7 pandemiesichere Reisemarketing-Ideen, die Sie ausprobieren müssen

Veröffentlicht: 2021-08-19

7 pandemiesichere Reisemarketing-Ideen, die Sie ausprobieren müssen

Weltenbummler. Fernweh. Vacay-Modus. Freier Geist. Reisesüchtiger. Forscher.

Diese Worte beherrschten jahrelang das Reisemarketing, als Menschen jeden Alters weltweit reisten und ihre Abenteuer aufzeichneten.

Aber die Pandemie ersetzte sie durch Abriegelung, Quarantäne, soziale Distanzierung, Desinfektion und „Bleib zu Hause, bleib sicher“.

Da alle größtenteils auf ihre Häuser beschränkt waren, hatte die Reisebranche eine große Krise in ihren Händen. Alle Geschäfte kamen zum Erliegen, was zu einer Welle in Nebenbranchen wie Catering, Eventmanagement und Tourneen führte.

Aber die Reisebranche konnte nicht einfach alles anhalten und darauf warten, dass die Dinge nachlassen. Wie sie sagen, muss die Show weitergehen. Und so muss Marketing sein.

Aber bevor wir über den Stand des Reisemarketings sprechen, werfen wir einen Blick darauf, wie sich die Pandemie auf die Reisebranche ausgewirkt hat. Und die einzigartigen Herausforderungen, die es zu meistern gilt.

COVID-19 und die geerdete Reisebranche

Das Jahr 2020 und sogar 2021 waren bisher nicht besonders gut für die Reisebranche. Tatsächlich war es manchmal geradezu schrecklich. Auch wenn die Beschränkungen in den europäischen Ländern langsam gelockert werden, bleibt die Situation in Asien und Afrika düster.

Experten schätzen, dass die Verluste in der gesamten Reise- und Tourismus-Wertschöpfungskette eine Billion Dollar erreichen und nur bis 2024 wieder aufgeholt werden können. Dies ist ein enormer Schlag, nicht nur für diese Branche, sondern auch für die Weltwirtschaft.

Um sich vollständig davon zu erholen, braucht die Branche eine Änderung der Kundenstimmung, staatliche Hilfe und viel harte Arbeit. Was können Sie also jetzt tun, wenn die halbe Welt unter rotierenden Sperren steht?

Nun, Reisemarketing ist ein guter Ausgangspunkt, damit die Kunden zum richtigen Zeitpunkt Sie auswählen, um ihre Reisepläne fortzusetzen.

Reisemarketing ist sehr schwierig, wenn Städte menschenleer sind. Quelle: Unsplash

Reisemarketing während der COVID-19-Pandemie

Als die Reisebranche zur Kenntnis genommen wurde und der Betrieb so gut wie eingestellt wurde, wurden auch die meisten Marketingkampagnen eingestellt, um das Geld zu sparen, das die Unternehmen hatten.

Airbnb, eines der größten Unicorn-Startups in der Reisebranche, hat sich verkleinert und große Marketingkampagnen eingestellt, um sich über Wasser zu halten. Es machte Sinn, da kaum jemand reisen konnte oder sollte, es war nicht gerade etwas zu fördern.

Aber die Dinge ändern sich. Impfungen helfen den Menschen, ihre Erkundungen wieder aufzunehmen, und die Reisebranche hat eine zweite Chance bekommen. Auch Airbnb meldet sich mit innovativen Aktionen zurück, um die Reisestimmung der Kunden wiederzubeleben.

Auch die Stimmung der Reisenden ändert sich. Die Menschen planen wieder Urlaub mit der Familie, Wellness-orientierte Reisen und sogar Abenteuerreisen mit aller Macht, um die verlorene Zeit nachzuholen.

Mit den Reisetrends Schritt halten

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Oben sehen Sie Beispiele für sich ändernde Kundenstimmungen und Reisepläne aus einer Umfrage von American Express

Das ist ein gutes Zeichen für alle kleinen und großen Unternehmen der Reisebranche. Und ein Indikator dafür, dass es an der Zeit ist, ihre Schuhe abzustauben und mit dem Marketing wie nie zuvor zu beginnen. Es ist an der Zeit, groß rauszukommen und Menschen aus ihren Häusern zu holen (natürlich sicher).

Wenn Sie sich fragen, wie Reisemarketing möglich ist, wenn die Angst vor COVID-19 anhält, haben wir Neuigkeiten für Sie.

Marketing ist ein kontinuierlicher Prozess. Sie können es nicht ein- oder ausschalten und die gleichen Ergebnisse erwarten.

Wenn Sie Markenbekanntheit schaffen, sich intelligenten Marketingtechniken hingeben und eine treue Anhängerschaft für Ihr Unternehmen aufbauen möchten, dann nehmen Sie niemals den Fuß vom Gas. Ihre Techniken und Botschaften können variieren, aber es ist wichtig, dass Ihr Publikum Ihre Präsenz kontinuierlich spürt.

Aus diesem Grund haben wir eine Reihe neuer, pandemiesicherer Werbeideen zusammengestellt, um Ihre Reisemarketingkampagnen in Gang zu bringen. Damit Sie das Engagement weiter vorantreiben können, während Sie Ihr Geschäftsmodell basierend auf der Pandemie überarbeiten.

Pandemiesichere Reisemarketing-Ideen

Sicher wissen Sie bereits, dass Reisen heute weltweit ein heikles Thema ist. Angesichts der zunehmenden COVID-19-Fälle ist es ratsam, zur Vorsicht zu raten und gleichzeitig die Leidenschaft für das Reisen zu entfachen.

Es ist ein harter Weg, aber nicht unmöglich.

Sie können Ihr Geschäft in der Reisebranche fördern und Ihr Publikum grenzenlos beschäftigen. Wie, fragen Sie?

Nun, in diesem Fall tauchen wir gleich ein.

1) Aktualisieren Sie Ihre Website

Wann immer es Zeit für einen Wendepunkt in Ihrer Reisemarketingstrategie ist, beginnen Sie mit Ihrer Website. Ihre Website ist das Tor zu Ihrer Marke. Kunden bewerten Ihr Geschäft, Ihre Markenstimme und Ihre Ethik anhand des ersten Eindrucks Ihrer Homepage.

Suchmaschinen bewerten Ihr Unternehmen auch nach Geschwindigkeit, Inhalt und der Reaktion der Kunden auf Ihre Website.

Aufgrund der COVID-19-Pandemie sind Ihre alten Strategien möglicherweise veraltet, und Ihr Team hat zu Recht an viele innovative neue Angebote gedacht.

Wenn Sie möchten, dass diese Überarbeitung Kunden erreicht, kann Ihre Website dies auf die bestmögliche Weise tun.

Einige Möglichkeiten, Ihre Website zu nutzen, um Ihr Unternehmen in der Reisebranche zu bewerben, sind:
  1. Gestalten Sie Ihre Homepage neu, insbesondere die Kopfzeilen und Schieberegler, um für die neuen Dienste zu werben.
  2. Starten Sie ein Bulletin oder eine separate Webseite zu COVID-19-Updates und den Maßnahmen, die Ihr Unternehmen ergreift, um damit umzugehen.
  3. Optimieren Sie Ihre Inhalte und Design-Assets für die aktuellen Reisetrends wie hygienische Aufenthalte, Reisen mit sozialer Distanzierung und lokalen Tourismus.

Kimp-Tipp : Bilder, Farbpalette und Ästhetik sind starke Indikatoren für die Position Ihrer Marke. Wenn Sie zu einem neuen Angebot wechseln, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Creatives basierend darauf aktualisieren, was einen bestimmten Kundenstamm ansprechen würde.

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Quelle: Airbnb

Die überarbeitete Website von Airbnb hebt „Online-Erlebnisse“ hervor und nicht nur schwer zu verkaufende Reiseziele. Auf diese Weise können potenzielle Kunden je nach Präferenz zwischen virtuellen oder persönlichen Erfahrungen wählen.

2) Aktualisieren Sie Ihre Social-Media-Handles

Genau wie bei Ihrer Website ist es an der Zeit, auch Ihre Social-Media-Profile genau unter die Lupe zu nehmen. Wenn die Profile nicht mit Ihren neuen Angeboten übereinstimmen, wenden Sie sich an ein Designteam, um sie zu verbessern.

Kunden erwarten von Unternehmen, dass sie Inhalte über ihre Social-Media-Handles informieren und sich mit ihnen beschäftigen. Sie sehen sich die Seiten und Inhalte der Marken an, bevor sie sich entscheiden, mit ihnen Geschäfte zu machen. Ihre Social-Media-Seiten müssen also Ihre Produkte/Dienstleistungen, Geschäftsmodelle, Ethik, Markenpersönlichkeit und Markenidentität widerspiegeln.

Auf Plattformen wie Instagram und Pinterest ist Ihr Feed-Layout ebenfalls entscheidend.

Aktualisieren Sie Ihre Social-Media-Profile, um Ihren Kunden auf allen Plattformen ein einheitliches Erlebnis zu bieten.

Kimp-Tipp: Eine konsistente visuelle Identität über Plattformen hinweg ist entscheidend für die Markenbekanntheit und verbessert den Wiedererkennungswert der Marke. Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Grafiken und Videoinhalte Ihrem Markenstil entsprechen. Beauftragen Sie ein Designteam mit der Kapazität, alle Reisemarketingmaterialien bereitzustellen, um Verwirrung zu vermeiden.

Kimp bietet sowohl Kimp Graphics- als auch Kimp Videos-Designabonnements für Unternehmen an, die online (oder offline) eine Markenidentität etablieren möchten.

3) Lokal fördern

Oft reisen Menschen kilometerweit für eine Erfahrung, die sie in ihrem Garten selbst hätten machen können. Lokale Orte sind Juwelen, die Einheimische oft verpassen.

Das Interesse an lokalem Reisen und Tourismus hat aufgrund der anhaltenden Sperrungen und Reisebeschränkungen beim Grenzübertritt um ein Vielfaches zugenommen.

In solchen Szenarien können Sie Ihren reisehungrigen Kundenstamm mit interessanten Funden in ihrer Umgebung motivieren und sie mit maßgeschneiderten Paketen überschütten.

Erwägen Sie, Ihre Reisemarketingstrategie für stark lokalisierte Kunden auf den lokalen Tourismus auszurichten. Achten Sie auf lokale Google My Business-Suchen. Optimieren Sie Ihre Inhalte, um Menschen anzusprechen, die reisen und ihre lokalen Regionen kennenlernen möchten.

Um Ihr Geschäft in der Reisebranche bei Kunden zu bewerben, die an lokalen Reisen interessiert sind, haben Sie folgende Möglichkeiten:
  1. Machen Sie eine Solo-Wanderung an einem Ziel, für das Sie werben, mit allen Sicherheitsvorkehrungen, und dokumentieren Sie dies über Instagram-Geschichten.
  2. Starten Sie ein wöchentliches lokales Spot-Feature in Ihren Social-Media-Handles oder Ihrem Blog, um Werbung zu machen. Wenn Sie es auf Instagram tun, können Sie es auch in einem standortbasierten Leitfaden kuratieren.
  3. Veranstalten Sie Werbegeschenke oder kostenlose Plätze für Menschen, die mit ihren Familien reisen.
  4. Installieren Sie eine digitale Werbetafel in Ihrem Zielort, um wöchentliche Touren zu präsentieren.
  5. Verteilen Sie Flyer, Poster und Broschüren über lokale Zeitungs- und Zeitschriftenlieferanten.

Kimp-Tipp: Durch die Verwendung echter Bilder mit professioneller Bearbeitung und Branding anstelle von Stock-Bildern können Sie höhere Engagement-Raten erzielen. Kunden haben eine höhere Buchungswahrscheinlichkeit, nachdem sie die Bilder auf Ihren digitalen Griffen gesehen haben. Sie können sie auch für Ihre Offline-Reisemarketingkampagnen verwenden.

Sehen Sie sich diesen Beitrag auf Instagram an

Ein Beitrag von Excursion Expert Kreta (@excursion_expert_crete)

Oben sehen Sie ein Beispiel für ein ansprechendes Video eines Reiseveranstalters über lokalen Tourismus von Einheimischen.

4) Wecken Sie Nostalgie mit Throwbacks

Der Hashtag „Throwback“ hat fast 119 Millionen Posts. ThrowbackThursday und ThrowbackTuesday sind auf jeder Plattform eine Konstante. Von Influencern bis hin zu Prominenten erinnern sich alle an die guten alten Zeiten vor der Pandemie.

Nutzen Sie diesen Trend, um bei Ihren Followern Nostalgie hervorzurufen. Posten Sie Rückblickbilder Ihrer Reisen, Veranstaltungen, Touren und Abenteuer vor der Pandemie. Verbinden Sie sich mit Ihrem Publikum und machen Sie es zu einem Teil Ihrer Geschichte.

Dies wird Ihren Kunden sagen, dass Sie in den Tagen vor der Pandemie ein vertrauenswürdiger Name waren, und wenn die Zeit zum Reisen gekommen ist, sollten sie sich für Sie entscheiden.

Sie können auch Ihre bestehenden Kunden dazu ermutigen, ihre Erinnerungen mit Ihrem Unternehmen zu teilen. Veröffentlichen Sie diese über Ihre Social-Media-Handles.

Eine weitere Möglichkeit, die Emotionen der Nostalgie hervorzurufen, besteht darin, #tripanniversaries in Ihren Blogs und Social-Media-Handles mit professionell gestalteten Posts zu feiern.

Kimp-Tipp: Branding ist bei all deiner Kuration von Throwback-Posts unerlässlich. Bearbeiten Sie sie mit einem professionellen Designteam. Sie können auch Throwback-Videos mit einfachen Animationstechniken erstellen, um den Engagement-Faktor zu verbessern.

Benötigen Sie Hilfe beim Bearbeiten und Animieren von Videos? Probieren Sie Kimp Video aus, um zu sehen, wie Sie Ihre Fotos verbessern können, indem Sie sie in ein Video verwandeln.

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Ein Beitrag von pantelis_christofides (@pantelis_christofides)

Benutzergenerierte Inhalte sind immer eine großartige Möglichkeit, den Wert Ihrer Marke zu verstärken! Oben ist ein Beispiel mit einem Rückfallbild, das im getaggten Abschnitt der Instagram-Seite des Vietnam Tourism Board zu finden ist.

5) Fesseln Sie das At-Home-Publikum mit einzigartigen Marketingkampagnen

Ihre primäre Zielgruppe, die immer unterwegs ist, ist jetzt zu Hause. Sie verpassen ihre Abenteuer und sind wahrscheinlich zu Tode gelangweilt. Mit ansprechenden und einzigartigen Marketingkampagnen können Sie ihre Aufmerksamkeit erregen.

Zu den beliebten Reisemarketingkampagnen während dieser Pandemie gehören:
  1. Airbnbs „Possible with the Host“-Kampagne, bei der echte Kunden ihre herzerwärmenden Geschichten darüber erzählten, wie sie neue Leute getroffen und ihre Freundlichkeit und Gastfreundschaft verändert haben.
  2. Eine thailändische Fluggesellschaft eröffnete ihre Flüge in einem Pop-up-Restaurant, das Bordmahlzeiten für Personen serviert, die sie vermissen.
  3. Emirates, eine berühmte Luxusfluggesellschaft, startete eine Kampagne, bei der die Küchenchefs beibrachten, wie sie ihre typischen Gerichte zubereiten.

Kampagnen wie diese verbessern die Markenbekanntheit, schaffen Markentreue und halten das Publikum bei der Stange.

Kimp-Tipp: Videoanzeigen haben eine höhere Teilbarkeit, Interaktionsrate und Konversationsrate. Starten Sie Ihre erstklassigen Marketingkampagnen mit Kimp Video für ein nahtloses und taschenfreundliches Erlebnis.

6) Förderung pandemiesicherer Angebote

Alle Marketingkampagnen sollten ein Ziel haben: Lust und Anspruch für Ihr Produkt zu wecken.

Heutzutage besteht die größte Hürde, die die Reisebranche überwinden muss, darin, die Reiseangst der Kunden abzubauen. Ja, Sie treffen alle Vorsichtsmaßnahmen und reisen mit Ihnen sicher.

Aber woher soll Ihr Kunde das wissen?

Werben Sie mit ihnen bei jeder Gelegenheit für Ihre pandemiesicheren Reiseorganisationspläne.

Möglichkeiten zur Bewerbung Ihrer pandemiesicheren Angebote sind:
  1. Verwenden Sie Grafiken und Videos, um zu zeigen, wie die Flüge, Busse und Züge jetzt sozial distanziert sind.
  2. Machen Sie den Buchungsprozess einfach und schnell, um kurzfristig reisenden Kunden gerecht zu werden.
  3. Nehmen Sie ein Video auf, in dem Ihre Mitarbeiter ihre Impfung erhalten, um Ihren Kunden zu versichern, dass das Reisen mit Ihrer Crew absolut sicher ist.
  4. Teilen Sie ein BTS-Video der Hotels, Flüge und Rastplätze, die für die Kunden desinfiziert werden.
  5. Wenden Sie sich über E-Mail-Newsletter an Ihre bestehenden Kunden, um Ihre Initiativen zu teilen.

Kimp-Tipp: Die Faustregel auf Social Media ist immer zu zeigen und nicht zu sagen. Maximieren Sie die Verwendung von Grafiken, Fotos, Bildern und Videos in all Ihren Beiträgen, um ein starkes Statement abzugeben.

Benötigen Sie Hilfe bei Ihren Entwürfen? Mit den Paketen Kimp Graphics und Kimp Video erhalten Sie qualitativ hochwertige, professionell gestaltete Assets zu einem erschwinglichen Preis.

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Oben ist der Beitrag von Kochi Marriott auf seiner Facebook-Seite zu seinen Sicherheitsverfahren. Achten Sie auf das Branding auf dem Bild, um die Markenbekanntheit zu steigern.

7) Erstellen Sie eine umfassende Inhaltsstrategie

Das Beste haben wir uns zum Schluss aufgehoben. Bleiben Sie dafür bei uns. Du brauchst das. Bill Gates sagte vor zwanzig Jahren: „Content is King“. Es ist jetzt wahrer denn je.

Wer sein Geschäft in der Reisebranche vorantreiben und nicht Opfer dieser Pandemie werden lassen will, braucht eine umfassende Content-Strategie.

Und wenn wir umfassend sagen, meinen wir das auch so. Planen Sie Ihre Content-Strategie über Online- und Offline-Kanäle hinweg. Setzen Sie jede Waffe in Ihrem Arsenal ein und lassen Sie in Ihrem Reisemarketing nichts unversucht.

Doch wie sieht eine umfassende Online- und Offline-Content-Strategie aus?

  1. Entwerfen und erstellen Sie Inhalte, die Sie über Offline- und Online-Kanäle wiederverwenden können. Verwenden Sie beispielsweise Ihre Plakatwerbung mit geringfügigen Änderungen in eine Facebook-Werbung um. Dies fördert die Markenkonsistenz und macht Ihre Marke leicht erkennbar.
  2. Nehmen Sie lokales Offline-Marketing in Ihren Content-Marketing-Plan auf. Planen Sie die Zustellung von Postern, Flyern und Broschüren für lokale Touren entweder über Briefkästen oder Zeitungen ein, um dies kontaktlos zu machen.
  3. Erstellen Sie Inhalte, die die Bedürfnisse Ihrer Kunden von der Awareness-Phase bis zur Conversion-Phase ansprechen.
  4. Nutzen Sie Influencer-Reisemarketing, um die Reichweite Ihrer Marke zu verbessern.
  5. Verstärken Sie soziale Beweise wie Rezensionen, Testimonials, Wertschätzungsbotschaften und nutzergenerierte Inhalte so weit wie möglich. Teilen Sie diese auf verschiedenen Plattformen, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

Kimp-Tipp: Bleiben Sie im Leben Ihrer Kunden ständig präsent, sowohl online als auch offline. Stellen Sie sicher, dass alle Inhalte, die Sie entwerfen und posten, einem einheitlichen visuellen Identitätsleitfaden folgen und das Branding intakt bleibt.

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Eine Reihe von Designs von Kimp.
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Das Team von Kimp Graphics ist auf das Design von Offline- und Online-Marketingmaterialien spezialisiert. Mit einem einzigen Team, das Ihr Projekt bearbeitet, müssen Sie sich nie um Inkonsistenzen beim Branding oder der visuellen Identität kümmern.

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Ein von Kimp entworfenes Landing-Page-Formular.

Kimp – Ein vertrauenswürdiger Designpartner für Reisemarketing

In der Reisebranche ist es derzeit ziemlich angespannt. Unternehmen stehen unter enormem Druck, ständig innovativ zu sein und ihre Angebote für ihre Kunden zu übertreffen.

Daher können professionelles Grafikdesign und Videodesign heute besonders bahnbrechende Vermögenswerte sein. Eine kleine Investition in sie kann viel bewirken. Und mit Kimp wird sich diese Investition lohnen.

Unser Designteam hilft Ihnen mit seinen Fachkenntnissen dabei, das Gesicht Ihres Reisemarketings zu ändern und gleichzeitig Ihr Branding konsistent zu halten.

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