Die größten US-Verbrauchertrends für 2023: Ein Leitfaden für Vermarkter
Veröffentlicht: 2022-11-17Wenn Sie nach Antworten über die Zukunft Amerikas suchen, sind Sie hier genau richtig.
Dieses Jahr stellen wir fünf US-Trends vor, von denen wir überzeugt sind, dass sie das Leben der amerikanischen Verbraucher im Jahr 2023 prägen werden.
Jedes Thema enthält Daten aus unseren einzigartigen Datensätzen, einschließlich unserer amerikaspezifischen Studie GWI USA und unserer monatlichen Zeitgeist-Forschung. Unser Team aus erfahrenen Analysten hat genau das identifiziert, was Sie wissen müssen, und unsere Daten in Trends umgewandelt, die jedes Unternehmen in dieser sich schnell verändernden Nation zehn Schritte nach vorne bringen.
Sehen Sie sich jeden Trend vollständig als Teil unseres Connecting the Dots-Berichts an und lesen Sie weiter, um einen Überblick darüber zu erhalten, was Marken nächstes Jahr erwarten können.
Die Amerikaner streben nach Einfachheit
Die zukünftigen wirtschaftlichen Aussichten der Amerikaner sind nicht gut. 51 % der US-Verbraucher glauben, dass sich die US-Wirtschaft in den nächsten sechs Monaten verschlechtern wird, und das Vertrauen in die persönlichen Finanzen scheint ebenfalls abzunehmen. Die Verbraucher sind in Bezug auf die täglichen Ausgaben preisbewusster geworden, und seit dem zweiten Quartal 2021 ist die Nutzung von Apps zur Verfolgung der Ausgaben um 9 % gestiegen. Budgetierung ist wieder auf der Speisekarte.
Dies hat sich auf verschiedene Weise manifestiert, aber vor allem beobachten wir, wie die Amerikaner ihr Arbeitsleben stark verändern. Die Zeit weg vom traditionellen 9 to 5 hat es den Arbeitnehmern ermöglicht, andere Optionen zu erkunden, wobei die Zahl derer, die unterwegs oder auf Reisen arbeiten, seit dem dritten Quartal 2021 um 38 % gestiegen ist.
Die Suche nach dem einfachen Leben ist sowohl ein kultureller als auch ein wirtschaftlicher Trend. Manche starten ins #vanlife weil sie müssen, andere weil sie wollen.
Abgesehen davon, während die Verbraucher immer noch einen Arbeitsplatz schätzen, an dem sie sich selbst herausfordern und Fortschritte machen können, haben Gehalt, Sozialleistungen und Freizeit immer noch Vorrang. Grenzen werden gesetzt und Karriereziele neu definiert, damit sie dem Narrativ „Ich arbeite, um zu leben, nicht leben, um zu arbeiten“ entsprechen. Und das aus gutem Grund, da Arbeitnehmer in den USA mit am stärksten von Burnout und Überarbeitung betroffen sind.
Amerikaner sind auch viel bescheidener mit sich selbst.
Sie sehen sich selbst als weniger anspruchsvoll, weniger trendorientiert und weniger damit beschäftigt, anzugeben.
Dies ist für Marken im Jahr 2023 von entscheidender Bedeutung – insbesondere im Luxus- und Premiumbereich. In harten Zeiten ändern sich Statussymbole. Manchmal ist Einfachheit der größte Luxus, und die Leute zahlen gutes Geld dafür.
Seit dem zweiten Quartal 2021 ist die Zahl derjenigen, die wollen, dass Marken „exklusiv“ sind, um 8 % zurückgegangen, was bedeutet, dass sich High-End-Marken nicht mehr so sehr auf ihr Logo verlassen können wie früher.
Die Zahl der Gen Z, die sagen, dass das Folgen von Influencern ein Hauptgrund für die Nutzung sozialer Medien ist, ist seit dem zweiten Quartal 2021 um 22 % gesunken, während Amerikaner aller Altersgruppen weniger wahrscheinlich zustimmen, dass soziale Medien gut für die Gesellschaft sind. Das Interesse an Influencern ist jedoch nach wie vor vorhanden und wächst mit einem Anstieg von 16 % im Jahresvergleich und wird wahrscheinlich weiter zunehmen, solange sich die geteilten Inhalte von ambitioniert zu inspirierend verändern.
Die Medien werden zu einem immer wichtigeren Ventil für Emotionen
Viele Amerikaner müssen sich mit den Folgen von Covid auseinandersetzen, und jetzt fordern die Lebenshaltungskosten schnell ihren Tribut. Es ist kein Wunder, dass sich 2023 mehr Menschen darauf konzentrieren, Katharsis zu finden – eine Möglichkeit, die Frustration, mit der sie konfrontiert sind, loszulassen oder zu bewältigen.
Für viele kommt dies durch die Medien, die sie konsumieren. Und mit unserer Recherche zu Trendgenres können wir vorhersagen, welche Art von Medien im kommenden Jahr bei Zuschauern und Hörern am meisten Anklang finden werden.
Ein Großteil der Situation, in der sich die Amerikaner befinden, liegt außerhalb ihrer Kontrolle, aber sie können wählen, was sie sehen oder hören.
Über die Hälfte der Amerikaner gibt an, dass sie Audio hören – ob Musik, Podcasts oder Hörbücher –, um sich zu entspannen, und über 1 von 3 gibt an, dass es dabei hilft, Stress und Angst abzubauen. Angesichts der zunehmenden Bedeutung der psychischen Gesundheit wenden sich die Verbraucher den Medien zu, um ihnen durch den Tag zu helfen.
Auf dem kleinen Bildschirm verlieren die Zuschauer stetig das Interesse an den Nachrichten. Die Amerikaner versuchen, aktuelle Angelegenheiten und jegliche Angst, die sie hervorrufen könnten, zu vermeiden – ein Gefühl, das sie nur zu gut kennen.
20 % der Amerikaner sagen, dass sie regelmäßig oder oft unter Angstzuständen leiden, 32 % mehr als vor zwei Jahren.
Der Prozentsatz, der sich beim Ansehen von Inhalten ängstlich fühlt? Nur 3%.
Fast die Hälfte gibt jedoch an, dass sie sich Inhalte als Flucht/Ablenkung ansehen. Amerikaner schauen Fernsehen/Filme, um sich von dem abzulenken, was abseits des Bildschirms vor sich geht.
Müdigkeit ersetzt den Kampfgeist
Da die emotionale Arbeit der letzten zwei Jahre ihren Tribut gefordert hat, nimmt das Interesse an Gleichberechtigung, sozialen Themen und Freiwilligenarbeit ab.
Unsere Daten aus dem 2. Quartal 2020 spiegeln die Stimmung der Nation während des Höhepunkts der Black-Lives-Matter-Proteste wider – soziale Verantwortung zu übernehmen, war die Markenpriorität Nummer eins für die Amerikaner. Zwei Jahre später hat sich dies im zweiten Quartal 2022 auf den dritten Platz verschoben. Tatsächlich ist es die am schnellsten fallende Markeninitiative seit 2020.
Diese Verschiebung ist hauptsächlich auf die abnehmende Stimmung älterer weißer Verbraucher zurückzuführen. Wir haben einen Rückgang von 8 % bei denjenigen beobachtet, die zustimmen, dass Marken unter weißen Verbrauchern sozial verantwortlich sein sollten, gefolgt von den Babyboomern (-9 %) und der Generation X (-11 %).
Aber für asiatische Amerikaner und pazifische Inselbewohner (AAPI) und schwarze/afroamerikanische Amerikaner ist diese Priorität unverändert geblieben. Für People of Color (POC) in Amerika ist es genauso wichtig wie vor zwei Jahren.
Auch wenn sozial verantwortungsvolles Handeln in den Fokus der Verbraucher gerückt ist, heißt das nicht, dass Marken verantwortungslos sind. Die Unterstützung von Vielfalt und Gleichberechtigung am Arbeitsplatz ist die am schnellsten wachsende Markeninitiative.
Vorwiegend angeführt von jüngeren Generationen, haben wir Zuwächse in allen Rassen und ethnischen Demografien gesehen, und dies ist ein Beispiel für einen Bereich, in dem Marken beginnen können, echte Veränderungen herbeizuführen. Starke Unterstützungsbotschaften können ein guter Anfang sein, aber laut Verbrauchern ist das Gehen das dringendere Problem.
Marken müssen langfristig denken. Ergebnisse und Erfolge brauchen Zeit, um sich aufzubauen und den Lärm zu durchdringen. Weniger reden, mehr handeln. Es ist eine offensichtliche Aussage, die den Verbrauchern jedoch weiterhin am Herzen liegt. Wann immer in den letzten Jahren soziale Gerechtigkeit auf der Tagesordnung stand, war die Stimmung der Verbraucher gegenüber Marken konstant.
Sie wollen Aktion, Wirkung und Ergebnisse – keine sinnlosen PR-Pushs.
Äußerungen aus eigennützigen Gründen oder weil es alle anderen tun, können aktiv schädlich sein – 46 % der US-Verbraucher sind es leid, ständig von Anliegen der sozialen Gerechtigkeit zu hören.
Wiederholte Exposition gegenüber dem Klimawandel verursacht Müdigkeit
Neben einem Rückgang sozialer Probleme deuten unsere Untersuchungen darauf hin, dass die meisten Amerikaner den Klimawandel im Jahr 2023 zwar als echte Bedrohung ansehen, aber nichts mehr davon hören wollen. Sie werden immer noch erwarten, dass Marken Maßnahmen ergreifen, werden aber wahrscheinlich weniger bereit sein, davon in den Nachrichten und in den sozialen Medien zu hören.
Die Besorgnis über den Klimawandel ist in den letzten zwei Jahren stabil geblieben, aber die Zahl derer, die glauben, dass sich der Klimawandel in den nächsten sechs Monaten verschlimmern wird, hat deutlich zugenommen. Die Menschen haben das Gefühl, dass sich die Situation verschlechtert, aber ihre Besorgnis nimmt nicht zu.
Während Gen Z am meisten über die Zukunft der Umwelt besorgt ist, ist es wahrscheinlicher, dass sie es satt hat, davon zu hören, als Millennials. Sie sind ein gutes Beispiel dafür, wie Besorgnis in Klima-„Doomismus“ übergreifen kann.
Viele Amerikaner fühlen sich derzeit überfordert, was zu einem größeren Ermüdungsgefühl führt, insbesondere wenn wir ständigem Druck ausgesetzt sind.
Sowohl Marken als auch Nachrichtenverlage müssen eine Rolle spielen, wenn es darum geht, die Gefühle der Menschen gegenüber der Umwelt im Jahr 2023 zu steuern. Unsere Untersuchungen zeigen, dass Unternehmen mehr Vertrauen entgegengebracht wird als der Regierung. Wenn sie in der Lage sind, positive Dinge zu tun, wenn Politiker dies nicht können, kann dies dazu beitragen, diese doomeristische Denkweise zu durchbrechen.
Eintauchen in eine digitale Welt
Da die reale Welt weiterhin Anlass zur Sorge gibt, nutzen die Amerikaner die wachsende Zahl von Möglichkeiten, online mit ihrer Identität zu experimentieren. Im Jahr 2023 werden wir sehen, dass dies in eine neue Phase eintritt, da immer beliebtere virtuelle Welten wie Fortnite und Roblox bietet mehr Tools für das Identitätsspiel.
Im Vergleich zum durchschnittlichen Amerikaner ist die Wahrscheinlichkeit, dass Menschen, die sich für das Metaversum interessieren, Produkte/Dienstleistungen kaufen, um Zugang zu der um sie herum aufgebauten Community zu erhalten, über 3-mal höher, und es ist über 4-mal wahrscheinlicher, technische Produkte zu kaufen, sobald sie verfügbar sind.
Sie sind eine selbstbewusste, wohlhabende und risikofreudige Gruppe, die als Erste neue Dinge ausprobieren möchte.
Aber aus diesen Gründen muss darauf geachtet werden, wie die Metaverse Gestalt annimmt. Diese interessierten amerikanischen Verbraucher sind vielleicht die ersten, die virtuelle Schritte in die Metaverse unternehmen, aber sie repräsentieren nicht alle, die ihre Zeit tatsächlich lieber online als in der realen Welt verbringen.
Verbraucher in dieser letzteren Gruppe haben eher ein geringes Einkommen, sind Teil der LGBTQ+-Community und haben eine körperliche Behinderung. Erfolg im Jahr 2023 bedeutet, sicherzustellen, dass ihre Bedürfnisse in virtuellen Räumen erfüllt werden.
Kundenspezifische Anpassungen werden für diese Verbraucher von entscheidender Bedeutung sein. Die Avatare der Benutzer zu verstehen, kann viel über die Person verraten. Jeder repräsentiert einen anderen Teil der Persönlichkeit und des Lebensstils der Person, sei es eine Stimmung, ein Interesse, eine soziale Rolle oder ihre Überzeugungen und Werte. Für Amerikaner ist es eine der Hauptmotivationen für Benutzer, am Metaverse teilzunehmen.
Tatsächlich sagen 62 % der potenziellen Metaverse-Benutzer, dass die Nutzung des Bereichs zum Stöbern oder Einkaufen von Produkten für sie von Interesse ist, wobei Kleidung/Outfits ihre Priorität haben und über Kunst/Sammlerstücken, Immobilien und Kosmetik stehen.
Letztendlich sind Gemeinschaften komplizierte Umgebungen, die eine Anleitung benötigen, um ihnen Identität und Zweck zu verleihen. Im Jahr 2023 muss der Fokus auf der Sicherheit dieser Räume liegen und darauf, Welten zu schaffen, in denen sich alle willkommen fühlen, unabhängig davon, welche Version von sich selbst sie präsentieren.