Die Top 3 Branchen auf Facebook und was wir von ihnen lernen können

In den frühen 2000er Jahren war Facebook ein Vorreiter und erlangtealsSocial-Networking-Site Bekanntheit. Trotz der Konkurrenz durch andere Social-Media-Sites ist es mit 2 Milliarden täglichen Nutzern weiterhin die beliebteste Social-Media-Plattform der Welt. Vermarkter sollten es nicht ignorieren, da es laut dem Marketing Strategy and Trends Report 2023 von Hubspot den höchsten Return on Investment (ROI) unter den großen Social-Media-Apps aufweist.

Aber nicht jedes Facebook-Marketing ist gleich. Laut unserem Social Media Industry Benchmark Report 2023 verzeichnen einige Branchen weitaus mehr Engagement und Aktivität als andere. Um die neuesten Trends zu erkennen und Benchmarks im Social-Media-Bereich zu erkennen, haben wir Rival IQ verwendet, um Engagement-Raten, Post-Typen, Hashtags und Post-Häufigkeit auf Facebook, Instagram, TikTok und Twitter zu analysieren.

Wir haben uns für jede Branche eine repräsentative Stichprobe von Unternehmen angesehen, um festzustellen, wie sich die Social-Media-Präsenzen dieser Branchen entwickeln. Und wir haben einige interessante Ergebnisse gefunden, die uns viel darüber verraten können, wie der Erfolg von Facebook heute aussieht. Werfen wir einen Blick auf die Top-Branchen auf Facebook und was wir aus ihrem Erfolg mitnehmen können.

Einblicke aus den Top-3-Branchen auf Facebook

1. Sportmannschaften

Aus früheren Berichten haben wir gesehen, dass Sport auf Facebook viel Aufmerksamkeit erregen kann. Als wir uns die besten Hochschulen und Universitäten auf Facebook ansahen, stellten wir fest, dass viele auf ihrer Facebook-Seite häufig über ihre Sportmannschaften und bedeutende Siege posteten. Daher ist es vielleicht keine große Überraschung, dass Sportmannschaften auf der Social-Media-Seite so gut abschneiden. Laut dem Social Media Industry Benchmark Report 2023 hatten Sportmannschaften eine Gesamt-Engagement-Rate von 0,24 %, was viermal höher ist als die mittlere Engagement-Rate für alle Branchen.

Was machten Sportmannschaften anders als andere Branchen? Diese Branche stach unter anderem dadurch hervor, wie oft die Teams Beiträge posteten. Sportmannschaften posteten im Durchschnitt 23 Mal pro Woche. Nur eine andere Branche in unserem Benchmark-Bericht postete häufiger.

Aber was dieser Branche offenbar auch geholfen hat, waren die Beiträge der Teams. Viele Teams posteten im Laufe eines Spiels mehrmals und nutzten so die aktuellen Emotionen effektiv aus, indem sie live posteten, wenn etwas Aufregendes passierte. Bei den New Jersey Devils konzentrierten sie sich auf die Hervorhebung der besten Momente und Spielzusammenfassungen, um eine Engagement-Rate von 0,13 % zu erzielen, was etwa dem Doppelten der durchschnittlichen Engagement-Rate aller Branchen auf Facebook entspricht.

Der nach Quote interessanteste Beitrag des Eishockeyteams im gesamten Jahr 2022 wurde veröffentlicht, kurz nachdem die Devils am 21. November ihr 13. Spiel in Folge gewonnen hatten und damit den Franchise-Rekord einstellten. Der Sieg fiel auch mit dem 40-jährigen Jubiläum des Teams zusammen. Durch das Posten zur Erinnerung an den Moment, während die Emotionen der Fans bereits über den großen Sieg hoch waren, erzielte das Team eine erstaunliche Engagement-Rate von 2,1 %, was 35-mal höher ist als die durchschnittliche Engagement-Rate aller Branchen auf Facebook.

Dieser Beitrag sowie Beiträge mit zeitnahen Spielzusammenfassungen kamen gut an und verleihen der Idee Glaubwürdigkeit, dass das Posten, wenn die Emotionen bereits hoch sind, dem Team dabei geholfen hat, so hohe Engagement-Raten zu erzielen. Tatsächlich deuten Studien darauf hin, dass Emotionen untrennbar mit der Engagement-Rate verknüpft sind. Laut einer Studie von Jonah Berger und Katherine L. Milkman von der Wharton School of Business in ihrem Bericht „Social Transmission, Emotion, and the Virality of Online Content“ besteht ein enger Zusammenhang zwischen der Art und Weise, wie Menschen mit Inhalten interagieren, und der Frage, ob der Inhalt Emotionen hervorruft. Positive Inhalte, insbesondere beeindruckende Inhalte, werden eher geteilt als Inhalte, die keine Emotionen oder Traurigkeit hervorrufen. In diesem Fall wurde der Beitrag 1.300 Mal geteilt.

Ein weiterer Top-Beitrag demonstriert eine andere Taktik, die dem Team bei seiner erfolgreichen Social-Media-Strategie geholfen hat. Der nach Quote viertinteressanteste Beitrag zeigt, dass Fans vielleicht Mannschaftssiege feiern, aber auch an individuelle Erfolge erinnern möchten.

Mit einer Engagement-Rate von 1,9 % wurde dieser Beitrag nur wenige Augenblicke nach dem Spiel am 26. November gegen die Washington Capitals geteilt. In dem Beitrag wurde der Sieg des Teams nicht hervorgehoben. Stattdessen konzentrierte es sich speziell auf den Spieler Jack Hughes. Der Center erzielte seinen ersten Hattrick in seiner Karriere, eine Leistung, die die Fans in den Kommentaren des Beitrags sehnsüchtig feierten. Der Beitrag nutzte die Liebe der Fans zu den Spielern sowie ihre Freude über einen weiteren großen Sieg gut aus und zeigte einmal mehr, dass Beiträge, die mit Emotionen verbunden sind, zu einem höheren Engagement führen.

2. Influencer

Es ist die Aufgabe eines Influencers, soziale Medien zu verstehen und sein Wissen zu nutzen, um hohe Engagement-Raten zu erzielen. Es ist daher wahrscheinlich keine Überraschung, dass Influencer auf unserer Liste der Top-Branchen auf Facebook stehen. Den Benchmark-Daten von Rival IQ zufolge verzeichneten Influencer eine Engagement-Rate von etwa 0,2 %, etwa 3,3-mal höher als die mittlere Engagement-Rate für alle Branchen.

Influencer im Jahr 2022 haben gezeigt, dass Fotos auf Facebook immer noch der richtige Weg sind. Während Videoinhalte auf Metas anderer Social-Media-App, Instagram, möglicherweise mehr Aufmerksamkeit erregen, scheinen Fotoinhalte auf Facebook immer noch stark anzukommen. Influencer posteten mehr Fotos pro Woche als jede andere Art von Inhalten. Diese Fotos schnitten etwa doppelt so gut ab wie die nächstbeste Art von Inhalten, nämlich ein Gleichstand zwischen Statusaktualisierungen und Videos.

Marie Forleo, bekannt für ihre Ratgeber und ihr Online-Business-Programm, hat im Jahr 2022 169 Mal gepostet, und mehr als die Hälfte der Beiträge waren Fotos. Alle fünf Forleo-Beiträge mit der höchsten Quote des Jahres waren Standbilder. Ihr zweiterfolgreichster Beitrag folgte dem Meme-Format „How It Started vs. How It's Going“, in dem sie ein Foto von sich selbst in den frühen Tagen ihrer Karriere neben einem Foto von sich jetzt teilte. Sie teilte auch eine lange Bildunterschrift mit der Geschichte, wie sie ihr Unternehmen entwickelte. Das Meme brachte ihr eine Engagement-Rate von 0,55 % ein, etwa sechsmal höher als ihre durchschnittliche Engagement-Rate und 9-mal höher als die mittlere Engagement-Rate aller Branchen auf Facebook im Jahr 2022.

Forleos Beitrag mit der höchsten Interaktionsrate im Jahr 2022 zeigt, dass Branchen von der Verwendung von benutzergenerierten Inhalten (User Generated Content, UGC) profitieren können. Influencer posteten im Allgemeinen etwa viermal pro Woche, während die durchschnittliche Anzahl der Posts pro Woche branchenübergreifend bei etwa fünf lag. Der Versuch, dies regelmäßig zu veröffentlichen, kann schwierig sein, da hierfür eine große Menge an Inhalten erstellt werden müsste. Durch die Verwendung von UGC ersparen Sie sich die Zeit, die Sie für die Erstellung dieser Inhalte benötigen, oder die Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie jemanden einstellen müssen, der die Inhalte für Sie erstellt.

Dieser Beitrag war ein einfaches Bild, das darauf hindeutet, dass man „sanft mit Menschen umgehen“ sollte, weil man nur einen kleinen Teil ihres Lebens kennt. Obwohl Forleo eine ausführliche Bildunterschrift verfasste, wurde die Zeichnung selbst von @decade2doodles erneut gepostet. Das Bild verschaffte Forleo eine Engagement-Rate von etwa 6 %, was 100-mal höher ist als die mittlere Engagement-Rate aller Branchen auf Facebook.

3. Hochschulbildung

Laut unserem Trendreport zur Hochschulbildung auf Facebook nutzt diese Branche bereits seit einiger Zeit viele unserer bisherigen Takeaways für ihren Erfolg. Diese Schulen nutzen häufig UGC, um häufiger zu posten, wie zum Beispiel, dass Forleo ihren Top-Beitrag des Jahres von einem anderen Facebook-Nutzer bekam. Colleges und Universitäten posten häufig über Sportsiege, gehen aber oft tiefer und konzentrieren sich auf bestimmte Spieler und Studenten, wie zum Beispiel die New Jersey Devils, die sich auf den Hattrick von Jack Hughes konzentrierten.

Es scheint bei den Anhängern der Hochschulen so großen Anklang zu finden, dass die Menschen an erster Stelle stehen. Vielleicht ist es dieser Trend, der es der Hochschulbildung ermöglicht hat, eine Engagement-Rate von 0,15 % zu erreichen, 2,5-mal höher als die mittlere Engagement-Rate aller Branchen auf Facebook.

Während sich viele der interessantesten Beiträge der Louisiana State University (LSU) im Jahr 2022 auf Sportsiege konzentrierten, befasste sich die Schule auch eingehender mit den Geschichten von Studenten abseits des Fußballplatzes. Ein solcher Beitrag feierte die Grammy-Nominierung für die Golden Band From Tigerland, die Blaskapelle der LSU. Der Beitrag erzielte eine Engagement-Rate von etwa 0,6 %, was zehnmal höher ist als die durchschnittliche Engagement-Rate aller Branchen auf Facebook.

Aus dem Kommentarbereich geht klar hervor, dass sowohl die Alumni als auch die Familie der Alumni von den Neuigkeiten begeistert waren und mit der Schule feiern wollten. Der Beitrag erhielt 238 Kommentare, viele davon kamen von Eltern, Großeltern und anderen Familienmitgliedern, die der Band viel Glück wünschten und zur Nominierung gratulierten. Im Vergleich dazu erhielt der nach Quote zweitinteressanteste Beitrag der Schule für das Jahr 2022, der sich ausschließlich auf Fußball konzentrierte, nur 188 Kommentare, obwohl er mehr Likes erhielt.

In einem weiteren Beitrag für das Jahr 2022, der eine beträchtliche Anzahl von Engagements hervorrief, wurde gefeiert, was Alumni außerhalb der Schule tun. LSU-Absolventin Rachel Balkovec wurde von der LSU dafür gelobt, dass sie die erste Frau war, die hauptberuflich als Kraft- und Konditionstrainerin in einer Minor League tätig war, die erste weibliche Schlagtrainerin in einer Minor League und jetzt die erste weibliche Managerin in einer Minor League. Heute arbeitet sie bei der New York Yankees-Organisation als Managerin des Minor-League-Tochterteams der Tampa Tarpons.

Der Beitrag feierte Balkovecs Ernennung zum Manager der Tarpons. Es erreichte eine Engagement-Rate von 0,44 %, etwa siebenmal höher als die mittlere Engagement-Rate aller Branchen auf Facebook.

Wichtige Erkenntnisse aus den Top-Branchen auf Facebook

Facebook ist eindeutig immer noch ein wichtiger Ort für Social-Media-Marketing, aber die Marketingstrategien einiger Branchen schneiden besser ab als andere. Dennoch können Unternehmen Erkenntnisse aus den Marken dieser Branchen gewinnen und diese auf ihren eigenen Social-Media-Konten umsetzen.

Für Sportmannschaften wissen wir, dass die rechtzeitige Veröffentlichung von Beiträgen von entscheidender Bedeutung ist, um Kapital zu schlagen, wenn die Emotionen hochkochen. Von Influencern wissen wir, dass Fotos immer noch eine große Präsenz auf der Plattform haben, und UGC kann Unternehmen dabei helfen, mehr Fotos zu teilen, ohne so viel Zeit oder Geld zu investieren. Und aus der Hochschulbildung wissen wir, dass die Ehrung einzelner Personen oder Gruppen innerhalb des Unternehmens oder der Organisation oft zum Erfolg führen kann.

Suchen Sie nach weiteren Tipps, wie Sie auf Facebook erfolgreich sein können? Noch detailliertere Informationen finden Sie in unserem Social-Media-Branchen-Benchmark-Bericht 2023.