Die 8 besten CRM-Systeme für Lead-Management und Lead-Generierung

Veröffentlicht: 2022-12-29

Das richtige Lead-Management ist unerlässlich. So wichtig, dass eine geeignete Lead-Management-Software die Ergebnisse eines Vertriebsteams erheblich steigern kann.

Aber bei der großen Auswahl an Optionen, die für Lead-Management-Software verfügbar sind, kann es leicht passieren, dass man sich nicht sicher ist, welche Wahl man treffen soll.

Wir haben eine Liste der besten CRM-Systeme für die Lead-Generierung und -Verwaltung zusammengestellt, um jedem zu helfen.

Warum müssen Sie Ihre Leads verwalten?

Lead-Management ist ein kritischer Prozess für ein wachsendes Unternehmen. Das Generieren, Akquirieren und Verwalten größerer Mengen an Leads sind gängige Geschäftspraktiken.

Ein gut implementiertes Lead-Management hilft Mitarbeitern, sich auf Aufgaben zu konzentrieren, die Ihrem Unternehmen den höchsten ROI bringen, und reduziert die Zeit, die für die Erledigung von Aufgaben mit niedrigem ROI benötigt wird, erheblich.

Wenn Sie Vertriebsmitarbeitern mehr Zeit geben, sich auf Kommunikations-Leads zu konzentrieren, führt dies auch zu einer höheren Konversionsrate für Ihr Unternehmen.

Was ist ein Lead-Management-CRM?

Ein wachsendes Unternehmen muss in der Lage sein, mit großen Pools von Leads in verschiedenen Phasen des Verkaufstrichters zu arbeiten. Die Implementierung einer speziellen Software für das Lead-Management kann diesen Prozess für ein Unternehmen rationalisieren.

Normalerweise ist CRM-Software das gewählte Tool für das Lead-Management. Die meisten CRM-Systeme bieten eine Vielzahl von Funktionen zum Generieren, Aufsuchen und Pflegen von Leads.

Einige absolute Must-Haves für ein Lead-Management-CRM-System sind…

  • Lead-Capture-Tools
  • E-Mail-Tracking und Lead-Aktivitäts-Tracking
  • Lead-Scoring-System zur Lead-Qualifizierung
  • Automatisierungen für die Lead-Pflege und -Prospektion
  • Kampagnenfunktion
  • Integrationen mit bestehenden Tools aus dem Tech-Stack

Sie sollten jedoch nicht dort aufhören. Moderne Lead-Management-CRM sind viel vielseitiger als nur Systeme zur Erfassung und Organisation von Leads. Andere Funktionen können in einem CRM für das Lead-Management vorhanden sein, wie …

  • Berichtsfunktion
  • Unkonventionelle Tools zur Leadgenerierung wie Visitenkartenscanner
  • Die Möglichkeit, Daten von Business-Intelligence-Anbietern zu kratzen

Diese Tools machen oder brechen jedoch kein hervorragendes Lead-Management-CRM. Der objektive Marker für die Entscheidung für ein Lead-Management-CRM-System ist…

  • Wie es sich in Ihre Arbeitsprozesse integriert
  • Wie gut es mit dem Unternehmenswachstum skaliert

Es ist auch wichtig, sich daran zu erinnern, dass es kein einzelnes CRM für das beste Lead-Management gibt. Unterschiedliche Unternehmen arbeiten am besten mit unterschiedlichen Lead-Management-CRMs, je nach Branche, Umfang und Arbeitsprozessen.

Die 8 besten CRM-Systeme für das Lead-Management: Vor- und Nachteile und Preise

Wir haben diese Lead-Management-CRM-Plattformen miteinander verglichen und Ihnen ihre Vor- und Nachteile aufgezeigt.

Wenn Sie einen von ihnen ausprobieren möchten, finden Sie unten die Preise und Links.

Wir haben diese Lead-Management-CRM-Plattformen miteinander verglichen und Ihnen ihre Vor- und Nachteile aufgezeigt.

Wenn Sie einen von ihnen ausprobieren möchten, finden Sie unten die Preise und Links.

NetHunt-CRM

Ein Screenshot der NetHunt CRM-Website
Ein Screenshot der NetHunt CRM-Website

NetHunt CRM ist ein in Google Workspace integriertes CRM-System, das Kunden verschiedene Tools für Lead-Management, Workflow-Automatisierung, Kampagnenmanagement und Berichterstellung bietet.

NetHunt CRM bietet die volle Leistung und Flexibilität eines hochmodernen CRM-Systems und lässt sich gleichzeitig perfekt in Ihren Gmail-Posteingang integrieren. Die zahlreichen Integrationen, die NetHunt CRM bietet, bedeuten, dass die meisten Ihrer Vertriebs- und Lead-Management-Aktivitäten von einem einzigen Browser-Tab aus erledigt werden können.

Die Verwaltung von Leads mit NetHunt CRM ist so einfach wie möglich, mit Tools wie…

  • Automatische Kontaktaufnahme und Folgeprozesse
  • Benutzerdefinierte und erforderliche Felder, um die Vollständigkeit der Daten sicherzustellen
  • Benutzerdefinierte Ansichten zum einfachen Navigieren in der Datenbank
  • Eine visualisierte Verkaufspipeline, auf die Sie genau achten müssen, führen Sie durch den Trichter
  • Kundenkarten-Timelines, um alle Interaktionen mit einem Kunden anzuzeigen
  • Anpassbare Lead-Verteilung
  • Automatische Lead-Prospektion
  • Organisierte Datenbank mit benutzerdefinierten Ordnern und Ansichten

Die Integrationen von NetHunt CRM mit LinkedIn, Facebook Chat, Intercom und mehr generieren deutlich schneller große Mengen an Leads.

Dank der Integration mit LinkedIn können Sie beispielsweise alle öffentlich verfügbaren LinkedIn-Daten mit wenigen Klicks auslesen.

Interessant ist, dass die Integrationen eine Zwei-Wege-Synchronisation bieten. Benutzer können Daten im CRM hinzufügen und sehen, dass sie angezeigt werden, wenn sie zum LinkedIn-Profil des Leads gehen.

NetHunt CRM-Integration mit LinkedIn
NetHunt CRM-Integration mit LinkedIn

Leistungsstarke Integrationen wie diese machen NetHunt CRM zu einem beeindruckenden Lead-Management-CRM für Kunden.

Kurz gesagt, die Vorteile der Verwendung von NetHunt CRM sind …

Eine elegante und benutzerfreundliche Oberfläche, die in Google Workspace integriert ist
Verschiedene benutzerdefinierte Filter, die bei datengesteuerten Entscheidungen helfen
Robuste Vertriebs- und Marketingautomatisierung
Integrationen mit anderen Tools für die Kompatibilität mit dem Rest des Tech-Stacks eines Unternehmens

Allerdings schlägt NetHunt CRM in den folgenden Bereichen zu kurz…

Die von NetHunt CRM angebotene Berichtsfunktion ist ziemlich einfach – wenn Sie komplexere Datenberichte zusammenstellen möchten, müssen Sie die Integration mit Googles Looker Studio nutzen.
Einige Benutzer weisen darauf hin, dass NetHunt CRM eine etwas teurere Lösung als seine Konkurrenten ist, nicht, dass es als CRM zur Lead-Generierung schlechter wird

Klicken Sie hier, um eine vollständige Liste der Funktionen zur Lead-Generierung und -Verwaltung von NetHunt CRM zu erhalten.

Wenn Sie NetHunt CRM selbst ausprobieren möchten, sollten Sie eine 14-tägige kostenlose Testversion ausprobieren!

Probieren Sie jetzt NetHunt CRM für das Lead-Management aus!

Die Preise von NetHunt CRM beginnen bei nur 24 US-Dollar pro Benutzer und Monat .

Pipedrive

Ein Screenshot der Homepage der Pipedrive-Website
Ein Screenshot der Homepage der Pipedrive-Website

Pipedrive ist ein beliebtes CRM-System, das sich gut für Vertriebsteams unterschiedlicher Größe eignet. Bereitstellung verschiedener Funktionen für Vertriebs- und Marketingteams, die beim Abschluss von Arbeitsprozessen helfen.

Pipedrive verfügt über Lead-Management-Funktionen wie…

  • Lead-Segmentierungsfunktion, mit der Sie Leads filtern können
  • Kontaktverlauf, um frühere Interaktionen mit Kunden anzuzeigen
  • Visualisierte Verkaufspipelines
  • Aktivitätserinnerungen, um sicherzustellen, dass Vertriebsmitarbeiter den Überblick behalten.

Einige der wichtigsten Vorteile von Pipedrive sind…

Eine mobile CRM-App, die Lead-Management im Handumdrehen ermöglicht
Workflow-Automatisierung
Eine große Anzahl von Integrationen
Anpassbare Filter für die Datenbanknavigation.

Es gibt jedoch auch einige Nachteile dieses CRM-Systems zur Lead-Generierung. Zum Beispiel...

Einige G2-Rezensionen haben festgestellt, dass die Automatisierung von Pipedrive etwas frustrierend ist.
Pipedrive fällt auf die teurere Seite des Lead-Management-CRM-Spektrums – es ist möglicherweise nicht erschwinglich für kleine Unternehmen, die gerade erst anfangen.

Wenn Sie dieses CRM für das Lead-Management in Aktion sehen möchten, können Sie Pipedrive ausprobieren, indem Sie sich auf seiner Website registrieren.

Die Nutzung von Pipedrive CRM kostet 24,90 USD pro Benutzer und Monat .

HubSpot

Ein Screenshot der Homepage der HubSpot-Website
Ein Screenshot der Homepage der HubSpot-Website

Ohne HubSpot wäre keine Liste der besten Lead-Management-CRM vollständig – es ist einer der größten Namen auf dem Markt, und das aus gutem Grund.

Hier sind einige der wichtigsten Vorteile dieses Lead-Management-CRM...

Eine zugängliche Lösung mit benutzerfreundlichem Design
Bietet viele Integrationen, sodass Sie HubSpot mit dem Rest Ihres Tech-Stacks verwenden können
Bietet einen kostenlosen Tarif mit einem niedrigen Einstiegspreis für das Produkt

Darüber hinaus ist es erwähnenswert, dass HubSpot ein riesiges CRM ist, das die Anforderungen verschiedener Abteilungen innerhalb des Unternehmens erfüllt. Das ist möglich dank der Schlüsselfunktionen von HubSpot, die unter separaten „Hubs“ integriert sind, wie z.

  • Sales Hub mit Verkaufsautomatisierungen und Prospektionstools
  • Marketing Hub, vollgepackt mit SEO-Tools und E-Mail-Kampagnen-Tools
  • Customer Support Hub mit den notwendigen Tools, mit denen Sie Ihre Kunden unterstützen können
  • CMS-Hub mit Suite zur Lead-Generierung, Inhaltserstellung und Strategieerstellung
  • Ein Operation Hub, der Automatisierungsfunktionen und andere Betriebsfunktionen bereitstellt

Diese „Hubs“ haben jedoch jeweils ihren eigenen Preis als Add-Ons zum Basis-HubSpot-CRM. Je nachdem, welche Anforderungen erfüllt werden müssen, müssen verschiedene Unternehmen deutlich unterschiedliche Preise zahlen.

Einige andere Nachteile von HubSpot sind…

Die kostenlose Version bietet eingeschränkte Funktionen
Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten
Das Erstellen von Kontakten innerhalb jedes Deals dauert lange
Eine relativ steile Lernkurve

Die Lead-Management-Funktion von HubSpot CRM umfasst…

  • Tools zur Lead-Generierung, die die Erfassung von Leads aus mehreren Quellen ermöglichen
  • Tools zur Vertriebsautomatisierung
  • Kampagnenmanagement-Tools
  • E-Mail-Personalisierung und Vorlagen
  • Aufgabenerinnerungen
  • Große Auswahl an Filtern für die Navigation durch Leads.

HubSpot kostet Sie durchschnittlich 50 US-Dollar pro Monat . Die Preise sind jedoch von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich.

Montags-CRM

Ein Screenshot der Homepage der Monday CRM-Website
Ein Screenshot der Homepage der Monday CRM-Website

Monday ist ein Vertriebs-CRM, das versucht, alle verkaufsbezogenen Vorgänge und Tools des Unternehmens an einem einzigen Ort, Monday Work OS, zu zentralisieren.

Es kommt auch mit Lead-Management-Funktionen wie…

  • E-Mail-Integration
  • Aktivitätsmanagement
  • Lead-Scoring-Tools
  • Vorlagen für E-Mails
  • Integration mehrerer Kanäle zur Erfassung von Leads

Monday CRM steht auf unserer Liste der besten Lead-Management-CRM-Lösungen dank der enormen Vorteile, die dieses System bieten kann . Hier sind die prominentesten:

Benutzerfreundliche und einfach zu implementierende Software mit einer intuitiven Benutzeroberfläche
Bietet ein hohes Maß an Anpassungsmöglichkeiten, einschließlich anpassbarer Dashboards
Hat eine anständige Workflow-Automatisierung
Bietet umfangreiche Leistungsverfolgungsfunktionen

Allerdings hinkt Monday CRM in einigen Aspekten hinterher…

Dashboard-Anpassungsoptionen sind möglicherweise nicht für alle Unternehmen geeignet
Das Dateiverwaltungssystem scheint bestimmte Arten von Dokumenten nicht öffnen zu können
Es fehlt eine Rückgängig-Schaltfläche bei der Eingabe von Daten
Es steht keine automatische Dublettenprüfung zur Verfügung

Außerdem haben einige Beschwerden auch auf Probleme bei der Umsetzung hingewiesen.

Die CRM-Preise für Montag beginnen bei 10 $ pro Monat .

Einsichtig

Ein Screenshot der Homepage der Insightly-Website
Ein Screenshot der Homepage der Insightly-Website

Insightly ist das beliebteste CRM für Office 365-Benutzer und bietet ein einheitliches CRM-System für Unternehmen aus einer Vielzahl von Branchen.

Die Vorteile von Insightly sind…

Gute Skalierung
Niedrige Eintrittsbarriere
Integration mit einer Vielzahl von Tools wie Quickbooks
Es hat ein anständiges Maß an Anpassungsmöglichkeiten, das Flexibilität ermöglicht
Bietet eine mobile Anwendung

Die Nachteile sind…

Insightly scheint im Vergleich zu anderen CRMs preislich eher steiler zu sein
Die Unterstützung ist glanzlos; kleinere Kunden müssen längere Zeit warten
Filtern fehlen Anpassungsoptionen

Die von Insightly angebotenen Lead-Management-Optionen sind sehr einfach. Es lässt sich jedoch leicht in andere auf dem Markt erhältliche Lead-Management-Tools integrieren, daher sein Platz auf dieser Liste der besten CRM für Lead-Management.

Die Preise von Insightly beginnen bei 29 US-Dollar pro Benutzer und Monat . Wieder auf der teureren Seite.

Freshworks-CRM

Ein Screenshot der Homepage der Freshworks CRM-Website
Ein Screenshot der Homepage der Freshworks CRM-Website

Freshworks ist ein CRM, das darauf abzielt, alles bereitzustellen, was für ein qualitativ hochwertiges Kundenerlebnis erforderlich ist.

Für das Lead-Management bietet Freshworks CRM alle notwendigen Instrumente wie…

  • E-Mail-Integration
  • Aktivitätsmanagement
  • Lead-Scoring
  • Vorlagen für E-Mails
  • Integration mehrerer Kanäle zur Erfassung von Leads

Die Vorteile von Freshworks CRM sind…

Große Auswahl an verfügbaren Tools für die Personal- und IT-Serviceabteilungen
Filter zum Sortieren und Sammeln zugänglicher Daten
Die Freshchat-Integration bedeutet, dass Unternehmen Kundensupport so schnell wie möglich anbieten können
Mit Freshworks CRM ist eine Workflow-Automatisierung möglich

Diese Aspekte scheinen Freshworks CRM jedoch zu fehlen

Automatisierte Workflows sind schwierig einzurichten
Probleme mit der E-Mail-Zustellbarkeit aufgrund von Spam-Filterung
Der Kundensupport braucht manchmal lange, um zu antworten

Wenn Sie Freshworks CRM ausprobieren möchten, können Sie sich auf deren Website anmelden.

Die Preise für dieses Lead-Management-CRM-System beginnen bei 15 USD pro Monat und Benutzer bei jährlicher Abrechnung.

kein CRM

Ein Screenshot der Homepage der noCRM-Website
Ein Screenshot der Homepage der noCRM-Website

noCRM ist kein klassisches CRM-System. Es bietet die Möglichkeit, Leads „in Sekunden“ zu erstellen und den gesamten Verkaufstrichter mit Leichtigkeit zu verwalten.

noCRM hat Funktionen wie…

  • Verschiedene Integrationen
  • Anpassbare Schnittstelle
  • Die Fähigkeit, Verkaufspipelines aufzubauen
  • Eine Aktivitätsschleife für SDRs, um auf Kurs zu bleiben
  • Eine mobile App

Mit Lead-Management-Funktionen wie…

  • Generierung von Verkaufsskripten
  • Tools zur Erfassung von Leads aus Webformularen, LinkedIn, E-Mail, Visitenkarten und anderen
  • Integrationen mit Kommunikationstools für die Prospektion

Es sollte jedoch beachtet werden, dass noCRM nicht am besten für größere Unternehmen geeignet ist, da es entwickelt wurde, um die Funktionalität für kleine und mittlere Unternehmen bereitzustellen. Daher ist das häufigste Argument gegen noCRM, dass es einige der Funktionen, die seine Konkurrenten bieten, einfach nicht bietet.

noCRM beginnt bei 10 US-Dollar pro Monat, wenn Sie es ausprobieren möchten.


Sie sollten auch bedenken, dass die meisten Optionen auf dieser Liste eine kostenlose Testversion anbieten. Es ist immer eine gute Idee, vor dem Kauf praktische Erfahrungen mit einem Werkzeug zu sammeln.

Wenn Sie ein CRM für das Lead-Management implementieren möchten, ist es auch wichtig, dass das CRM überhaupt als CRM gut funktioniert.

️ Dafür haben wir eine praktische Anleitung, die hier zu finden ist.