Was die 7 Top-Beauty-Marken auf Twitter tun

Twitter mag im Vergleich zu anderen sozialen Kanälen die niedrigste Engagement-Rate haben, aber Beauty-Marken heben sich immer noch von der Masse ab.

Hast du gehört? Nachdem wir zwischen dem 1. Januar 2022 und dem 31. Dezember 2022 100 Beauty-Marken befragt hatten, veröffentlichten wir unseren Bericht „Top 100 Beauty Brands on Social Media“. Der Bericht ist jetzt erhältlich und enthält viele nützliche Analysen darüber, wie Beauty-Marken auf Social-Media-Plattformen glänzten.

Erfahren Sie, wie Rival IQ Top-Beauty-Marken helfen kann.

Entdecken Sie unsere Beauty-Lösungen

Wenden wir uns zunächst Twitter zu. Ähnlich wie in den Vorjahren war die App bei Beauty-Marken nicht besonders beliebt. Sie twitterten durchschnittlich weniger als einen Tweet pro Woche, mit einer durchschnittlichen Engagement-Rate von 0,02 %. Im Vergleich dazu verzeichnete Instagram eine durchschnittliche Engagement-Rate von 0,19 %, Facebook von 0,03 % und TikTok von 2,94 %. Obwohl wir hinter anderen sozialen Kanälen zurückbleiben, haben wir in den Daten einige spannende Trends entdeckt, von denen einige überberühmte Promi-Gründer und K-Pop-Kooperationen betreffen und die sicherlich einige Inspiration auslösen werden.

Kommen wir nun zu den Top-Beauty-Marken auf Twitter und wie sie sich von den anderen abheben.

Die Top 7 Beauty-Marken auf Twitter und wie sie gewinnen

1. Seltene Schönheit

Was funktioniert: Eine größere Mission haben

Gesamtinteraktion (Likes, Retweets, Antworten und Lesezeichen): 272.529

Engagement-Rate nach Followern: 1,57 %

Wenn wir auf Twitter über Top-Beauty-Marken sprechen, müssen wir mit Rare Beauty beginnen, das dieses Jahr der leuchtende Star auf allen Social-Media-Kanälen war. Unter der Führung von Gründerin Selena Gomez erzielte die Make-up-Marke eine durchschnittliche Engagement-Rate pro Follower von 1,57 %, eine beeindruckende Zahl neben dem Branchendurchschnitt von 0,02 %, und fast 300.000 Engagements.

Ihr Erfolgsgeheimnis scheint darin zu liegen, Selena im Mittelpunkt zu halten – sowohl ihr Gesicht als auch all die Dinge, für die Fans sie kennen und lieben. In fast allen Beiträgen mit den besten Ergebnissen stellt die ehemalige Sängerin und Gründerin ihre Produkte vor, sei es bei einer Neueinführung oder bei den Vorbereitungen für eine Preisverleihung. Videos und Fotos waren hier entscheidend.

Den Fans scheint es auch zu gefallen, dass Rare nicht davor zurückschreckt, über die Bedeutung der psychischen Gesundheit zu sprechen, die Selena schon immer am Herzen lag. Ein leuchtendes Beispiel ist das Foto von Selenas offenem Brief in der New York Times, in dem das Ziel des Unternehmens beschrieben wird, neben anderen wertorientierten Zielen 10 Millionen US-Dollar für psychiatrische Dienste aufzubringen. Der Beitrag erzielte mehr als das Sechsfache ihres durchschnittlichen Engagements.

2. Etüdenhaus

Was funktioniert: Wettbewerbe und Giveaways

Gesamtengagement: 69.321

Engagement-Rate nach Followern: 2,65 %

Wenn Sie sich für Schönheitsprodukte interessieren, wissen Sie, dass koreanische Hautpflege online in aller Munde ist. Etude House ist keine Ausnahme. Die Marke hatte mit 2,65 % die höchste Engagement-Rate nach Followern aller Unternehmen auf dieser Liste, was knapp unter dem durchschnittlichen Engagement für Beauty-Marken auf TikTok liegt. Besonders beeindruckend.

Im Herbst ernannte Etude House die junge K-Pop-Sängerin Kazuha zu ihrer „charmanten Muse“, und die Menge tobte. Anschließend verzeichnete die Marke in 9 ihrer 10 Top-Tweets ein sehr starkes Engagement mit dem Le Sserafim-Mitglied als Thema.

Wieder einmal schnitten Bilder und Videos außergewöhnlich gut ab, aber ihre Werbegeschenke (ein Top-Trend unter Beauty-Marken) trugen dazu bei, ihr Engagement auf die nächste Stufe zu heben. Je mehr Twitter-Follower sich mit einem Beitrag durch Antworten und Retweeten beschäftigen, desto höher sind ihre Chancen, einige Etude-Produkte und Kazuha-Merch zu gewinnen. Toller Anreiz und eine noch größere Partnerschaft!

3. Fünfzig Schönheit

Was funktioniert: Schritte in Richtung Inklusion

Gesamtengagement: 282.002

Engagement-Rate nach Followern: 0,14 %

Rihannas Fenty-Make-up-Linie hatte ein großartiges Jahr in den sozialen Netzwerken und erreichte Silber in der Gesamtwertung und Bronze auf Twitter.

Ihr beliebtester Tweet, der ihr durchschnittliches Engagement um das 140-fache steigerte, ist das berühmte Foto ohne Bildunterschrift, das auf einen Auftritt von Ri-Ri beim Super Bowl hinwies. Die Follower waren gelinde gesagt gespannt darauf, mehr zu erfahren, genau wie sie es waren, als Fenty auf mysteriöse Weise „Rhianna“ ohne weitere Erklärung twitterte. *Mikrofonabfall*

Was aber wirklich hinter dem Erfolg der Marke auf Twitter steckt, ist ihre zentrale Mission, für mehr Menschen zugänglich zu sein – ein Top-Trend, den wir bei Beauty-Marken auf allen Kanälen gesehen haben. Ihr Einstieg in Einzelhändler in mehreren afrikanischen Ländern wurde auf Twitter sehr gut aufgenommen und die Marke reagierte sehr aktiv auf Fragen der Follower. Sie haben auch darauf geachtet, Fotos von Unterstützern auf der ganzen Welt zu teilen, die ihre Produkte verwenden.

Promi-Beauty-Marken sind eindeutiginMode, aber Fenty zeichnet sich dadurch aus, dass es im wahrsten Sinne des Wortes dorthin geht, wo nur wenige von ihnen zuvor waren, indem es kontinuierlich online mit Unterstützern interagiert und mit seinen kryptischen Botschaften für Aufsehen sorgt.

4. ColourPop

Was funktioniert: Interaktive Erlebnisse

Gesamtengagement: 1.351.256

Engagement-Rate nach Followern: 0,10 %

Es ist bekannt, dass die Fans der koreanischen Popband BTS begeistert sind. Als ColourPop letzten Sommer eine Zusammenarbeit mit der beliebten Gruppe ankündigte, explodierte ihr Engagement. Die folgenden Wettbewerbe und Werbegeschenke haben der Marke geholfen, über 1,3 Millionen Likes, Retweets und Antworten sowie das Zehnfache der Follower einer durchschnittlichen Beauty-Marke zu sammeln.

Eine weitere Sache, die ColourPop dabei half, sich seinen Platz auf der Liste der Top-Beauty-Marken auf Twitter zu sichern, war ihre Beständigkeit. Sie twitterten fünfmal mehr als die durchschnittliche Beauty-Marke, wobei Video- und Fotobeiträge das meiste Engagement der Follower hervorriefen.

ColourPops Herangehensweise an die Zusammenarbeit mit Prominenten ist insofern einzigartig, als es sich weniger um eine Empfehlung als vielmehr um ein unterhaltsames, interaktives Erlebnis für Verbraucher handelt. Die BT21-Kollektion enthält animierte Charaktere, die von den BTS-Mitgliedern selbst erstellt wurden, während die Feiertagsreihe The Muppets mit Sicherheit gemütliche Kindheitsnostalgie auslöste.

5. Themen

Was funktioniert: Sich der Unvollkommenheit hingeben

Gesamtengagement: 35.942

Engagement-Rate nach Followern: 0,34 %

Topicals legt Wert darauf, Fehler zu akzeptieren, und das hat sich auf Twitter ausgezahlt, wo sie sich den fünften Platz unter den Top-Beauty-Marken auf Twitter gesichert haben. Die Marke ist auf Produkte für chronische Hauterkrankungen spezialisiert und scheut sich nicht vor unbearbeiteten Nahaufnahmen oder der realen Darstellung, wie es ist, mit diesen Problemen umzugehen.

In ihrem nach Engagement-Rate erfolgreichsten Tweet würdigte die Marke den Psoriasis Awareness Month mit einem Thread über das Wer, Was, Wann, Wo und Warum der Erkrankung. Sie enthielten unberührte Bilder von Menschen mit Psoriasis und gaben Einblicke, wie ihre Produkte helfen können.

Das Topicals-Team hat auch keine Angst davor, über sich selbst zu lachen. Als ein Kunde einen Tweet veröffentlichte, in dem er die Wirksamkeit eines seiner Produkte lobte und gleichzeitig seinen üblen Geruch kommentierte, hatte die Marke die perfekte Antwort: „Es ist wie ein Drag mit einer Umarmung … wir nehmen es an.“

Wir wissen, dass jüngere Generationen es besonders zu schätzen wissen, wenn Marken offenherzig sind, anstatt ein Image nach dem Schema „Standard“ zu präsentieren, und diese Interaktion ist ein perfektes Beispiel.

6. Glänzender

Was funktioniert: Begrenzte Sammlungen

Gesamtengagement: 15.467

Engagement-Rate nach Followern: 0,60 %

Nach einigen turbulenten Jahren bei Glossier hat sich das Unternehmen zum Ziel gesetzt, sein öffentliches Image zu verändern. Sie fielen in diesem Jahr insgesamt vom 4. auf den 8. Platz, konnten sich aber auf Twitter um eine Stufe verbessern und sich den 6. Platz sichern.

Im Mittelpunkt ihrer beliebtesten Kampagne auf Twitter stand die Singer-Songwriterin Olivia Rodrigo, die Gegenstand der drei erfolgreichsten Tweets der Marke war. Die Partnerschaft macht sehr viel Sinn, wenn man bedenkt, dass die Marke versucht, ein neues Kapitel aufzuschlagen und ihren Platz im Herzen der Generation Z zu festigen. Und obwohl Miss Rodrigo bei den Kunden zweifellos ein großer Streitpunkt war, schien das Anbieten ihrer Kollektion für eine begrenzte Zeit wirklich den Sieg zu erringen.

Tatsächlich waren begrenzte Angebote für sie insgesamt ein großer Trend auf Twitter. In all ihren Top-5-Tweets wird ein Produkt in limitierter Auflage erwähnt, sowohl im Zusammenhang mit Rodrigos Linie als auch nicht. Die Kunden spürten die Dringlichkeit und reagierten entsprechend.

7. Paula's Choice Hautpflege

Was funktioniert: Aufklärung über Hautpflege (und Memes)

Gesamtengagement: 22.938

Engagement-Rate nach Followern: 0,21 %

Letztes Jahr schaffte es Paula's Choice nicht einmal auf die Liste der Top-Beauty-Marken auf Twitter, also ein großes Lob an sie, dass sie ihr Bestes gegeben haben! Ihr Geheimrezept scheint eine Mischung aus Hautpflege-Infografiken und Trend-Memes zu sein. Wieder einmal kamen Fotos bei Twitter-Followern groß raus.

In ihrem beliebtesten Tweet erläuterte die Marke, wie man Vitamin C effektiv mit anderen Hautpflegeinhaltsstoffen kombinieren kann. Die Rate stieg im Vergleich zum durchschnittlichen Tweet der Marke um das 202-fache und, was noch beeindruckender ist, mehr als 1700 Lesezeichen, was uns zeigt, dass die Follower diese einfache Erklärung sehr hilfreich fanden.

Ein anderes Mal entschied sich Paula's Choice für unbeschwerte Memes. Manchmal waren sie informativ, wie zum Beispiel der Galentine's Day-Beitrag, in dem die Hautpflege-Inhaltsstoffe „Besties“ hervorgehoben wurden, und manchmal waren sie einfach nur albern und nachvollziehbar. Die Strategie der Marke ist ein großartiges Beispiel dafür, wie man einfach zu konsumierende Inhalte nutzen kann, um gute Wissensnuggets zu vermitteln.

Verpacken

Obwohl Twitter noch nie die Lieblings-App einer Beauty-Marke war, können wir einiges daraus lernen, wie sie mit ihrem Publikum interagiert. Insgesamt haben wir gesehen, dass prominente Marken und Kooperationen ein großer Erfolg waren, ebenso wie die Marken, die sich bemühten, eine größere Mission für das Gute zu erfüllen und in ihren Tweets häufig verwendete Fotos und Videos zu verwenden. Scheuen Sie sich nicht davor, die ungeschliffenere Seite Ihrer Marke zu zeigen.

Wir hoffen, dass diese Erkenntnisse Ihnen einige Ideen gegeben haben, wie Sie Ihre Follower stärker ansprechen können. Teilen Sie uns mit, wie Sie sie nutzen möchten, indem Sie uns eine DM auf Twitter senden. Und wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Marken der Schönheitsbranche auf Social-Media-Plattformen auftreten, schauen Sie sich unseren Bericht „Top 100 Beauty-Marken in sozialen Medien“ an.