Die 10 besten Best Practices für Facebook für 2022

Es ist fast fünfzehn Jahre her, seit Facebook der breiten Öffentlichkeit zugänglich gemacht wurde und die Art der sozialen Medien für immer verändert hat. In dieser Zeit haben wir den Aufstieg mehrerer sozialer Konkurrenten erlebt, darunter Twitter, Instagram (jetzt im Besitz von Facebook), Snapchat, Vine (RIP), TikTok, Google+ (ebenfalls RIP) und viele andere. Mit jedem Neuzugang auf dem Markt musste sich die Liste der Best Practices von Facebook ändern, um den Erwartungen sich ändernder Funktionen und Zielgruppen gerecht zu werden.

Selbst nach all dem ist Facebook mit 2,80 Milliarden aktiven Nutzern immer noch der König der sozialen Medien und ein wichtiger Motor für das Geschäft mit sozialen Medien. Trotz der verbreiteten Aussage von Experten, Facebook sei „nicht mehr cool“, sagen die Zahlen etwas anderes. Das heißt, Sie benachteiligen sich nur, wenn Ihre Social-Media-Strategie nicht beinhaltet, Ihr Markenmarketing für Facebook zu optimieren.

Aus diesem Grund habe ich eine Liste der zehn besten Facebook-Best-Practices zusammengestellt, die Ihre Marke braucht, um im Jahr 2021 erfolgreich zu sein. Viel Spaß beim Posten!

Facebook Best Practice Nr. 1: Passen Sie Ihre Bilder in der richtigen Größe an

Stellen Sie sich vor, Sie senden nur 60 % einer E-Mail an einen Kollegen oder beginnen eine Geschichte in drei Kapiteln ohne Hintergrundinformationen. So ist es, Bilder mit falscher Größe auf Facebook zu teilen. Sie übermitteln nur die Informationen, die für den durchschnittlichen Facebook-Nutzer sichtbar sind, der durch seinen Feed scrollt, während der Rest verborgen bleibt. Darüber hinaus führen Bilder mit falscher Größe auch zu einer verminderten Qualität, wie z. B. Pixelbildung bei kleineren Bildern.

Es gibt bestimmte Bildgrößen, die für maximale Sichtbarkeit auf Facebook optimiert sind, und die Anpassung Ihrer visuellen Inhalte an diese Spezifikationen stellt das höchstmögliche Engagement sicher.

Optimale Facebook-Bildgrößen:

• Profilbild: 400 x 400 px
• Titelbild der Geschäftsseite: 1200 x 674 px
• Titelfoto der Veranstaltung: 1920 x 1005 px
• Titelbild der Gruppe: 1920 x 1005 px
• Fotobeitrag: 1200 x 630 px
• Story-Post: 1200 x 445 px
• Karussellanzeige: 1080 x 1080 px
• Einzelbildanzeige: 1200 x 628 px
• Katalogbild: 1080 x 1080 px

Verlassen Sie sich nicht darauf, dass Ihre Benutzer auf Ihre Bilder klicken, um das vollständige Bild zu erhalten (Wortspiel beabsichtigt). Erzählen Sie beim ersten Mal Ihre ganze Geschichte, während Ihr Publikum über Ihre Inhalte scrollt. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Liste mit Bildgrößen für Ihre eigene Referenz speichern, wenn Sie neue visuelle Inhalte für Ihre Unternehmensseite erstellen.

Facebook Best Practice Nr. 2: Binden Sie Ihr Publikum mit Fragen ein

Facebook ist ein partizipatives Medium. Wir melden uns jeden Tag an, um zu versprechen, Informationen über das Leben anderer Menschen zu teilen und zu erhalten. Wir alle möchten uns eingebunden fühlen und das ultimative Versprechen von Facebook ist es, dieses Bindegewebe zur Welt zu sein. Ich weiß, tief, oder?

Als Marke ist es entscheidend, diesen Wunsch, sich beteiligt zu fühlen, zu nutzen, und das Stellen von Fragen ist der perfekte Weg, um Ihr Publikum einzubeziehen und sicherzustellen, dass es am Wachstum Ihrer Seite teilnimmt. Diese Art von Fragen reichen von Fragen zur Produktentwicklung bis hin zu lustigen kleinen meinungsbasierten Fragen zum Wetter. Wenn Sie nicht wissen, wo Sie anfangen sollen, hier ein paar Ideen:

• Was ist dein Lieblings-_______ (Jahreszeit, Feiertag, Urlaubsort, Film usw.)?
• Welches Produkt ist Ihr Favorit? ______ oder _______
• Als Sie ein Kind waren, was war Ihr Traumberuf?
• Welche Farben bevorzugst du bei ______ Produkt?
• Wie hat ______ Produkt Ihr tägliches Leben verbessert?

Ihre Marke sollte nicht basierend auf dem Feedback dieser Fragen leben oder sterben. Schließlich war es Steve Jobs, der einmal gesagt hat: „Die Leute wissen nicht, was sie wollen, bis man es ihnen zeigt.“ Aber diese Fragen sind eine großartige Möglichkeit, Ihr Publikum zu begeistern und etwas Wissen über ihren Geschmack, ihre Interessen und die Gründe dafür zu sammeln, warum sie sich überhaupt mit Ihrer Marke beschäftigen.

Facebook Best Practice Nr. 3: Optimieren Sie Ihren täglichen Posting-Rhythmus

Wenn Sie selten oder gar nicht auf Ihrer Markenseite posten, werden Sie keine wirklichen Vorteile für Ihr Unternehmen sehen, aber was ist mit der umgekehrten Situation? Auf der anderen Seite ist viel Posten auch schädlich für das Markenengagement, wenn Sie auf Probleme stoßen, Ihr Publikum mit Inhalten zu übersättigen. Das führt entweder dazu, dass wichtigere Inhalte im Rauschen untergehen oder Ihr Publikum vor lauter Ärger völlig verprellen.

Wenn zu wenig oder zu viel zu posten die Extreme sind, was ist das optimale Posting-Limit, um die Interaktion mit Ihrem Publikum im Jahr 2021 zu steigern? Nun, es gibt keine klare und endgültige Antwort, da es davon abhängt, wie viele Follower Sie derzeit haben und in welcher Branche Sie tätig sind.

Hubspot hat einige Nachforschungen angestellt und festgestellt, dass mehr Follower zwar einen höheren Return on Investment mit mehr Posts bedeuten, es aber immer noch einen Punkt gibt, an dem die Rendite abnimmt:

Während mehr Beiträge den Seiten mit größeren Anhängern zugute kamen, verjüngen sich die Vorteile. (über Hubspot)

Die alte Faustregel für die Anzahl der Posts pro Tag lag bei etwa eins bis zwei, aber diese Regel gilt nicht für bestimmte Arten von Unternehmen. Wenn Sie beispielsweise eine nachrichtenbasierte Seite betreiben, ist es besser, mehr Inhalte zu veröffentlichen, da die Nachrichten ständig aktualisiert und geändert werden. Wenn sich Ihre Marke jedoch auf den Verkauf von Schuhen konzentriert, wie viele Beiträge sollten Ihre Follower Ihrer Meinung nach jeden Tag über Ihre Schuhe sehen? Irgendwann werden Sie einen Punkt erreichen, an dem Ihnen die Themen ausgehen, über die Sie posten können, und Ihr Publikum wird Sie abschalten, sobald Sie anfangen, alte Inhalte zu recyceln.

Die Entscheidung, wie oft Sie pro Tag posten, hängt von Ihrer Kapitalrendite ab. Aus diesem Grund ist es wichtig, die Klicks, Impressionen und Shares für Ihre Seite zu verfolgen, und Rival IQ hat genau die richtigen Tools, um Ihnen bei der Optimierung Ihrer Social-Media-Strategie zu helfen. Unsere Plattform analysiert Ihre sozialen Kanäle und leistungsstärksten Inhalte, um festzustellen, wann die besten Zeiten zum Posten für Ihre Marke im Laufe des Tages sind. Apropos beste Zeiten…

BONUS: Was ist mit den besten Zeiten zum Posten?

Tolle Frage! Glücklicherweise haben wir bei Rival IQ umfangreiche Nachforschungen zu diesem Thema angestellt, und es gibt einige allgemeine Erkenntnisse, die Sie beachten sollten:Verabschieden Sie sich von der Mittagszeit: Ähnlich wie auf Instagram sehen Sie wochentags morgens und nachmittags die höchste Konzentration an Posts, haben aber nicht viel zu zeigen, was das Engagement betrifft. Probieren Sie ein paar Facebook-Posts am frühen Morgen oder am späten Abend aus, um zu sehen, ob Sie Ihre Follower außerhalb der Arbeit erwischen können.

Abgesehen davon sind die besten Zeiten zum Posten auf Facebook spezifisch für Ihre Marke und die historische Leistung Ihrer Seite. Diese Informationen finden Sie in Ihren Facebook-Seiten-Insights. Sobald Sie „Posts“ im Abschnitt „Insights“ auswählen, finden Sie ein Aufschlüsselungsdiagramm, das den durchschnittlichen Post-Traffic über den Tag hinweg anzeigt, sodass Sie die optimalen Zeiten zum Posten finden können.

Facebook Best Practice Nr. 4: Implementieren Sie eine Videostrategie

Es reicht nicht aus, Bilder in der Aufstellung Ihrer Social-Media-Posts zu verwenden. Wenn Sie nur Bilder und keine Videos verwenden, um die Kraft Ihrer Marke auf Facebook zu vermitteln, verpassen Sie eine riesige Marketingchance.

Wenn Sie gerade Ihre Videostrategie für Facebook im Jahr 2021 entwickeln, sind hier einige Best Practices, die Sie befolgen sollten:

• Erstellen Sie einen kurzen Intro-Trailer für längere Videos: Nicht jeder hat Minuten Zeit, um herauszufinden, was Sie in Ihrem Video vermitteln möchten, bevor Sie weiterscrollen. Ein kurzer drei- bis fünfsekündiger Intro-Trailer, der Ihr Publikum fesselt, ist der perfekte Weg, um es für die wertvollen Inhalte, die Sie vermitteln möchten, an der Leine zu halten.
• Übertreiben Sie es nicht mit der Länge: Niemand hat Zeit, sich eine dreißigminütige Hetzrede über Ihre Marke, Ihr Produkt oder Ihr Thema anzusehen, besonders wenn Sie durch Facebook scrollen. Halten Sie Ihre Videolänge irgendwo zwischen einer und fünf Minuten, um Ihre Botschaft zu vermitteln.
• Verwenden Sie das richtige Seitenverhältnis: Genau wie die optimalen Bildgrößen hat Facebook auch ein optimales Video-Seitenverhältnis. Verwenden Sie ein Seitenverhältnis von 4:5, wenn Sie Inhalte auf dieser sozialen Plattform veröffentlichen.

Solange Sie sich an diese Best Practices halten und Ihre Videoinhalte aktuell halten, sollte Ihr Publikum Sie mit dem Engagement und den Klicks belohnen, nach denen Sie suchen.

Facebook Best Practice Nr. 5: Nutzen Sie die Ressourcen von Facebook

In der letzten Best Practice habe ich auf die Facebook for Creators-Ressource verlinkt. Facebook bietet unzählige Anleitungen, Fallstudien, Richtlinien und Best Practices, denen Sie folgen können. Wer könnte sich besser bei der Nutzung von Facebook beraten lassen als die Macher der Plattform selbst?

Facebook deckt eine Vielzahl von Themen ab, die Sie zum Erfolg als Marke auf ihrer Plattform inspirieren (über Screenshot).

Diese Ressource wurde geschaffen, damit Facebook mit der YouTube-Plattform in Googles Gebiet der Videodominanz vordringen kann. Warum also nicht ihren Wettbewerbscharakter zu Ihrem Vorteil nutzen?

Wenn überhaupt, sollten Sie sich zumindest die Ressource „Erste Schritte“ durchlesen, um Ihre Marke als bedeutende Kraft bei der Erstellung von Videoinhalten zu etablieren. Eine Sache, die Sie im Hinterkopf behalten sollten, ist, dass dieser Leitfaden Ihre Seite auf den Weg führt, eine Seite für Videoersteller zu werden, und wenn dies nicht Ihr einziges Ziel ist, stellen Sie sicher, dass Sie einige der Schritte überspringen, die in diese Richtung führen. Wahrscheinlich nutzen Sie diese Ressource, um neue Ideen für Inhalte und Werbung für Ihr Unternehmen zu finden, und nicht als Werkzeug, um der nächste große Online-Influencer oder -Kommentator zu werden.

Facebook Best Practice Nr. 6: Verwenden Sie Hashtags

Interessanterweise gibt es Hashtags auf Facebook seit 2015, aber das Ausmaß ihrer Bedeutung auf der Plattform war bis vor kurzem ein Rätsel. Tatsächlich kann ich mich an keine Zeit erinnern, in der ich sie in eine Best-Practice-Liste von Facebook aufgenommen habe. Im Jahr 2020 begann Facebook, die Bedeutung der Verwendung von Hashtags zur Steigerung des Engagements zu betonen, indem es Post-Metriken für einzelne Hashtags einbezog, ähnlich wie bei Instagram.

Laut Social Media Today begann Facebook, die angesagtesten Hashtags auf der Plattform anzuzeigen, während sie in die Statusleiste eingegeben wurden. Diese Funktion ist entscheidend für Marken, um auf dem Laufenden zu bleiben und Trendthemen zu nutzen. Das Reiten auf Trendwellen ist eine großartige Möglichkeit, die Sichtbarkeit zu erhöhen, und das Einstreuen relevanter Hashtags in Ihre Posts ist der perfekte Weg, um auf den Rockschößen eines heißen Themas zu reiten.

Natürlich besteht immer die Gefahr, dass man zu viel des Guten bekommt, auch bei Hashtags. Was ist also die optimale Zahl? Scott Ayer von Post Planner hat die Experten gefragt und festgestellt, dass ein bis zwei Hashtags pro Post die meisten Interaktionen verzeichneten. Jeder weitere Hashtag nach dem zweiten führte zu einem stetigen Rückgang des Engagements. Im Gegensatz zu Instagram, das eine hohe Anzahl von Hashtags zu belohnen scheint, lautet die Regel bei Facebook eins zu zwei.

Facebook Best Practice Nr. 7: Verifizieren Sie Ihre Facebook-Unternehmensseite

Dies ist der einfachste Weg, Ihre Marke von all den Möchtegern-Seiten zu unterscheiden, die darauf hoffen, Ihren Rockschößen zum Erfolg in den sozialen Medien zu reiten. Durch die Bestätigung Ihrer Seite wird Ihrem Unternehmen nicht nur ein kleines blaues Häkchen neben Ihrem Seitennamen angezeigt: Es ist größer als das. Eine Seitenverifizierung signalisiert Ihrem Publikum, dass Ihr Unternehmen das einzig Wahre ist, während der Rest nur Nachahmer sind.

Jetzt wissen Sie sicher, dass dies die offizielle Facebook-Seite der Washington Post ist. (Über Screenshot)

Das Beste daran ist, dass die Überprüfung Ihrer Seite nur wenige Schritte erfordert, um Sie auf den Weg zu bringen, das begehrte blaue Häkchen zu verdienen. Sobald Sie diese Schritte abgeschlossen haben, müssen Sie noch einen weiteren Satz durchlaufen. Für diesen Vorgang müssen Sie ein Badge von Facebook anfordern und die folgenden Dokumente und Assets bereitstellen:

• Lichtbildausweis (Führerschein, Reisepass, Personalausweis)
• Wenn Ihre Seite eine Organisation darstellt, eines der folgenden: Telefon-/Stromrechnung, Gründungsurkunde, Gründungsurkunde oder Steuerbefreiungsdokumente
• Relevante URLs zur Webseite Ihres Unternehmens, um Ihre Bekanntheit zu veranschaulichen

Sobald Sie diese Informationen an Facebook übermittelt haben, werden sie entscheiden, ob Ihre Seite ein blaues Häkchen rechtfertigt oder nicht.

Neben der zusätzlichen Glaubwürdigkeit bietet die Überprüfung Ihrer Seite Ihrem Unternehmen weitere konkrete Vorteile, wie zum Beispiel:

• Zugriff auf neue Tools, bevor sie anderen Marken zur Verfügung gestellt werden
• Boosts im Suchalgorithmus von Facebook

Diese zusätzlichen Vorteile bringen Ihre Unternehmensseite in eine bessere Position in Bezug auf den Verkehr und das Vertrauen der Verbraucher in Ihre Marke.

Facebook Best Practice Nr. 8: Reagieren Sie auf Ihre Seitennachrichten

Ihre Facebook-Seite ist mehr als nur eine riesige digitale Werbetafel, auf der Sie Ihre Erzählung in die Leere des Internets sprengen können. Es ist eine Plattform, auf der Sie mit Ihrem Publikum in Kontakt treten und ihre Wünsche, Bedürfnisse und Gefühle gegenüber Ihrer Marke wirklich verstehen können. Dies ist eine der einfachsten Best Practices für Facebook, auf die Sie sofort zugreifen können, aber die Beantwortung all Ihrer Nachrichten erfordert ständige Aufmerksamkeit. Das Beantworten von Nachrichten auf Ihrer Seite ist der perfekte Weg, um mit Ihrem Publikum auf granularer Ebene in Kontakt zu treten.

Ich kann sogar aus persönlicher Erfahrung über die Kraft einer Antwort von einer Facebook-Markenseite sprechen. Bei mehr als einer Gelegenheit habe ich auf häufige Marken hingewiesen, die auf meine Bedenken zu Facebook-Nachrichten geantwortet haben, insbesondere zeitnah. Dieser letzte Teil ist besonders wichtig, da Facebook tatsächlich ein Abzeichen auf Ihrer Seite anzeigt, das darauf hinweist, dass Sie sehr reaktionsschnell sind, wenn Sie Folgendes haben:

• Eine Rücklaufquote von 90 % oder mehr
• Eine Reaktionszeit von weniger als 15 Minuten

Wenn Sie rechtzeitig mit Ihren Kunden in Kontakt treten, erhalten Sie dieses Abzeichen von Facebook (über Screenshot).

Engagement ist keine Einbahnstraße, wenn es um soziale Medien geht. Je mehr Sie also mit Ihrem Publikum interagieren, desto wahrscheinlicher ist es, dass es sich mit Ihrer Marke verbunden fühlt.

Facebook Best Practice Nr. 9: Steigern Sie Ihre leistungsstärksten Posts

Was wäre, wenn die Popularitätsparty noch ein bisschen länger laufen könnte? Die Steigerung beliebter Posts ist eine großartige Möglichkeit, das Engagement, das Sie erhalten, zu verdoppeln, und die gute Nachricht ist, dass es eine sehr kostengünstige Möglichkeit ist, Ihre Inhalte vor mehr Augen zu platzieren. Anstatt sich auf den Algorithmus von Facebook zu verlassen, um organische Reichweite aufzubauen, bezahlen Sie Facebook dafür, Ihre Inhalte vor mehr Menschen zu platzieren. Von allen Facebook-Best-Practices in dieser Liste ist dies die einzige, die eine echte Geldinvestition in die Plattform erfordert.

Der Prozess zum Boosten von Beiträgen ist auch viel einfacher als das Einrichten einer formellen Werbekampagne:

1. Wählen Sie den Beitrag aus, den Sie verstärken möchten
2. Klicken Sie auf „Beitrag fördern“
3. Wählen Sie aus, welches Ziel Sie mit diesem Beitrag erreichen möchten: Website-Besuche, Engagement oder Direktnachrichten
4. Wählen Sie Ihren CTA-Button
5. Wählen Sie Ihr Publikum aus
6. Legen Sie Ihr Budget und Ihre Dauer fest

Wenn Sie Ihre Posts steigern, legen Sie das Budget fest, das Sie bequem ausgeben können, wobei die Mindestausgaben auf 1 $ pro Tag festgelegt sind. Die Zeiten der massiven organischen Reichweite auf Facebook sind vorbei. Alles ist Pay-to-Play, aber zumindest ist diese Methode billig und einfach einzurichten.

Facebook Best Practice Nr. 10: Sei einfach echt

Millennials und Gen Z nehmen unaufrichtiges und erfundenes Marketing sehr schnell wahr. Stattdessen unterstützen diese Generationen Marken, die Ehrlichkeit, gesellschaftliches Engagement, unternehmerische Verantwortung und eine echte Verbindung zu ihren Kunden fördern.

Eine einfache Möglichkeit, sich mit Ihrem Publikum, insbesondere einem jüngeren Publikum, in Verbindung zu setzen, sind zuordenbare und ehrliche Inhalte. Dazu gehört die Verwendung von Funktionen wie Stories und Facebook Live, um sympathische Inhalte über Ihre Marke zu veröffentlichen, z. B. Mitarbeiter-Highlights, Produktionsprozesse, POV-Videos von Veranstaltungen und AMA-Posts (Ask Me Anything).

Es reicht jedoch nicht aus, nur ein paar Videos und Geschichten zu veröffentlichen. Der Ton ist alles, wenn es um diese Art von Inhalten geht, also entspannen Sie sich und seien Sie Ihr wahres Ich (oder Sie selbst). Selbstbewusstsein und ein entspannter Umgangston gehen weit.

Letzte Anmerkung auf Facebook im Jahr 2021

Die Dinge ändern sich schnell und unsere Liste der bewährten Methoden von Facebook wird sich voraussichtlich mit ändern. Mit dem Aufkommen von Apples iOS-Datenschutzregeln, die das Tracking und Targeting von Apps einschränken, müssen Facebook und die darauf werbenden Marken neue Wege finden, um sich an den Markt anzupassen. Es gibt noch keine offensichtlichen Lösungen, aber sobald die Antworten klar sind, können Sie darauf wetten, dass Rival IQ über die Ressourcen verfügt, die Sie benötigen, um sich besser mit Ihrem Markenpublikum zu verbinden. Behalten Sie in der Zwischenzeit unseren Blog im Auge und wir geben Ihnen alles, was Sie brauchen, um in der Welt der sozialen Medien zu gewinnen!