Die 10 häufigsten Fehler im B2B-Marketing und wie man sie vermeidet

Als Vermarkter denken wir gerne, dass wir den bestmöglichen Job machen. Auch wenn unsere Absichten damit übereinstimmen – ebenso wie unsere Bemühungen – gibt es einige Dinge, die wir am Ende möglicherweise tun, die weder in unserem besten Interesse noch im Interesse unserer Kunden sind.

In einer sich ständig weiterentwickelnden digitalen Welt schleichen sich hin und wieder Fehler im B2B-Marketing ein. Aber das ist kein Zugunglück, da wir nur Menschen sind. Entscheidend ist, wie wir die Fehler identifizieren, die wir im Geschäftsmarketing machen, und was noch wichtiger ist, wie wir diese Fehler im B2B-Marketing beheben. Damit Sie wissen, welche Fehler B2B-Vermarkter am häufigsten machen, haben wir eine Liste zusammengestellt. Der Zweck ist nicht, mit dem Finger auf Sie zu zeigen, sondern Ihnen dabei zu helfen, das Beste aus Ihren geschäftlichen Marketingbemühungen herauszuholen.

Also, was ist B2B-Marketing?

Zusammenfassend ist B2B-Marketing der Prozess der Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen an andere Unternehmen. Es unterscheidet sich vom B2C-Marketing dadurch, dass es nicht auf Verbraucher abzielt. Stattdessen zielt es auf Unternehmenskäufe und die Entscheidungsträger dahinter ab. Dadurch wird das B2B-Marketing immer spezialisierter, weshalb es auf die Bedürfnisse des Unternehmens zugeschnitten sein muss, das in das verfügbare Angebot investieren wird.

In der Geschäftswelt haben B2B-Vermarkter oft die Aufgabe, Einkaufskomitees zu überzeugen, die sich aus verschiedenen Interessengruppen innerhalb eines Unternehmens zusammensetzen. Dies macht es zu einem ziemlich komplexen Prozess, der zu verwalten ist, was zu einigen der Fehler beiträgt, die B2B-Vermarkter machen.

Nachdem wir nun die Grundlagen des B2B-Marketings verstanden haben, können wir einen Blick auf die häufigsten Fehler werfen, die in diesem Bereich passieren. Wir werden uns auch die einfachen Korrekturen ansehen, die Sie implementieren können, wenn Sie zufällig einige davon vornehmen.

10 häufige Fehler im B2B-Marketing

1. Zu viel Jargon

Der Bereich Business Marketing ist spezialisiert, daher ist es sinnvoll, Fachjargon einzubeziehen, der für die betreffende Branche relevant ist. Dies kann zwar eine gute Praxis sein, aber es gibt so etwas wie zu viel Fachjargon.

Darüber hinaus verwenden einige Vermarkter Fachjargon, um es relevant erscheinen zu lassen, ohne zu prüfen, ob ein bestimmter Begriff verstanden wird. Wenn Sie Fachjargon oder Fachbegriffe verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie diese korrekt und im richtigen Kontext verwenden.

Die Lösung: Verwenden Sie nicht zu viel Fachjargon, da er unprofessionell aussehen und potenzielle Kunden und Auftraggeber abschrecken kann. Berücksichtigen Sie Ihr Publikum sowie dessen Bildungs- und Wissensstand. Machen Sie Ihre Inhalte für sie zugänglich – versuchen Sie nicht, es zu erzwingen.

2. Namedropping im Exzess

Obwohl Sie ein Unternehmen vermarkten, kann das ständige Name-Droping billig aussehen. Sie positionieren sich als Experte, also strukturieren Sie Ihre Inhalte so, dass sie eine Verbindung zu Ihrem Unternehmen herstellen können, ohne aufdringlich zu wirken.

Die Lösung: Anstatt ein Problem zu identifizieren, das Ihr Unternehmen angehen kann, teilen Sie wertvolle Einblicke in das Thema sowie die möglichen Lösungen und verknüpfen Sie alles dann wieder mit Ihrem Angebot. Denken Sie daran, es geht nicht um Sie; Es geht darum, was der Kunde aus all dem herausholen kann.

3. Betrachten Sie das Design

Unabhängig davon, welche Marketingmaterialien Sie teilen, muss sie reaktionsfähig sein. Wenn Sie einen Link einfügen, stellen Sie sicher, dass er funktioniert. Wenn Sie Personen auf Ihre Website leiten, stellen Sie sicher, dass sie benutzerfreundlich ist und auf jeden Klick reagiert. Die Welt hat den Übergang zur Digitalisierung vollzogen, und in einer wettbewerbsorientierten Welt müssen Sie sicherstellen, dass alle Ihre digitalen Bemühungen mit denen aller anderen vergleichbar sind, wenn nicht sogar besser.

Die Lösung: Gehen Sie Ihre Inhalte durch, als ob Sie sie zum ersten Mal sehen würden. Folgen Sie jedem Link und klicken Sie auf jede Schaltfläche. Wenn es nicht funktioniert oder schwierig zu verwenden ist, ändern Sie es. Untersuchungen haben ergeben, dass 79 % der Menschen einfach zu bedienende, benutzerfreundliche Websites erneut besuchen.

4. Das Testen vergessen

Etwas, das wir beim B2B-Marketing oft vergessen, testet unsere Bemühungen. Wir müssen uns bemühen, uns anzusehen, was wir tun, um zu sehen, was funktioniert und was nicht, und unsere Strategie entsprechend aktualisieren.

Die Lösung: Analysieren Sie die Ergebnisse jeder Kampagne, die Sie durchführen, und scheuen Sie sich im Zweifelsfall nicht, verschiedene Kampagnen auszuprobieren, um zu sehen, was funktioniert und was nicht. Split-Testing ist eine Marketingpraxis, in die wir reinvestieren müssen – falls Sie dies noch nicht getan haben.

5. Kein Call-to-Action (CTA)

Es ist schön und gut, dass Sie auf Ihr Unternehmen und Ihre Marke setzen, aber was ist der Sinn dieser Übung? Was versuchst du zu erreichen? Sie müssen Ihren Kunden einen Weg nach vorne geben, einen Weg, die Dinge einen Schritt weiter zu bringen.

Die Lösung: Wenn Sie mit der Umsetzung Ihrer Kampagnen beginnen, denken Sie immer an den nächsten Schritt. Wie können sie Sie kontaktieren? Wie erfahren sie mehr? Es muss noch etwas mehr dahinterstecken, und es liegt an Ihnen, zu bestimmen, was es ist und wie Sie es umsetzen können.

6. Die Macht von SEO unterschätzen

Egal, wie beeindruckend Ihre Schreibfähigkeiten sind, wenn Ihre Inhalte nicht für das Web optimiert sind, werden Ihre potenziellen Kunden Sie nicht finden. Ihre Bemühungen werden verschwendet.

Die Lösung: Führen Sie Ihre Keyword-Recherche im Voraus durch, um zu sehen, wonach die Leute suchen, und bauen Sie Ihre Inhalte um die identifizierten Keywords herum auf. Unternehmen und Privatpersonen nutzen die organische Google-Suche, um Dienstleistungen und Produkte zu finden. Sie müssen sicherstellen, dass Sie ganz oben auf der Liste stehen, wenn sie nach Ihrem Produkt suchen.

7. Ihre Ziele nicht festlegen und verfolgen

Alles, was Sie tun, muss einen Zweck haben. Das bedeutet auch, dass Sie wissen müssen, was der Zweck ist und wie Sie dieses Ziel oder diese Metrik erreichen. Anstatt nur Dinge zu tun, um zu sagen, dass Sie die Checkliste Ihres Kunden erfüllen, tun Sie etwas, um einen bemerkenswerten Unterschied zu sehen.

Die Lösung: Setzen Sie sich ehrgeizige Ziele und die Schritte, die Sie unternehmen werden, um sie zu erreichen. Gehen Sie jede Woche diese Liste durch, um zu sehen, wie Sie vorankommen, und um zu sehen, ob Bereiche Ihrer Aufmerksamkeit oder Verbesserung bedürfen. Dies kann dann als Benchmark für zukünftige Marketingbemühungen verwendet werden.

8. Angenommen, Sie wissen es besser

Auch wenn Sie ein Branchenführer auf Ihrem Gebiet sind, bedeutet das nicht, dass Sie plötzlich alles über Ihre Kunden oder potenziellen Kunden wissen. Stattdessen müssen Sie recherchieren und Ihr Publikum kennenlernen. Dies wird Ihnen helfen, Ihren Ansatz auf ihre Bedürfnisse abzustimmen. Sie müssen für Ihre Branche relevant sein und über die neuesten Trends und Entwicklungen informiert sein.

Die Lösung: Recherchieren Sie vorher. Stellen Sie sicher, dass alles, was Sie vorhaben, mit dem übereinstimmt, wonach Ihr Publikum sucht.

9. Falsche Werkzeuge

Wir alle wissen, dass die richtigen Tools ein Geschäft zum Erfolg führen oder zum Scheitern bringen können. Allerdings müssen Sie, selbst wenn Sie in die neueste Technologie investieren, über das Wissen und die Erfahrung verfügen, um sie richtig einzusetzen. Anstatt Ihr Geld zu verschwenden, finden Sie heraus, welche Tools Sie benötigen, und suchen Sie dann nach Optionen, die Ihren Fähigkeiten entsprechen. Sehen Sie sich im Zweifelsfall einen schnellen Online-Schulungskurs an, der Ihnen hilft, das Potenzial unserer Tools voll auszuschöpfen.

Die Lösung: Lassen Sie sich nicht von den Schlagzeilen blenden. Bleiben Sie bei dem, was Sie wissen, und aktualisieren oder fügen Sie neue Tools nur hinzu, wenn Sie wissen, wie man sie benutzt. Das spart Ihnen viel Geld und erspart Ihnen Frust.

10. Regelmäßige Verwaltung und Wartung

Wenn es um Marketing geht, müssen Sie alle wichtigen Verwaltungsaufgaben im Auge behalten. Gehen Sie regelmäßig Ihre Datenbanken durch, um zu sehen, ob die Listen noch relevant sind. Verwenden Sie die Daten aus laufenden Marketingbemühungen, um Ihren Ansatz zu überdenken und notwendige Änderungen vorzunehmen, um Ihren Kundenservice zu verbessern.

Die Lösung: Planen Sie mindestens einmal im Monat einen Tag ein, um Ihren Admin im Griff zu haben. Wenn Sie eine zusätzliche Hand brauchen, haben Sie keine Angst, um Hilfe zu bitten. Am Ende des Tages müssen Ihre Aufzeichnungen auf dem neuesten Stand und Ihr Ansatz für die Welt um Sie herum relevant sein.

Fehler passieren. Machen Sie sich deswegen keine Vorwürfe.

Letztendlich sind wir nur Menschen und trotz aller Bemühungen können Fehler passieren. Wichtig ist, wie Sie mit diesen Fehlern umgehen. Lernen Sie aus dem, was Sie getan haben, bestimmen Sie einen Weg, um voranzukommen, und haben Sie keine Angst zu lernen. Diese Kurzanleitung kann Ihnen dabei helfen, wieder auf Kurs zu kommen und sich auf ein brandneues, fehlerfreies Jahr vorzubereiten.

Ghia Marnewick ist ein Creative Content Writer für die in New York ansässige Agentur für digitales Marketing Aumcore, eine Agentur, die sich auf Markenstrategie, Webentwicklung und PPC-Verwaltungsdienste spezialisiert hat. Sie ist leidenschaftlich daran interessiert, neue Wege zu finden, um Informationen zu Trendthemen in der digitalen Welt auszutauschen.