Die Macht des Influencer-Marketings zur Steigerung des E-Commerce-Umsatzes

Veröffentlicht: 2019-09-10

In der sich ständig weiterentwickelnden digitalen Welt von heute ist der Aufbau eines Online-Geschäfts eine größere Herausforderung. Jedes E-Commerce-Unternehmen experimentiert mit unterschiedlichen Taktiken, um die Markenbekanntheit zu steigern , eine Community aufzubauen und im Vergleich zu Hunderten von Konkurrenten hohe Gewinne zu erzielen.

Unter Hunderten von Strategien hat das Influencer-Marketing deutlich an Bedeutung gewonnen. Durch die Nutzung der Kraft des Influencer-Marketings wird der Aufbau einer treuen Community und die Steigerung des E-Commerce-Umsatzes einfacher denn je.


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  • Was ist Influencer-Marketing?
  • Vorteile von Influencer-Marketing für E-Commerce
  • Beginnen Sie mit E-Commerce-Influencer-Marketing
  • Die richtigen Influencer für E-Commerce finden
  • 4 Herausforderungen des Influencer-Marketings im E-Commerce

In diesem Artikel besprechen wir E-Commerce-Trends im Zusammenhang mit Influencer-Marketing als Teil Ihrer großen Marketingstrategie. Bitte hinterlassen Sie Ihre Gedanken oder Fragen in den Kommentaren!

Social-Media-auf-Handy

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Was ist Influencer-Marketing?

Influencer-Marketing ist ein relativ neues Segment der Marketingstrategie, bei dem es um die Zusammenarbeit mit Menschen geht, die in den sozialen Medien eine große und engagierte Fangemeinde haben. Plattformen wie Instagram, YouTube und TikTok werden vor allem von Social-Media-Influencern genutzt.

Sie haben die Fähigkeit, die Meinungen und Verhaltensweisen ihrer Legionen von Anhängern erheblich zu beeinflussen, was es zu einem so begehrten Marketingkanal macht.

Influencer-Marketing ist eine wirkungsvolle Strategie für E-Commerce-Unternehmen, da die Reichweite, die diese Influencer zur Werbung für Ihre Produkte oder Dienstleistungen haben, für die Steigerung der Markenbekanntheit und die Steigerung des Umsatzes von großer Bedeutung ist.

Bei effektiver Umsetzung kann Influencer-Marketing eine sehr wertvolle Ergänzung jeder E-Commerce-Marketingstrategie sein.

Vorteile von Influencer-Marketing für E-Commerce

Jede Marketingstrategie ist einzigartig, und hier sind einige Dinge, die Influencer-Marketing von der Masse abheben.

  • Verbessert Glaubwürdigkeit und Vertrauen

Das Beste an Influencern ist, dass sie bereits eine Anhängerschaft haben, die ihrer Bestätigung vertraut und sie wertschätzt.

Daher empfinden ihre Follower es als verlässliche und glaubwürdige Empfehlung, wenn ein Influencer über etwas in ihrem Profil spricht, sei es ein Produkt oder eine Dienstleistung.

Wenn also ein Influencer über Ihr Produkt spricht, vertrauen ihm (und Ihnen) Tausende von Menschen. Es steigert Ihren E-Commerce-Umsatz und wandelt Ihre Follower in Ihre Follower um.

  • Steigert Sichtbarkeit und Reichweite

Da Influencer Tausende von Followern haben, kann die Zusammenarbeit mit ihnen letztendlich zu einer Steigerung der Markenbekanntheit führen , was bei traditionellem Marketing ein Leben lang gedauert hätte.

Dann können Sie alle Vorteile auf einmal nutzen, wenn einer ihrer Beiträge über Ihre Marke viral geht.

Im Jahr 2021 beispielsweise erzielte Dunkin' Donuts , die größte Kaffee- und Donut-Marke, durch den Einsatz seiner Influencer-Marketingstrategie enorme Gewinne.

Sie erstellten eine Kampagne unter dem Hashtag #CharliXDunkinContest, für die einige der beliebtesten Social-Media-Influencer Werbung machten.

Dunkin-Donuts-Instagram-Charlie-Damelio-Post-Screenshot

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Die authentischen Empfehlungen der Influencer verbesserten die Sichtbarkeit und das Engagement der Marke und steigerten ihre Cold Brew-Verkäufe um 45 %, was zu einem Anstieg der App-Downloads um 57 % führte.

  • Authentizität im Marketing

Während die Leute Werbung nicht schätzen, schauen sie auf jeden Fall nach Empfehlungen, insbesondere von ihren Lieblings-Influencern.

Es sieht also nicht wie eine Werbung aus, wenn ein Influencer über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung spricht, sondern eher wie eine Empfehlung, die bei seinem Publikum besser ankommt.

Deshalb funktioniert Influencer-Marketing viel besser als Online-Werbung und ist damit eine der authentischsten Werbeformen.

  • Engagement und Interaktion

Influencer sind auch dafür bekannt, dass sie ihr Publikum mit Geschichten und Kommentaren fesseln. Auf diese Weise können sie interessante Gespräche über die von ihnen beworbenen Produkte anregen.

Daher können diese aktiven Gespräche und Interaktionen mehr Besucher auf Ihre Website locken und sie dazu ermutigen, sich andere Artikel anzusehen.

Beispielsweise startete Inkbox, ein Unternehmen für semipermanente Tätowierungen, im Jahr 2022 eine Geschenkkampagne, um seine Markenbekanntheit zu steigern und positive Stimmung für die Einführung seines neuen Produkts zu erzeugen.

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Deshalb unterzeichnete das Unternehmen einen Vertrag mit 200 Entwicklern, um für ihr Produkt zu werben. Schließlich gelang es ihnen, durch Influencer-Marketing in drei Monaten eine Reichweite von über 800.000 zu erreichen.

Beginnen Sie mit E-Commerce- Influencer-Marketing

Wie andere Marketingstrategien umfasst auch das Influencer-Marketing die gleichen Schritte zur Erstellung eines effektiven Marketingplans , der zur Umsatzsteigerung beiträgt.

  • Setzen Sie sich klare Ziele

Das Verständnis Ihrer Online-Ziele ist die Grundlage für alles, was Sie online tun. Setzen Sie klare und umsetzbare Ziele für Ihre Influencer-Marketingkampagne.

Ganz gleich, was Sie erreichen möchten, Sie müssen sich über Ihre Ziele im Klaren sein, um die nächsten Schritte unkompliziert zu gestalten.

Sei es die Steigerung des Umsatzes, die Steigerung der Markenbekanntheit oder der Aufbau einer treuen Community. Dies hilft Ihnen, den Ziel-Influencer zu identifizieren.

  • Identifizieren Sie relevante Influencer

Abhängig von Ihren Zielen, Ihrer Nische, Ihrer Zielgruppe und Ihren Markenwerten können Sie den idealen Influencer für Ihre Marketingkampagne auswählen.

Mikro-Influencer können Ihnen helfen, den Umsatz zu steigern, während Makro-Influencer Sie beim Aufbau der Markenbekanntheit unterstützen können.

Nehmen Sie sich also Zeit und suchen Sie nach einer Person, die mit Ihrer Marke und Ihren Zielen voll und ganz einverstanden ist.

  • Bauen Sie für beide Seiten vorteilhafte Beziehungen auf

Sobald Sie Ihren idealen Influencer identifiziert haben, wenden Sie sich mit einem klaren Vorschlag an ihn und zeigen Sie, wie diese Zusammenarbeit für Sie beide von Vorteil sein würde.

Sprechen, hören Sie zu und diskutieren Sie mit ihnen, um den Vertrag abzuschließen. Das Wichtigste ist, eine Situation zu schaffen, in der Sie beide profitieren.

  • Verfolgen und analysieren Sie die Leistung

Sie müssen die Leistung der Kampagne täglich überwachen , um die Inhaltsteile mit der besten und der schlechtesten Leistung zu verstehen, damit Sie sie für bevorstehende Einführungen anpassen können.

Untersuchen Sie die Ergebnisse Ihrer Influencer-Marketing-Bemühungen mit Tracking-Tools und statistischen Daten.

Website-Traffic, Konversionsraten und Social-Media-Kennzahlen sind einige Dinge, mit denen Sie den Erfolg Ihrer Kampagne messen können.

Beispielsweise startete Make My Trip , eine Reisemarke, im Jahr 2021 eine Kampagne unter dem Hashtag #OneTripAtATime und ermutigte Menschen, Ende 2020 zu Silvester eine Reise zu unternehmen.

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Quelle  

Also erstellten sie ein IGTV-Video und baten die vorgestellten Influencer, es in ihren Geschichten zu posten, mit der Frage: „Wie würden sie sich nicht wünschen, dass die kommenden Jahre wie 2020 wären?“

Bald wurde diese Kampagne in Indien ein großer Erfolg, nachdem sie Millionen von Impressionen und Aufrufen einheimste.

Die richtigen Influencer für E-Commerce finden

Die Auswahl des richtigen Influencers für Ihre Influencer- Marketingkampagne kann bahnbrechend sein. Zu den Kennzahlen, die Sie sich immer ansehen sollten, bevor Sie das Gesicht Ihrer Kampagne fertigstellen, gehören:

  • Relevanz

Der Inhalt des Influencers sollte zur Nische und Zielgruppe Ihrer Marke passen. Suchen Sie nach jemandem, der mit den von Ihnen angebotenen Dienstleistungen oder Produkten vertraut ist.

Wenn Sie beispielsweise einen Kurs für digitales Marketing verkaufen möchten, suchen Sie nach Social-Media-Managern oder anderen Vermarktern mit Bezug zu dieser Domain, die einen Kurs für digitales Marketing verkaufen könnten.

  • Reichweite und Engagement

Eine der entscheidenden Kennzahlen ist die Reichweite und die Engagement-Raten ihres Social-Media-Beitrags. Bewerten Sie die Größe der Fangemeinde des Influencers und den Grad des Engagements, den er erhält.

Eine höhere Anzahl an Followern garantiert nur manchmal bessere Ergebnisse. Konzentrieren Sie sich also auch auf die Engagement-Raten.

  • Authentizität

Informieren Sie sich über die früheren Kooperationen des Influencers, um sicherzustellen, dass er in der Vergangenheit Produkte in Ihrer Nische mit Integrität beworben hat.

Wenn sich herausstellt, dass diese gut funktioniert haben, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass dies auch bei Ihnen der Fall sein wird.

Authentizität ist ein wesentlicher Bestandteil des Rufs Ihrer Marke. Die Wahl der falschen Influencer oder die Ansprache der falschen Zielgruppe kann sich darauf auswirken.

  • Zielgruppendemografie

Tausend Follower haben unterschiedliche Hintergründe. Verstehen Sie also die demografischen Merkmale der Zielgruppe des Influencers, um sicherzustellen, dass sie Ihrem Zielkundenprofil entspricht.

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Quelle

4 Herausforderungen des E-Commerce-Influencer-Marketings

Es gibt einige Herausforderungen, die Sie berücksichtigen sollten, bevor Sie Influencer in Ihre digitalen Marketingkampagnen integrieren:

  1. Fake-Follower und Fake-Influencer

    Es gibt Influencer, die möglicherweise gefälschte Follower kaufen, und Sie möchten sie um jeden Preis meiden. Es gibt andere, die vielleicht den Anschein erwecken, ein echter Influencer zu sein, aber das sind sie nicht. Stellen Sie sicher, dass Sie beide Dinge überprüfen, bevor Sie den Bedingungen zustimmen.
  2. Messung des ROI (Return on Investment)

    Die Ermittlung des ROI für die Kampagne kann eine Herausforderung sein. Implementieren Sie also nachverfolgbare Links und verwenden Sie einzigartige Rabattcodes, um die Wirkung der Werbeaktionen des Influencers zu messen. Je spezifischer, desto besser, damit Sie Absicht und Interesse verstehen können, bevor Sie weiter investieren
  3. Die richtige Passform finden

    Die Identifizierung von Influencern, die zu Ihren Zielen und Ihrer Marke passen, kann zeitaufwändig sein. Investieren Sie also Zeit, um das Beste zu finden. Stellen Sie sicher, dass Sie jemanden auswählen, dessen Inhalte für Ihren idealen Kunden reflektierend und nützlich sind
  4. Budgetbeschränkungen

    Die Kosten für Influencer-Marketing variieren stark je nach Reichweite und Popularität eines Influencers. Verhandeln Sie für kostengünstige Kampagnen mit Influencern.

Abschluss

Influencer-Marketing hat sich nach Hunderten erprobter Ansätze als die seriöseste und vertrauenswürdigste Marketingtaktik herausgestellt, insbesondere für Unternehmen, die ihre E-Commerce-Umsätze steigern möchten und Markenbekanntheit.

Mit der Kraft von Influencern können Sie ganz einfach mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt treten und die Marke Ihrer Träume kreieren. Nutzen Sie diesen innovativen Ansatz, um in der heutigen wettbewerbsintensiven E-Welt an der Spitze zu bleiben.


Biografie des Autors:

Mona ist eine Content-Marketing-Spezialistin mit über 4 Jahren Erfahrung, die derzeit mit SaaSit.in an der Erstellung ansprechender und effektiver Inhalte für verschiedene SaaS-Unternehmen arbeitet .

Sie recherchiert gerne zu Themen rund um B2B und SaaS. Schicken Sie ihr eine E-Mail:   [email protected]

Autor-monabhagwani