publikum haben.

Ein großartiges Beispiel für Influencer-Testimonials ist die Testimonial-Werbestrategie von Foundr.

Foundr als globales Medien- und Bildungsunternehmen für Unternehmer hat sich mit einigen erfolgreichen Unternehmern zusammengetan, um sie anderen Geschäftsinhabern, die so erfolgreich werden wollen wie sie, als Lösung zu empfehlen.

Ob der Influencer für Ihre Anzeigen geeignet ist, hängt jedoch von der Branche ab, auf die er sich konzentriert, von seiner Zielgruppe und davon, ob er wirklich von Ihrem Produkt fasziniert ist.

Wenn sie mit Ihrem Produkt vertraut sind, können sie ein wirkungsvolleres Testimonial erstellen, und das Publikum wird das spüren.

Arbeiten Sie mit mehr als einem Influencer zusammen

Eine weitere Taktik, die Sie anwenden müssen, wenn Sie Testimonial-Werbung mit Influencern betreiben, besteht darin, mit mehr als einem zusammenzuarbeiten.

Wenn Sie mehr Influencer-Testimonials auf Ihrer Website anbieten, gewinnen Sie mehr Kunden, da nicht jeder demselben Influencer vertraut.

Wie Peer-Testimonials lieben und vertrauen Menschen Influencern, mit denen sie sich identifizieren können.

5. Erfahrungsberichte von Erfolgsgeschichten

Diese Art der Testimonial-Werbung ist aus offensichtlichen Gründen eine der effektivsten. Wenn Testimonial-Zitate nachweislich den Umsatz steigern, was passiert Ihrer Meinung nach mit der tatsächlichen Kundenumwandlung oder -leistung? Stimmt. Ihre Chancen, den Umsatz zu steigern, sind sogar noch größer.

Fitnessunternehmen oder Trainer nutzen diese Art der Testimonial-Werbung meist, da sie eine perfekte Gelegenheit ist, ihre Dienstleistungen mit Vorher-Nachher-Fotos zu bewerben. Im vergangenen Jahr wurde es auch häufig von Softwareunternehmen, SaaS und ähnlichem verwendet.

Wenn Sie sich jedoch dafür entscheiden, Erfolgsgeschichten auf Ihrer Website oder in Social-Media-Beiträgen zu veröffentlichen, stellen Sie sicher, dass Sie das Peer-Testimonial-Konzept verwenden und verschiedene Arten von Personen aus Ihrer Zielgruppe einbeziehen.

Das bedeutet, wenn Sie für Ihr Fitnessgeschäft werben, müssen Sie Bilder von Männern und Frauen, Gewichtsverlust und Muskelaufbau, unterschiedlichem Alter usw. einfügen.

Wenn Sie für Ihre Software oder Ihr Tool werben, zeigen Sie Ihren Interessenten die aktuellen Kundenvorteile und zeigen Sie Ergebnisse mit Zahlen. Zu sagen, dass Sie einem Unternehmen helfen, mehr Umsatz zu erzielen, ist nicht spezifisch. Aber zu sagen, dass Sie einem Unternehmen helfen, seinen Umsatz um 30 % zu steigern, ist eine wahre Erfolgsgeschichte, die mehr Kunden dazu verleiten wird, Ihr Tool oder Ihre Dienstleistung zu kaufen.

Insgesamt werden zur Umsetzung von Erfolgsgeschichten neben der Darstellung von Ergebnissen mit Zahlen noch ein paar weitere Tipps Ihre Testimonial-Werbung überzeugender machen. Nutzen Sie jede Gelegenheit, um Bilder, Grafiken, Screenshots und andere anzuzeigen.

Dies kann ein Vorher-Nachher-Foto des Webdesigns, ein Vorher-Nachher-SEO-Score oder eine Website-Performance und ähnliches sein. Stellen Sie dennoch sicher, dass Sie Ihren Kunden um Erlaubnis bitten, quantifizierbare Ergebnisse zu verwenden.

Wie erhalte ich mehr Kundenreferenzen?

Alle fünf oben genannten Werbebeispiele sind diejenigen, die in diesem Jahr am attraktivsten sein werden. Unterschiedliche Formate eignen sich besser für unterschiedliche Werbekanäle; Daher müssen Sie zuerst entscheiden, wo Sie eine Testimonial-Werbestrategie implementieren möchten.

In erster Linie werden diese Taktiken auf der Website des Unternehmens, in sozialen Medien und in PPC-Kampagnen eingesetzt, und da jede von ihnen auf ihre Weise effektiv ist, bringt die Kombination aller drei Werbekanäle die besten Ergebnisse.

Und da wir bereits Testimonial-Werbebeispiele bereitstellen, müssen wir Ihnen nur noch zeigen, wie Sie mehr Testimonials für Ihr Unternehmen erhalten.

Finden Sie die perfekten Kunden für Ihre Testimonials.

Dieser Schritt ist wahrscheinlich der schwierigste, aber nicht unmöglich. Die meisten Unternehmen erhalten jeden Tag positives Feedback, und diese Momente sind die perfekte Gelegenheit, sie zu fragen. Dies kann passieren, während Sie online mit ihnen chatten, Kundenservice anbieten oder intern an Ihrem physischen Standort.

In all diesen Fällen sollten Sie einen Prozess haben, um ein Zeugnis zu erfassen, wenn der Kunde mit Ihnen in Kontakt steht, und ihn natürlich bitten, Ihnen ein Zeugnis für ein Angebot zu geben. Entscheiden Sie sich nicht für eine erweiterte Version, Erfolgsgeschichte oder ein Video-Testimonial – dies kann kommen, nachdem Sie das Angebot des Kunden erhalten haben.

Geben Sie Kunden einige Optionen, wie sie ein Zeugnis abgeben möchten.

Nicht jeder Kunde oder Klient hat viel Zeit, Ihnen Erfahrungsberichte zu geben. Wenn Sie beispielsweise nach einem Video-Testimonial suchen und Ihr Kunde keine Zeit hat, sich selbst aufzunehmen, verpassen Sie die Gelegenheit, ein gutes Testimonial zu erhalten. Aus diesem Grund ist es wichtig, Ihrem Kunden einige Optionen zur Verfügung zu stellen, wie er dieses Zeugnis abgeben möchte.

Stellen Sie in diesem Zusammenhang sicher, dass das Tool, das Sie zum Erfassen von Testimonials verwenden, nicht kompliziert ist. Hier sind einige Ideen, wie Sie Kundenangebote einholen können:

• Wenn Sie nach Google-Bewertungen fragen, stellen Sie sicher, dass die Kunden bereits ein Google-Konto haben
• Stellen Sie beim Online-Chat sicher, dass sie es sofort in den Chat schreiben oder ihnen einen Link geben können
• Stellen Sie ihnen an Ihrem physischen Standort ein passwortfreies Tablet oder ein einfaches Feedback-Formular zur Verfügung, mit dem sie ganz einfach ein Zeugnis abgeben können.

Fragen stellen

Stellen Sie sicher, dass Sie sich die Zeit nehmen, Ihre Kunden nach ihren Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen zu fragen, und nehmen Sie sich die Zeit, ihnen aufrichtig für ihre freundlichen Worte zu danken. All dies wird einen großen Beitrag zum Aufbau einer Basis qualitativ hochwertiger Erfahrungsberichte leisten, die dazu beitragen können, das Gesamtprofil Ihres Unternehmens zu verbessern.

Ihr Ansatz muss so gestaltet sein, dass Sie um Feedback bitten und dem Kunden wirklich zuhören, was er zu sagen hat. In der Regel handelt es sich um positives Feedback, aber wenn Sie mit negativen Bewertungen konfrontiert werden, versuchen Sie, diese zu erfassen, und stellen Sie sicher, dass Sie zuerst alle Probleme des Kunden lösen und das Ziel verschieben, deren Testimonial zu erfassen.

Bitten Sie um Genehmigung, das Zeugnis zu teilen.

Setzen Sie Ihre Kunden nicht ohne deren Zustimmung aus. Teilen Sie ihnen den Zweck und den Ort mit, an dem Sie das Testimonial ausstellen möchten. Vergessen Sie außerdem nicht, dies zu vermerken, wenn Sie ihren Namen, ihr Foto und ihren Titel verwenden.

Wenn Sie jedoch nicht die Zeit haben, Ihre Kunden zu kontaktieren und nach Testimonials zu fragen, vergessen Sie nicht, dass viele Unternehmen sich dafür entscheiden, Testimonials über Websites von Drittanbietern zu erhalten.

So können Sie sich darauf konzentrieren, Verkäufe zu tätigen, anstatt Ihre wertvolle Zeit damit zu verbringen, Testimonials einzuholen.

Am Ende, egal wie Sie sich entscheiden, Kundenbewertungen zu erhalten, stellen Sie sicher, dass Sie attraktive Designs erstellen und Ihre Testimonials überall teilen.

Verwenden Sie eine Reputationsmanagement-Software

Wenn Sie Tonnen von Online-Bewertungen und Erwähnungen in sozialen Netzwerken erhalten

Medien, dann kann Ihnen eine gute Reputationsmanagement-Software dabei helfen, all diese Inhalte in großem Maßstab zusammenzufassen.

Das bedeutet, dass die meisten Tools für das Bewertungsmanagement über Integrationen mit Social-Media-Plattformen verfügen, um Bewertungen und nutzergenerierte Inhalte automatisch und an einem Ort zusammenzufassen.

Auf diese Weise haben Sie alle Bewertungen Ihrer Kunden in einem Dashboard, reagieren rechtzeitig darauf und verwenden den Inhalt, um Testimonial-Anzeigen zu erstellen.

Sehen Sie sich unsere Liste der besten Reputationsmanagement-Tools an und erfahren Sie, wie Sie eines auswählen.

Beispiele für Social-Media-Anzeigen mit Testimonials

Lassen Sie uns abschließend sehen, wie Sie Social-Media-Anzeigen mit den Erfahrungsberichten Ihrer Kunden erstellen können.

Hier bei EmbedSocial sehen wir viele Anfragen an Benutzer, ihre Kundenreferenzen wiederzuverwenden und Facebook- oder Instagram-Anzeigen zu erstellen. Hier ist ein Beispiel für eine Anzeige, die wir kürzlich veröffentlicht haben:

Die Plattform bietet einen Ersteller von Testimonials-Anzeigen für Facebook, der Anzeigenbilder mit den Bewertungen generiert, die Sie mit EmbedSocial sammeln. Aber wenn Sie eine einmalige Anzeige benötigen, können Sie natürlich einfach einen Bildersteller wie Canva oder Figma verwenden, um die Testimonial-Zitate in einem Bild anzuwenden.

Wenn es um Instagram geht, haben die Anzeigen, die Sie erstellen können, ein quadratisches Format wie dieses:

Fazit

Die Erfahrungen Ihrer echten Kunden sind ein leistungsstarkes Tool, das Sie in Ihren E-Mail-Kampagnen und Social-Media-Kampagnen verwenden können.

Verfolgen Sie die neuesten Reputationsmanagement-Trends und gestalten Sie Ihre Anzeigen menschlich.

Ich hoffe, diese wenigen Beispiele werden Sie inspirieren und Ihnen dabei helfen, effektive Testimonials und Kundengeschichten für Ihre digitale Werbung zu erfassen.