9 Möglichkeiten, wie großartige Übersetzungen digitale Werbetreibende belohnen können
Veröffentlicht: 2018-07-05Das Übersetzen sollte im Mittelpunkt digitaler Werbekampagnen stehen. Für Marken, die marktübergreifend arbeiten oder expandieren wollen, ist es nicht zu übersehen. Es bietet sowohl unmittelbare als auch langfristige Vorteile.
Und hier ist der Grund: Die weltweiten Ausgaben für digitale Werbung werden laut den neuesten eMarketer-Zahlen von 239 Milliarden US-Dollar im Jahr 2018 auf 362 Milliarden US-Dollar im Jahr 2022 steigen. Das ist großartig für diejenigen, die digitale Werbung produzieren und ermöglichen.
Für Werbetreibende bietet es jedoch einen Einblick in einen immer stärker umkämpften globalen Markt. Digital wird sich auf immer mehr Märkte ausdehnen – und Marken immer größere Möglichkeiten bieten.
Die Fähigkeit, dies zu nutzen, wird entscheidend sein.
Jetzt reden wir
In diesem Blog werden wir detailliert beschreiben, wie ein nuancierter Ansatz für digitales Marketing, der Übersetzungen umfasst, das Beste aus dieser sich verändernden Landschaft machen kann. Außerdem die Fallstricke, die es zu vermeiden und zu überwinden gilt.
Von der digitalen Anzeige bis zum Outstream-Video, vom Desktop bis zum Handy – die Umsetzung Ihrer Botschaft in Gewinn ist einfacher als je zuvor.
1. Automatische Übersetzung auf eigene Gefahr
Die maschinelle Übersetzung hat einen langen Weg zurückgelegt. Mit Google Translate, das als Werkzeug der Wahl für Amateurübersetzer auf der ganzen Welt dominiert. Allerdings hat der Einsatz in der digitalen Werbung noch einiges zu tun.
Zunächst einmal sind maschinelle Übersetzer nicht ganz genau.
Nehmen Sie die Geschichte darüber, wie Google Translate versehentlich Verschwörungstheoretiker der flachen Erde beleidigt hat. Als es den englischen Ausdruck „I am a Flat Earther“ ins Französische umwandelte, wurde festgestellt, dass das System sagte: „Je suis un fou“. Grobe Übersetzung: 'Ich bin ein Verrückter.' Was zwar stimmt, aber die Grenzen der Verwendung selbst eines der besten verfügbaren Tools aufzeigt.
Stellen Sie sich vor, Ihr neuster Text für eine spanische Bannerkampagne wäre falsch übersetzt worden? Erstens wären Sie ein Idiot, wenn Sie sich nicht bei einem Spanisch sprechenden Menschen erkundigen würden, aber zweitens beleidigen Sie möglicherweise einen großen Teil der Kunden Ihrer Marke.
Es ist jedoch erwähnenswert, dass sich die maschinelle Übersetzung verbessern und wachsen wird. Der weltweite Markt für maschinelle Übersetzung wird voraussichtlich bis 2022 eine Milliarde Dollar erreichen. Während Facebook bereits automatisierte Übersetzungen für seinen Messenger-Dienst einführt.
Sich darauf zu verlassen – gerade jetzt – ist ein Fehler.
Ein qualifizierter menschlicher Übersetzer ist die Reiserichtung für Marken, die ihre Hausaufgaben machen. Bis eine Maschine den Kontext verstehen und kulturelle Unterschiede erkennen kann.
Fazit: Automatische, maschinelle Übersetzung ist out, kultursensible Lokalisierung ist in.
2. Vertrauen Sie den Profis
Was ist der einzige Weg, um eine großartige Übersetzung zu garantieren? Ein Professioneller. Und ja, es mag offensichtlich klingen, aber viele Marken erkennen dies nicht.
Wenn Ihr Unternehmen marktübergreifend vorankommen möchte, müssen Sie sich an Sprachexperten wenden. Es ist entscheidend, dass Sie Ihr gesamtes digitales Marketingmaterial korrekt übersetzen oder anpassen.
Was für manche Sprachen keine leichte Aufgabe ist – nehmen Sie zum Beispiel Deutsch. Es gibt mindestens acht bekannte Wörter, die sich einfach nicht ins Englische übersetzen lassen. Eine Kampagne in New York produzieren, ohne einen Deutschsprecher, wie willst du das jemals wissen?
Kluge CMOs wissen, dass der Schlüssel zu einer erfolgreichen globalen digitalen Strategie darin liegt, zu verstehen, wie verschiedene Märkte ticken. Das Produzieren von Creatives, die dies nutzen, ist von entscheidender Bedeutung.
Fazit: Investieren Sie in ein anständiges Übersetzungsteam.
3. Behalten Sie die Kontrolle über die Märkte
In der Lage zu sein, Projekte zu beaufsichtigen und die Markenkonsistenz aufrechtzuerhalten, kann eine Herausforderung für globale Kampagnen sein. Lokale Anforderungen zu erfüllen und gleichzeitig die strategische Kontrolle zu behalten, ist ein Ziel für alle internationalen Marken. Aber warum ist das bei der Übersetzung digitaler Werbung wichtig?
Digitale Werbetreibende müssen in der Lage sein, Marketingmaterial an den lokalen Geschmack und die kulturellen Nuancen anzupassen. Nicht nur das, sie müssen auch im engen Gewand der Markenidentität wandeln. Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, digitale Marketing-Assets von einem zentralen Redaktionsort aus zu verwalten.
Marken wie Bonnier Publications und CMC Markets funktionieren so. Sie verwenden Cloud-basierte Plattformen, um die weltweiten internen Marketingteams und den Lokalisierungsprozess zu überwachen. Das bedeutet, dass Inhalte, wie z. B. digitale Display-Anzeigen, wiederverwendet und effektiv lokalisiert werden können.
Dadurch werden Produktionsabläufe verbessert und komplexe Übersetzungsprozesse effizienter. Marken Zeit und Geld sparen. Darüber hinaus gehen einige Marken noch einen Schritt weiter und führen agile Prozesse ein, die noch schnellere Lokalisierungsworkflows ermöglichen.
Folglich sollten Sie Renditen sehen, wenn Sie in der Lage sind, die Kontrolle und Konsistenz über die Märkte hinweg aufrechtzuerhalten.
Fazit: Verwenden Sie Technologie, um Kampagnen zu überwachen und zu steuern.
4. Geben Sie den Ton an
„Wenn wir eine andere Sprache sprächen, würden wir eine andere Welt wahrnehmen“, sagte der Philosoph Ludwig Wittgenstein im 20. Jahrhundert . Dasselbe gilt für digitale Werbung.
Die klare Kommunikation Ihrer Markenbotschaft vom ersten Tag einer digitalen Kampagne an gibt den Ton für den Erfolg an. Hier können Sie mit guten Übersetzungen Mega-Geld verdienen. Tun Sie dies jedoch nicht, schaffen Sie stattdessen akute langfristige Probleme.
Aber wie vermeidet man das? Einfach, recherchieren Sie:
- Passt Ihr Produktname? Ein wenig kulturelles Verständnis reicht weit. Die Bezeichnung Ihres neuen Automodells als „Hure“ oder „kleiner Penis“ auf den spanischen Märkten ist nicht tonangebend.
- Ist Ihr Kommunikationsstil angemessen? Ein informeller Ton mag für Ihren Heimatmarkt perfekt sein, aber was in einem Markt funktioniert, funktioniert möglicherweise nicht in einem anderen. An schwedische Zuschauer gerichtete Texte können beispielsweise für den formelleren Nahen Osten ungeeignet sein. Seien Sie flexibel bei der Übersetzung Ihrer Kampagnen.
- Wie kommuniziert die einheimische Konkurrenz? Verstehen Sie, warum Konkurrenten so kommunizieren, wie sie es tun. Dies wird dazu beitragen, Ihre Marke zu positionieren und lokale Sprachen für maximale Wirkung zu verwenden.
Fazit: Recherche hilft dabei, den Ton Ihrer Botschaft anzugeben.
5. Anpassung an verschiedene Märkte
Verwandt mit der Tonangabe ist Anpassung. Wenn es einfach nicht ausreicht, großartige Texte zu übersetzen, um in bestimmten Märkten erfolgreich zu sein. Übersetzungen sind immer obligatorisch, aber zu wissen, wann man diese Extrameile (oder diesen Kilometer) gehen muss, ist für globale Marken von entscheidender Bedeutung.
Nehmen Sie zum Beispiel Japan. Noriyuki Matsuda, Gründer und CEO des Softwareunternehmens Sourcenext, empfiehlt, „über Übersetzungsdienste hinauszuschauen, wenn man versucht, den 3-Billionen-Dollar-Verbrauchermarkt des Landes zu erschließen“.
Er schreibt in eMarketer ausführlicher, indem er erklärt, wie Menschen in Japan leuchtende Farben wie Rot, Gelb und Grün mögen – mit winzigem Begleittext. „Wenn wir US-Produkte nach Japan bringen, gestalten wir sie heller, verkleinern die Textgröße und bieten viel mehr Verkaufsstellen für das Produkt.“ Der Unterricht? Digitale Vermarkter müssen sich darüber im Klaren sein, wann sie ihren Ansatz radikal ändern müssen.
Übersetzen ist alles, aber nicht gut genug zu übersetzen ist ein kostspieliger Fehler.
Fazit : Seien Sie offen für die Anpassung Ihrer Marke.
6. Denken Sie multikulturell, nicht nur mehrsprachig
Für einige Länder ist es das Minimum, den richtigen Ton zu treffen und digitale Werbung anzupassen! Es geht nicht nur um das Übersetzen von Sprachen, sondern auch um Menschen und ihre Werte. Digitale Werbetreibende müssen multikulturell denken und lokalisieren.
Nirgendwo wird dies besser veranschaulicht als in China. Das sagt Bernhard Wessels, Managing Partner für Nordasien von Kantar Consulting. „Die Marken, die Erfolg haben, sind diejenigen, die sich als in Kontakt mit China positionieren. Aber sie sind auch modern, entwickeln sich weiter und haben einen Sinn für westliche Glaubwürdigkeit.“ Eine komplizierte Linie für Marken.
Eine kultursensible Lokalisierung ist erforderlich. Darüber hinaus berücksichtigt echte Lokalisierung kulturelle Werte, die von Region zu Region unterschiedlich sind. Auf einer grundlegenden Ebene betont dies die Verfügbarkeit von feinem französischem Wein in einer Hotelkette für französische Kunden, spricht aber über das kulinarische Erlebnis in einem muslimischen Land, in dem vom Alkoholkonsum abgeraten wird.
Oder es könnte noch komplizierter sein. In Indien gibt es beispielsweise 1600 Dialekte und 22 offiziell anerkannte Sprachen. Viele Werbetreibende gehen davon aus, dass Englisch die Online-Lingua Franca der Wahl ist, aber die Zahl der Internetnutzer indischer Sprache beträgt 234 Millionen. Weit mehr als die 175 Millionen englischsprachigen Internetnutzer. Stellen Sie sich vor, Ihre digitale Werbung nicht zu lokalisieren? Konkurrenten werden.
Wenn Sie ernsthaft auf einen bestimmten Markt abzielen möchten, sollten Sie auch die kulturellen Werte richtig festlegen.
Takeaway: Gehen Sie über die Sprache hinaus und denken Sie kulturell.
7. Verwenden Sie eine Creative-Management-Plattform zum Übersetzen
Der Einsatz von Übersetzungsmanagement-Tools ist eine weitere Möglichkeit, marktübergreifend effizient zu arbeiten. Für Digital-Display-Werbetreibende bieten Premium-Creative-Management-Plattformen (CMPs) beispiellose Übersetzungsmanagement-Funktionen. Darüber hinaus bieten sie Banner-Werbetreibenden die Möglichkeit, schnell Text- und Anzeigenvariationen zu erstellen.
Wie fragst du? Übersetzer können Text im Banner sehen – anstatt außerhalb des Kontexts und in einer chaotischen Excel-Tabelle.
Dies bedeutet, dass Kampagnen eine größere Reichweite haben. Barrieren werden beseitigt und der Übersetzungsprozess ist kooperativer. Infolgedessen erhalten Designer sofortiges Feedback und chaotische Arbeitsabläufe, die Wochen dauern können – statt Minuten.
Das Erstellen wirklich relevanter Kampagnen für mehrere Märkte ist keine Herausforderung mehr.
Tatsächlich ermöglichen CMPs allen Arten von Marken, von multinationalen Unternehmen bis hin zum kleinsten internen Team, effizient zu entwerfen und zu veröffentlichen. Aber erst wenn die einfache Übersetzung mit anderen CMP-Funktionen kombiniert wird, passiert die Magie. Beispielsweise können mit Echtzeit-Publishing Live-Banner-Werbung in vielen Märkten von einem Ort aus optimiert werden.
Fazit: Übersetzungsmanagement ist wichtiger, als Sie denken.
8. Lokalisierung durch Personalisierung
Die Übersetzung Ihrer digitalen Werbung und Lokalisierung sollte nicht kompliziert sein. Tatsächlich verwenden viele Marken bereits ähnliche Ansätze in etablierten Märkten. Erstellen von hyperrelevanten Werbekampagnen, die für Strategien wie programmatische Creatives erforderlich sind.
Dies ist ein weiterer Vorteil der Verwendung eines CMP wie Bannerflow – es ist für die Massenproduktion von Nachrichten konzipiert, die für solche Strategien benötigt werden. Laut Daniel Jacobsson, Mitbegründer von Bannerflow, bietet dies zusätzliche Übersetzungsvorteile. „Unsere Kunden arbeiten in mehreren Märkten und benötigen lokalisierte Nachrichten.“ Digital-Display-Werbetreibende können daher über Personalisierung lokalisieren.
Das bedeutet, dass sie weltweit neue Botschaften ausprobieren und Anzeigen auf Zielgruppen innerhalb von Märkten, sogar bestimmten geografischen Orten, zuschneiden können. Es besteht sogar die Möglichkeit für dynamische Kreativkampagnen in mehreren Märkten.
Kombiniert mit Programmatic Advertising ermöglicht dies eine kostengünstige Lokalisierung.
Takeaway: Produzieren Sie hyperrelevante Werbung für mehrere Märkte
7. Verwenden Sie Daten, um Ihre Übersetzung zu verbessern
Digitale Werbetreibende sind zwangsläufig in der besten Position, um von der Nutzung von Daten für eine bessere Übersetzung zu profitieren. Für Display-Werbetreibende, die ein CMP verwenden, gibt es noch weitere Vorteile: die Möglichkeit, dynamische datengespeiste Banner zu erstellen. Plus die Möglichkeit, lokalisierte Anzeigen über Analysen zu optimieren und zu verfeinern.
Mithilfe von Analysen werden effektive A/B-Tests in den Lebenszyklus globaler Marktkampagnen integriert. Während Tools wie Klick-Heatmaps zeigen, wie Anzeigen in verschiedenen Märkten abschneiden.
Kombinieren Sie dies mit der Zusammenarbeit mit Übersetzern über Cloud-basierte Plattformen, und diese Erkenntnisse können zu sofortigen Maßnahmen werden. Optimierung und die Nutzung von Echtzeitdaten verschaffen Marken einen Vorteil bei digitaler Werbung auf globaler Ebene.
Takeaway: Optimieren Sie Ihre Übersetzungen und nutzen Sie Datentest.
Fazit
Für Marken, die marktübergreifend arbeiten wollen, muss das Übersetzen ganz oben auf der Agenda stehen. Wenn Sie dies nicht tun, besteht die Gefahr von Verlegenheit oder Schlimmerem. Fragen Sie einfach HSBC, die sah, dass ihre „Assume Nothing“-Kampagne in einigen Gebieten falsch in „Do Nothing“ übersetzt wurde.
Unnötig zu erwähnen, dass dies nicht die beabsichtigte Botschaft war!
Schließlich besteht die Lektion (die keiner Übersetzung bedarf) darin, Zeit, Mühe und Budget in die Übersetzung zu investieren. Zeigen Sie Respekt und ein gesundes Urteilsvermögen, indem Sie jeden Markt mit der gleichen Sorgfalt und Aufmerksamkeit behandeln, die Ihre Kunden erwarten. Tun Sie dies und Sie werden die Belohnungen ernten.
Müssen Sie Ihre Display-Kampagnen marktübergreifend übersetzen? Dann erfahren Sie mehr über Bannerflow CMP und wie es das Übersetzungsmanagement einfacher denn je macht.