Top 10 Tricks, um Ihren Online-Shop Festival-fähig zu machen

Die Ferienzeit klopft an unsere Tür und wenn Sie ein E-Commerce- oder Online-Shop-Besitzer sind, ist dies der richtige Zeitpunkt, um Ihre Website endgültig zu überprüfen und zu sehen, ob sie vollständig auf den hohen Verkehr der Ferienzeit vorbereitet ist. Dies kann Ihnen einen garantiert hohen ROI geben und Ihre Marke bekannt machen. Wir haben die Top-10-Tipps zusammengestellt, um eine hohe Sicherheit und ein hervorragendes, reichhaltiges Erlebnis mit Marketingfunktionen zu gewährleisten, damit Sie den Stoßzeiten an Feiertagen vertrauensvoll begegnen können.

1. Keine abrupten Änderungen am Layout oder der Navigation

Laut Branchenexperten sollten Änderungen in der Codebasis, der Funktionalität und der Benutzererfahrung zu Beginn der Ferienzeit vollständig vermieden werden. Die Einführung grundlegender Änderungen in der Funktionsweise und dem Aufbau des Geschäfts kann ernsthafte Probleme verursachen und sowohl Ihre treuen als auch potenziellen Kunden verwirren. Dies wird letztendlich den natürlichen Verkehrsfluss stören und damit den Verkauf erheblich erschweren. Drastische Änderungen können Ihre Kunden frustrieren und dadurch Ihre Website abrupt verlassen. Stattdessen sollten Sie sich darauf konzentrieren, Ihre Angebote, Inhalte und Marketingtechniken zu ändern, um Ihre Website viel kundenfreundlicher zu gestalten und Störungen zu vermeiden.

2. Ermöglichen Sie Ihrer Website, dass sie einem hohen Feiertagsverkehr standhält

Online-Käufe gewinnen schnell an Popularität und sind für die junge Generation gleichbedeutend mit Einkaufen. Daher sollte Ihre Site-Performance in dieser Hauptverkehrszeit zu 100 % korrekt sein. Dazu müssen Sie einen abschließenden Leistungstest machen. Wichtige zu testende Sektoren sind Ladegeschwindigkeit, Reaktionsfähigkeit und Seitenoptimierung. Denken Sie daran, dass einzigartige Marketingtechniken überlegene Kunden und mehr Verkehr bringen können, aber letztendlich ist es die Leistung der Website, die die tatsächliche Konversion unterstützt. Ihr Webhoster sollte gleichwertige Dienste anbieten und Ihre Erwartungen vollständig erfüllen. Sie sollten auch wissen, auf welche Weise sie die größten positiven Veränderungen herbeiführen sollten. Zusätzliche Ressourcenoptionen wie Content Delivery Networks und Solid-State-Drive-Hosting können die Möglichkeit eines Website-Absturzes oder die niedrige Ladegeschwindigkeit erheblich verlangsamen.

3. Stellen Sie eine hohe Seitengeschwindigkeit sicher

Laut Studien der zuständigen Behörden würden etwa 57 % der Besucher eine Website mit einer Ladegeschwindigkeit von mehr als 3 Sekunden verlassen. Aus diesem Grund sollten Sie geeignete Website-Geschwindigkeitstests durchführen, um eine hohe Ladegeschwindigkeit sicherzustellen und Ihren Benutzern das beste Erlebnis zu bieten. Geben Sie Ihren Kunden, wonach sie suchen, sonst wechseln sie zu einem anderen Standort.

Bei Videos, grafikintensiven Inhalten und anderen langsameren Inhalten sollten Sie klarstellen, dass Sie sie vor Beginn der Einkaufssaison optimieren werden. Während der eiligen Verkaufs- und lukrativen Angebotstage von Black Friday und Cyber ​​Monday ist die Toleranzschwelle für langsames Laden der Seite sehr gering und die Erwartungen hoch.

4. Erhöhen Sie die Sicherheit Ihrer Website

Eines der Hauptanliegen von Online-Käufern ist die Sicherheit, insbesondere in Bezug auf Finanztransaktionen. Daher ist das Hinzufügen und Anzeigen eines hochsicheren TLS/SSL-Zertifikats auf Ihrer Website jetzt kein modisches Statement, sondern eine Notwendigkeit. Um der Sicherheit Ihrer Website mehr Anmeldeinformationen hinzuzufügen, können Sie ein EV-SSL-Zertifikat hinzufügen, das grüne Adressleisten, die Anzeige Ihres Firmennamens in der Adressleiste und ein grünes Vorhängeschloss generiert. Jüngste Umfrageberichte haben deutlich gemacht, dass Kunden mit der grünen Adressleiste zusätzliches Vertrauen aufbauen und sich sehr erleichtert fühlen, mit diesem Unternehmen Geschäfte zu machen.

5. Ordnungsgemäße Lagerbestückung mit schnellem Nachbestellprozess

Das Verpassen eines Verkaufs aufgrund fehlender Produkte in Ihrem Inventar ist die schlimmste Katastrophe, und eine vorherige Planung kann dieses Problem vollständig vereiteln. Kunden, die einen Mangel an Produkten in Ihrem Geschäft feststellen, können schnell zu einem anderen Standort wechseln. Einer der bestmöglichen Tricks zur Bewältigung dieses Problems ist das Hinzufügen von Tools zum Erstellen einer Nachbestellungsliste, sobald der Bestand unter einen Schwellenwert fällt.

6. Personal aufstocken

Unabhängig vom Auftragsvolumen erwarten Kunden von Ihnen die gleiche Aufmerksamkeit und deshalb sollte jeder Kontaktkanal Ihrer Kunden von Ihren Mitarbeitern verfolgt werden. Beispielsweise sollten E-Mails, Telefonkontakte, Chats sowie verschiedene Social-Media-Konten von Ihren Kundenbetreuern und Vertriebsmitarbeitern angemessen kanalisiert werden. Stark frequentierte Bereiche sollten mit einer festen Zeitdauer versehen werden, in der Sie die besten Dienste anbieten können. Denken Sie daran, dass das beste Weihnachtserlebnis Ihres Kunden aus einem pünktlichen Kunden einen Stammkunden machen kann.

7. Einkaufen von verschiedenen Geräten

Mobile Geräte spielen eine äußerst wichtige Rolle im Online-Marketing und daher sollte Ihre Website richtig reagieren. Verkleinerte Versionen der Website sollten genau die gleichen Funktionalitäten wie ihr größeres Gegenstück enthalten. Andernfalls ist die Anwendbarkeit mobiler Versionen nutzlos und wird mehr schaden als nützen.

8. Bildoptimierung für eine festliche Atmosphäre

Weihnachtseinkäufe sind eine emotionale Angelegenheit und daher spielen Art und Qualität der Fotos eine sehr wichtige Rolle, um die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden zu gewinnen. Wenn Ihre Produktbilder bei schlechten Lichtverhältnissen aufgenommen wurden oder eine niedrige Auflösung haben, müssen Sie sie für Festivals erneut aufnehmen. Wenn Sie wenig Zeit haben, sie neu aufzunehmen, können Sie einen Dienst wie Bonanza Background Burner verwenden, um automatisch einen saubereren Hintergrund und eine Farbkorrektur zu erhalten.

9. Heben Sie erstklassige Produkte hervor und bieten Sie Geschenke an

Die Ferienzeit sollte sich mehr auf positive Bewertungen und Preise konzentrieren. Es ist eine gute Gewohnheit, am besten bewertete Produkte direkt auf Ihrer Homepage hervorzuheben. Wenn Sie dies jetzt noch nicht angewendet haben, ist es jetzt an der Zeit, dies zu tun. Integrieren Sie Social-Posts, Fragen-Antworten und Bewertungen-Bewertungen, um die persönliche Interaktion mit Ihren Kunden zu verbessern. Sie können spezielle Seiten und Kategorien für stark nachgefragte Geschenkartikel einrichten, um den Verkauf anzukurbeln.

10. Erstellen Sie Fristwarnungen für Feiertagsversand

Es ist eine benutzerfreundliche Funktion, um eine Versandfrist für Ihre Produkte hinzuzufügen. Wenn verschiedene Produktkategorien unterschiedliche Versandfristen haben, geben Sie diese deutlich an.

Dies sind einige Tricks, die Ihnen in dieser Weihnachtszeit für Ihre E-Commerce-Website sehr zugute kommen könnten. Wir hoffen, dass Sie mit ihrer Anwendung Ihr Traumziel leicht erreichen können. Wir wünschen Ihnen alles Gute mit Ihrem Unternehmen.

Header-Quelle: http://bit.ly/1Yi2wyR