10 Toluna-Alternativen, die 2023 in Betracht gezogen werden sollten

Veröffentlicht: 2022-11-03

Unsere Top-Picks für Toluna-Alternativen (TL;DR-Liste)

  1. Bezeugen
  2. SurveyMonkey
  3. Zoho-Umfrage
  4. Google-Umfragen
  5. Schriftform
  6. Seelachs
  7. Latana
  8. Neu vernetzen
  9. Qualaro
  10. Überleben

Warum nach einer Alternative zu Toluna Start suchen?

Toluna Start ist eine Kundenforschungsplattform, die sowohl quantitative als auch qualitative Daten bereitstellt. Mithilfe von Self-Service-Lösungen oder benutzerdefinierten Forschungsprogrammen können Sie alles von allgemeinen Trends bis hin zu bestimmten Zielmärkten erkunden.

Ihre automatisierten Insight-Lösungen decken alles ab, vom Umfragedesign bis hin zu integrierten Umfrageteilnehmern und Reporting-Dashboards, einschließlich Insights und Empfehlungen. Ihre Lösungen werden intern unter Verwendung von Harris Interactive-Methoden entwickelt.

Toluna Start ist ein gutes Umfragetool, aber vielleicht nicht das Beste für jede Situation. Manchmal müssen Sie nach anderer Umfragesoftware suchen, die bestimmte Dinge tun kann, die andere nicht können. Benötigen Sie eine mobile Umfrage, spezielle Datenanalysetools oder Hilfe beim Umfragemanagement? Es ist alles möglich, und zum Glück gibt es viele Möglichkeiten da draußen!

Wir haben uns die G2-Rezensionen für Toluna angesehen, um herauszufinden, für wen es nicht funktioniert und warum. Basierend auf diesen Kommentaren haben wir eine Liste mit zehn weiteren großartigen Online-Umfragesoftware als Toluna-Alternativen zusammengestellt, die Ihre Anforderungen möglicherweise besser erfüllen.

Benutzer sagen, dass Toluna eine steile Lernkurve hat

Viele Neuankömmlinge kommen in unser Büro und es erfordert ständig viel Training. Ich hatte das Gefühl, dass dies nicht so benutzerfreundlich war wie einige der anderen verfügbaren Software.

Ein Toluna-Benutzer

Einige Marktforschungstools haben eine steile Lernkurve, und einige Benutzer erwähnen, dass dies auch für Toluna gilt. Wenn Ihr Team unerfahren ist, wenn es um die Verwendung dieser Art von Umfragetools geht, möchten Sie vielleicht eine benutzerfreundlichere Umfragesoftware finden.

Wenn Sie keine Zeit mit Schulungen oder dem Kennenlernen eines Umfragetools verlieren möchten, lesen Sie unsere Empfehlungen weiter.

Es ist ein erweitertes Toluna-Abonnement erforderlich, um Zugriff auf spezielle Funktionen zu erhalten

Begrenzte Anzahl von E-Mail-Einladungen, es sei denn, Sie aktualisieren auf die Premium-Version.

Ein Toluna-Benutzer

Die kostenlose Version hat nicht so viele Funktionen, und wenn Sie dieses Produkt optimal nutzen möchten, müssen Sie die Premium-Version kaufen. Ansonsten habe ich kein Problem, weil es einfach zu bedienen ist und gute Tools zum Entwerfen von Umfragen und Umfragen hat.

Ein Toluna-Benutzer

Bei Toluna Start können Sie zwischen verschiedenen Abonnementmodellen wählen: einem Standardabonnement oder einem erweiterten Abonnement.

Manchmal möchten Sie einfach nur einen unkomplizierten, einfachen Preisplan. Einige Benutzer von G2 erwähnen, dass Toluna klarer sein könnte, was in kostenlosen Plänen enthalten ist und welche Funktionen aktualisiert werden müssen.

Wenn Sie nicht gelegentlich daran denken müssen, Ihr Budget zu erhöhen, oder einfach nur eine All-in-Lösung wünschen, sehen Sie sich Umfragetools mit einfachen Preisplänen an.

Die Benutzerfreundlichkeit von Toluna Start könnte einfacher sein

Könnte einfacher zu navigieren sein, Probleme mit der Datenerfassung.

Ein Toluna-Benutzer

Wir konnten das Erscheinungsbild nicht einfach an einige von uns geplante Marketingkampagnen anpassen. Die Gesamtfunktionen in Bezug auf Design und Fragen sind begrenzter als bei einigen anderen gängigen Formularlösungen.

Ein Toluna-Benutzer

Die Benutzeroberfläche wird sehr überfüllt, wenn Sie sich mehrere Kreuztabellen ansehen. Um alle Informationen anzuzeigen, wenn Sie sich die „Ergebnisse“ Ihrer Umfrage ansehen, müssen Sie in einigen sehr engen, gruppierten Fenstern vertikal und horizontal scrollen. Funktionen zum Erstellen von Umfragen sind nicht unbedingt intuitiv. Neue Benutzer haben normalerweise Probleme und bemerken beim Erstellen von Umfragen möglicherweise nicht einmal, dass ihr gesamter Fortschritt verloren gegangen ist.

Ein Toluna-Benutzer

Last but not least: Die Schnittstelle der Plattform wird auf der G2-Plattform einige Male erwähnt. Benutzer finden es überfüllt oder verwirrend.

Dies könnte mit der steilen Lernkurve zusammenhängen. Wenn Sie mit einem Tool arbeiten möchten, das intuitiver und einfacher zu navigieren ist, ist Toluna möglicherweise nicht das Richtige für Sie – aber wir haben viele andere Optionen für Sie!

Beste Toluna-Alternativen für Online-Umfragen und Marktforschung

1. Attestieren

Attest ist eine zuverlässige Verbraucherforschungsplattform, die Ihnen direkte und vollständige Einblicke in Ihre Kunden, Ihre Marke, Ihren Markt und mehr gibt. Attest ist die perfekte Online-Umfragesoftware für jede Marke, die ihrer Zielgruppe näher kommen möchte. Attest deckt alles von der Marktanalyse bis zur Produktentwicklung und mehr ab und ermöglicht es Ihnen, fundierte Entscheidungen auf der Grundlage robuster Kundeneinblicke zu treffen.

Mit unserer intuitiven Umfragesoftware können Sie Online-Umfragen von Grund auf neu erstellen oder auf unseren Vorlagen basieren – die von den Experten unseres Kundenforschungsteams geschrieben wurden. Und Ihr designierter Customer Research Manager wird Sie bei jedem Schritt begleiten, um Ihnen dabei zu helfen, das Beste aus Ihrer Recherche zu machen.

Die Consumer Insights von Attest sind verlässlich! Wir führen einen strengen Triple-Check-Prozess durch, um sicherzustellen, dass Ihre Daten von hoher Qualität sind, und wir beziehen unsere 125 Millionen Verbraucher aus Hunderten von Panels, um sicherzustellen, dass Ihre Daten wirklich repräsentativ und genau sind.

Und ja, Sie können super spezifisch sein! Wir geben Ihnen Zugang zu 125 Millionen Verbrauchern in 58 Ländern, Ihre Zielgruppe ist also irgendwo drin.

Sobald Sie einsatzbereit sind, werden Ihre Umfrageantwortdaten in Ihr Dashboard gefüllt, und Sie können damit beginnen, in unseren voreingestellten demografischen Filtern zu graben, um das Gold zu finden!

Hauptmerkmale :

  • Mit unserer globalen Reichweite können Sie Ihre Zielgruppe aus 125 Millionen Menschen in 58 Ländern auswählen.
  • Unsere Kombination aus KI- und menschlichen Datenprüfungen gibt Ihnen zuverlässige Einblicke.
  • Ausgewiesener Forschungsexperte, der Ihr Projekt von Anfang bis Ende leiten und verwalten kann.

Vorteile:

  • Mit Hilfe von Forschungsexperten kann jeder wertvolle Erkenntnisse gewinnen
  • Hohe Datenqualität dank unserer Mixed-Methods-Methodik

Nachteile:

  • Keine Social-Listening-Tools verfügbar

Preise : Unsere Pläne beginnen bei 0,50 $ pro Antwort für bis zu 50.000 Antworten.

Sehen Sie, wie Attest abschneidet

Sie fragen sich, wie sich Attest von Toluna unterscheidet? Nun, es gibt einen Weg, das herauszufinden – sehen Sie sich Attest in Aktion an!

Buchen Sie eine Demo mit Attest

2. SurveyMonkey

Wenn Sie nach einer schnellen und einfachen Möglichkeit suchen, eine Umfrage zu starten und Ihr Publikum besser kennenzulernen, ist SurveyMoney möglicherweise das Richtige für Sie.

SurveyMonkey ist eine beliebte Umfrageplattform, mit der Unternehmen Verbrauchereinblicke sammeln können. Mit dem Zugang zu über 144 Millionen Menschen in 130 Ländern lernen Sie Ihre Zielgruppe ganz gut kennen.

Sie können Ihre Zielgruppe über mehrere Kanäle ansprechen, z. B. indem Sie sie bitten, an einer Umfrage teilzunehmen, nachdem sie Ihre Website besucht haben, oder indem Sie Einladungen per E-Mail versenden.

Darüber hinaus bietet SurveyMonkey auch einige coole Funktionen wie Logik-Piping und benutzerdefinierte Variablen, um Umfrageantworten zu verwalten und bessere Erfahrungen für Ihre Befragten zu schaffen.

Hauptmerkmale:

  • Publikum von über 144 Millionen Menschen in über 130 Ländern
  • Multi-Channel-Umfrage-App: Sammeln Sie Antworten über einen Weblink, E-Mail, mobilen Chat, soziale Medien und mehr.
  • Analysieren Sie Ihre Ergebnisse automatisch in ihrem Dashboard

Vorteile

  • Benutzerfreundliches Dashboard mit verständlich präsentierten Analysen
  • Erstellen Sie benutzerdefinierte Umfragen im einfachen Umfrage-Builder

Nachteile

  • Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten
  • Für den Zugriff auf erweiterte Funktionen muss ein Premium-Abonnement bezahlt werden

Preisgestaltung : Ihr Team Advantage-Plan kostet 30 USD pro Monat und Benutzer und wird jährlich in Rechnung gestellt. Schauen Sie sich ihre anderen Pläne an.

3. Zoho-Umfrage

Zoho Survey ist ein unkompliziertes und einfaches Umfragetool, mit dem Sie Umfragen erstellen können, um mehr über Ihre Kunden zu erfahren. Sie können ganz einfach Kundenfeedback sammeln, die Kundenloyalität messen, die Online-Reputation mühelos verwalten und vieles mehr.

Hauptmerkmale

  • Durch die Integration mit Tableau können Sie jetzt Diagramme und Visualisierungen erstellen
  • Verwenden Sie Frageverzweigungen, Logikfunktionen und Folgefragen
  • Mehrsprachige Unterstützung

Vorteile

  • Fügen Sie Ihr eigenes Branding hinzu
  • Einfach zu analysierende Umfrageergebnisse

Nachteile

  • Nicht geeignet für fortgeschrittene Umfragen oder fortgeschrittene Datenerfassungsprojekte
  • Es fehlen komplexe und robuste Analysewerkzeuge

Preise: Zoho hat einen kostenlosen Plan mit unbegrenzten Umfragen, aber begrenzten Optionen. Ihre bezahlten Pläne beginnen bei 25 £ pro Monat.

Erstellen Sie mühelos Online-Umfragen.

Was kann man mit all diesen Tools überhaupt sammeln? Sehen Sie sich diese coolen Beispiele für Kundeneinblicke an.

4. Google-Umfragen

Surveys 360 by Google ist ein dreistufiger Prozess, von dem sowohl Sie als auch die Person, die an Ihrer Umfrage teilnimmt, unmittelbar profitieren. Da sie Ihnen helfen, wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen, erhalten sie wiederum Zugang zu Premium-Inhalten. Dieses Tool ist ideal, wenn Sie nach genauen und aktuellen Daten von einer bestimmten Gruppe von Personen suchen, die sich bestimmte Inhalte ansehen.

Hauptmerkmale:

  • Durch das Ausfüllen einer Umfrage erhalten die Befragten als Anreiz Zugang zu Premium-Inhalten.
  • Mit der erweiterten geografischen Ausrichtung können Sie Ihre Befragten nach Postleitzahl ansprechen. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass nur Personen in den Bereichen, die Sie interessieren, an Ihrer Umfrage teilnehmen.
  • Das User-List-Targeting ermöglicht es Unternehmen, auf einer tieferen Ebene mit bestimmten Verbrauchern in Kontakt zu treten.

Vorteile:

  • Einfach zu bedienen für jede Forschungserfahrung
  • Dieses Tool lässt sich problemlos in andere Tools integrieren, die Sie möglicherweise bereits verwenden, wie Google Analytics, Search Ads 360 und Google Ads. So sparen Sie langfristig Zeit und Ärger!

Nachteile:

  • Begrenzte Gestaltungsmöglichkeiten für Umfragen
  • Der Dienst wurde am 1. November 2022 eingestellt

Preisgestaltung: Sie zahlen pro abgeschlossener Antwort, und der Preis richtet sich nach der Zielgruppe, die Sie erreichen möchten.

5. Schriftform

Typeform ist ein Umfragetool, das versucht, seine Befragten ins Gespräch zu bringen, anstatt sie einfach mit Fragen zu bombardieren. Diese Philosophie spiegelt sich im Design ihrer Umfragen wider: Ihnen wird jeweils nur eine Frage gestellt, und sie ziehen es vor, wenn Sie Konversationssprache verwenden. Typeform-Umfragen sind leicht zu erkennen und einfach auszufüllen.

Typeform kann für jede Art von Marktforschung verwendet werden: von der Kundenzufriedenheit bis zum Produktdesign und alles dazwischen. Sie haben einige Vorlagen mit Inspiration zur Verfügung. Es ist das perfekte Tool für jede wirklich kundenorientierte Organisation.

Typeform-Funktionen

  • Viele Anpassungsoptionen für professionell aussehende Umfragen.
  • Ansprechendes und dialogorientiertes Umfragedesign für ein umfassendes Kundenerlebnis.
  • Benutzerfreundlicher Builder und Dashboard

Vorteile

  • Umfragen, die anders aussehen und möglicherweise bessere Antworten erhalten
  • Es erfordert nicht viel Training, um es zu verstehen

Nachteile

  • Begrenzte Freemium-Optionen
  • Es kann für kleine Unternehmen und Budgets teuer werden

Preise: Typeform-Pläne beginnen bei 35 $ pro Monat bei jährlicher Abrechnung.

6. Seelachs

Mit Pollfish können Sie schnell Antworten sammeln. Sie können alles fragen, von der Einschätzung der Kundenstimmung über Ihre letzte Kampagne bis hin zu Produktpräferenzen.

Pollfish macht es einfach, in Echtzeit Erkenntnisse von über 250 Millionen Verbrauchern auf der ganzen Welt zu sammeln. Geschwindigkeit ist das wichtigste Wertversprechen von Pollfish: Die Befragten entdecken die Umfragen in Apps von Drittanbietern, beispielsweise während sie ein Spiel spielen, sodass sie schnell antworten und Ihnen aktuelle Ergebnisse liefern.

Mit ihrem Umfragetool können Sie einfach und mühelos Marktforschung betreiben und Daten über Ihren Zielmarkt sammeln.

Mit A/B-Tests können Sie verschiedene Versionen Ihres Fragebogens testen, um festzustellen, welche am besten funktioniert. Darüber hinaus personalisiert ihre fortschrittliche Fragebogenlogik jede Umfrage für den Befragten.

Erfahren Sie mehr darüber, wie sich Pollfish von Attest unterscheidet .

Hauptmerkmale :

  • Mobile-First, Präsentation von Umfragen in Apps von Drittanbietern
  • Einfach einzurichten
  • Verwendet „Bio-Sampling“

Vorteile

  • Es ist schnell!
  • Es ist super einfach zu bedienen

Nachteile

  • Sie sind auf Personen beschränkt, die bestimmte Anzeigen verwenden
  • Menschen antworten möglicherweise nicht wahrheitsgemäß, wenn ihr Scrollen unterbrochen wird – Pollfishs Technik besteht darin, Menschen zu befragen, während sie Apps und Websites von Drittanbietern verwenden

Preise : Die günstigsten Preise für Pollfish beginnen bei 95 $ pro Monat, was Ihnen 100 Befragte und bis zu fünf Fragen pro Umfrage gibt.

Antwortbeispiel

7. Latana

Ein weiteres telefonbasiertes Umfragetool!

Latana ist ein Customer-Insight-Tracking-Tool, das es Marken leicht macht, ihre Kunden zu verstehen, und Verbrauchern, ihr Feedback zu teilen.

Nicht jeder beantwortet gerne viele Fragen auf seinem Handy, weshalb Latana perfekt für schnelle Umfragen ist. Indem Sie Ihrem Publikum ein oder zwei spezifische Fragen stellen, erzielen Sie die besten Ergebnisse.

Latana ermöglicht es Ihnen, mobile Umfragen zu entwerfen, die von breiteren oder spezifischeren Zielgruppen durchgeführt werden können, und gibt Ihnen die Möglichkeit, sich mit 4 Milliarden mobilen Benutzern weltweit zu verbinden.

Hauptmerkmale :

  • Für Mobilgeräte optimierte Umfragen
  • Nischen-Targeting-Optionen
  • Große Benutzerfreundlichkeit

Vorteile :

  • Gut für schnelle Umfragen
  • Einfach einzurichten

Nachteile :

  • Nicht für Tiefenbefragungen geeignet
  • Die Befragten könnten ihre Antworten überstürzen

Preise : Latana erwähnt keine Preise oder Pläne auf ihrer Website, wenden Sie sich also an ihr Verkaufsteam, um weitere Informationen zu erhalten.

Animiertes Bild mit einem Mobiltelefon mit Bild eines Mannes auf der Seite

8. Neu vernetzen

Wenn Sie möchten, dass Ihre Produktinnovation auf dem basiert, was die Verbraucher tatsächlich wollen und denken, ist die Verwendung von Remesh eine großartige Option, um die Entwicklungsphase voranzutreiben.

Remesh bietet Benutzern die Möglichkeit, in Echtzeit qualitative Erkenntnisse von einer großen Gruppe von Menschen zu gewinnen. Dies ermöglicht eine fundiertere Entscheidungsfindung auf der Grundlage des Feedbacks, das direkt von den wichtigsten Personen erhalten wird.

Hauptmerkmale :

  • Führen Sie Live-Gespräche mit bis zu 1.000 Personen gleichzeitig
  • Keine Notwendigkeit, ihre Antworten manuell zu analysieren: KI übernimmt die schwere Arbeit
  • Mit Remesh können Sie offene Antworten in Echtzeit analysieren

Vorteile :

  • Perfekt für die Skalierung Ihrer Umfrage
  • Viele Automatisierungsmöglichkeiten

Nachteile :

  • Kann schwieriger zu bedienen sein
  • Achten Sie auf Bots oder professionelle Umfrageteilnehmer

Preise : Wenden Sie sich an das Team, um Informationen zu Preisen zu erhalten

9. Qualaroo

Mit Qualaroo können Sie Informationen von Besuchern Ihrer Website oder App sammeln, indem Sie ihnen eine Umfrage präsentieren, was perfekt ist, wenn Sie Einblicke in das Kundenerlebnis gewinnen möchten. Das bedeutet, dass Sie nicht viele langwierige Fragen stellen, sondern sehr spezifische Informationen von Personen erhalten, die Ihre Marke bereits kennen. Sie könnten beispielsweise nach dem Grund für den Besuch der Website fragen oder wie zufrieden sie mit der App sind.

Hauptmerkmale :

  • Zeigen Sie gesammelte Daten mit Stimmungsanalyse an
  • Richten Sie automatische Antworten für bestimmte Stimmungen ein, die erfasst werden
  • Datenvisualisierung für eine schnellere Analyse

Vorteile:

  • Perfekt für die Befragung von Personen, die Ihre Website oder App besuchen
  • Tolle Automatisierungsmöglichkeiten

Nachteile:

  • Nicht so geeignet für langwierige, eingehende Umfragen
  • Eingeschränkte Zielgruppe: nur Web- und App-Besucher

Preise : Je nach Anzahl der Seitenaufrufe beginnen die Pläne bei jährlicher Abrechnung bei 80 $ pro Monat.

10. Überleben

Wenn Sie automatisieren und Umfragen durchführen, erhalten Sie Survicate! Dieses Tool eignet sich hervorragend, um langfristige Umfragen durchzuführen und kontinuierlich Daten von Ihren geliebten Kunden zu sammeln. Es ist die perfekte Feedback-Management-Plattform für diejenigen, die nur Umfragen im Hintergrund laufen lassen und regelmäßig einchecken möchten.

Hauptmerkmale

  • Richten Sie automatisierte Umfragen für kontinuierliche Kundeneinblicke ein
  • Integrationen mit unzähligen beliebten Tools
  • Über 125 Umfragevorlagen und jede Menge Branding-Optionen

Vorteile

  • Automatisierung! Sammeln Sie Feedback, reduzieren Sie Arbeitsaufwand und lassen Sie die Umfrage ihren Zweck erfüllen
  • Kostenloser Plan mit unbegrenzten Umfragen und allen aktivierten Umfragefunktionen

Nachteile

  • Die Preisgestaltung ist mit einer Mischung aus Umfragen und Antwortlimits ziemlich kompliziert
  • Einfachheit, aber damit auch Mangel an Optionen

Preise: Es gibt einen kostenlosen Plan für schnelle Umfragen. Dann beginnen die Pläne bei 89 $ pro Monat.

Auswahl der richtigen Umfragesoftware für Ihr Unternehmen

Das sind alle unsere Empfehlungen für Toluna Start-Alternativen, aber es gibt noch viel mehr Marktanalyse-Tools da draußen!

Bei der Auswahl der richtigen Umfragesoftware für Ihr Unternehmen müssen Sie einige Faktoren berücksichtigen. Zuerst müssen Sie entscheiden, welche Art von Umfrage Sie erstellen möchten. Es gibt verschiedene Arten, darunter Meinungsumfragen, Kundenbefragungen und Feedback-Umfragen. Suchen Sie nach qualitativen und quantitativen Ansätzen oder konzentrieren Sie sich nur auf einen?

Nachdem Sie sich für die Art der Umfrage entschieden haben, die Sie erstellen möchten, müssen Sie das richtige Umfragesystem auswählen. Einige Plattformen eignen sich besser für bestimmte Arten von Umfragen als andere. Wie gesagt, ein Tool wie Pollfish eignet sich hervorragend für schnelles Kundenfeedback, während Qualaroo gut für eine Site-Intercept-Umfrage geeignet ist. Denken Sie darüber nach, was Sie am meisten verwenden werden, wenn Sie entscheiden, in was Sie investieren möchten – nicht nur in Bezug auf Geld, sondern auch in Bezug auf Zeit und Schulung.

Erstellen Sie eine Wunschliste mit den Funktionen, die Sie für Ihre endgültige Entscheidung verwenden möchten. Es kann leicht sein, von einer Plattform verführt zu werden, die „alles“ bietet, aber stellen Sie sicher, dass sie Ihre Anforderungen nicht zu kompliziert macht. Wenn Sie Kundenfeedback sammeln möchten und nicht viel mehr wie Datenverwaltung oder Tools benötigen, die Ihnen bei der Verwaltung von Online-Bewertungen helfen, behalten Sie Ihren Fokus.

Wenn Sie nach wirklich wertvollen Daten suchen, auf die Sie Ihre Geschäftsentscheidungen vertrauensvoll stützen können, ist Attest genau das Richtige für Sie. Wir haben unzählige Optionen für Marktforschungsumfragen, solide Berichts- und Analysetools und unterstützen Umfrageprojekte mit echten professionellen Marktforschern, Leitfäden und unzähligen Vorlagen, um Ihre Umfrage zum Erfolg zu führen.

Sehen Sie, wie Attest funktioniert

Stellen Sie sicher, dass Sie herausfinden, welche Umfrageplattform für Ihre Bedürfnisse und Ziele am besten geeignet ist – sehen Sie, wie Sie mit Attest Ihre Zielgruppe erreichen können.

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