10 Tipps für Fortgeschrittene zur Steigerung Ihrer Popup-Konversionsraten

Veröffentlicht: 2022-02-08

Sind Sie mit Ihren Popup-Konversionsraten zufrieden?

Nach unseren eigenen Statistiken beträgt die durchschnittliche Popup-Conversion-Rate 11,09 %. Aber ich habe mehrere Popups gesehen, die aufgrund bestimmter Strategien eine Conversion-Rate von mehr als 40 % erreichten.

Wenn Sie ähnliche Ergebnisse erzielen möchten, helfen Ihnen diese 10 fortgeschrittenen Tipps, Ihre Popup-Conversion-Rate zu erhöhen.

Also lasst uns einfach direkt hineinhüpfen!

Abkürzungen ✂️

  1. Verwenden Sie Teaser
  2. Führen Sie saisonale Kampagnen durch und steigern Sie den FOMO
  3. Verwenden Sie automatisch generierte Gutscheincodes
  4. Nutzen Sie Folgekampagnen für Coupons
  5. Verwenden Sie eine Funktion zum automatischen Einlösen von Gutscheinen
  6. A/B-Testen Sie Ihre Nachrichten
  7. Verwenden Sie mehrstufige Popups
  8. Dynamische Textersetzung (DTR) verwenden
  9. Personalisieren Sie basierend auf der Empfehlungsquelle
  10. Personalisieren Sie basierend auf der Geschlechtspräferenz

1. Verwenden Sie Teaser

Wenn ein Erstbesucher auf Ihrer Seite landet, kennt er Ihre Marke noch nicht. Dies ist nicht der richtige Zeitpunkt, um sie mit einem aufdringlichen Willkommens-Popup zu überraschen. Es ist besser, den Kunden die Möglichkeit zu geben, sich zu entspannen und zu stöbern.

Anstelle von Willkommens-Popups empfehle ich die Verwendung von Exit-Intent-Popups mit einem Teaser . Das bedeutet, dass Sie nicht sofort ein Popup anzeigen, wenn Besucher auf Ihrer Website ankommen. Mit dem Teaser können Sie Ihr Angebot weniger aufdringlich in der unteren Ecke Ihrer Website präsentieren. Und Besucher sehen die Vollversion des Popups nur, wenn sie auf den Teaser klicken oder wenn die Exit-Intention eintritt.

Sehen wir uns ein Beispiel an!

Hier sehen Sie den Teaser, der einige Sekunden nach dem Eintreffen der Besucher auf Ihrer Website erscheint:

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Und das ist das Popup, das erscheint, wenn Besucher auf den Teaser klicken:

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2. Führen Sie saisonale Kampagnen durch und erhöhen Sie den FOMO

Es ist üblich, dass viele Vermarkter das ganze Jahr über dasselbe Angebot anbieten, z. B. 10 % Rabatt auf alle Produkte.

Das ist absolut in Ordnung, aber mit einer einfachen Strategie können Sie sie noch besser machen und die Konversionsraten erhöhen.

Sie sollten Ihre Nachrichten regelmäßig aktualisieren, um sie relevanter und weniger allgemein zu machen. Und saisonale Kampagnen sind eine großartige Möglichkeit, dies zu tun. Die Deadline von saisonalen Angeboten motiviert die Besucher auch zum möglichst baldigen Kauf, weil sie das Gefühl der Dringlichkeit oder die Angst vor dem Verpassen (FOMO) erhöhen.

Hier sind einige saisonale Kampagnen, die Sie verwenden können:

3. Verwenden Sie automatisch generierte Gutscheincodes

Moderne Kunden sind an generische, feste Gutscheincodes wie „10OFF“ gewöhnt. Diese Art von Gutscheincodes motiviert die Besucher nicht, den Kauf jetzt zu tätigen, da sie wissen, dass sie sogar in einem Monat zurückkehren könnten und die 10 % Rabatt immer noch da wären.

Sie sollten Ihre Einstellungen von einem festen Gutscheincode in einen automatisch generierten mit zufälligen Zeichen und einer echten Frist (z. B. 3 Tage) ändern. Es erhöht Ihre Gesamteinlösungsrate.

Der folgende Screenshot zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Konfigurationseinstellungen in OptiMonk aktualisieren können.

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4. Verwenden Sie Folgekampagnen für Coupons

Wenn Sie ein Popup verwenden, um für ein Angebot zu werben, sind Sie auf halbem Weg zur Ziellinie, wenn Sie Besucher zum Kauf animieren. Aber leider vergessen einige Käufer ihre Gutscheincodes.

Sie müssen also eine Haftleiste einrichten, um sie daran zu erinnern und sie an den Abschluss ihres Kaufs zu führen.

Diese Strategie trägt auch dazu bei, Ihre Coupon-Einlösungsrate zu erhöhen und Ihren Umsatz zu steigern. Auch die Umsatzrendite steigt, wenn bisherige Kunden zum Wiederkauf animiert werden.

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5. Verwenden Sie eine Funktion zum automatischen Einlösen von Gutscheinen

Verwenden Sie die Funktion zum automatischen Einlösen, damit der Gutscheincode Ihres Besuchers automatisch an der Kasse angewendet wird. Auf diese Weise vergessen Kunden ihre Coupons definitiv nicht.

Sehen Sie sich an, wie Sie die Funktion zum automatischen Einlösen einrichten können:

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Die Kombination unserer Tipp Nr. 3, Tipp Nr. 4 und Nr. 5 (die 3 Gutscheincode-Strategien) zusammen ergibt die höchste Einlösungsrate.

6. A/B-Testen Sie Ihre Nachrichten

Die meisten E-Commerce-Shops haben mehrere Optionen und Ideen, wie sie mit ihren Kunden kommunizieren können. Selbst wenn Sie Ihre Kunden wirklich kennen, ist es nicht immer einfach herauszufinden, welche Kampagnenversion bei Ihrem Publikum ankommt und am besten abschneidet.

A/B-Tests zweier Popups gegeneinander helfen Ihnen, eine sichere Antwort auf diese Fragen zu erhalten, und steigern so Ihre Konversionsraten.

Sehen Sie sich an, wie Christopher Cloos seine E-Commerce-Conversion-Rate mit einem einfachen A/B-Test um 15,38 % steigern konnte (sie verwendeten ein klassisches Willkommens-Popup und ein Konversations-Popup, um zu sehen, welches besser abschneidet).

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Sie können den Popup-Typ A/B-testen (genau wie Christopher Cloos), aber Sie können auch mit Ihrem Angebot (z. B. 10 % Rabatt vs. 10 $ Rabatt), der Kopie oder dem Bild experimentieren.

7. Verwenden Sie mehrstufige Popups

Es gibt Zeiten, in denen Sie mehr Informationen als nur den Vornamen und die E-Mail-Adresse Ihrer Besucher sammeln müssen. Hier kommen mehrstufige Popups ins Spiel.

Sie helfen Ihnen, Ihr Wertversprechen viel klarer zu machen. Ein Popup mit mehreren Schritten verringert auch das Rauschen, dass viel zu viele Informationen in einem Popup vorhanden sind, da Sie es in mehrere Schritte unterteilen.

Auf diese Weise können Sie detaillierte Informationen sammeln, ohne Ihre Besucher zu überfordern.

Sehen Sie sich an, wie Obvi ein mehrstufiges Popup verwendet hat, um gleichzeitig E-Mail-Adressen und Telefonnummern zu sammeln. Auf der ersten Seite des Popups boten sie 10 % Rabatt im Austausch für eine E-Mail-Adresse an.

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Nachdem Besucher ihre E-Mail-Adressen angegeben hatten, sahen sie die zweite Seite des Popups. Es gab als Überraschung einen zusätzlichen Rabatt von 5% im Austausch für ihre Telefonnummer.

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Besucher hatten die Möglichkeit, sich für den Rabatt von 15 % zu entscheiden oder sich an den Rabatt von 10 % zu halten. Nachdem sie sich entschieden hatten, sahen sie die letzte Seite des Popups mit ihrem Gutscheincode.

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8. Dynamische Textersetzung (DTR) verwenden

Je personalisierter die Nachricht ist, desto besser ist die Konversionsrate ( 91 % der Verbraucher kaufen eher bei Marken ein, die relevante Angebote und Empfehlungen bieten).

Und DTR bringt die Personalisierung auf die nächste Stufe. Sie können jede Art von benutzerdefinierten Variablen oder Warenkorbattributen in Ihrem Popup anzeigen. Beispielsweise können Sie wiederkehrende Kunden mit Namen begrüßen oder den Gesamtwert ihres Warenkorbs im Popup anzeigen.

Sie können auch das Land anzeigen, aus dem sie kommen, wie auf dieser Klebeleiste:

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Alternativ können Sie den Produktnamen anzeigen, den Ihre Kunden gerade durchsuchen:

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9. Personalisieren Sie basierend auf der Empfehlungsquelle

Wie bereits erwähnt, ist die Personalisierung eine großartige Möglichkeit, Ihre Konversionsraten zu steigern. Tatsächlich besagt eine andere Studie, dass die Personalisierung den Umsatz um 5–15 % steigert und die Effizienz der Marketingausgaben um 10–30 % erhöht.

Sie können Ihre Popups personalisieren, indem Sie auf bestimmte Verkehrsquellen abzielen. Beispielsweise können Sie Besuchern, die auf Ihre Facebook-Anzeige geklickt haben, einen Sonderrabatt anzeigen. Oder Sie können Besucher, die auf Ihren E-Mail-CTA geklickt haben, an das neueste Angebot erinnern, das Sie per E-Mail gesendet haben.

Im folgenden Beispiel hat BlendJet ein Sonderangebot für Besucher angezeigt, die von Instagram kamen.

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10. Personalisieren Sie basierend auf der Geschlechtspräferenz

Diese Strategie hilft Ihnen, Besuchern basierend auf ihrem bevorzugten Geschlecht personalisierte Produktempfehlungen anzuzeigen.

Das funktioniert zum Beispiel gut, wenn Sie Bekleidung verkaufen. Wenn Sie unterschiedliche Facebook-Anzeigen für Damen- und Herrenbekleidung erstellen, können Sie Kampagnenparameter zu Ihren URLs hinzufügen (so genanntes UTM-Tagging). Sie könnten „gender=male“ als Ihren Kampagnennamen hinzufügen.

Sobald Sie die zielgerichteten Facebook-Anzeigen mit UTM-getaggten URLs eingerichtet haben, können Sie basierend auf diesen URLs verschiedene Popups einrichten. Auf diese Weise zeigen Sie Herrenbekleidung für Ihre Käufer, die nach Herrenbekleidung suchen, und Damenbekleidung für Ihre Besucher im Markt für Damenbekleidung.

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Abschließende Gedanken

Ich hoffe, Sie fanden unsere Tipps für Fortgeschrittene hilfreich! Wenn Sie diese Strategien befolgen, können Sie erstaunliche Konversionsraten erzielen. Wenn Sie Ihre Kunden wirklich verstehen und alle Ihre Nachrichten personalisieren, können Sie sogar eine Konversionsrate von über 40 % erreichen.

Und noch besser, all diese Strategien können mit OptiMonk eingerichtet werden. Wenn Sie beim Start Ihrer Kampagnen Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an unser Kundensupport-Team wenden. Sie helfen Ihnen gerne weiter!

Wenn Sie Fragen zu Popups haben, lassen Sie es mich in den Kommentaren wissen.

Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Sie Popups ausführen, die Ihre Kunden gerne sehen und Ihren Umsatz um das bis zu 10-fache steigern? Lesen Sie hier unseren ultimativen Leitfaden für Popups.

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Geschrieben von

Csaba Zajdo

Csaba Zajdo ist der Gründer von OptiMonk. Als E-Commerce-Veteran verfügt Csaba über mehr als 15 Jahre Erfahrung in der Arbeit mit E-Commerce-Shops. Seine Mission ist es, die E-Commerce-Branche neu zu erfinden und Geschäften zu helfen, indem er für jeden Kunden reizvolle Einkaufserlebnisse schafft.

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