10 wichtige Tipps zum Verfassen effektiver Marketing-E-Mails

Veröffentlicht: 2024-05-23

E-Mails sind einer der wichtigsten Aspekte des digitalen Marketings. Für ein Medium, das es schon seit den 1950er Jahren gibt, haben sich E-Mails als überraschend langlebig erwiesen. Heutzutage werden sie zur Werbung für neue Produkte und Dienstleistungen, für Verkäufe und Rabatte und sogar zur reinen Information verwendet.

E-Commerce-Shops nutzen E-Mail-Marketing, um Menschen zum Kauf von Produkten zu verleiten, zu verlassenen Warenkörben zurückzukehren oder sie über bevorstehende Verkäufe und Angebote zu informieren. Andere Unternehmen nutzen E-Mails, um ihren Abonnenten Newsletter und Premium-Inhalte bereitzustellen.

Der Punkt ist, dass E-Mails für das Marketing, die Generierung und Konvertierung von Leads sehr wichtig sind. Aufgrund schlecht geschriebener E-Mails können viele Menschen jedoch nicht von den Vorteilen des E-Mail-Marketings profitieren.

In diesem Artikel vermitteln wir Ihnen 10 wichtige Tipps, die Ihnen dabei helfen, die Wirksamkeit Ihrer Marketing-E-Mails zu steigern.

10 Tipps zum Schreiben von Marketing-E-Mails für Engagement und Conversions

Diese Tipps helfen Ihnen, bessere E-Mails zu schreiben. Dazu gehören nicht nur Tipps zum Schreiben, sondern auch andere Dinge, die Sie tun können, um Ihre Inhalte zu verbessern. Schauen wir sie uns an.

  1. Erforschen Sie Ihre Zielgruppe (hilft bei der Personalisierung)

Das Wichtigste zuerst: Sie müssen mehr über Ihr Publikum erfahren. Je besser Sie sie kennen, desto besser können Sie E-Mails schreiben, die sie ansprechen. Wie können Sie also mit der Recherche Ihrer Zielgruppe beginnen?

Dafür gibt es verschiedene Möglichkeiten.

  • Finden Sie heraus, welche Bevölkerungsgruppe Sie ansprechen. Welches Alter, Geschlecht und geografischen Standort haben die Personen, die Sie betreuen?
  • Gehen Sie online und führen Sie eine Keyword-Recherche durch. Welche Schlüsselwörter beziehen sich auf Ihr Unternehmen? Welche Bereiche und welche Art von Menschen suchen danach?
  • Fragen Sie Ihre Verkäufer, welche Art von Menschen auf Ihr Geschäft zukommen. Wer sind die Menschen, die bei Ihrer Marke kaufen?

Dies sind nur einige grundlegende Dinge, die Sie tun können, um mehr über Ihr Publikum herauszufinden. Mit diesen Informationen können Sie eine Zielgruppenpersönlichkeit erstellen und E-Mails schreiben, die mit größerer Wahrscheinlichkeit bei dieser Zielgruppe Anklang finden.

Zielgruppenforschung ist der Weg zur Personalisierung. Laut Campaign Monitor haben personalisierte E-Mails eine Öffnungsrate von 29 % und eine Klickrate von 41 %. Das ist eine beeindruckende Quote und sollte Motivation genug sein, mit der Zielgruppenforschung zu beginnen.

  1. Schreiben Sie eine verlockende Betreffzeile

Ihre Betreffzeilen sind der wichtigste Aspekt Ihrer E-Mails. Sie bestimmen, ob Ihr Publikum die E-Mail öffnet oder nicht.

Ein häufiger Fehler, den die meisten Autoren hier machen, ist die Verwendung von Clickbait-Titeln. Sie verwenden bombastische Aussagen, die die Aufmerksamkeit des Lesers erregen und ihn dazu zwingen, die E-Mail zu öffnen. Ihr Inhalt passt jedoch nicht zur Betreffzeile.

Dieser erschütternde Kontrast ist weder für den Leser noch für Sie gut. Sie werden ein paar Mal darauf hereinfallen, aber dann werden sie Ihre E-Mails überhaupt nicht mehr öffnen. Sie können also kurzfristige Ergebnisse erzielen, aber auf lange Sicht werden Sie verlieren.

Stellen Sie deshalb sicher, dass Ihre Betreffzeile einen Bezug zu Ihrem Inhalt hat. Auf diese Weise erreichen Sie zwar möglicherweise nicht so hohe Öffnungsraten, aber die Leute, die Ihre E-Mails öffnen, werden wahrscheinlich länger bleiben.

Dies führt langfristig zu besseren Conversions. Versuchen Sie also immer, ehrlich zu sein und Ihr Thema im Zusammenhang mit dem Inhalt zu halten.

  1. Beziehen Sie sich auf Ihren Reader mit Pronomen der 2. Person

Ein Vorteil von E-Mails besteht darin, dass Sie mit dem Empfänger persönlicher umgehen können als mit anderen Methoden. Pronomen wie „Sie“ und „Ihr“ tragen wesentlich dazu bei, eine Beziehung zu Ihrem Empfänger aufzubauen.

Sie sollten es vermeiden, die E-Mail über sich selbst zu verfassen. Zu oft verfallen E-Mail-Vermarkter in die Angewohnheit, „unser Unternehmen“ und „unser Produkt“ anzupreisen, was von den Lesern nicht geschätzt wird. Es kommt ihnen so vor, als würde man „auf“ sie reden statt „mit ihnen“.

Die Verwendung von Pronomen der 2. Person behebt dieses Problem und lässt die E-Mail eher wie einen Dialog statt wie einen Monolog lesen. Seien Sie jedoch vorsichtig und wirken Sie nicht zu freundlich und anhänglich, da dies auch sehr nervig sein kann.

Schaffen Sie eine gute Balance und Sie werden mit Ihren Marketing-E-Mails Erfolg haben.

  1. Schreiben Sie prägnant

E-Mails sind kein Medium für lange Inhalte. Wenn Sie lange Prosa schreiben möchten, sollten Blogs und E-Books Ihr bevorzugtes Medium sein. E-Mails zeichnen sich durch ihre Prägnanz aus. Schreiben Sie also kurz.

Wenn Sie zu viele Inhalte schreiben, werden Ihre Leser Schwierigkeiten haben, die eigentliche Botschaft zu erkennen, die Sie ihnen gesendet haben. Dies kann zu schlechten Conversions und Klickraten führen, da die meisten Menschen keine Zeit haben, lange E-Mails zu lesen. Wenn Sie prägnant bleiben, stellen Sie sicher, dass die Leute Ihre E-Mails tatsächlich lesen.

Das Traurige daran ist, dass es beim Schreiben versehentlich zu weit gehen kann. Sie manchmal
Ich habe zu viele Informationen zu geben. Dies kann in einer E-Mail, in der Sie die Dinge prägnant halten müssen, schwierig sein.

Aber es gibt einen einfachen Trick, den Sie machen können; Verwenden Sie ein Online-Tool. Es gibt zahlreiche KI-gestützte Tools, die jeden Text zusammenfassen können. Alles, was Sie tun müssen, ist, Ihren E-Mail-Entwurf einer Zusammenfassung zu unterziehen, um ihn prägnant zu gestalten.

Der Vorteil der Verwendung einer Zusammenfassung besteht darin, dass sie schnell und genau ist und ihre Ausgabe nur minimale Bearbeitung erfordert, um nutzbar zu sein. Nutzen Sie diese Tools also zu Ihrem Vorteil und gestalten Sie Ihre E-Mails effektiver.

  1. Optimieren Sie das Layout für Mobilgeräte

Mobile Geräte sind die bequemsten Geräte zum Lesen von E-Mails. Dies wird durch die Tatsache untermauert, dass 41,6 % der E-Mails auf mobilen Clients geöffnet werden, verglichen mit mageren 16,2 % auf Desktop-Clients.

Dies bedeutet, dass Sie Designentscheidungen berücksichtigen müssen, die das Lesen auf Mobilgeräten erleichtern. Auf mobilen Geräten müssen Benutzer häufig durch E-Mails scrollen. Die meisten Menschen werden dies jedoch nicht tun, es sei denn, Ihr E-Mail-Inhalt erregt ihre Aufmerksamkeit.

Was Sie also tun müssen, ist, den wichtigsten Teil Ihrer E-Mail „above the Fold“ zu schreiben, was einfach eine schicke Art ist, „above the scroll point“ zu sagen. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Leser Ihre E-Mail nicht verlassen.

Weitere Dinge, die Sie beachten müssen, finden Sie weiter unten.

  • Schreiben Sie keine langen Sätze, die zu weit nach rechts gehen. Verwenden Sie Zeilenumbrüche, um die Breite für Mobilgeräte kurz genug zu halten.
  • Halten Sie die Absätze kurz. Schreiben Sie nicht mehr als drei Zeilen pro Absatz.
  • Fügen Sie zwischen den Absätzen einen sichtbaren Abstand ein, um sie voneinander unterscheidbar zu machen.

Dies wird dazu beitragen, die Lesbarkeit auf mobilen Geräten zu verbessern. Denken Sie daran, dass Sie als Vermarkter Ihrem potenziellen Kunden die größtmögliche Rücksichtnahme entgegenbringen sollten. Guter Kundenservice ist das, was Produkte verkauft, nicht nur Marketing.

  1. Verwenden Sie Bilder, um den Leser anzulocken

Bilder eignen sich hervorragend zur Interaktion. Bilder sind im Vergleich zum Lesen von Text schneller sichtbar. Wenn Sie Ihr Publikum also schnell ansprechen möchten, fügen Sie Ihrer E-Mail ein Bild hinzu.

Natürlich muss das Bild eine hohe Relevanz für Ihren Inhalt und Ihr Thema haben. Sie können nicht einfach irgendein Bild hinzufügen und erwarten, dass es die Wirkung entfaltet.

So etwas wie ein Diagramm oder eine Infografik eignet sich hervorragend für E-Mails, deren Ziel lediglich darin besteht, zu informieren. Andere E-Mails, die auf eine Konvertierung abzielen, können Bilder verwenden, die den Leser dazu auffordern, sich anzumelden oder die Website zu besuchen.

  1. Heben Sie Vorteile für den Leser anstelle von Funktionen hervor

Beim Verfassen von E-Mails machen Vermarkter häufig den Fehler, die Merkmale ihrer Produkte/Dienstleistungen statt der Vorteile hervorzuheben.

Abgesehen von Bastlern möchten die meisten Menschen nur dann etwas kaufen, wenn es ihnen in irgendeiner Weise nützt. Das bedeutet, dass der Inhalt Ihrer Werbe-E-Mail so zugeschnitten sein sollte, dass er die einzigartigen Vorteile hervorhebt, die Ihre Kunden von Ihrem Produkt/Ihrer Dienstleistung erhalten.

Hier kommt Ihnen Ihre Zielgruppenrecherche zugute, denn sie liefert Ihnen viele Daten. Anhand dieser Daten können Sie erkennen, welche Vorteile Ihr Publikum am meisten ansprechen. Sie können die spezifischen Vorteile nutzen, um sicherzustellen, dass das Publikum von Ihrem Angebot begeistert ist und die Wahrscheinlichkeit steigt, dass es Ihre Dienste in Anspruch nimmt.

  1. Fügen Sie einen klaren Call-to-Action (CTA) hinzu, um die Conversions zu steigern

Die menschliche Psyche sorgt dafür, dass Menschen offener dafür sind, etwas zu tun, wenn sie dazu aufgefordert werden. Aus diesem Grund werden Sie von vielen Influencern gezielt um ein Like und ein Abonnement gebeten. Das ist ein klarer Aufruf zum Handeln.

Ein CTA legt genau fest, was Ihr Leser tun soll. Diese klare Anweisung macht es dem Leser leicht zu verstehen, was die E-Mail von ihm verlangt. Daher ist es wahrscheinlicher, dass sie es tun.

Betrachten Sie dieses Szenario. Sie möchten, dass die Leute Ihre Website besuchen und sich für einen kostenlosen Service oder etwas Ähnliches anmelden. In Ihrer E-Mail ermutigen Sie sie jedoch nur, Ihre Website zu besuchen, und sagen nichts anderes.

Dadurch entsteht das Problem, dass sich der Leser, selbst wenn er die Website besucht, nicht unbedingt anmeldet. Sie wissen nicht, was sie tun sollen (es sei denn, das Design und der Inhalt der Website sagen es ihnen).

Aber wenn Sie sie in der gleichen Situation ausdrücklich bitten, sich anzumelden, werden sie höchstwahrscheinlich genau das tun. Aus diesem Grund ist das Einfügen klarer CTAs in Ihre E-Mails notwendig, da dies deren Wirksamkeit erheblich verbessert.

  1. Führen Sie A/B-Tests mit Inhalts- und Betreffzeilen durch

A/B-Testing ist die Methode, mehrere Ansätze zu nutzen, um ein einziges Ziel zu erreichen. Im E-Mail-Marketing kann sich A/B-Test auf Folgendes beziehen:

  • Verwendung unterschiedlicher Inhalte für E-Mails
  • Verwendung verschiedener Designs
  • Experimentieren Sie mit verschiedenen Tönen, Stilen und Betreffzeilen.

Natürlich können Sie die verschiedenen Versionen nicht bei einer Person anwenden. Sie können verschiedene Versionen für ähnliche Personen verwenden und deren Reaktionen abschätzen. Dies ist ressourcenintensiver, da Sie mehrere Kopien einer einzelnen E-Mail erstellen müssen. Dies hat jedoch den Vorteil, dass Sie herausfinden, welcher Stil bei Ihrem Publikum mehr Anklang findet, und das ist immer eine gute Sache.

  1. Lesen Sie immer Korrektur und stellen Sie sicher, dass nur minimale Fehler vorliegen

Der einzige Tipp, den jeder Autor kennen und üben sollte, ist schließlich das Korrekturlesen. Sie können Ihren Text jederzeit verbessern, und die einzige Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, ihn Korrektur zu lesen.

Viele kleine Fehler und Irrtümer, die sonst vergessen oder übersehen werden, fallen beim Korrekturlesen auf. Kleinere Grammatikfehler, fehlende Zeichensetzung und sogar Sätze, die nicht richtig klingen, können gefunden und korrigiert werden.

Fehler wie diese wirken sich negativ auf die Effektivität einer E-Mail aus

Sie können die Hilfe von Editoren und Tools nutzen, um diese Aufgabe zu erleichtern. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie es niemals vernachlässigen. Setzen Sie sich bei Bedarf auf E-Mails. Manchmal ist jemand einfach zu müde, um seine Arbeit sofort Korrektur zu lesen. Machen Sie also eine Pause und kommen Sie später darauf zurück.

Wenn Sie dann frisch sind, lesen Sie Ihre E-Mail Korrektur und Sie werden sie definitiv verbessern.

Abschluss

Da haben Sie es also: 10 Tipps zum Schreiben effektiver E-Mails. Mit diesen Tipps in Ihrem Arsenal wird es Ihnen nicht schwer fallen, eine E-Mail zu schreiben, und kein Kunde wird Ihnen zu schwer im Umgang sein. Ihre Klickraten und Conversions werden in die Höhe schnellen und Ihr Return on Investment im E-Mail-Marketing wird positiv sein.

Alles, was von Ihnen verlangt wird, ist Beharrlichkeit und Konsequenz. Wenn Sie das tun, sind Sie fertig.