E-Commerce-Transformation durch Sprachsuche

Veröffentlicht: 2020-01-16


Die Präsenz von E-Commerce hat das gesamte Gesicht des Online-Marktes bemerkenswert weiterentwickelt. Die Einführung der sprachgesteuerten Suche hat die Entwicklung vorangetrieben, um die moderne Welt noch fortschrittlicher und einfacher zu gestalten. Einige fortschrittliche Plattformen wie Alexa, Bixby von Samsung, Google Assistant und Siri von Apple sind äußerst kompetent darin, die Aufgaben effizient zu verwalten. Sie können ein Taxi buchen, Ihre Freunde anrufen, Nachrichten senden, Lieder abspielen und jede Aktivität mit Ihrer Stimme steuern. Es kann als Teil unserer täglichen Routine verwendet werden. Laut Statistik nutzen 72 % aller Nutzer die Vorteile der Sprachsuche voll aus. Tag für Tag nehmen diese Funktionen eine immens erstaunliche Position ein, um unser Leben noch einfacher zu machen. Der technologische Fortschritt hat die Kluft zwischen Fiktion und Tatsache überbrückt. Die Technologie dahinter lässt sich auf zwei Komponenten reduzieren:

Spracherkennung: Sie wandelt menschliche Wörter in digitale um und wird durch ihre Genauigkeit und Geschwindigkeit reguliert.

Spracherkennung: Diese Weiterentwicklung identifiziert Sprecher anhand verschiedener Sprachmerkmale.

Warum die Sprachsuche im E-Commerce wichtig ist

Lassen Sie uns diskutieren, warum es wichtig ist, sich in Ihre E-Commerce-Plattform zu integrieren, wie Ihr Unternehmen davon profitieren kann und nicht zuletzt, wie es genutzt werden kann, um den vollen Nutzen daraus zu ziehen.

Markensichtbarkeit

Der Markeninterpret oder der Geschäftsführer sollte an seinen Marketingstrategien arbeiten, um ein besseres Ergebnis für die Sprachsuche zu erzielen. Basierend auf der Aufzeichnung der Sprachsuche sollten sie bessere Strategien implementieren.

Die Menschen haben im Allgemeinen eine feste Wahrnehmung in Bezug auf Ihre Marke. Wenn sie nach einem Produkt suchen, gehen sie von dem Konzept aus, das sie über die Marke haben. Daher müssen Sie sich auf die Wahrnehmung Ihrer Marke durch die Menschen konzentrieren. Wenn Sie die Auswahl der Leute nicht erkennen, wird Ihre Marke nicht in den Suchergebnissen sichtbar sein. Was passiert ist, dass die beliebtesten und synonymsten Marken in der Liste unter derselben Kategorie erscheinen. Hier liegt die Bedeutung Ihrer Marke, um sich auf die Kernfaktoren des Marketings für das Wachstum Ihres Unternehmens zu konzentrieren. Die Aspekte Ihrer Marketingpolitik müssen verstanden und gemäß den Anforderungen entwickelt werden. Der Bericht von IDC legt nahe, dass 2018 in Indien 753.000 Einheiten intelligenter Lautsprecher gekauft wurden.

Sprachsuchintelligenz

Das Ergebnis der Sprachsuche ist eine Erweiterung der künstlichen Intelligenz und die primäre Einführung des maschinellen Lernens auf dem Markt. Der Algorithmus dieser Technologie verfolgt Ihre Gewohnheiten und Bedürfnisse. Seine fortschrittliche Natur führt Sie dazu, einen Alarm einzurichten und Sie daran zu erinnern, Ihre wichtigen Anrufe zu tätigen, oder Ihnen vorzuschlagen, einzukaufen, wenn Sie eine bestimmte Sache benötigen. Es fügt dem Management von Kundenbeziehungen eine weitere Dimension hinzu und hilft Marketingfachleuten, auf der Grundlage von Empfänglichkeit und Impuls zu zielen. Hier müssen Sie sich den beliebten Trend ansehen, dass der Kunde die Sprachsuche bevorzugt.

Allerdings ist es noch nicht so weit verbreitet, sich auf die Sprachsuche zu verlassen.

Die Sprachsuche ist leicht zugänglich

Die Sprachsuche ist im Vergleich zum Tippen am praktischsten und effizientesten. Das Eintippen nimmt mehr Zeit in Anspruch, wohingegen eine Sprachsuche es Ihnen ermöglicht, bequemer nach den gewünschten Produkten zu suchen. Sie können gleichzeitig einkaufen, während Sie Ihre Hausarbeit oder andere wichtige Arbeiten erledigen. Allerdings muss die Sprachgenauigkeit des virtuellen Assistenten angepasst werden. Es ist eine große Herausforderung für den Dienstanbieter, die notwendigen Änderungen vorzunehmen, um einer menschenähnlichen Modulation und einem besseren Verständnis zu dienen.

Mehrzweckgeräte

Bildquelle: https://bit.ly/30ks2er

Die Geräte mit sprachgesteuerter Kapazität haben auch andere Einrichtungen. Somit kann der Kunde es für beide Zwecke nutzen. Heutzutage verbringen die Menschen mehr Zeit mit ihren Smartphones und versuchen, ihre Funktionen voll auszuschöpfen. Sie können die Funktionen über ein einziges Gerät nutzen und voll ausschöpfen.

Transformation in der Marketingstrategie

Mit der Einführung der Sprachsuchtechnologie hat sich die Marketingstrategie erheblich verändert. Die Vermarkter müssen Namen gemäß der Aufzeichnung der Suchpräferenzen des Publikums einbeziehen.

  • Die Marketingstrategie sollte auf der Grundlage der Popularität einer Marke und ihrer vertrauten Identität bei den Menschen gewählt werden.
  • Die Daten der bekannten Namen und ihre bestehende Beziehung zu den Kunden spielen eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung des Marktes.
  • Der Fokus, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen, sollte vom Auge zu den Ohren verlagert werden.
  • Der wichtigste Faktor in der Sprache. Die Sprachsuche basiert vollständig auf der Verwendung von Sprache. Und in einem Land wie Indien gibt es eine Fülle von Regionalsprachen. Daher ist es eine Reihe von Abenteuern für Vermarkter, um die verschiedenen Segmente des Marktes zu bedienen.

Die Antwort der Brands

Alexa hat einen riesigen Marktanteil, wenn es um die Frage der Sprachsuche geht. Google Home ist nicht weit dahinter und verzeichnet ein kontinuierliches Wachstum der Kundenstammtrends. Google arbeitet aufrichtig an der Genauigkeit der Sprachsuche und hat ihre Qualität erheblich verbessert. Einige führende Marken haben die Sprachsuchfunktionen bereits eingeführt und ihre Ergebnisse sind effektiv.

  • Nestlé hat ein Cookbook-Attribut eingeführt, auf das Sie über Ihren Befehl zugreifen können. Es enthält Anweisungen und hilft Ihnen, alle Zweifel und Fragen beim Kochen auszuräumen.
  • Sprachgesteuertes System wird derzeit verwendet, um Essensbestellungen bei Domino's entgegenzunehmen.
  • Johnnie Walker hat einen Vorabservice initiiert. Der virtuelle Assistent unterhält sich mit dem Kunden und schlägt nach Wahl passende Produkte vor.

Ab 2019 schaltet keiner der Smart Speaker bezahlte Werbung. Sie können hier eines tun, um den No-Ad-Prozess zu umgehen: Sie können Werbeflächen in einem Podcast, Streaming-Sites, Radio und anderen Quellen kaufen. Es ähnelt der Funktion „Mein Tag“ in Google Home, die an alltägliche Aktivitäten erinnert, die ein Benutzer als sein tägliches Regime hören möchte. Wenn Sie Werbefläche kaufen, ist es wahrscheinlicher, dass Ihre Inhalte vor Ihrer Zielgruppe bereitgestellt werden. Da die Werberoute blockiert ist, gibt es zwei weitere Möglichkeiten, um den Fortschritt mit Smart Speaker zu nutzen:

Werden Sie technisch mit Smart Speaker Marketing

Die digitalen Eigenschaften für die Sprachsuche sollten optimiert werden. Sie müssen die Optimierung der Sprachsuche anhand der unten aufgeführten Anleitung neu erstellen:

Sichern Sie Ihre Website: Das Standard-Kommunikationsmedium im Web ist HTTPS. Eine aktuelle Statistik legt nahe, dass 70,04 % aller URLs von Sprachsuchergebnissen bereits von HTTP auf HTTPS umgestellt wurden. Dies fügt eine zusätzliche Einrichtung in Bezug auf Google hinzu.

Strukturierte Daten: Um die Datenelemente adressierbarer und effektiver zu machen, müssen Daten in einem strukturierten Repository oder typischerweise einer Datenbank organisiert werden. Dies hilft Suchmaschinen zu verstehen, worum es in den Inhalten geht, und somit ein konkretes, relevantes Signal zu liefern. Rich Snippets können die CTR (Klickrate) verbessern. Wenn Sie Ihre Daten strukturieren, hilft Ihnen das schließlich, Ihre Seite zu ranken.

Geschwindigkeit verbessern: Google lässt nicht zu, dass langsame Websites ganz oben in den Suchergebnissen erscheinen. Das Laden der Sprachergebnisseite dauert 4,6 Sekunden, was 52 % schneller ist als die durchschnittliche Seite.

FAQ-Seite: Die FAQ-Seite ist eine der Grundlagen, die Sie befolgen sollten. Eine Reihe von Konversationsfragen, gefolgt von kurzen und knackigen Antworten. Es sollte dem Kunden als Leitfaden präsentiert werden, um alle Hürden zu überwinden, denen er gegenübersteht, um Sie zu erreichen.

Blog-Beiträge: Genau wie die FAQ-Seiten beantwortet auch die Blog-Seite die beliebten Fragen, um alle Zweifel des Kunden auszuräumen. Es beseitigt nicht nur ihre Zweifel, sondern hilft Ihrer Marke auch, Glaubwürdigkeit und Loyalität zu gewinnen.

Konversationsinhalte: Menschen unterhalten sich gerne mit intelligenten Lautsprechern, genau wie sie mit ihren Freunden kommunizieren. Daher sollte das Gespräch menschlich und herzlich sein.

Kreative Fähigkeiten und Aktion

Der effektivste Weg, intelligentes Lautsprechermarketing zu betreiben, besteht darin, eine App mit Fähigkeiten und Aktivitäten zu erstellen, die die Benutzer ab und zu täglich voll ausnutzen können. Heutzutage verwenden die meisten Benutzer intelligente Lautsprecher für alle Arten von Aktivitäten, angefangen bei Nachrichten, Unterhaltung und anderen Suchen. Intelligente Lautsprecher bieten Ihnen eine hervorragende Möglichkeit, mit Ihrem Publikum auszukommen. Sie sollten es versuchen, wenn Sie glauben, dass die Benutzer davon profitieren können. Ich werde Ihnen einige Beispiele geben, die Ihnen helfen werden, Ihre Inhalte entsprechend zu schreiben. Sie müssen sich auf die Fähigkeiten und Handlungen des Produkts oder der Dienstleistung konzentrieren.

Bildquelle: https://bit.ly/2QMOs4M
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Sie können eine Idee aus den vorherigen Beispielen nehmen und Ihre Inhalte unter Berücksichtigung der Fähigkeiten, die Ihre Marke bietet, gestalten.

Abschlussdiskussion

Es wurde beobachtet, dass die Benutzerbasis der Sprachsuche ständig wächst und wächst. Dem Bericht zufolge wird erwartet, dass das auf Sprachsuche basierende Einkaufen bis zum Jahr 2022 auf ein Niveau von 40 Milliarden US-Dollar wachsen wird. Auf dem gegenwärtigen Markt hat die Expansion der Sprachsuche ein anderes Niveau erreicht. In dieser Situation möchte niemand zurückbleiben. Es wird erwartet, dass die Marketingpolitik in den Händen der Sprachsuche eine neue Form annehmen wird.

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