Donnerstag bahnt sich mit Braze einen Platz im Dating-App-Markt

Thursday , mit Sitz in London, hat sich als die Dating-App für Menschen in London und New York City positioniert, die es satt haben, Dating-Apps zu haben. Wie der Name schon sagt, ist die App nur am Donnerstag live, dem Wochentag, an dem viele Singles anfangen, an das Wochenende zu denken. Die Spiele und Konversationen, die in der App stattfinden, verschwinden jeden Donnerstag um Mitternacht.

Um zu verstehen, wie Donnerstag sein Geschäft um persönliche Veranstaltungen in London und New York erweitert, habe ich mit Mitbegründer Matt McNeill Love gesprochen (ja, das ist sein richtiger Nachname). Wir haben darüber gesprochen, wie wichtig es ist, seine Kunden zu kennen und „Lärm zu machen“, wenn es um Marketing geht.

McNeill Love teilte auch seine Gedanken über die Rolle, die Braze dabei spielen kann, KMU dabei zu helfen, sich in den frühen Tagen ihres Unternehmens zurechtzufinden, indem sie mit verschiedenen Strategien zur Kundenbindung experimentieren.*

Erzählen Sie uns, wie Sie auf die Idee für Donnerstag gekommen sind und das Geschäft gestartet haben.

Thursday entstand aus einer Idee, die gescheitert war – Honeypot, die Dating-App, die ich mit meinem Thursday-Mitbegründer George Rawlings gestartet habe. Wir haben beide darüber gesprochen, wie schwer es ist, Leute kennenzulernen, wenn man sich verabredet, und wie die Leute anscheinend vergessen haben, wie man andere Singles persönlich anspricht. Wir haben die Honeypot-App mit der Idee gestartet, Geofencing zu verwenden, damit App-Benutzer, wenn sie in einer bestimmten Bar waren, sehen konnten, wer in dieser Bar an diesem Abend noch ein Date wollte. Aber uns wurde schnell klar, dass wir einen riesigen Pool von Benutzern brauchen würden, ganz zu schweigen von einer Menge Geld.

Obwohl wir etwa 25.000 Downloads für die App hatten, mussten wir umschwenken. Als wir weiter nachforschten, sahen wir donnerstagabends einen Anstieg der Aktivitäten von Honeypot. Wir dachten, warum nicht eine App bauen, die nur an einem Tag der Woche funktioniert, wenn die Aufregung steigt?

Und um Donnerstag anders zu machen als die anderen Dating-Apps, von denen alle so müde waren, haben wir uns auf persönliche Veranstaltungen konzentriert – die Leute können die App nutzen, um herauszufinden, was los ist und wo und wer sich treffen möchte. Wir treiben die Offline-Events wirklich voran, denn das ist unsere Vision: Wir wollen der Ort sein, der Singles über die Leute informiert, die sie treffen können, und die besten Orte, an denen sie hingehen können, und das Volumen in Veranstaltungsräumen und Bars steigern.

Erzählen Sie uns von dem Wachstum, das Thursday bisher erlebt hat.

Nach dem, was wir mit Honeypot gelernt haben, haben wir es geschafft, eine Warteliste mit etwa 120.000 Personen aufzubauen, um einen Floodgate-Start durchzuführen. Als wir im Mai 2021 auf den Markt kamen, fanden die Leute sofort Resonanz bei dem Konzept. Ungefähr zwei Wochen später haben wir eine Seed-Finanzierungsrunde durchgeführt und 2,5 Millionen Pfund (~ 3,5 Millionen US-Dollar) gesammelt.

Ein paar Monate später, im November, begannen wir mit den Offline-Events. Unsere allererste war in London; Es war ein Veranstaltungsort mit 500 Plätzen und ich glaube, wir hatten 800 Leute, die durch die Tür gingen. Wir standen irgendwie draußen wie ‚mein Gott, was haben wir getan?' Um es kurz zu machen, wir machen jetzt etwa 15 Events jeden Donnerstag in London und 3 oder 4 in NYC – wir verdoppeln wirklich stark auf der Offline-Seite und machen es so skalierbar wie möglich. Vor ein paar Wochen haben wir die Marke von 400.000 Downloads überschritten.

Wie haben Sie sich entschieden, Braze für das Wachstum des Unternehmens einzusetzen?

Als wir unsere ersten Investoren angezogen hatten, gab es dieses Bombardement an Ratschlägen zu allem – es war fast zu viel! Aber was uns von anderen Gründern vermittelt wurde, war, dass der Dialog mit Kunden wirklich, wirklich wichtig ist. Braze war eine große Investition für ein Startup, aber wir wussten, dass es für unseren Erfolg entscheidend sein würde, richtig mit Kunden in Kontakt zu treten.

Spulen wir bis heute vor, was ist Ihre Wahrnehmung von Braze, nachdem Sie es seit mehreren Monaten verwenden?

Der Wert von Braze ist brillant, und wir haben noch nicht einmal an der Oberfläche dessen gekratzt, was Braze für uns tun kann.

Wir betrachten Braze als Teil unserer Produktentwicklung, insbesondere wenn es um Tests geht. Wir wussten, dass wir gutes Feedback von Kunden brauchten, das uns sagen würde, dass wir in die richtige Richtung gehen. Also verwenden wir Braze, um viele A/B-Tests in der App durchzuführen. Heute fließen diese Tests in Entscheidungen ein, die wir in Bezug auf die Effektivität der App treffen und Menschen dazu bringen, auf unser VIP-Level aufzusteigen.

Erzählen Sie uns von einigen Ihrer Kampagnen auf Braze.

Wir verwenden Inhaltskarten, um Menschen über aktuelle Ereignisse zu informieren. Wir befassen uns jetzt mit Deep Linking. Wenn wir also eine Inhaltskarte zu einem Ereignis senden und die Leute mehr wissen möchten, können wir sie direkt zu Informationen über den Ort und die Zeit des Ereignisses führen.

Wie wird Braze Ihnen helfen, das Geschäft in Zukunft auszubauen?

Unser großer Plan ist es, zu beweisen, dass wir unsere Aktivitäten in London und New York skalieren können, sodass jede Woche vielleicht 40 oder 50 Veranstaltungen stattfinden. Obwohl wir nicht weit davon entfernt sind, profitabel zu sein, müssen wir wissen, wie wir das Geschäft in Zukunft monetarisieren können. Wir werden Braze verwenden, um mehr Informationen über Veranstaltungen herauszugeben, denn alles, was wir brauchen, ist die Braze-Technologie, um Singles an einem Ort zusammenzubringen.

Welchen Rat würden Sie einem anderen Startup geben, das die nächste Wachstumsphase plant?

Die wichtigste Lektion, die ich gelernt habe, ist, belastbar zu sein. Die Dinge können sich sehr schnell ändern und außerhalb Ihrer Kontrolle liegen, und Sie brauchen die Widerstandskraft, um weiterzumachen. Und damit verbunden ist die Idee, dass Sie keine Angst haben sollten, neue Dinge auszuprobieren – es ist in Ordnung, zu scheitern, und es ist in Ordnung, Dinge zu unterbrechen. Wir haben die Möglichkeit, Ideen mit Braze zu testen, und das hilft uns, Entscheidungen zu treffen und uns neuen Ansätzen zuzuwenden, was uns mehr Vertrauen in unsere Belastbarkeit gibt.

Die andere Sache, die wir erkannt haben, ist, dass Sie als Startup nicht auf Nummer sicher gehen können. Du musst Lärm machen. Wie bringst du die Leute entweder zum Lächeln oder kaufst, was du zu bieten hast?

In den frühen Tagen von Honeypot haben wir George dazu gebracht, mit einem Whiteboard mit der Aufschrift „Ich werde heiraten und mein Bruder braucht so schnell wie möglich ein Date“ mit Georges Instagram-Kennung durch die Liverpool Underground Station in London zu gehen. Als Leute Georges Instagram besuchten, sahen sie eine Einladung, Honeypot herunterzuladen.

Bei unseren Partnerschaften am Donnerstag mit verschiedenen Marken haben wir einen ähnlichen Ansatz gewählt. Besonders hervorzuheben ist, als wir uns mit Home Exchange zusammengetan haben und die romantische Komödie The Holiday neu erschaffen haben. Wir hatten zwei alleinstehende Frauen Mitte Zwanzig, die ihre jeweiligen Häuser in New York City und London für eine Woche vor Weihnachten tauschten und in ihren neuen Städten zu Verabredungen gingen. Es war ein großer Erfolg und erhielt eine große Menge an Presse- und Medienberichterstattung.

Die Idee ist, dass Sie nicht mit größeren Unternehmen konkurrieren müssen, die das tun, was Sie tun. Du musst dich nicht an ihre Regeln halten und solltest dich selbst nicht zu ernst nehmen.

Abschließende Gedanken

Hunderte von innovativen kleinen und wachsenden Unternehmen wie IDAGIO , Branch und Grover nutzen Braze, um ihre Kategorien aufzubrechen und in ihren Branchen erfolgreich zu sein. Überzeugen Sie sich selbst, warum Braze die Geheimwaffe für Start- ups ist, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen, umsichtig mit ihren Benutzern zu interagieren und letztendlich Geschäftsergebnisse wie Benutzerwachstum, Konversionen, Einnahmen, Kundenbindung und mehr voranzutreiben.

*Diese Konvertierung wurde aus Gründen der Länge und Klarheit bearbeitet.