Top-Herausforderungen, Marktplätze und Trends im Mode-E-Commerce für 2021

Sind Sie neugierig, wie die E-Commerce-Modebranche im Jahr 2021 aussehen wird?

Immer mehr Marken werden Nachhaltigkeit bei der Beschaffung, Herstellung und dem Versand von Produkten priorisieren. Marken werden in neue Online-Händler expandieren, den Umsatz mit Social Commerce steigern und die Liefererwartungen der Kunden übertreffen.

In diesem Beitrag behandeln wir all diese E-Commerce-Modetrends und mehr.

Statistiken der E-Commerce-Modebranche für 2021

In unserem dritten Peak Season Report haben wir festgestellt, dass der Anstieg der Online-Verkäufe während der Haupteinkaufssaison 2020 die Verluste bei Offline-Käufen für 69 % der Modemarken ausgeglichen hat. Mode war eigentlich die höchste Kategorie, um Offline-Verluste durch Online-Käufe auszugleichen.

Folgende Länder konnten die Verluste am besten ausgleichen: Belgien, Italien, Luxemburg, Spanien, USA, Großbritannien und Frankreich. Deutschland, die Türkei und die Niederlande sahen jedoch nicht, dass Online-Shopping ihre Verluste durch Covid-Lockdowns ausgleichen konnte.

Im Jahr 2021, da die Lockdowns mindestens die erste Hälfte des Jahres andauern, gehen wir davon aus, dass mehr Modemarken härter daran arbeiten werden, ihre Ausgaben für digitale Online-Werbung und Online-Conversions zu steigern.

Nachhaltigkeit und Mode

Die Modeindustrie ist dafür bekannt, ein großer Umweltverschmutzer zu sein, einige Wissenschaftler behaupten sogar, dass sie nach der Ölindustrie der zweitgrößte globale Umweltverschmutzer ist. Die Nachrichten sind jedoch nicht nur schlecht. Viele Modemarken gehen mit mutigen und ehrgeizigen Nachhaltigkeitsinitiativen voran.

Beispielsweise verlangt Zalando von allen Marken, die auf seiner Plattform verkauft werden, dass sie ihre Umweltauswirkungen angeben, damit das Unternehmen Marken auf seiner Plattform nach Nachhaltigkeit einstufen kann.

Unterdessen hat Zara zugesagt, dass bis 2025 90 % der Rohstoffe, die es zur Herstellung von Produkten verwendet, biologisch, nachhaltig oder recycelt sein werden.

Für kleinere Modemarken ist es möglich, Fortschritte in Richtung Nachhaltigkeitsziele zu machen. Eine solche Möglichkeit ist die Partnerschaft mit einem Spediteur, der sich auf die Reduzierung der Umweltbelastung konzentriert. DHL GoGreen und FedEx Earth Smart sind Beispiele für Nachhaltigkeitsinitiativen von Transportunternehmen.

Die besten Marktplätze, um Modeprodukte online zu verkaufen

Das sind die Top-Online-Marktplätze für Mode im Jahr 2021:

ASOS

Als einer der beliebtesten Online-Marktplätze für Mode in Europa hat ASOS in den letzten Jahren auch den US-Markt dominiert. Die Plattform umfasst die Eigenmarken von ASOS sowie Hunderte beliebter Modemarken wie Nike, River Island, Missguided und French Connection.

Weit hergeholt

Farfetch verkauft Hunderte von Modedesignern auf seinem Marktplatz mit Artikeln in mittleren bis höheren Preisklassen. Der Online-Händler eignet sich hervorragend für Luxusmodemarken, die ein breiteres Publikum erreichen möchten. Farfetch ist als „Disruptor des Luxuseinzelhandels“ bekannt und hat über 2 Millionen Kunden.

Joor

Joor ist eine Lösung für Modemarken, die ihre Produkte einfach an mehr Einzelhändler und Distributoren verkaufen möchten. Mit virtuellen Showrooms und einem Online-Messeerlebnis können Einzelhändler Marken entdecken und Bestellungen aufgeben, um ihre Produkte zu transportieren. Viele bekannte Marken wie Jason Woo und Cole Haan nutzen Joor, um mehr Großhandelsbestellungen zu erhalten.

NuOrder

Ähnlich wie Joor ist NuOrder eine Plattform, auf der sich Händler und Marken gegenseitig entdecken können. Die B2B-Plattform ermöglicht es Modemarken, alle ihre Großhandelsgeschäfte zu betreiben, von der Bestellung bis zur Erfüllung. Zu den Kunden gehören Steve Madden, Coach und Vince.

Zalando

Zalando bietet sowohl High-End- als auch Street-Fashion-Marken an. Die Website ist dafür bekannt, beliebte Verbrauchermarken wie Fossil, GAP, Vans und Lacoste zu verkaufen, verkauft aber auch weniger bekannte Marken wie Zign und Blundstone. Die beliebte Seite hat ungefähr 34 Millionen Kunden pro Jahr.

Privat

Privalia bedient die folgenden Märkte: Brasilien, Italien, Spanien und Mexiko. Die Website bietet Produkte in den Bereichen Mode, Haushalt und Sport. Es ist dafür bekannt, tolle Sonderangebote für Top-Marken in jeder Produktkategorie anzubieten, verkauft aber auch Produkte zum regulären Preis.

Spartoo

Spartoo verkauft an eine jüngere Bevölkerungsgruppe und bietet beliebte Verbrauchermarken wie Vans und Tommy Hilfiger an. Sie haben auch Luxusmarken wie Michael Kors und Roberto Cavalli. Die Website eignet sich hervorragend für Modemarken, die sich an die Generation Z richten.

Werbe- und Produktpromotionstrends für E-Commerce-Modemarken

Was ist mit Online-Verkäufen? Da Offline-Shopping für mindestens das erste Quartal 2021 behindert wird, müssen Modemarken noch mehr Anstrengungen in ihr Online-Marketing stecken .

Sozialer Handel

Social Commerce bezieht sich auf die Möglichkeit für Benutzer von Social-Media-Apps, Produkte in einem für die App nativen Erlebnis anzuzeigen und zu kaufen. Facebook bietet dies bereits mit seinen Online-Shopping-Funktionen, und TikTok baut derzeit Social Commerce in seine Plattform sowie ein verbessertes Conversion-Tracking für Werbetreibende ein.

Facebook- und Instagram-Anzeigen

Facebook- und Instagram-Anzeigen bleiben die beliebtesten Werbekanäle für E-Commerce-Modemarken, vor allem aufgrund der beispiellosen Fähigkeit, Verbraucher auf der Grundlage sehr detaillierter demografischer Daten und Interessenkriterien anzusprechen.

Angesichts steigender Werbekosten, die voraussichtlich bis 2021 anhalten werden, müssen Modemarken mehr Werbeausgaben auf Retargeting und weniger auf Cold Traffic verlagern. Stattdessen müssen sie sich auf Content-Marketing und Kampagnen zur Markenbekanntheit verlassen, um diese ersten Klicks zu erzielen.

Weitere Trends für 2021 sind:

• Verstärkte Nutzung der Anzeigenverwaltungsautomatisierung
• Mehr AR für virtuelle Anproben
• Mehr kreativer Fokus auf Stories-Anzeigen

Google-Anzeigen

Wenn Käufer online einkaufen, suchen sie. Aus diesem Grund sind Google-Anzeigen für Modemarken so intelligent. Sie können herkömmliche Suchanzeigen oder Anzeigen im Bereich „Einkaufen“ auf der Suchergebnisseite schalten.

Die Bilder oben sind Shopping-Anzeigen, während die Lululemon-Anzeige unten eine herkömmliche Suchanzeige ist.

Zu den Top-Trends für Google-Anzeigen im Jahr 2021 gehören:

• Höhere Ausgaben für Google-Suchanzeigen im Vergleich zu Facebook-Anzeigen (da die Kosten für Facebook-Anzeigen notorisch hoch waren).
• Verwendung von Response Search Ads, die den Text basierend auf der genauen Suchanfrage automatisch optimieren.
• Verstärkte Nutzung von Google-Videoanzeigen über YouTube.
• Erhöhte Nutzung von Google-Shopping-Anzeigen im Vergleich zu herkömmlichen Suchanzeigen.

Übernahme einer Omnichannel-Strategie

Der Ominchannel-Einzelhandel wird 2021 ein großer Trend (und eine Herausforderung) für E-Commerce-Modemarken sein. Die Kundenerfahrungsforschung von Zendesk zeigt, dass 87 % der Verbraucher der Meinung sind, dass Marken mehr Arbeit in die Schaffung eines nahtlosen Multichannel-Erlebnisses investieren müssen.

Verbraucher erwarten, dass sie problemlos auf dem gewünschten Kanal einkaufen können , sei es eine Website wie Zalando oder Amazon, ein Einkauf auf Instagram oder der Besuch Ihrer Website. Um Ihre Omnichannel-Strategie zu verbessern, führen Sie Kundenrecherchen durch, um zu verstehen, auf welchen Kanälen Ihre Kunden Sie haben möchten.

Natürlich müssen Sie auch Omnichannel-Operationen synchronisieren, um genaue Bestände und eine schnelle Lieferung über alle Kanäle hinweg sicherzustellen.

Beste Versandstrategien für Online-Modeunternehmen

Um im E-Commerce erfolgreich zu sein, dürfen Sie Ihre Versandstrategie nicht ignorieren . Im Jahr 2021 werden sich Modemarken, die Folgendes noch nicht implementiert haben, beeilen, dies zu tun, um die Käufer in der Covid- und Post-Covid-Ära zufrieden zu stellen.

Mehrere Versandoptionen

Es ist wichtig, mehrere Versandoptionen für Ihre Kunden zu haben. Einige Kunden zahlen lieber weniger und warten länger, während andere lieber mehr bezahlen, um ihre Artikel schneller zu erhalten. Darüber hinaus möchten nachhaltig denkende Verbraucher ihre Artikel aus Schließfächern abholen, um die CO2-Emissionen von Lieferungen auf der letzten Meile, die von Tür zu Tür gehen, zu reduzieren.

Automatisierte Rücksendungen

Einfache Rücksendungen sind so wichtig. Im Jahr 2021 erwarten Kunden, Versandetiketten online ausdrucken zu können, ohne den Support per E-Mail kontaktieren zu müssen.

Mit ShippyPro Easy Return können Sie Zeit und Ärger für Ihre Kunden und Mitarbeiter sparen. Richten Sie Regeln ein, die es ermöglichen, die richtigen Rücksendungen einzuleiten, damit Kunden ihr eigenes Etikett drucken können, wenn die Rücksendung zulässig ist.

Abholungen im Geschäft

Abholungen im Geschäft werden im Jahr 2021 immer beliebter, da immer mehr Verbraucher sich für einen nachhaltigen Lebensstil entscheiden. Besonders in Städten, in denen Kunden ihre Einkäufe zu Fuß oder mit dem Fahrrad abholen können, wird die Abholung im Geschäft eine immer beliebtere Option sein . Wenn Sie keine Offline-Shops haben, können Sie nach Angeboten für Abholschließfächer als Option suchen.

Wählen Sie ShippyPro als Ihren Versandpartner

ShippyPro bietet die einfachste Möglichkeit, Ihre Sendungen und Rücksendungen zu verwalten. Zu den wichtigsten Vorteilen gehören:

• Verfolgung und Verfolgung von Bestellungen für Kunden
• Automatische Erstellung von Trägeretiketten
• Einfaches Retourenmanagement und Etikettendruck

Wenn Sie Ihre Modemarke im Jahr 2021 ausbauen, vergessen Sie nicht, dem Versand die Aufmerksamkeit zu schenken, die er verdient. Beeindrucken Sie Kunden mit dem bestmöglichen Erlebnis, einschließlich Versand und Rücksendungen.