Top of the Funnel für SaaS: Definition, Inhaltstypen, Best Practices und Fehler
Veröffentlicht: 2022-03-17Der Erfolg Ihrer Marketingstrategie hängt von der anfänglichen Interaktion mit Ihrer Zielgruppe ab. Aber was ist, wenn Ihr Top-of-the-Funnel-Content dafür verantwortlich ist, potenzielle Conversions zu vertreiben?
Dieser detaillierte Leitfaden erklärt alles, was Sie brauchen, um hochinteressante Top-of-the-Funnel-Inhalte zu erstellen. Wir beginnen mit der Bedeutung und führen Sie durch bewährte Inhaltstypen, die unglaubliche Ergebnisse für SaaS-Marken erzielen.
Am Ende werden wir Sie mit den häufigsten Fehlern von Marken und den richtigen Taktiken ausstatten, um Ihre aktuelle Top-of-the-Funnel- Content-Strategie zu überarbeiten .
Was ist Top of the Funnel (TOFU)?
Die Spitze des Trichters oder TOFU ist eine Phase, in der Ihre potenziellen Kunden ihre Probleme identifizieren und nach einer relevanten Lösung suchen. Auch als „Awareness“-Phase bekannt, ist dies der erste Schritt auf der Reise des Käufers, in dem Vermarkter die Markenbekanntheit für ihre Produkte und Dienstleistungen erhöhen, um potenzielle Leads anzuziehen.
Während dieser Phase sind viele verwirrte Personen bereit, mehr zu recherchieren und relevante Informationen zu konsumieren. Sie können von Ihrem Unternehmen gehört haben oder auch nicht. Da es ihre erste Interaktion mit Ihrer Marke ist, sollten Sie in dieser Phase Ihren Wert unter Beweis stellen. Die Aktivitäten, die Sie in dieser Phase durchführen, bestimmen, ob sich der potenzielle Kunde mit Ihrer Marke beschäftigt oder nicht.
Was ist der Top-of-the-Funnel-Inhalt?
Top-of-the-Funnel-Content ist die Art von Content, der für den Beginn der Reise des Käufers erstellt wird. Es beabsichtigt, Ihre potenziellen Kunden über ihre Herausforderungen und verschiedene Lösungsansätze aufzuklären, anstatt zu versuchen, Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen.
Das Ziel von TOFU-Inhalten ist es, möglichst viele Fragen Ihres Publikums zu beantworten und Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung als eine der Lösungen für ihre Probleme zu zeigen. Wenn Menschen sich für Ihre Lösung interessieren, werden sie eher zur nächsten Stufe des Verkaufstrichters wechseln. Recherchieren und analysieren Sie also, welche Art von Inhalten Ihre Zielgruppe möchte, und erstellen Sie sie nach ihren Interessen und Vorlieben.
Beispielsweise könnte ein SaaS-Unternehmen, das Projektmanagementsoftware entwickelt, Bildungsinhalte zu den Tipps zur effektiven Verwaltung Ihrer Projekte erstellen.
Kurz gesagt, alles, was dazu bestimmt ist, Ihre Marke vorzustellen, kann als TOFU-Inhalt betrachtet werden, wie z. B. Blog-Posts, Podcasts, Lehrvideos, Social-Media-Posts, Infografiken und mehr.
Warum ist der Top-of-the-Funnel-Inhalt wichtig?
Wenn Sie denken, dass TOFU-Inhalte einfach zu produzieren sind, da sie grundlegende Konzepte abdecken, können Sie nicht mehr falsch liegen. Das bedeutet, dass Sie Ihre Inhalte nicht ernst nehmen, Ihrem Publikum das Gefühl geben, naiv zu sein, und das Ranking für selbstverständlich halten.
Hier ist der Grund, warum Sie sich darauf konzentrieren sollten, Inhalte zu erstellen, die Ihr Publikum begeistert findet und konsumiert:
- Ihre Interessenten sind mehr daran interessiert, nicht verkaufsfördernde Informationsinhalte in der Google-Suche zu konsumieren. Ihre TOFU-Inhalte sind also Ihre einzige Chance, sie zu erreichen, wodurch sie effektiver sind als bezahlte Anzeigen .
- Die Leute assoziieren den Wert Ihrer Marke mit den Inhalten, die Sie produzieren. Das Erstellen von wertsteigernden Inhalten wird Ihnen helfen, Markenintegrität zu entwickeln und Ihre Autorität, Ihr Wissen und Ihre Expertise zu demonstrieren.
- Es hilft , das Engagement zu steigern, da es nicht darauf abzielt, den Umsatz zu steigern, sondern ausschließlich darauf, potenzielle Kunden aufzuklären. Dies macht den Besuch Ihrer Website angenehmer und baut Vertrauen in Ihre Marke auf.
- Es hilft Ihnen, in Suchmaschinen für wichtige Keywords in Ihrer Branche höher zu ranken – nur mit wenigen erfolgreichen Stücken.
Welche Arten von Top of the Funnel-Inhalten gibt es?
Nachdem Sie nun wissen, was TOFU-Inhalte sind und welche Vorteile sie haben, schauen wir uns einige der besten Inhaltstypen an, die die Markenbekanntheit verbessern und qualitativ hochwertige Leads generieren.
1. Blogbeiträge
Blogbeiträge und Artikel sind die häufigsten Arten von TOFU-Inhalten. Ein Blog mit wertvollen Inhalten trägt konsequent dazu bei, Glaubwürdigkeit bei Ihrer Zielgruppe zu entwickeln. Es hilft ihnen zu erkennen, dass Sie nicht nur daran interessiert sind, Verkäufe zu tätigen, sondern Ihre Zielgruppe auf dem Laufenden zu halten.
Darüber hinaus können Sie mit umfassendem Wissen zum Vordenker in Ihrer Branche werden. Für SaaS-Marken können Blogs Ihnen helfen, Aufmerksamkeit für Ihre Software zu gewinnen, Ihr Produkt als Lösung für die Probleme Ihrer Interessenten zu zeigen und sie über Trends und aktuelle Innovationen auf dem Laufenden zu halten.
Der schwierigste Teil beim Erstellen eines Blogbeitrags besteht darin, die Themen zu finden. Sie können jedoch ganz einfach unzählige Themenideen erstellen, indem Sie eine Liste mit Schwachstellen und Fragen erstellen, die Ihr Publikum möglicherweise vor dem Kauf hat. Wenn Sie beispielsweise Software für das Kundenbeziehungsmanagement verkaufen, könnten Sie über die Tipps zum effektiven Umgang mit Ihren Kundenbeschwerden schreiben.
Blog-Beiträge sind über eine einfache Google-Suche leicht zugänglich. Das Erstellen von SEO-geführten Inhalten kann sicherstellen, dass diese in den Suchergebnissen höher eingestuft werden, wodurch die Anzahl der Personen erhöht wird, die sie anzeigen.
Sehen Sie sich Grooves Blogpost an, der für die Spitze der Trichterphase erstellt wurde. Beachten Sie, wie es Informationen zum Starten eines E-Commerce-Geschäfts bereitstellt, anstatt sein Produkt zu bewerben.
Empfohlene Vorgehensweise
- Bevor Sie mit Ihrem Blogbeitrag beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Zielgruppe gut verstehen. Stellen Sie Fragen wie: Was möchten sie mit dem Lesen des Blogs erreichen? Welche Probleme wollen sie lösen? Wird der Inhalt bei ihnen ankommen?
- Spionieren Sie Ihre Konkurrenten aus und sehen Sie sich ihre hoch angesehenen Blog-Posts an, um zu erfahren, welche Strategie sie für ihren Erfolg implementiert haben. Das Ziel hier ist nicht, diese Elemente zu kopieren, sondern Erkenntnisse darüber zu sammeln, was Ihre potenziellen Kunden in einem Blogbeitrag lesen möchten.
- Seien wir ehrlich: Die meisten Leute werden Ihren Blogbeitrag nicht bis zum Ende lesen. Wenn Sie sie süchtig machen wollen, müssen Sie in einem Stil schreiben, der mühelos zu lesen und zu verstehen ist. Seien Sie also beim Schreiben gesprächiger . Geben Sie potenziellen Kunden das Gefühl, dass sie mit echten Menschen und nicht mit Robotern zu tun haben. Vermeiden Sie außerdem Fachjargon und fügen Sie Humor hinzu, wo immer es angebracht ist. Kurz gesagt, schreiben Sie so, als würden Sie einem Freund etwas erklären.
- Geben Sie Ihrem Publikum etwas Wertvolles , mit dem Sie davongehen können. Fügen Sie umsetzbare Schritte für Ihre Leser hinzu, um ihre Ziele zu erreichen. Fügen Sie außerdem relevante Statistiken und Beispiele hinzu, um die Behauptungen zu untermauern, die Sie in Ihren Beiträgen aufstellen.
- Das Erstellen und Veröffentlichen eines Blogs ist nicht genug. Gehen Sie die Analysen durch und sehen Sie, welche Posts Ihnen die besten Ergebnisse in Bezug auf Anmeldungen, Engagement, Shares, Aufrufe und mehr eingebracht haben.
- Wenn Sie Anleitungen für Blogbeiträge schreiben, führen Sie die Aufgabe (wenn möglich) selbst aus und fügen Sie Screenshots für zusätzliche Personalisierung hinzu.
- Um Ihre Blogs zu effektiven Verkaufs- und Marketinginstrumenten zu machen , stellen Sie die drei besten Blog-Posts auf Ihrer Website-Startseite vor, jeweils in einer anderen Phase des Trichters. Beispielsweise sollte der erste Blog auf die gemeinsamen Herausforderungen abzielen, mit denen Ihre Zielgruppe konfrontiert ist, und ihre jeweiligen Lösungen. Die folgenden Blogbeiträge könnten die Preise Ihres Produkts mit anderen Alternativen vergleichen und darüber informieren, warum dies die beste Lösung ist.
Tools zum Erstellen von Blogbeiträgen
Hier sind einige Blogging-Tools, aus denen Sie wählen können:
- Themenideen generieren : BuzzSumo , Google Trends , HubSpot Blog Ideas Generator , Answer the Public
- Keyword-Recherche: SEMrush , Google Keyword Planner , Moz , Ahrefs
- Schreiben und Korrekturlesen: Grammarly , Hemingway App
- Visuelle Inhalte erstellen: Canva , Pixabay , Unsplash
- Leistungsanalyse: Google Analytics
2. Unternehmensnachrichten
Unternehmensnachrichten beziehen sich auf die Ereignisse in Ihrer Organisation, an denen Ihr Publikum interessiert sein wird.
Angenommen, Ihr gesamtes Team arbeitet auf etwas Großes hin und Sie haben es endlich geschafft. Diese Neuigkeiten möchten Sie gerne mit Ihrem Publikum teilen und möchten, dass es an seinen bedeutenden Erfolgen teilnimmt. Außerdem fühlen sie sich dadurch involviert und werden sich eher mit Ihren Inhalten beschäftigen.
Empfohlene Vorgehensweise
- Wenn Ihr Unternehmen eine bedeutende Auszeichnung gewonnen oder mit einem großen Namen auf dem Markt zusammengearbeitet hat, teilen Sie einen Screenshot auf Ihren sozialen Kanälen . Ja, Sie müssen keine langen Posts erstellen, um Engagement für Ihre Unternehmensgewinne zu erzielen. Ein einfaches Bild deiner Geschichte reicht aus.
- Analysieren Sie weiterhin die aktuellen Trends auf dem Markt. Verbinden Sie Ihren Erfolg mit dem Trend und lassen Sie ihn von einem großen Influencer in der gleichen Branche bei Ihrem Publikum bewerben.
- Jede bedeutende Errungenschaft oder jeder Durchbruch verdient es, verbreitet zu werden. Wenden Sie sich an die relevante Presse in Ihrer Nähe und sagen Sie ihnen, dass Sie für ein persönliches Gespräch bereit sind.
- Lassen Sie Ihre treuen Kunden die Ankündigung in den sozialen Medien teilen . Menschen hören eher auf Menschen als auf Marken.
- Führen Sie eine äußerst ansprechende Live-Session mit Ihrem Publikum auf Social-Media-Plattformen wie Instagram oder Facebook durch.
- Bringen Sie Ihre Fakten klar , bevor Sie eine Unternehmensankündigung machen. Schließlich möchten Sie nicht, dass Ihre Interessenten Sie vor der ganzen Welt kritisieren.
Tools zum Erstellen von Unternehmensnachrichten
Es gibt keine speziellen Tools, um Unternehmensnachrichten zu erstellen. Tatsächlich gibt es zahlreiche Formate, in denen Sie über wichtige Ereignisse Ihres Unternehmens berichten können, z. B. Blogbeiträge, Beiträge in sozialen Medien, Videos, Podcasts, Webinare, Fallstudien und mehr.
3. Feature-Ankündigung
Angenommen, Sie haben eine neue SaaS-Produktfunktion eingeführt. Der nächste Schritt besteht darin, Ihre Interessenten dazu zu bringen, es tatsächlich zu nutzen. Hier können Feature-Ankündigungen helfen.
Eine neue Feature-Ankündigung ist, wenn Sie Ihre potenziellen und bestehenden Kunden über die Updates in Ihrem Produkt informieren. Diese Änderungen können die neuen Funktionen oder die Aktualisierung der vorhandenen sein. Feature-Ankündigungen können in beliebiger Form erfolgen – kurze Nachrichten oder Benachrichtigungen, lange Blog-Posts, die die Verwendung der neuen Features erklären, oder Videos.
Die Durchführung dieser Ankündigungen ist entscheidend, um die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden zu erregen und ihnen bei der schnelleren Einführung von Funktionen zu helfen. Darüber hinaus sind diese auch für Ihre aktuellen Kunden, die abgewanderten und Ihre zukünftigen Kunden von Vorteil.
Sehen Sie sich in einem Blogbeitrag an , wie Twilio über seine neue Funktion – Twilio API for WhatsApp – spricht.
Empfohlene Vorgehensweise
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Produktteam mit den Funktionsankündigungen ein bestimmtes Ziel verfolgt.
- Ihre Funktionsankündigung sollte entweder die Einführung des neuen Produkts oder Änderungen an den aktuellen enthalten , zusammen mit einer klaren Erläuterung der Vorteile für die Benutzer.
- Es sollte einen klaren Call-to-Action haben, spannend sein und über interaktive Inhaltsformate geteilt werden , einschließlich Videos, GIFs, Social-Media-Karussell-Posts und so weiter.
- Stellen Sie sich vor dem Teilen Ihrer Funktionsankündigungen Fragen : Wer muss von dieser neuen Funktion erfahren? Warum müssen sie von dieser neuen Funktion erfahren? Was möchten sie über diese neue Funktion erfahren? Oder welchen Kanal können Sie verwenden, um diese neue Funktion anzukündigen?
- Segmentieren Sie Ihr Publikum , um sicherzustellen, dass Ankündigungen nur an diejenigen gehen, die sie wirklich brauchen. Das bedeutet, dass Sie keine E-Mail an Ihre gesamte Mailingliste senden können, es sei denn, Sie möchten Ihre aktuelle E-Mail-Abwanderungsrate erhöhen. Stattdessen sollten Sie die Zielgruppe auswählen, von der Sie wissen, dass sie von den Informationen profitieren wird.
- Es gibt zahlreiche Plattformen, auf denen Sie Ihre Ankündigung teilen können , einschließlich E-Mail, In-App-Benachrichtigungen, Pressemitteilungen, Social-Media-Posts, Blog-Posts usw. Die von Ihnen gewählte Plattform hängt davon ab, wo Ihr Publikum die Ankündigung mit größerer Wahrscheinlichkeit wahrnimmt und wie groß Sie möchten es zu sein.
Tools, um Feature-Ankündigungen zu machen
Es gibt verschiedene Tools, die Sie verwenden können, um neue Feature-Ankündigungen zu machen, wie z. B. AnnounceKit , FeedBear , Beamer und Userflow .
4. Pressemitteilung
Eine Pressemitteilung ist eine schriftliche oder aufgezeichnete offizielle Erklärung oder Nachricht, die ein Unternehmen an die neuen Medien herausgibt. Es wird auch als Pressemitteilung, Pressemitteilung oder Medienmitteilung bezeichnet.
Pressemitteilungen können Ihnen helfen, sich in einer herausfordernden Branche wie SaaS zu präsentieren, in der jeden Tag neue Produkte auf den Markt kommen. Aber denken Sie daran: Pressemitteilungen dienen nur dazu, wichtige Informationen über das Unternehmen zu teilen, wie z. B. neue Produkteinführungen, Auszeichnungen, Eröffnungsfeiern oder zusätzliche Funktionen durch eine Pressemitteilung. Es sollte nicht für triviale Informationen verwendet werden, die Sie über verschiedene Kanäle wie soziale Medien oder einen Blog kommunizieren können.
Pressemitteilungen werden auf öffentlichen Nachrichten-Websites und -Kanälen geteilt, was bedeutet, dass Ihre potenziellen Kunden sie sehen können. Betrachten Sie Pressemitteilungen also nicht als eine Möglichkeit, Medienberichterstattung zu verdienen, sondern als wertvollen Inhalt, um Ihre Markenbekanntheit aufzubauen.
Typischerweise ist eine Pressemitteilung von Vorteil, wenn:
- Sie befinden sich in der Anfangsphase und müssen die Sichtbarkeit Ihrer Marke steigern.
- Sie sind bereit, einen beträchtlichen Geldbetrag zu investieren, um von einem höheren ROI im Vergleich zu anderen Optionen zu profitieren.
- Sie möchten Ihr aktuelles Markenimage verbessern und ein Gefühl der Vertrautheit bei Ihrer Zielgruppe aufbauen.
- Sie möchten Ihren potenziellen und bestehenden Kunden helfen, mit den massiven Updates in Ihrem Unternehmen intakt zu bleiben.
Sehen Sie sich die Pressemitteilung von Prowly an , einschließlich Informationen über die neue Einstellung, zusammen mit einer Unternehmensbeschreibung, attraktiven Bildern und Zitaten.
Empfohlene Vorgehensweise
- Zögern Sie nicht, mit Ihrem Produkt anzugeben, denn dies ist der richtige Ort dafür. Sie können über Ihre außergewöhnlichen Eigenschaften sprechen, was Sie von der Konkurrenz abhebt und vor allem alles daran ausrichten, wie Sie das Leben Ihrer Zielgruppen erleichtern.
- Erklären Sie die Funktionen, wenn Sie damit fertig sind, den Schmerzpunkt anzuvisieren. Denken Sie daran, dass das Motiv hier darin besteht, sich auf die Herausforderungen Ihres Publikums zu konzentrieren und gleichzeitig Ihr Produkt als die beste Lösung zu positionieren.
- Haben Sie ein spezifisches, sehr häufiges Problem in Ihrer Branche gelöst? Zeigt Ihre Geschichte, wie Sie es richtig gemacht haben? Wenn nicht, ändern Sie Ihre Geschichte, um zu betonen, wie Sie Ihrem Publikum geholfen haben, aus einem erheblichen Dilemma herauszukommen .
- Schreiben Sie immer eine kundenorientierte Geschichte , um das Beste aus Ihrer Investition zu machen.
- Anstatt sich an jeden Journalisten zu wenden, den Sie online finden können, konzentrieren Sie sich auf diejenigen, die Erfahrung in Ihrer Branche haben, und senden Sie ihnen eine personalisierte E-Mail oder Nachricht.
- Das Veröffentlichen Ihrer Pressemitteilung zum richtigen Zeitpunkt kann Wunder wirken, wenn es darum geht, eine maximale Aufmerksamkeit zu erzielen . Während die überzeugendsten Geschichten normalerweise zu Beginn der Woche gesendet werden, erhalten die an einem Freitagnachmittag veröffentlichten Veröffentlichungen weniger Zugkraft.
Tools zum Erstellen und Verteilen von Pressemitteilungen
- Erstellen von Pressemitteilungen: Prowly , Instant Press Release
- Verteilen von Pressemitteilungen: Newswire , PR Web , Business Wire
5. Bildungs-Webinare
Webinare sind ein beliebtes Inhaltsformat, das verwendet wird, um mit potenziellen und bestehenden Kunden in der Bewusstseinsphase in Kontakt zu treten. Tatsächlich halten 73 % der B2B-Vermarkter Webinare für den besten Kanal, um qualitativ hochwertige Leads zu generieren.
Ein Webinar ist ein Online-Video-Vortrag, -Seminar oder -Workshop, der virtuell und in Echtzeit abgehalten wird, um Ihre potenziellen Kunden anzuziehen und zu binden. Sie können auch aufgezeichnet werden, bevor sie mit dem Publikum geteilt werden. Live oder nicht, ein Webinar umfasst verschiedene interaktive Funktionen, die es den Zuschauern ermöglichen, Fragen zu stellen, Kommentare zu hinterlassen oder mit den Gastgebern zusammenzuarbeiten.
Es ist entscheidend, Webinare basierend auf der Phase zu veranstalten, in der sich Ihr Interessent derzeit befindet. Beispielsweise sind Webinare in der Bewusstseinsphase hauptsächlich dafür verantwortlich, relevante Informationen zu einem bestimmten Thema, Branchentrends oder Herausforderungen bereitzustellen und sinnvolle Beziehungen zu Ihrer Zielgruppe aufzubauen.
Sehen Sie sich dieses Schulungs-Webinar von Stripe an :
Empfohlene Vorgehensweise
- Ihr Bildungs-Webinar sollte das Fachwissen Ihres Unternehmens , den einzigartigen Ansatz zur Problemlösung, Lösungen für alltägliche Herausforderungen usw. demonstrieren. Das Ziel hier ist nicht, Ihre Produkteigenschaften im Detail zu erklären. Stattdessen sollte es darauf abzielen, Ihr Publikum einfach mit seinen Herausforderungen und Ihrer Plattform als zuverlässiger Lösung vertraut zu machen.
- Erstellen Sie eine ansprechende Webinar-Landingpage , die dem Publikum alles über das bevorstehende Webinar erzählt.
Nehmen Sie zum Beispiel die Webinar-Landingpage von Kissmetrics . Beachten Sie, wie sie sich im einleitenden Absatz auf eine gemeinsame Herausforderung konzentriert haben, mit der ihre Zielgruppe konfrontiert ist. Als nächstes werden die Branchenführer erwähnt, die ihre Ideen vermitteln, um Sie auf Ihrem Weg zum Erfolg zu begleiten. Schließlich haben sie die wichtigsten Hinweise gegeben, die das Webinar abdeckt.
Tools zur Durchführung von Webinaren
Um den Zuschauern ein problemloses Erlebnis zu bieten und zu verhindern, dass Ihr Webinar durch eine schlechte Internetverbindung oder zufällige Abmeldungen unterbrochen wird, können Sie einige der besten Webinar-Tools verwenden, darunter Riverside , Livestorm , Zoho , WebinarNinja und mehr.
6. Bleimagnete
Ein Lead-Magnet ist ein Anreiz, den Sie Ihren Interessenten im Austausch für ihre E-Mail-Adressen anbieten. Mit anderen Worten, es ist eine der effektivsten Möglichkeiten, in die Posteingänge Ihrer potenziellen Kunden einzudringen. Ein Lead-Magnet kann verschiedene Formen annehmen, z. B. herunterladbare Leitfäden, E-Books, Checklisten, Whitepaper und mehr. Aber es wird als Ressource angeboten, die darauf abzielt, die Probleme des Publikums zu lösen.
Eine E-Mail-Adresse ist eine persönliche Information, und wenn ein potenzieller Kunde sie mit Ihnen teilt, wissen Sie, dass Sie ihn auf Ihre Angebote aufmerksam gemacht haben. Wie gut der Lead-Magnet konvertiert, hängt außerdem davon ab, wie Sie ihn erstellen. Wenn Sie es nicht gut machen, können Sie nicht erwarten, dass Ihre Interessenten in Ihre E-Mail-Liste aufgenommen werden. Auf der anderen Seite kann ein großartiger Lead-Magnet dazu führen, dass qualitativ hochwertige Leads durch Ihren Verkaufstrichter fließen.
Zum Beispiel verwendet Adespresso dieses eBook, um seine E-Mail-Liste aufzubauen.
Empfohlene Vorgehensweise
- Ihr Lead-Magnet ist nicht jedermanns Sache. Um ein überzeugendes Stück zu erstellen, müssen Sie wissen, für wen Sie erstellen . Stellen Sie diese Fragen, um mehr Klarheit zu bekommen:
1. Für wen erstelle ich den Lead-Magneten?
2. Steht diese Person ganz oben, in der Mitte oder ganz unten im Verkaufstrichter?
3. Was möchten sie erreichen, indem sie Ihren Lead-Magneten herunterladen?
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Lead-Magnet mindestens ein Problem Ihrer Zielgruppe löst . Wenn es ihre Schmerzpunkte nicht löst, wird es überhaupt nicht funktionieren.
- Vermeiden Sie es, einen Lead-Magneten über etwas Allgemeines zu erstellen. Je spezifischer Sie das Thema des Lead-Magneten ansprechen , desto mehr Leads werden Sie konvertieren. Außerdem kann das Hinzufügen einer kleinen Personalisierung viel dazu beitragen, dass Menschen ihre E-Mail-Adressen mit Ihrem Lead-Magneten austauschen.
- Unabhängig davon, welches Format Sie für die Erstellung Ihrer Bleimagnete wählen, stellen Sie sicher, dass es schnell und einfach zu verstehen ist .
Tools zum Erstellen von Lead-Magneten
Einige der besten Tools zum Erstellen eines Lead-Magneten sind:
- Auswahl eines Themas: HubSpot Blog Ideas Generator , Answer the Public
- Entwerfen eines Bleimagneten: Wistia , Canva , Loom
- Förderung eines Bleimagneten: Wishpond , ActiveCampaign
7. Social-Media-Beiträge
Mit über 4,55 Milliarden Nutzern ist Social Media einer der leistungsstärksten Kanäle, um Markenbekanntheit zu generieren und potenzielle Kunden für Ihre Angebote zu gewinnen – ohne einen Cent auszugeben. Wenn Sie also Ihre SaaS-Marke und -Inhalte nicht auf sozialen Plattformen bewerben, ist JETZT der richtige Zeitpunkt dafür.
Soziale Medien sind der beste Kanal, um bei Ihrer Zielgruppe einen starken ersten Eindruck zu hinterlassen. Außerdem kann das konsequente Posten wertvoller Inhalte Sie zu einem Branchenführer in Ihrem Segment oder Ihrer Branche machen. Denken Sie daran, dass das Ziel darin bestehen sollte, Ihre Marke vorzustellen, indem Sie Inhalte teilen, die mehr Aufmerksamkeit erregen und potenziellen Kunden helfen, Antworten auf ihre häufigsten Fragen zu finden.
Kurz gesagt, Social-Media-Beiträge sind ein integraler TOFU-Inhalt, da fast die Hälfte der Weltbevölkerung in sozialen Medien präsent ist, um neue Produkte und Dienstleistungen zu entdecken. Und immer mehr Kunden wollen über soziale Medien mit Unternehmen in Kontakt treten.
So leistet Grammarly großartige Arbeit beim Social-Media-Marketing:
Empfohlene Vorgehensweise
- Finden Sie heraus, welche Zielgruppe an Ihrer Marke, Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung interessiert ist. Identifizieren Sie auf dieser Grundlage die richtigen Plattformen, auf denen Ihre Zielgruppe die meiste Zeit verbringt.
- Verwenden Sie verschiedene Arten ansprechender Inhaltsformate , um Aufmerksamkeit zu erregen. Nutzen Sie statt langer Texte auf einem Bildschirm Videoinhalte, Karussellposts, ansprechende Grafiken und GIFs zur Wissensvermittlung. Verwenden Sie außerdem anstelle eines Inhaltstyps eine Mischung aus verschiedenen Formaten, es sei denn, Sie möchten Ihre Kunden mit Ihren Posts langweilen.
- Machen Sie das Beste aus Meme-Marketing und nutzen Sie Ihren Humor, um Aufmerksamkeit zu erregen.
- Legen Sie die Häufigkeit der Veröffentlichung fest. Wenn Sie fünf Tage hintereinander Inhalte posten, aber in den nächsten zwei Monaten nichts, erwarten Sie nicht, dass Ihre Follower sich mit Ihren Inhalten beschäftigen.
Tools zum Erstellen von Social-Media-Beiträgen
Einige Tools zum Erstellen ansprechender Bilder, Videos, GIFs und anderer Inhaltsformate für soziale Medien sind Lumen5 , Rocketium , Canva , Crello und Stencil .
8. Bezahlte Anzeigen in sozialen Medien
Da Ihr Publikum überall im Internet nach Antworten sucht, können bezahlte soziale Anzeigen ihm helfen, schnell den Weg zu Ihren Angeboten zu finden.
Ihre Social-Media-Anzeigen sollten sich auf ein breites Zielpublikum konzentrieren, da viele potenzielle Kunden nicht einmal wissen, dass Ihre Marke existiert. Angenommen, sie haben Probleme damit, einen nahtlosen Kundensupport bereitzustellen. In diesem Fall möchten Sie Anzeigeninhalte erstellen, die Ihr Publikum aufklären und ansprechen – Sie möchten, dass es versteht, was Ihr Produkt tut, sodass es beim nächsten Mal, wenn es damit zu kämpfen hat, möglicherweise dazu neigt, Ihr Produkt anstelle von Mitbewerbern auszuprobieren.
Sehen Sie sich diese Social-Media-Anzeige von Funnel an :
Empfohlene Vorgehensweise
- Der Erfolg Ihrer Anzeige hängt davon ab, wie gut Sie Ihre Zielgruppe kennen , ihre demografischen Daten und sich ändernde Vorlieben. Wenn Sie nicht die richtigen Personen ansprechen, zeigen diese kein Interesse an Ihren Inhalten, was es schwierig macht, Leads zu gewinnen.
- Es ist ein Muss, Ihre Zeit und Ressourcen in die richtigen Plattformen zu investieren, auf denen sich Ihr Publikum am meisten aufhält. Sie sind jedoch nicht auf nur ein Netzwerk beschränkt. Außerdem müssen Sie nicht auf jeder Plattform investieren, wenn Ihr Publikum dort nicht aktiv ist.
- Machen Sie nicht den Fehler, Social-Media-Anzeigen zu schalten, ohne sich erreichbare Ziele zu setzen. Schließlich kann man keine erfolgreiche Kampagne führen, wenn man nicht weiß, was man erreichen will.
- Verwenden Sie ansprechende Bilder , um die Aufmerksamkeit auf sich zu ziehen. Bilder von geringer Qualität können Ihr Unternehmen unzuverlässig erscheinen lassen. Außerdem ist es weniger wahrscheinlich, dass Ihre potenziellen Kunden mit Ihrer Marke interagieren.
- Konzentrieren Sie sich darauf, starke und relevante CTAs einzufügen , die potenzielle Kunden zum Handeln anregen. Wenn Sie beispielsweise versuchen, Ihr Produkt zu verkaufen, funktioniert „Anmelden“ als CTA möglicherweise nicht für Ihre Werbekampagne. Stattdessen wäre ein CTA wie „Jetzt buchen“ oder „Angebot einholen“ die beste Option.
- Messen Sie die Leistung Ihrer Social-Media-Anzeige und passen Sie Ihre Strategie entsprechend an.
Tools zum Erstellen von Social-Media-Anzeigen
Es stehen verschiedene Tools zur Verfügung, die Ihnen helfen, eine erfolgreiche Social-Media-Kampagne zu starten, wie z. B. die Facebook Ads Manager App , Photoslurp , der Facebook Ads Compass von Ad Espresso usw.
9. Influencer-Partnerschaften
Heutzutage setzen SaaS-Marken weltweit auf Influencer- Marketing als eine der kostengünstigsten und wirkungsvollsten Marketingstrategien, um ihre Zielgruppe zu erreichen.
Menschen vertrauen anderen Menschen mehr als Markenbotschaften und -ansprüchen. Mit Influencer-Marketing übermitteln Sie Ihre Botschaft an Ihre Zielgruppe, die diesen Influencern bereits folgt. Es wirkt also nicht aufdringlich und hilft Ihnen, die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke aufzubauen.
Sie können mit Influencern auf verschiedenen Plattformen zusammenarbeiten, z. B. YouTube-Videos, Social-Media-Beiträge, Podcasts, Webinare, Gastblogs und mehr.
Diese Influencer sind keine typischen Lifestyle-Influencer. Sie sehen anders aus, weil ihr Publikum vielfältig ist – wie Marketingmanager, CEOs, Produktmanager und andere Mitarbeiter eines Unternehmens. Darüber hinaus sind sie eher Experten-Gurus, YouTuber, Vordenker, Markenfürsprecher und sogar CEOs.
Sie helfen Ihnen nicht nur dabei, Ihr Angebot bekannt zu machen, sondern erreichen auch exakte Entscheidungsträger im Unternehmen. Darüber hinaus bringen sie ein menschliches Element in Ihre Markengeschichte und vermitteln Informationen, die Ihre Kunden bei Ihren anderen Inhaltstypen nicht gefunden haben.
Sehen Sie sich an, wie Adobe mit verschiedenen Influencern zusammengearbeitet hat, um inspirierende Gedanken zu verbreiten:
Empfohlene Vorgehensweise
- Entwickeln Sie ein Influencer-Briefing , das sich auf Ihre Bekanntheitsziele konzentriert.
- Machen Sie Ihren Influencer mit den Schmerzpunkten vertraut, die Sie erwähnen möchten, bevor Sie Ihre Marke als Lösung vorstellen.
- Da die Leute auf ihre Lieblingsinfluencer hören und das verwenden möchten, was sie verwenden, ist es der beste Weg, Aufmerksamkeit zu erregen, indem sie Werbegeschenke anbieten . Sie können ankündigen, wie Sie kostenlose Proben oder einen spannenden Wettbewerb mit spannenden Preisen anbieten.
Tools für erfolgreiche Influencer-Partnerschaften
Um das wahre Potenzial des Influencer-Marketings auszuschöpfen, können Sie verschiedene Tools wie Upfluence , Heepsy , BuzzSumo , Influencity und Klear verwenden .
10. Infografiken
Manche Themen geben keinen Adrenalinkick oder sind eher langweilig. Diese Themen können durch Infografiken mit lustigen Bildern und Beispielen erklärt werden.
Infografiken sind eine effektive Content-Marketing- Methode, um große, einfache und komplexe Informationen zu vermitteln. Dies ist die perfekte Kombination aus Bildern und Inhalten, die einfach zu lesen, zu verstehen und über verschiedene Kanäle zu teilen sind. Mit anderen Worten, Infografiken konzentrieren sich auf zwei wesentliche Aspekte:
- Mit wertvollen Inhalten
- Hochinteressante Grafiken, um sofortige Aufmerksamkeit zu erregen
Schauen Sie sich diese attraktive Infografik von HelpCrunch an :
Empfohlene Vorgehensweise
- Erstellen Sie Ihre Infografik mit Blick auf eine bestimmte Zielgruppe. Wen versuchst du zu erreichen? Welche Probleme haben diese Kunden? Wie kannst du sie lösen? Stellen Sie sich diese wichtigen Fragen, wenn Sie an Ihr Publikum denken und wie Ihre Infografik es erreichen wird.
- Lassen Sie Ihre Bilder so viel wie möglich sprechen. Wenn Sie viele Wörter verwenden müssen, um das Thema zu erklären, stimmt etwas nicht.
- Der Ablauf Ihrer Infografik sollte sinnvoll sein, damit die Leute wissen, in welcher Reihenfolge Ihre Informationen, Statistiken und unterstützenden Argumente zu lesen sind.
Tools zum Erstellen von Infografiken
Tools wie Canva , Venngage , Piktochart und Visme eignen sich hervorragend zum Erstellen von Infografiken, die Aufmerksamkeit erregen.
11. Zielseiten
Eine Zielseite ist eine eigenständige Webseite mit Elementen wie einer überzeugenden Kopie, Kundenreferenzen, ansprechenden Grafiken und einem starken CTA, um Besucher dazu zu bringen, Maßnahmen zu ergreifen, z mehr.
Marketing-Post-Click-Landingpages in der Awareness-Phase werden verwendet, um den besten ersten Eindruck zu hinterlassen. Ihre Zielseite sollte sich mehr auf Bildungsinhalte als auf ein solides Verkaufsargument konzentrieren. Denken Sie daran, dass Menschen ein Problem haben und nach einer Lösung suchen, die Ihre Marke widerspiegelt.
Empfohlene Vorgehensweise
- Zielseiten können in jeder Phase Ihres Marketingtrichters verwendet werden, um das Engagement zu steigern. Vermeiden Sie es jedoch, dieselbe Post-Click-Zielseite für potenzielle Kunden im oberen, mittleren und unteren Trichter zu verwenden . Dies liegt daran, dass potenzielle Kunden in verschiedenen Phasen nach unterschiedlichen Informationen suchen und die Verwendung derselben Inhalte Ihre möglichen Conversions nur vertreiben wird.
- Kombinieren Sie Ihre Landingpage mit einem Lead-Magneten , der etwas im Austausch gegen die E-Mail des Besuchers oder andere relevante Informationen bietet. Beispielsweise könnte es ein kostenlos herunterladbares E-Book oder Whitepaper enthalten, um ihnen bis zu einem gewissen Grad zu helfen.
Hier ist ein hervorragendes Beispiel für eine Zielseite von Later in der Bekanntheitsphase:
Tools zum Erstellen von Landingpages
Die Verwendung von Tools zur Erstellung hochkonvertierender Zielseiten ist ein schneller und einfacher Prozess. Einige Zielseitenersteller zur Steigerung der Conversions sind Carrd , ConvertKit , KickoffLabs und Leadpages .
12. YouTube-Videos
Die Menschen sehen sich mehr denn je Online-Videos an. Tatsächlich hat sich der Konsum von Videoinhalten seit 2018 fast verdoppelt .
Diese Zahlen sind enorm und zeigen, dass Videos keine optionale Strategie mehr sind, sondern ein absolutes Muss, wenn Sie Ihre Angebote ernsthaft Ihrer Zielgruppe präsentieren möchten. Die Leute schenken ansprechenden Videos wahrscheinlich mehr Aufmerksamkeit als langen Artikeln. Es hilft Ihnen nicht nur beim Aufbau einer Markenidentität, sondern baut auch eine tiefe Beziehung zu Ihrem Publikum auf.
Marken, die Videomarketing in Betracht ziehen, erkennen YouTube als großartige Möglichkeit, das Bewusstsein zu verbreiten und auf organische Weise Leads zu generieren. Und da es nach Google und Facebook die zweitgrößte Suchmaschine weltweit ist, sind Ihre Kunden auf YouTube und Sie müssen sie dort erreichen.
Empfohlene Vorgehensweise
- Identifizieren Sie die Herausforderungen, mit denen Ihre Zielgruppe konfrontiert ist, und erstellen Sie Erklärvideos, die sich auf dieses Problem konzentrieren . Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie bei allen verschiedenen Ansätzen sehr spezifisch sind.
- Stellen Sie Ihre Marke und Ihr Team in einem ansprechenden Markenvideo vor.
- Erstellen Sie ein kommerzielles Video mit äußerst überzeugenden Bildern, basierend auf den Herausforderungen Ihrer Zielgruppe. Dieses Video zielt darauf ab, das Problem anzusprechen und Ihre Marke als relevante Lösung vorzustellen.
- Vermeiden Sie es in dieser Phase , Werbevideos zu erstellen . Erstellen Sie stattdessen hochinformative Videos, die die Schmerzpunkte Ihrer Kunden ansprechen und Lösungen anbieten.
- Während längere Videos tendenziell besser in der Suche abschneiden, müssen Ihre Videos nicht zu lang sein. Sie können ein einminütiges Video erstellen, in dem nur die Grafiken sprechen. Manchmal reicht das aus, um die Aufmerksamkeit der Leute zu wecken und sie zu engagieren.
- Gehen Sie Ihre Blog-Posts durch und erstellen Sie eine Liste mit sehr ansprechenden Posts. Verwenden Sie sie in YouTube-Videos um. Sie können sich auch die Interaktionen auf Ihren sozialen Kanälen ansehen, um die Themen zu verstehen, über die Ihr Publikum mehr wissen möchte.
Tools zum Erstellen von YouTube-Videos
Sie benötigen nicht immer eine professionelle DSLR-Kamera, um Ihre YouTube-Videos aufzunehmen. Auch ein Smartphone kann die perfekte Lösung sein, besonders wenn Sie gerade erst anfangen. Darüber hinaus können Sie die folgenden Tools verwenden, um verschiedene Arten von YouTube-Videos zu erstellen:
- Animierte Videos: Biteable und Animoto
- Auf dem Bildschirm aufgezeichnete Videos: StoryXpress
- Live-Streaming-Videos: Vimeo
- Whiteboard-Videos: Doodly
Sie können auch verschiedene Software verwenden, um Ihre Youtube-Videos zu bearbeiten, darunter Shotcut , Promo Editor und Veed Studio .
13. Experten zu einem Interview einladen
Würden Sie sich von einem Fachexperten beraten lassen oder Blogs von einem Unternehmen lesen, von dem Sie noch nie gehört haben?
Das erste, oder?
Menschen schenken einem Branchenexperten wahrscheinlich mehr Aufmerksamkeit als Menschen, die sie kaum kennen. Diese renommierten Personen verfügen über umfangreiche Erfahrung in einer bestimmten Nische und ziehen sofort ihre Aufmerksamkeit auf sich, sodass Ihre Interessenten Ihre Marke mehr erkunden. Darüber hinaus kann dies die Glaubwürdigkeit, Autorität und Authentizität Ihrer Marke stärken.
Sie können das häufigste Problem ansprechen, auf das Ihre potenziellen Kunden im Internet verzweifelt nach Antworten suchen. Sie würden gerne hören, wie ihre bevorzugten Branchenexperten über diese Herausforderungen sprechen. Wenn Sie sich also an KMU wenden, können Sie Ihrem Publikum zeigen, dass Sie genau wissen, wovon Sie sprechen, und dass Ihre Inhalte zuverlässig und vertrauenswürdig sind.
Empfohlene Vorgehensweise
- Es ist entscheidend, die richtige Person für das Interview auszuwählen. Erstellen Sie eine Liste mit Experten, die mit der Mission oder den Zielen Ihres Unternehmens übereinstimmen.
- Seien Sie auf Ablehnung gefasst, da nicht jeder Experte für ein Interview bereit ist.
- Sobald Sie einen Experten gefunden haben, recherchieren Sie alles über die Person , was Sie können . Dies wird Ihnen helfen, ihre Leistungen anzuerkennen, bevor Sie Ihre Fragen stellen.
- Beginnen Sie das Interview, indem Sie einen kleinen Überblick über das Thema geben. Das hilft, das Eis zu brechen und die Dinge in Bewegung zu bringen. Tauchen Sie dann in die tieferen Fragen ein, die Sie vorbereitet haben.
- Frischen Sie das Thema vor dem Vorstellungsgespräch auf, damit Sie gute Fragen stellen können. Das zeigt, dass Sie Ihre Arbeit ernst nehmen und erhöht Ihre Chance, den Experten erneut zu interviewen.
Tools für virtuelle Interviews
Einige Tools, um Ihren Interviewprozess effizienter zu gestalten:
- Planung des Vorstellungsgesprächs: Google Kalender und Calendly
- Durchführung des Interviews: Zoom , Skype , Interviewstream
- Transkribieren des Interviews: Beschreiben
14. Direktwerbung
Direct mail is a marketing strategy used to engage prospects and existing customers by sending a physical letter, package, brochure, printed mailers, and other items. These can work wonders amidst all the digital noise, especially in the TOFU stage, where prospects are unaware of your offerings.
Your emails can get lost among other content, but your direct mails will surely reach your target audience. In fact, direct mail's response rate is 4.4% — compared to 0.12% for email.
It's a wonderful opportunity to introduce your brand to individuals you know are searching for you. Once people receive your direct mail, they will research more about your products or services and reach out to you on the internet. Further, getting physical mails and letters can evoke nostalgia and add a more personalized touch to the overall message, making it more memorable.
Best practices
- Consider your product and who it is best suited for. Researching your target audience and finding where they live can save you time and money by sending your direct mails to the right people.
- Start with a small pool of people and consistently stay in touch with them.
- Your direct mail should follow a customer-centric approach and focus on how you can help them.
- Don't sound too promotional, and add a CTA by the end . For example, you can mention how they can find a free ebook on your website.
- Since direct mails will form a first impression of your business among your target customers, ensuring they are free of typos and grammatical errors is necessary. Also, make sure it reads well and sounds professional.
Tools to create direct mails
There are numerous tools to design different kinds of direct mailers. It's a convenient option for companies that can't afford a graphic designer. These tools include Canva , Figma , and even Photoshop .
15. Microsite
A microsite is an individual web page or a cluster of pages that include content produced for specific buyer personas. Unlike regular websites, it is simple and easy to navigate. Plus, it is more singularly focused on a particular campaign or content.
A microsite is typically a subdomain completely independent of the main website's URL. However, it still represents the same brand.
You can launch a microsite when:
- You have specific interactive campaigns in mind
- You are launching a new product or service
- You have an incredible brand story to tell
Check out Adobe's Creative Types microsite:
Best practices
- Since microsites are singular-focused, take time to brainstorm an idea you would like to focus on and stick with it.
- Decide on the right domain name. You can choose branded URLs that produce higher click-through rates. Or consider subdomains — microsite.yourcompany.com.
- Ensure that you have cleverly placed CTA buttons that reflect what you want to achieve from your microsite.
Tools to create microsites
Building a microsite isn't as difficult as it sounds, especially with website builders like Wix , WordPress , Squarespace , and Weebly .
16. Organize industry events
Industry events are a type of content that engages an audience on a level that is not possible through other content types. They can help you meet crucial business goals, such as boosting demand for your SaaS product or service, building brand awareness among potential customers, and driving revenue from the event itself.
SaaS brands often invest in educational events to answer relevant questions and challenges. However, irrespective of the type of event you organize, it can be a great way to put your name out there.
Best practices
- Determine what you want to achieve from the event — Do you want to drive leads? Do you want to increase your brand awareness? Or, do you want to scale your product demos or trials?
- Be clear about your target audience to reduce the chances of inviting the least interested individuals.
- Select an event theme that aligns the best with your core brand values.
- Make sure your event is on-brand by using the same color scheme, tone, etc., that you use for your other content.
- Pick a venue that helps sell the event. In case of a virtual event, make sure the software you choose is reliable and allows you to plan, promote, and conduct your event seamlessly.
- Market your event by creating an event website, promoting it on relevant social channels, etc. You can also use paid marketing to reach your targeted individuals in a short period. Not only that, collaborate with influencers to promote your brand.
Tools to organize industry events:
Planning an event can be nerve-wracking. But, having the right event management software can make a world of difference. Some popular tools include Eventbrite , Whova , Zoom Events , and Zoho Backstage .
17. Guest contributions
Guest contributions are one of the best content types you can invest in. It is a great way to spread your brand's message and win the trust of your target audience. So, start contributing content to highly-authoritative websites with a well-developed and engaging audience.
If you manage to write a top-quality post, you can end up achieving the following:
- You get a continuous flow of traffic to your website and social channels. It helps you connect with people who are already interested in your offerings.
- You get the opportunity to improve your credibility and establish yourself as a thought leader in the industry.
- You get to introduce yourself and your brand in front of a highly-relevant audience.
- A single backlink from authoritative sites can boost your search rankings, making your content more discoverable and indexable on Google.
Best practices
- Wählen Sie aussagekräftige Websites aus, die zu Ihrer Marke und Ihrer Zielgruppe passen.
- Recherchieren Sie ihren Markenton und vorhandene Blog-Beiträge, um einen hervorragenden Pitch zu schreiben.
- Lesen Sie die Richtlinien sorgfältig durch, um Inhalte zu erstellen, die akzeptiert werden.
- Personalisieren Sie Ihren Artikel , indem Sie persönliche Meinungen und reale Beispiele zum Thema hinzufügen.
- Denken Sie daran, dass Ihre Zielgruppe diesen Beitrag lesen wird. Schreiben Sie also einen Artikel, der Mehrwert bietet und Sie als Experte auf Ihrem Gebiet hervorhebt.
Tools für das Bloggen von Gästen
Zahlreiche Tools sind online verfügbar, um Ihnen dabei zu helfen, die maßgeblichen Websites zu durchsuchen, Trendthemen zu finden und die Blogger Ihrer Branche zu erreichen. Dazu gehören BuzzSumo , Pitchbox , BuzzStream , Ninja Outreach und mehr.
18. Umfragen
Die Durchführung von Umfragen in der Anfangsphase kann Ihnen dabei helfen, sich mit den Präferenzen Ihrer Zielkunden vertraut zu machen. Wenn sie ihr volles Potenzial ausschöpfen, können sie zu einer äußerst zuverlässigen Quelle für die Gestaltung Ihrer Content-Strategie werden.
Wenn Sie in der Awareness-Phase Feedback von unqualifizierten Leads einholen, werden Sie vielleicht überrascht feststellen, dass viele potenzielle Kunden aus demografischen Gruppen kommen, die Sie nie erwartet haben, weil Sie nie mit ihnen gesprochen oder ihnen zugehört haben.
Was auch immer Sie finden, Sie werden froh sein, dass Sie gefragt haben.
Sie können die Umfrageergebnisse verwenden, um Inhalte zu erstellen, die die Herausforderungen Ihrer potenziellen Kunden ansprechen, um sie süchtig zu machen.
Empfohlene Vorgehensweise
- Stellen Sie sicher, dass sich die Fragen auf die Probleme der Kunden beziehen und nicht auf Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung. Wenn Sie beispielsweise ein Projektmanagement-Tool verkaufen, fragen Sie: „Was ist Ihre größte Herausforderung beim Verwalten von Projekten?“ statt „Was halten Sie von unserem Tool?“.
- Umfragen sind entscheidend, aber das bedeutet nicht, dass Sie Ihre Kunden lange damit beschäftigen werden. Halten Sie sie so kurz wie möglich und teilen Sie Ihren Kunden im Voraus mit, wie lange die Umfrage dauern wird. Idealerweise sollte das Ausfüllen einer Umfrage drei Minuten oder weniger dauern.
- Menschen stoßen häufig auf Hunderte von Umfragen. Sie müssen ihnen einen soliden Grund geben, ein Teil davon zu sein. Stellen Sie ihnen nach Abschluss der Umfrage kostenlose Muster oder Ressourcen zur Verfügung , um ihr Interesse zu wecken.
- Entscheiden Sie als Nächstes, wie Sie Ihre Fragen stellen. Offene Fragen können Ihnen helfen, neue Erkenntnisse zu gewinnen. Die Analyse schriftlicher Antworten kann jedoch schwierig sein. Andererseits können Multiple-Choice-Fragen helfen, schneller Schlussfolgerungen zu ziehen.
Tools zum Erstellen von Umfragen
Wenn es um Tools zur Erstellung von Online-Umfragen geht, können Sie zwischen kostenlosen und kostenpflichtigen Optionen wählen, wie z. B. Survey Monkey , Typeform , Zoho Survey , Survey Gizmo , Survey Planet und mehr.
19. Mannschaftsfotos
Fotos Ihrer Teammitglieder sind eine fantastische Möglichkeit, sie Ihren Kunden vorzustellen und Vertrauen zu schaffen. Wenn Kunden wissen, mit wem sie zusammenarbeiten, fühlen sie sich wohler, wenn sie mit Ihnen Geschäfte machen. Darüber hinaus zeigt es Ihren Mitarbeitern, dass Sie stolz auf sie sind, und gibt ihnen das Gefühl, geschätzt zu werden.
Angenommen, Ihr Team hat hart daran gearbeitet, einen Meilenstein zu erreichen. Sobald dies der Fall ist, machen Sie ein Teamfoto und verwenden Sie Ihre Fähigkeiten zum Geschichtenerzählen, um dasselbe zu beschreiben. Außerdem können Sie Ihre Mitglieder einfach in den sozialen Medien vorstellen. Auf diese Weise erfahren Ihre Follower von den Personen, die das Unternehmen mitgestaltet haben.
Ein unprofessionelles Teamfoto und ein gut präsentiertes machen jedoch den Unterschied zwischen einem neuen Kunden, der sich für Sie oder einen Ihrer Konkurrenten entscheidet.
Schauen Sie sich dieses Teamfoto von FreshWorks an :
Empfohlene Vorgehensweise
- Die Verwendung der persönlichen Fotos Ihrer Teammitglieder ist ein großes NEIN . Das Foto, das Sie auf Ihrer Betriebsfeier oder aus dem Urlaub im letzten Jahr gemacht haben, kann unprofessionell wirken und Ihren Kunden das Gefühl vermitteln, dass Sie sich selbst nicht ernst nehmen.
- Ob Sie einen professionellen Fotografen beauftragen oder die Fotos selbst aufnehmen, bestimmen Sie, wo die Bilder verwendet werden sollen – auf der Werbetafel, Website oder Visitenkarten? Für etwas Großes wie eine Werbetafel empfehlen wir, einen Fachmann zu beauftragen.
- Entscheiden Sie, was Ihre Fotos vermitteln sollen, z. B. Professionalität, Sinn für Humor, angenehmes Arbeitsumfeld und mehr.
- Wenn es um die Beleuchtung geht, ist das Fotografieren bei natürlichem Licht die beste Wahl . Sie können im Freien fotografieren. Oder, wenn Sie gutes Sonnenlicht durch ein Fenster bekommen, fotografieren Sie mit dieser Quelle hinter sich.
Tools zum Aufnehmen von Teamfotos
Sie brauchen keine professionelle Kamera, um Teamfotos zu machen – obwohl es hilfreich sein wird. Sie können dafür die Kamera auf Ihrem iPhone oder iPad verwenden. Darüber hinaus ist die Verwendung einer DSLR-Kamera auch ideal für hochauflösende Bilder.
20. Reichweite von Bloggern
Blogger Outreach ist eine Art Influencer-Marketing, bei dem Sie mit anderen Bloggern zusammenarbeiten, um qualitativ hochwertige Inhalte zu erstellen, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistungen bewerben. Sie nutzen den Einfluss und die starke Fangemeinde anderer Blogger, um Ihre Markenbekanntheit zu steigern.
Bei einer Blogger-Outreach-Kampagne wenden Sie sich an die Autoritäts-Blogger in Ihrer Nische und senden ihnen einen personalisierten Pitch, in dem Ihr Ziel (Verbesserung der Markenidentität, Steigerung des Umsatzes oder Generierung hochwertiger Backlinks) und die Vorteile für sie hervorgehoben werden (ein kostenloses Abonnement für Ihr Produkt oder Service). Sobald sie einverstanden sind, unterstützen Sie sie bei der Erstellung von Inhalten, indem Sie ein Beispielprodukt zur Überprüfung bereitstellen oder ihnen erlauben, Sie zu interviewen.
Und wenn der Inhalt veröffentlicht wird, können Sie und der andere Blogger ihn auf Ihren sozialen Kanälen bewerben, was zu einer hohen Markenpräsenz bei neuen Zielgruppen führt.
Viele Vermarkter glauben, dass es bei der Reichweite von Bloggern nur darum geht, Blogs zu spammen, die nach Links zurück zu Ihrer Website fragen. Aber in Wirklichkeit ist es eine ausgezeichnete Gelegenheit, langfristige Beziehungen zu den richtigen Bloggern aufzubauen, vorausgesetzt, Sie verfolgen die richtigen Strategien.
Empfohlene Vorgehensweise
- Wählen Sie den richtigen Blogging-Partner. Nur weil jemand bereit ist, Ihren Pitch anzunehmen, heißt das noch lange nicht, dass er der Richtige für Sie ist. Nehmen Sie sich Zeit, den Blogger zu recherchieren – wie lange er schon im Blogging-Geschäft ist, seinen Schreibstil und Tonfall, die Anzahl der Follower und das Engagement. Überprüfen Sie außerdem die Domainautorität und Suchmaschinenleistung ihrer Website.
- Bevor du einen bestimmten Blogger vorstellst, interagiere mit ihm auf seinen sozialen Kanälen . Das Retweeten oder Teilen ihrer Beiträge mit einer zusätzlichen Bildunterschrift ist eine großartige Geste, die zeigt, dass Sie am Aufbau langfristiger Beziehungen und nicht nur an einer einmaligen Zusammenarbeit interessiert sind.
- Vermeiden Sie es, allgemeine E-Mails an jeden Blogger zu senden, an den Sie sich wenden, wenn Sie Ihren Pitch senden. Stellen Sie stattdessen sicher, dass Ihr Pitch personalisiert ist und eine aufmerksamkeitsstarke Betreffzeile sowie eine klare und klare Kopie hat. Erwähnen Sie auch subtile Details über ihren Inhalt und wie er für Ihr Publikum hilfreich sein kann.
Tools, um die Reichweite von Bloggern zu verbessern
Die gesamte Kontaktaufnahme manuell zu erledigen, kann ziemlich überwältigend werden. Hier sind einige Tools, die Sie für eine erfolgreiche Outreach-Kampagne verwenden können:
- Outreach-Tools: Buzzstream , Ninja Outreach , Pitchbox
- SEO-Tools: Ahrefs , SEMRush
- E- Mail-Finder-Tools: Hunter.io , Snov.io
21. Audio-/Video-Podcasts
Heutzutage sind viele Menschen süchtig danach, Podcasts zu hören. Tatsächlich wird erwartet, dass die globale Community von Podcast-Hörern bis 2025 etwa 800 Millionen erreichen wird .
Wieso den? Denn Podcasts – ob Audio oder Video – sind eine der effektivsten, unterhaltsamsten und ansprechendsten Möglichkeiten, Informationen zu konsumieren. Es ähnelt einer Radiosendung, außer dass sie auf einer digitalen Plattform wie Spotify, Apple Podcasts und mehr durchgeführt werden, wo die Zuhörer nach ihren Vorlieben aus verschiedenen Podcasts auswählen können. Nicht nur das, Sie können auch Video-Podcasts auswählen, wenn Sie sie ansehen möchten, anstatt sie nur zu hören.
Während Websites am besten dazu geeignet sind, für Ihre Marke zu werben und Leads zu konvertieren, werden manche Leute sie möglicherweise nie in Suchmaschinen finden, insbesondere diejenigen, die nicht gerne im Internet surfen. Hier können Podcasts helfen. Außerdem können Sie Ihre potenziellen Kunden mehr als einmal erreichen und sie davon überzeugen, zu konvertieren.
Während Sie an Ihren Podcasts arbeiten, können Sie auch über PPC- oder Social-Media-Anzeigen werben, um nicht nur Ihre Hörerbasis zu vergrößern, sondern sie auch mit Ihrer Website oder Landingpages zu verlinken. Dies hilft Ihnen, mehr Zielkunden zu erreichen und Ihren Website-Traffic zu steigern.
Nehmen wir zum Beispiel das HubSpot Podcast Network . Es spricht über zahlreiche Themen, die von Marketing, Vertrieb und Führung bis hin zu Kundenerfolg und Startups reichen.
Empfohlene Vorgehensweise
- Niemand hört gerne lange und uninteressante Podcast-Episoden. Daher ist es immer am besten , sie kurz und spannend zu halten, indem Sie neue und faszinierende Themen und umsetzbare Schritte einbeziehen, die sie zum Handeln bewegen.
- Bevor Sie einen Podcast aufnehmen, planen Sie den Inhalt im Voraus, um zu wissen, worüber Sie in Ihrem Podcast sprechen möchten . Wird Ihr Podcast lehrreich sein? Oder soll es ein Interview mit einem Branchenkenner werden?
- Ihr Podcast wird niemanden erreichen, wenn Sie ihn nicht auf relevanten Kanälen bewerben. Erstellen Sie also eine Strategie, wie Sie Ihre Folgen an Ihre Zielgruppe verteilen.
- Ihr Podcast-Aufnahmegerät macht einen großen Unterschied im Erfolg oder Misserfolg Ihrer Episoden. Investieren Sie also in hochwertige Tools wie Mikrofone, um das Teilen eines Podcasts mit schlechter Audioqualität zu vermeiden.
Tools zum Erstellen von Audio-/Video-Podcasts
Sie benötigen ein Mikrofon, Kopfhörer und ein USB-Audio-Interface, um einen Audio-Podcast aufzunehmen. Für einen Video-Podcast sind zusätzlich zu den oben genannten Tools eine DSLR-Kamera, eine gute Beleuchtung und ein Studioraum erforderlich.
Beim Hochladen Ihrer Podcasts können Plattformen wie Spotify , Apple Podcasts , Twitch und Anchor helfen.
22. Kostenlose Tools und Vorlagen
Die Leute bekommen gerne kostenlose Sachen, besonders wenn sie von einem seriösen Unternehmen stammen. Ob es sich um ein kostenloses Produktmuster, einen kostenlosen Produkttest für sieben Tage, eine einstündige Beratung oder einen E-Kurs oder ein Buch handelt, es ist ein Angebot, dem man nur schwer widerstehen kann. Aus diesem Grund nutzen verschiedene Marken weltweit die „Power of Free“, um ihre Markenbekanntheit zu steigern.
Die Idee, kostenlose Tools und Vorlagen zu verschenken, mag für SaaS-Unternehmen kontraintuitiv erscheinen. Schließlich geht es darum, Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen. Freebies können jedoch ein unglaubliches Werkzeug sein, um neue Kunden zu gewinnen und Leads zu generieren. Außerdem können diese sie mit Ihrem hervorragenden Produkt vertraut machen – wenn sie zufrieden genug sind, werden sie ihre Zeit und ihr Geld für mehr investieren.
Kurz gesagt, Sie können diese Leads auf dem Weg dorthin pflegen, um sicherzustellen, dass sie schließlich vertraut genug werden, um einen Kauf zu tätigen.
Zum Beispiel bietet Mixmax, eine Verkaufsmanagementplattform, eine 14-tägige kostenlose Testversion an, für die keine Kreditkarte erforderlich ist.
Empfohlene Vorgehensweise
- Der erste Schritt für eine erfolgreiche Freebies-Kampagne besteht darin, Ihre Ziele und Zielsetzungen festzulegen . Sie möchten Aufmerksamkeit für Ihre Marke generieren? Hoffen Sie, neue Produkte einzuführen? Ihr Ziel ist es, mehr Abonnenten für Ihren Newsletter zu gewinnen?
- Nicht jedes Freebie ist es wert, Aufmerksamkeit zu bekommen. Daher ist es am besten , die richtige auszuwählen, die für Ihre Marke relevant ist. Sie sollten auch Ihre Zielgruppe, Ihr Budget und Ihre Werbestrategie berücksichtigen, wenn Sie entscheiden, welche kostenlosen Tools und Vorlagen enthalten sein sollen.
Tools zum Erstellen kostenloser Vorlagen
Es kann zahlreiche Arten von Werbegeschenken geben, die Sie Ihrem Publikum anbieten können, darunter E-Books, E-Kurse, Vorlagen, Checklisten, kostenlose Testversionen, herunterladbare Leitfäden und mehr. Hier sind einige Tools, mit denen Sie sie entwerfen können: Canva , die Infografik-Vorlagen von HubSpot , die 5 PowerPoint SlideShare-Vorlagen von HubSpot , PicMonkey und mehr.
Top of the Funnel Best Practices für die Content-Produktion
Nachdem Sie nun die Fehler kennen, die Marken beim Produzieren von TOFU-Inhalten machen, schauen wir uns einige Best Practices an, um das Bewusstsein zu schaffen, auf das wir abzielen:
1. Die Absicht ist alles im Content Marketing
Während der Bewusstseinsphase konsumieren Menschen Inhalte im Rahmen ihrer Forschung oder Interessen. Sie haben in der Regel wenig Ahnung von den verfügbaren Lösungen und möchten ihre Probleme verstehen, um eine effektive Lösung zu finden. Mit anderen Worten, sie konsumieren Inhalte mit Informationsabsicht.
Daher ist die Absicht das, was Sie berücksichtigen sollten, bevor Sie Ihre Inhalte erstellen. Ihr Ziel in TOFU sollte es sein, Inhalte zu produzieren, die Ihren potenziellen Kunden helfen, sie aufklären und unterhalten können. Erstellen Sie es außerdem durch die Linse des Publikums, nicht durch Ihre Marke. Es sollte Ihrer Zielgruppe helfen, das Thema, Ihre Marke oder eine Branche zu verstehen.
2. Denken Sie darüber nach, ihre Fragen zu beantworten
Die Leute können Ihre Produkte nicht kaufen, wenn sie nicht wissen, wie Sie ihre Probleme lösen können. Daher ist es wichtig, eine Lösung zu verkaufen, bevor Sie Ihre Produkte verkaufen. Wenn Sie sich nur darauf konzentrieren, Ihre Idee zu verkaufen, werden Sie nie die Probleme Ihrer Kunden kennen.
Erstellen Sie Informations- und Bildungsinhalte rund um ihre Schmerzpunkte, zeigen Sie ihnen, dass es für ihr Problem eine Lösung gibt, und präsentieren Sie dann Ihr Produkt als eine der Lösungen.
Kurz gesagt, das Verständnis der Bedürfnisse und Anliegen potenzieller Kunden hilft ihnen, Ihre Marke besser zu verstehen. Es hilft, ihr Vertrauen aufzubauen und die Beziehung zu stärken, die zwischen ihnen und Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung besteht.
3. Schreiben Sie in einem unterhaltsamen Ton
Der Erfolg jedes Inhalts hängt davon ab, wie Sie ihn präsentieren. Wenn der Anfang des Inhalts unterhaltsam ist, neigen die Leute dazu, weiterzulesen. Wenn Ihre Inhalte außerdem so aussehen, als würde ein Freund mit Ihrem Kunden sprechen, verstehen sie ihn besser.
Daher sollte die Tonpräsentation nachdenklich sein und einen Hauch von Humor enthalten, um den potenziellen Kunden bei der Stange zu halten. Sie können Ihren Blog-Beiträgen, Videos oder E-Mails auch Ihre Persönlichkeit verleihen, indem Sie Ihre Fehler teilen, damit Ihre Leser daraus lernen können, ihnen sagen, warum Sie auf der Mission sind, die Welt zu verändern, und so weiter. Es fügt Ihren Inhalten nicht nur ein menschliches Element hinzu, sondern ermöglicht es den Lesern auch, Sie kennenzulernen.
Darüber hinaus ist das Stellen von Fragen eine wunderbare Möglichkeit, Ihr Publikum zu beschäftigen und in Ihre Inhalte zu investieren.
4. Schreiben Sie, um ihre Emotionen zu wecken
Möglicherweise haben Sie Inhalte produziert, die mit großartigen Ideen, wertvollen Informationen und enormem Potenzial überquellen. Wenn es sich jedoch nicht emotional mit Ihren Lesern verbindet, kann es ihre Aufmerksamkeit nicht länger fesseln, und es besteht eine große Chance, dass sie es vergessen.
Wie erfolgreich eine Marke die Emotionen ihrer Kunden auslöst, entscheidet darüber, ob sie sich mit Ihren Inhalten beschäftigen und Ihre Angebote kaufen.
5. Denken Sie daran, wie Sie jemanden zum ersten Mal ansprechen
Der erste Eindruck ist meistens der letzte. Ihre Konkurrenten warten auf Ihren einen Fehler, der Ihren Ruf schwächen und ihre Chancen erhöhen kann, Ihre potenziellen Kunden zu gewinnen. Außerdem kann eine falsche Bewegung im ganzen Internet viral werden – auch aus den falschen Gründen.
Seien Sie daher weise und entwickeln Sie eine effektive Strategie, um Ihr Publikum anzusprechen. Sie möchten nicht, dass sie Ihre Inhalte überprüfen, nur um davonzulaufen, ohne etwas zu unternehmen.
6. Sei echt
Das Kundenerlebnis hängt nicht nur davon ab, welche Art von Produkt oder Dienstleistung Sie anbieten. Es hängt auch von Ihrer Kommunikation ab – vom Marketing bis zum Vertrieb und Support. Das Kundenerlebnis beginnt also schon vor dem eigentlichen Kauf.
Während der Bekanntheitsphase begegnen Kunden Ihren Inhalten und dies beeinflusst ihr Vertrauen in Ihre Marke. Viele Unternehmen lügen jedoch, um neue Kunden zu gewinnen, und machen Versprechungen, die sie nicht halten können. Und wenn sie es herausfinden, verlierst du sie für immer.
Seien Sie daher von Anfang an echt, auch wenn es einige Kunden abschreckt. Apropos Versprechen …
7. Übertreiben Sie es nicht mit Ihren Behauptungen
Übertriebenes Versprechen ist ein riskantes Spiel. Das Nichteinhalten Ihrer Ideen und Versprechen ist das Gefährlichste, was Sie Ihrem Ruf als Unternehmen antun können. Außerdem ist es unmöglich, den WOW-Effekt in den Augen der Kunden zu erzeugen, was zu einem negativen Kundenerlebnis führt.
Übertreiben Sie es daher niemals mit Ihrer Forderung. Manchmal können die Dinge eine Kehrtwende nehmen, und es kann unmöglich sein, Worte zurückzunehmen. Machen Sie realistische Pläne, und selbst wenn Sie Änderungen vornehmen möchten, stellen Sie sicher, dass sie klein sind und Ihre Zeit und die Ihrer Kunden nicht belasten.
8. Seien Sie in Ihrer Kommunikation direkt und dennoch zugänglich
Ihre digitalen Kundeninteraktionen können sich automatisiert, einseitig und unpersönlich anfühlen. Dies kann dazu führen, dass Ihre potenziellen Kunden Sie für unnahbar halten, was dazu führt, dass sie Sie verlassen und zu Ihren Konkurrenten gehen, wo sie ihre Zweifel ausräumen können.
Um dies zu vermeiden, fügen Sie Ihren digitalen Gesprächen ein menschliches Element hinzu und bleiben Sie per SMS und E-Mail erreichbar. Sie können auch Instant-Messaging-Software und Chatbots verwenden, um Ihre Kunden auf verschiedenen Plattformen zu treffen und schnell mit ihnen in Kontakt zu treten.
9. Informieren Sie Ihr Publikum
Je mehr Sie Ihr Publikum über Ihre Angebote aufklären, desto mehr vertrauen sie Ihrer Marke. Ein informierter Kunde kauft Ihr Produkt viel eher als ein potenzieller Kunde, der Schwierigkeiten hat, zu verstehen, was Sie verkaufen.
Wenn Sie Ihren Kunden einfach nur wertvolle Informationen zur Verfügung stellen, anstatt verkaufsstark zu sein, sehen sie Sie als Branchenexperten und werden sich eher mit Ihren Inhalten beschäftigen.
Kurz gesagt, der Weg zur Steigerung der Conversions besteht darin, Ihr Publikum über Ihre Marke zu informieren und dann darüber nachzudenken, etwas zu verkaufen. Je früher Sie Ihren Fokus auf die Bereitstellung von Bildung verlagern, anstatt verkaufsorientiert zu sein, desto größer wird die Kundenbindung und -loyalität sein.
10. Inspirieren Sie sie, besser zu werden
Kunden entscheiden sich für ein Produkt oder eine Dienstleistung, weil sie glauben, dass es ihnen helfen wird, zu wachsen und ein angenehmes Leben zu führen. Das Letzte, was sie wollen, ist das Gefühl, dass ihre Kaufentscheidung falsch war.
Wenn Sie also Ihre Interessenten davon überzeugen, dass Ihre Produkte ihren Lebensstandard verbessern, werden sie wahrscheinlich stärker darüber nachdenken. Tatsächlich werden sie Ihre treuesten Kunden sein, wenn es für sie funktioniert.
Die Top-of-the-Funnel-Content-Produktionsfehler
Unten sind einige Top-of-the-Funnel-Content-Produktionsfehler, die Sie davon abhalten werden, Ergebnisse zu erzielen.
1. Sie mit Website-Popups zu nerven
In der Bewusstseinsphase machen sich die Leute mit Ihrer Marke vertraut – sie erwarten Inhalte, die für sie relevant sind. Während hochgradig wertvolle Inhalte ihre Aufmerksamkeit erregen, werden sie durch lästige Website-Popups abgeschreckt. Sie würden nicht lange brauchen, um zu gehen und andere Möglichkeiten zu erkunden.
Stellen Sie sicher, dass Sie ihre Erfahrung nicht ruinieren, indem Sie zu viele Pop-ups auf Ihrer Website platzieren. Vermeiden Sie es auch, das Pop-up hochzuschieben, sobald es auf Ihrer Website landet. Fügen Sie stattdessen eine Verzögerung hinzu, bevor das Pop-up angezeigt wird, oder zeigen Sie es auf der zweiten Seite an, die während des Besuchs angezeigt wird.
2. Zu viele CTAs im Inhaltsteil
Das Ziel eines CTA auf Ihrer Seite ist es, den Lesern eine klare Aktion zu geben, die sie während oder nach dem Scannen des Inhalts durchführen können. Das Hinzufügen zu vieler CTAs wird Ihre Benutzer nicht nur überfordern, sondern sie auch dazu bringen, nichts zu tun, anstatt etwas zu tun. Daher ist es entscheidend, dass Sie einen starken Call-to-Action in einem Inhaltsteil haben, es sei denn, Sie möchten Ihre potenziellen Kunden verwirren und sie von Ihren Inhalten abbringen.
Stellen Sie außerdem sicher, dass der CTA für die Position des Besuchers auf seiner Buyer's Journey relevant ist. Zum Beispiel weiß der Interessent während der TOFU-Phase, dass er ein Problem hat und hat begonnen, nach einer Lösung zu suchen. Sie sind möglicherweise mehr daran interessiert, ein E-Book herunterzuladen oder sich ein Video mit einer Seitenübersicht anzusehen, als Ihr Produkt zu kaufen.
3. Unnötige Flexibilisierung von Produkten und Angeboten
Die Awareness- oder TOFU-Phase wird verwendet, um Kunden auf Ihre Marke und die Produkte oder Dienstleistungen aufmerksam zu machen, die Sie ihnen anbieten. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie Ihre Produkte in jedem Inhaltsstück flexen werden.
Denken Sie daran, dass Sie informative Inhalte erstellen, die Menschen helfen können, ihre Probleme zu lösen. Und wenn Sie wiederholt über Ihre Produkte und Angebote sprechen, führt dies zu keinen Aktionen. Sie werden Ihre Besucher höchstens verärgern und vertreiben.
4. Kein Bewusstsein für das Problem schaffen
In der Awareness-Phase sucht der Kunde oft nach einer Lösung für sein Problem. Der Fokus Ihrer Inhalte sollte also auf den Hauptproblemen liegen und alle damit verbundenen Möglichkeiten ausloten.
Anstatt allgemeine Informationen bereitzustellen, zielen Sie auf felsenfeste Probleme oder Herausforderungen ab. Während Sie Ihr Produkt als eine der Lösungen einbeziehen können, reagieren Interessenten möglicherweise am besten auf Inhalte, die alle anderen Optionen ausführlich erklären, anstatt sich auf eine Marke zu konzentrieren.
Angenommen, Ihre potenziellen Kunden haben Schwierigkeiten, ihre Arbeitszeit zu verfolgen, und Ihr Unternehmen verkauft ein Zeiterfassungstool, das ihnen helfen könnte. Anstatt Inhalte zu erstellen, die sich auf Ihr Angebot konzentrieren, erstellen Sie einen Blog, der verschiedene Lösungen für das Problem untersucht und am Ende des Artikels über verschiedene Zeiterfassungstools spricht, einschließlich Ihres.
5. Häufige Fragen nicht ansprechen
Ihre potenziellen Kunden werden während der Sensibilisierungsphase immer viele Fragen haben. Ihre Inhalte müssen also die Fragen ansprechen, nach denen sie wiederholt suchen.
Wenn Sie diese Fragen finden und verstehen, bevor Sie Ihren Top-of-the-Funnel-Content erstellen, werden nicht nur die Schmerzpunkte gemildert, bevor sie auftreten, sondern auch zu zufriedenen Kunden führen, was zu mehr Conversions führt.
6. Unattraktives Design und Layout
Egal, ob Sie einen Blogbeitrag für Ihre Website oder Ihr neuestes E-Book erstellen, denken Sie daran, dass das Design genauso wichtig ist wie der Inhalt. Egal wie wertvoll Ihre Inhalte sind, es ist ein totaler Fehlschlag, wenn Ihr Design und Layout nicht die Aufmerksamkeit der Kunden auf sich ziehen.
Großartiges Design hilft Ihnen nicht nur, sich von der Masse abzuheben, sondern schafft auch eine bessere Benutzererfahrung für Ihre Kunden. Stellen Sie also sicher, dass keine Verwirrung entsteht, und präsentieren Sie die Informationen auf ansprechende und leicht verständliche Weise. Wenn die Leute Ihre überladenen Inhalte nicht lesen können, werden sie frustriert und springen ab. Apropos Benutzererfahrung…
7. Übersehen der Benutzererfahrung
Menschen in der Awareness-Phase werden nicht beim ersten Besuch zu Kunden. Eine schlechte Benutzererfahrung verweigert Ihnen die Möglichkeit einer zweiten Begegnung. Stellen Sie sicher, dass ihre ersten Erfahrungen sie zu einem erneuten Besuch zwingen. Schließlich summieren sich diese kleinen Faktoren zu eventuellen Konvertierungen.
Viele Unternehmen konzentrieren sich nur auf den technischen Aspekt der Benutzererfahrung und vermeiden Inhalte und wie Benutzer sie sehen und konsumieren. Da der Inhalt ein entscheidender Teil jeder Website ist, sollte er auch ein entscheidender Teil zur Verbesserung der Benutzererfahrung sein.
Informative Inhalte in Kombination mit einer außergewöhnlichen Benutzererfahrung können potenzielle Kunden frühzeitig ansprechen, die Markenautorität und das Vertrauen stärken und dazu beitragen, Ihre Suchrankings zu verbessern.
8. Nicht der „Power of One“ in Kopie folgen
Mehrere Ideen in eine Kopie zu packen, ist ein weiterer Anfängerfehler, den die meisten Content-Vermarkter machen, während sie Top-of-the-Funnel-Inhalte produzieren. Sie können keine positiven Ergebnisse erwarten, wenn Ihr Text mehrere Aspekte gleichzeitig angeht. Es wird Ihre Leser nur verwirren und dazu bringen, dass sie gehen.
Hier hilft die „Power of One“-Strategie.
Die „Power of One“ ist eine Strategie, die vom berühmten amerikanischen Vermarkter Michael Masterson entwickelt wurde. Gemäß dieser Strategie sollten sich alle Elemente in Ihrer Kopie um eine starke Idee drehen. Die Idee ist, eine gute Idee zu finden, die der potenzielle Kunde sofort verstehen kann, und daran festzuhalten. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Idee stark, leicht verständlich und vertrauenswürdig ist.
Zusammenfassen
Die Spitze des Trichters oder der Bewusstseinsphase ist der erste Schritt auf der Reise des Käufers. Dies ist die Phase, in der potenzielle Kunden wertvolle Inhalte benötigen, die ihre Schwachstellen ansprechen und sie für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung gewinnen. Außerdem hilft es Ihnen, Vertrauen und Vordenker bei potenziellen Kunden aufzubauen.
Beginnen Sie also mit verschiedenen Inhaltstypen zu experimentieren und messen Sie Ihren Fortschritt. Befolgen Sie die oben genannten Taktiken, um sicherzustellen, dass potenzielle Kunden den Marketingtrichter hinuntergehen und Sie in der Anfangsphase nicht im Stich lassen.