So nutzen Sie TikTok für B2B-Marketing (mit Todd Clouser)

Veröffentlicht: 2023-03-28

Tick ​​Tack. Es ist einfach ein Ort, an dem man sich Tänze ausdenken und Spaß haben kann, oder?

Nun ja, das passiert auf TikTok, aber es ist auch ein wachsender Ort für B2B-Vermarkter, um ihr Publikum zu erreichen und Nachfrage zu schaffen.

Tatsache ist, dass die TikTok-App satte 3,5 Milliarden Downloads verzeichnet hat!

Und eine noch beeindruckendere Statistik ist, dass TikTok eine Milliarde monatlich aktive Nutzer hat und damit zu einer der größten Social-Media-Plattformen ist, die schnell zu Instagram aufschließt.

Auch der durchschnittliche TikTok-Nutzer öffnet die App 19 Mal am Tag. Sprechen Sie über ein äußerst engagiertes Publikum!

Warum sollten Vermarkter TikTok nicht für B2B nutzen? Sie würden einen Trick verpassen, wenn sie die enormen Möglichkeiten, die die Plattform bietet, ignorieren würden.

Tatsächlich sind hier einige B2B-Unternehmen, die TikTok bereits zu einem Teil ihrer Marketingstrategie machen:

  • Semrush
  • Gong.io
  • Erkenntnis  

Wir haben mit dem B2B-Content-Ersteller Todd Clouser darüber gesprochen, wie er TikTok für B2B nutzt.

Lesen Sie weiter, um seine Einblicke zu erhalten!

Mit TikTok Nachfrage schaffen

Wie es sich anhört, ist die Schaffung von Nachfrage der Prozess, bei dem ein Interesse, ein Bedarf oder ein Wunsch – mit anderen Worten eine Nachfrage – für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung geschaffen wird.

Die Idee dahinter ist, dass Sie den Trichter oben mit genügend Nachfrage versorgen müssen, was bedeutet, dass es unten einen Strom bereiter Kunden gibt, die Sie gewinnen können.

Viele B2B-Unternehmen gehen möglicherweise davon aus, dass ihre Zielgruppe nicht auf TikTok ist. Dass sie es nicht für einen relevanten Zweck verwenden. Und sie wären nicht daran interessiert, B2B-bezogene Inhalte in dieser App anzuzeigen.

Doch einige B2B-Unternehmen, die das Wachstum der Plattform genau beobachteten, erkannten ihr Potenzial. Und einige dieser Early Adopters hatten große Erfolge auf der Plattform.

Diese Organisationen hatten erkannt, dass sich das B2B-Kaufverhalten verändert hat.

Käufer treffen Entscheidungen nicht mehr auf der Grundlage von Gesprächen mit Verkäufern. Stattdessen informieren sie sich selbst online oder über Kollegen.

TikTok ist nur ein weiterer Kanal, auf dem Käufer nach Rezensionen, Einblicken und unterhaltsamen Inhalten suchen. Die Unternehmen, die TikTok nutzen, wissen, wie wichtig es ist, an dem Ort, an dem sie sich aufhalten, ins Rampenlicht zu treten.

Todd sagt:

„Als ich anfing, mit TikTok zu experimentieren, wusste ich, dass die Leute sagen würden: ‚TikTok ist nur zum Tanzen da‘. Denn genau das haben die Leute mit YouTube gemacht, bevor es für Unternehmen populär wurde. Sie sagten, YouTube sei für Katzenvideos da.“

„Der Akzeptanzprozess für TikTok sollte genauso langsam verlaufen, aber ich war zuversichtlich, dass das B2B-Publikum dort wachsen würde.“

TikTok 101

Für diejenigen, die mit TikTok weniger vertraut sind, gibt es hier einen kurzen Überblick.

TikTok ist eine App, mit der Benutzer kurze Videos (von einigen Sekunden bis zu 10 Minuten) erstellen und teilen können. Es ist ein Ort, an dem Kreativität gedeihen kann.

TikTok-Nutzer können das breite Spektrum an Wachstumsfunktionen der Plattform nutzen, darunter:

    • Optionen für Hintergrundmusik.
    • Soundeffekte und Sprachfilter.
    • Voiceover-Optionen.
    • Duett (ermöglicht Benutzern, das Video eines anderen Erstellers neben ihrem eigenen abzuspielen).
    • Stitch (ermöglicht Benutzern, das Video eines anderen Erstellers zu Beginn ihres eigenen Videos abzuspielen).
    • Live-Streaming.

Mit diesen Funktionen können Benutzer ihre eigenen Meisterwerke erstellen oder zu anderen viralen Trends beitragen.

Sie denken vielleicht, das klingt nach viel Arbeit ...  

Aber TikTok hat den Prozess der einfachen Videoerstellung perfektioniert.

Benutzer können ihren „Büroalltag“ auf ihren Handys filmen und sofort veröffentlichen, ohne dass eine Bearbeitung erforderlich ist.

Auch für B2B-Technologieunternehmen bietet TikTok viele Möglichkeiten . Sie können zum Beispiel:

  • Erstellen Sie leicht verständliche, unterhaltsame oder informative Inhalte.
  • Bauen Sie ein erkennbares Markenimage, eine erkennbare Persönlichkeit oder einen erkennbaren Stil auf.
  • Starten Sie Hashtags oder Herausforderungen.
  • Arbeiten Sie mit Influencern zusammen.
  • Schalten Sie Anzeigen.
  • Link zu Produkten in ihrem TikTok-Shop.

Mit enormen kreativen Fähigkeiten, einem breiten Publikum und einem relativ geringen Erfolg für Vermarkter … warum sollten Sie TikTok für B2B nicht ausprobieren?!

TikTok für B2B-Marketing

Nur weil TikTok nicht für den professionellen Einsatz konzipiert wurde, heißt das nicht, dass Profis es in ihrer Freizeit nicht nutzen. Ja! CEOs, CMOs und VPs existieren außerhalb der Arbeit!

Erinnern Sie sich an Gongs berühmte B2B-Super-Bowl-Werbung ? Das war ein voller Erfolg, aber der Super Bowl ist kein „B2B-Publikum“.

TikTok bietet B2B-Unternehmen einen weiteren Kanal, um sich mit ihrer Zielgruppe zu vernetzen, die Markenbekanntheit zu steigern und ihre Kampagnenbotschaften zu teilen.

Und wenn Sie sicher sind, dass Ihr Publikum noch nicht auf TikTok existiert, dann haben Sie keine Angst. Todd hat einen Rat.

Er sagt:

„Mir wurde klar, dass ich die Videos, die ich für TikTok erstellt hatte, auf LinkedIn verwenden konnte. Auf diese Weise konnte ich beweisen, dass die Inhalte im „TikTok-Stil“ mein Publikum ansprechen würden.“

„Das Ziel bestand darin, diese unterhaltsamen und lehrreichen Videoinhalte zu erstellen, und LinkedIn war ein guter Nährboden für das Teilen weiterer unterhaltsamer Inhalte.“

Todd empfand diesen Weg als sehr erfolgreich. Seine LinkedIn-Follower stiegen innerhalb weniger Monate von 1.500 auf 10.000.

Darüber hinaus ermutigte dies noch mehr Zielgruppen von Todd, sich ihm auf TikTok anzuschließen. Sie genossen seine Inhalte und wollten mehr davon.

Als Todd ein etablierteres Publikum auf TikTok hatte, änderte sich seine Strategie ein wenig. Während lustige und unterhaltsame Inhalte auf LinkedIn ungewöhnlich sind, war das das A und O von TikTok. Daher stellte Todd fest, dass seine Videos im Talking-Head-Stil auf TikTok oft besser abschneiden.

Es geht darum, sich von der Masse abzuheben! TikTok bietet unendlich viele Möglichkeiten zum Scrollen, Sie müssen also die Aufmerksamkeit Ihrer Zuschauer auf sich ziehen.

Todd fügt hinzu:

„Es gibt eine riesige Chance, TikTok für B2B zu nutzen. Es gibt nur etwa ein Dutzend gute Ersteller von B2B-Inhalten in der App.“

„Und Sie müssen auch nicht viel arbeiten. Gehen Sie zurück und überprüfen Sie die LinkedIn-Inhalte der letzten sechs Monate und filmen Sie sie für TikTok.“

Woher wissen Sie, ob Ihr B2B-TikTok-Kanal funktioniert?

Wie bei den meisten Social-Media-Kanälen ist die Bewertung Ihres Erfolgs sowohl eine Kunst als auch eine Wissenschaft.

Es gibt offensichtliche Kennzahlen für das B2B-Marketing , die Sie im Auge behalten sollten, wie zum Beispiel:

  • Anzahl der Follower.
  • Die Anzahl der Likes.
  • Kommentare.
  • Die Anzahl der Aktien.

Diese Kennzahlen können Aufschluss darüber geben, wie gut Ihre Inhalte ankommen. Und ebenso werden Verbesserungen dieser Kennzahlen wahrscheinlich dazu beitragen, Ihre Inhalte durch den TikTok-Algorithmus zu verbessern.

TikTok bietet auch In-App-Analysen, mit denen Sie tiefer eintauchen können, zum Beispiel:

  • Wöchentliches und monatliches Wachstum.
  • Gesamte Videospielzeit.
  • Informationen und demografische Daten darüber, wer zuschaut.

Allerdings gibt es auch qualitative Möglichkeiten, um zu verstehen, wie gut Ihr TikTok für B2B-Marketing funktioniert.

Todd sagt:

„Wie viele Gespräche beginnen Sie mit Menschen in Ihrem Zielmarkt? Wer kommentiert oder schreibt Ihnen per DM, wie ihm der Inhalt gefällt, oder fragt nach weiteren Informationen?“

„Ich wurde sogar gebeten, im Rahmen meiner TikTok-Inhalte in ein paar Podcasts mitzumachen. Ich wusste also, dass es gut ankam und ich durch die Teilnahme an diesen Podcasts mehr Bekanntheit erlangte.“

„Und dann, nach einer Weile, als sich TikTok etablierter hatte, sahen wir, wie Leute TikTokin in selbstberichteter Form nannten.“

Tipps zur Verwendung von TikTok für B2B

1. Fangen Sie stark an

Okay, das ist vielleicht nicht das, was Sie hören möchten. Vor allem, weil die meisten Leute, die einen neuen Kanal eröffnen, gerne testen und experimentieren, um ihren Groove zu finden.

Aber leider ist TikTok eine Go-Hard- oder Go-Home-App.

Todd sagt:

„Die ersten 6–10 Videos, die Sie veröffentlichen, können für TikTok von entscheidender Bedeutung sein, um herauszufinden, mit wem Sie Ihre Inhalte teilen.“

Der Algorithmus verwendet ein Empfehlungssystem, das bestimmt, welche Videos auf Ihrer „Für Sie“-Seite erscheinen. Keine zwei „Für Sie“-Seiten sind gleich; Sie sind fließend und basieren auf den Sehpräferenzen des jeweiligen Tages.

Dieses Empfehlungssystem durchläuft einen Lernprozess, insbesondere in der Anfangszeit eines neuen Kontos. TikTok möchte ermitteln, wer an Ihren Inhalten interessiert ist, um ein personalisiertes Erlebnis zu bieten.

Und wenn die Leute nicht mit Ihren Inhalten interagieren, lernt der Algorithmus, anderen Inhalten Vorrang vor Ihren eigenen zu geben, was bedeutet, dass diese weniger Reichweite haben.

Todd sagt:

„Früher habe ich das TikTok-Konto eines Unternehmens betrieben. Wir hatten rund 200 Follower und bekamen durchschnittlich etwa 200 Aufrufe pro Video.“

„Der sechste Beitrag, den ich zu diesem Thema veröffentlicht habe, ist explodiert. Es wurde rund 10 Millionen Mal aufgerufen. Innerhalb einer Woche hatten wir 10.000 Follower.“

„Und für jeden Beitrag, den wir danach teilten, hatten wir mindestens 10.000 Aufrufe. Mit jedem dritten oder vierten Video, das wir posteten, bekamen wir etwa 250.000 Aufrufe, was unsere Followerzahl noch einmal steigern würde.“

„Der Anfang ist super wichtig.“

2. Recherchieren Sie

Vergessen Sie nicht, dass TikTok Ihren ICP mit für ihn persönlichen Inhalten versorgt. So wie Ihr eigener Feed Ihnen Inhalte liefert, von denen TikTok glaubt, dass sie Ihnen gefallen werden.

Vermeiden Sie es also, Dinge zu liken oder zu kommentieren, die für Ihr Unternehmen irrelevant sind. Auf diese Weise ist es wahrscheinlicher, dass Sie Inhalte sehen, aus denen Sie lernen können.

Todd sagt:

„Wenn Sie auf TikTok-Ersteller oder -Videos stoßen, die Ihre Aufmerksamkeit fesseln, verbringen Sie etwas Zeit auf deren Seite und versuchen Sie herauszufinden, was sie tun, um Ihre Aufmerksamkeit zu fesseln.“

„Ist es der Voiceover? Die Wahl des Audios? Irgendwas mit der Optik? Und könnten Sie etwas Ähnliches tun?“

Durch die Prüfung der Videos anderer Personen können Sie eine Liste mit Dingen erstellen, die Sie testen können, indem Sie sie in Ihre Inhalte integrieren.

3. Nutzen Sie Ihre Inhalte für andere Zwecke

Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihr Publikum bereits auf TikTok ist, bedeutet das nicht, dass Sie Ihre Inhalte nicht auch an anderer Stelle erneut veröffentlichen können, um die Bekanntheit Ihres Kontos zu steigern.

Sie können es, wie bereits erwähnt, auf Ihrem LinkedIn veröffentlichen. Sie können es auch auf Instagram Reels posten. Oder Sie könnten es, wie Todd empfiehlt, für YouTube Shorts umfunktionieren.

Er sagt:

„So viele andere Plattformen versuchen, den Erfolg von TikTok mit kurzen, vertikalen Inhalten zu wiederholen. Das bedeutet, dass Sie TikTok-Inhalte überall wiederverwenden können.“

„Und YouTube belohnt YouTuber, die YouTube Shorts verwenden. Es ist ein Ort, an dem man im Moment viel Sichtbarkeit hat. Aber je länger Sie warten, desto gesättigter wird dieser Kanal.“

„Wenn Sie jemals vorhaben, ein Publikum auf YouTube aufzubauen, investieren Sie jetzt in Shorts.“

4. Haben Sie keine Angst davor, Persönlichkeit zu zeigen

Ja, B2B ist tendenziell formeller und professioneller … aber wie langweilig, oder?

Schließlich richten Sie Ihr Marketing an Menschen. Und die Leute genießen ein bisschen Unterhaltung und Humor. Besonders in einer Branche oder einem Markt, in dem es kaum Unterhaltung gibt.

Lernen Sie etwas vom B2C und erstellen Sie Inhalte, die sich die Leute in ihrer Freizeit ansehen würden.

TikTok platzt aus allen Nähten mit trendigen Videoideen, die Sie für Ihre eigene Erzählung anpassen oder Ihrer Kreativität freien Lauf lassen können, indem Sie sich Ihre eigenen ausdenken.

Das heißt nicht, dass sie nicht informativ und lehrreich sein können. Todd hatte großen Erfolg mit der Erstellung lehrreicher, wertschöpfender Videos im Talking-Head-Stil.

Aber das Fazit lautet:

Sie werden auf TikTok wahrscheinlich nicht weit kommen, wenn Sie Ausschnitte aus Webinaren erneut veröffentlichen.

5. Verwenden Sie TikTok, um Ideen zu testen

Wenn Sie Ideen für Marketingkampagnen oder lange Artikel haben oder einen neuen Stil testen möchten, ist TikTok ein großartiger Ort, um diese zu validieren.

Todd sagt:

„Angenommen, Sie haben einen YouTube-Kanal und haben eine Idee für ein neues Video, sind sich aber nicht sicher, ob es für Ihr Publikum von Interesse ist.“

„Anstatt Zeit damit zu verbringen, einen Handlungsbogen zu erstellen, ein Drehbuch zu schreiben, eine hochwertige Kameraausrüstung einzurichten (denn seien wir ehrlich, YouTube stellt in Bezug auf die Qualitätserwartungen einen viel größeren Aufwand dar!), plus die Aufnahme und Bearbeitung eines langen Stücks.“ des Inhalts…“

„Stellen Sie stattdessen ein kurzes Kurzvideo für TikTok zusammen.“

Mit anderen Worten: Nutzen Sie die Stärken von TikTok zu Ihrem Vorteil. Erstellen Sie schnelle, aufschlussreiche und wertschöpfende Kurzvideos, um ein Publikum sofort zu erreichen.

Und wenn die Zeichen gut stehen, dann verfügen Sie über die B2B-Daten , die Ihre Entscheidung, langfristig in das Thema zu investieren, untermauern.

Um sicherzustellen, dass Ihre B2B-Inhalte immer aktuell sind und bei Ihrem TikTok-Publikum Anklang finden, können Sie das TikTok Creative Center nutzen. Es ist ein Raum für Vermarkter, um ihre Botschaften und Kampagnen zu entwickeln und zu optimieren.

TikTok und B2B-Marketing: das letzte Wort

B2B-Vermarkter sollten immer nach neuen, innovativen Wegen Ausschau halten, um ihre Zielgruppen zu erreichen.

Warum probieren Sie vor diesem Hintergrund nicht TikTok für B2B aus?

Es ist eine schnelle und einfache Möglichkeit, jeder B2B-Marketingstrategie Leben einzuhauchen. Es bietet den perfekten Ort, um mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, wenn diese unvorbereitet sind und auf der Suche nach Unterhaltung sind.

Geben Sie es zu – das wird viel unvergesslicher sein als jedes E-Book-Download-Angebot, oder?

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