Probleme bei der Verwendung von ChatGPT für E-Mail-Marketing

Veröffentlicht: 2024-01-24

ChatGPT ist ein futuristisches Tool, das Ihnen dabei helfen kann, Ihre E-Mail-Kampagnen zu optimieren. Es ist, als hätte man einen superintelligenten Assistenten. zum Schreiben von E-Mail-Nachrichten, zum Erstellen von E-Mail-Sequenzen und zur erstklassigen Kommunikation.

Stellen Sie sich ChatGPT als einen superintelligenten Assistenten vor. Es kann komplexe Aufgaben erledigen, E-Mail-Nachrichten schreiben, E-Mail-Sequenzen erstellen und vieles mehr. Aber wie bei jedem Tool läuft auch hier nicht alles reibungslos – bei der Verwendung von ChatGPT für E-Mail-Marketing kann es zu Problemen kommen.

In diesem Artikel werden wir die weniger tollen Dinge aufschlüsseln: die Probleme bei der Verwendung von ChatGPT für E-Mail-Marketing . Wir besprechen, wo ChatGPT möglicherweise Fehler macht, Probleme mit der Kreativität hat und Ihre E-Mails möglicherweise ein wenig zu sehr wie ein Unternehmensroboter und nicht wie ein Mensch klingen.

Nachteile der Verwendung von ChatGPT für E-Mail-Marketing

Wie bereits erwähnt, trifft ChatGPT manchmal nicht ins Schwarze, sodass Ihre Nachricht etwas in die Irre geht. Das liegt daran, dass es auch nicht der Picasso des E-Mail-Marketings ist – es ist eher eine zuverlässige Arbeitsbiene, effizient, aber ohne das menschliche Flair, das Ihre Inhalte hervorstechen lässt.

Werfen wir einen Blick auf die Probleme bei der Verwendung von ChatGPT für E-Mail-Marketing:

Einschränkungen

Einer der häufigsten Nachteile der Verwendung von ChatGPT für E-Mail-Marketing sind die Einschränkungen oder Mängel in mehreren Bereichen. ChatGPT ist wie ein hilfreicher Begleiter für Ihre E-Mails, hat aber auch ein paar Macken.

Nehmen wir an, Sie versuchen, Ihre E-Mails so zu verfeinern, dass sie korrekt klingen. Allerdings könnte ChatGPT mit den Details etwas zu kämpfen haben. Es eignet sich hervorragend für das große Ganze, kann aber ins Stolpern geraten, wenn Sie ein zusätzliches Maß an Präzision benötigen.

Wenn Sie beispielsweise eine komplexe Idee in Ihrer E-Mail erläutern möchten und diese auf den Punkt treffen soll, vereinfacht ChatGPT die Dinge möglicherweise etwas zu sehr oder lässt einige der Feinheiten außer Acht. Es ist ein bisschen so, als würde man einen Pinsel verwenden, der sich hervorragend für breite Striche eignet, aber nicht so gut für die zarten, komplizierten Teile.

Obwohl ChatGPT ein praktisches Tool ist, ist es gut, sich dieser Einschränkungen bewusst zu sein. Wenn Sie wissen, wann möglicherweise etwas zusätzliche Anleitung erforderlich ist, können Sie die Stärken des E-Mail-Marketings in Ihren E-Mail-Marketingstrategien optimal nutzen.

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Erzeugt falsche Antworten

Lassen Sie uns nun darüber sprechen, wie ChatGPT manchmal Antworten gibt, die für ein oder zwei Augenbrauen sorgen könnten. Es ist, als würde man mit jemandem reden, der im Gespräch gelegentlich einen Umweg macht und einen ein wenig verwirrt. In der Welt des E-Mail-Marketings bedeutet dies, dass Ihre E-Mails möglicherweise unerwartete Antworten erhalten.

Stellen Sie sich vor, Sie haben eine Reihe kalter E-Mails verschickt, in der Hoffnung, Interesse zu wecken. Sie sind gespannt, wie die Antworten eintreffen, aber hier ist die Besonderheit: ChatGPT könnte Antworten einwerfen, die etwas abwegig klingen oder die Stimmung verfehlen, die Sie angestrebt haben. Es geht nicht darum, knifflig zu sein; Es geht nur darum, durch das Sprachlabyrinth zu navigieren und gelegentlich eine malerische Route zu nehmen.

Diese unerwarteten Antworten können zu Momenten der Verwirrung führen und Ihre Empfänger fragen sich, ob in der E-Mail-Matrix ein Fehler vorliegt. Seien Sie versichert, es handelt sich nicht um eine vorsätzliche Sabotage durch ChatGPT. Es ist eher so, als ob Ihr KI-Assistent sein Bestes gibt, aber gelegentlich einen Anstoß in die richtige Richtung braucht.

Wenn Sie also ChatGPT für E-Mail-Marketing verwenden, sollten Sie darauf vorbereitet sein, die Antworten zu überprüfen und zu optimieren. Fügen Sie Ihre persönliche Note hinzu, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mails den richtigen Ton treffen und bei Ihrem Publikum Anklang finden. Verwenden Sie außerdem detailliertere Eingabeaufforderungen, damit dieses KI-Tool versteht, was Sie wollen.

Begrenzte Kreativität

Einer der Nachteile der Verwendung von ChatGPT für E-Mail-Marketing hat mit der Kreativität zu tun. Angenommen, Sie schreiben eine E-Mail mit ChatGPT und hoffen auf die zusätzliche Prise Kreativität, damit sie platzt. Aber die Reaktion könnte unter Ihren Erwartungen liegen. Das liegt daran, dass ChatGPT zwar ein hilfreiches Tool ist, ihm aber manchmal nicht die nötige künstlerische Note verleiht.

Dieses KI-Tool ist großartig darin, Anweisungen zu befolgen, ist aber nicht ganz so virtuos, wie man es für fantasievolle Inhalte braucht. Am Ende klingen Ihre E-Mails vielleicht funktional und geradlinig, aber ihnen fehlt möglicherweise das fesselnde Flair, das Ihr Publikum wirklich fesselt.

Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail-Kampagne mit einer frischen und aufregenden Atmosphäre suchen, bleibt ChatGPT möglicherweise bei den Grundlagen und übersieht möglicherweise die Möglichkeit einer einfallsreichen und fesselnden Sprache.

Dabei handelt es sich jedoch nicht um einen Fehler des Tools selbst, sondern lediglich um die Art und Weise, wie es funktioniert. Um dieses Hindernis zu überwinden, sollten Sie in Erwägung ziehen, Ihren E-Mails Ihre einzigartige kreative Note zu verleihen, nachdem ChatGPT den Grundstein gelegt hat. Denken Sie daran, es geht darum, den optimalen Kompromiss zwischen KI-Effizienz und menschlicher Note zu finden, der Marketinginhalte in etwas wirklich Besonderes verwandelt.

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Mangelnde Personalisierung

In den meisten Fällen können Sie die Ausgaben von ChatGPT mithilfe der richtigen Eingabeaufforderungen personalisieren. Aber wie bereits erwähnt, ist dieses KI-Tool noch nicht perfekt. Es kann eine kleine Hürde darstellen, Ihren E-Mails den Eindruck zu vermitteln, dass sie nur für den Empfänger erstellt wurden.

Stellen Sie sich ein Szenario vor, in dem Sie maßgeschneiderte Gespräche führen, individuelle Vorlieben verstehen und eine kalte E-Mail-Sequenz erstellen möchten, die sich wie eine echte, persönliche Verbindung anfühlt.

Obwohl ChatGPT zwar kompetent ist, verfehlt es manchmal sein Ziel, was dazu führt, dass E-Mail-Sequenzen generische Formulierungen enthalten, anstatt den Empfänger auf persönlicher Ebene anzusprechen. Es ist, als würde man einen herzlichen Brief verschicken, nur um dann festzustellen, dass er den Leser als gesichtslosen „Sehr geehrter Kunde“ anspricht.

Angenommen, Sie planen eine Sonderaktion und möchten, dass jede E-Mail als direkte Konversation dient und die spezifischen Interessen des Empfängers anspricht. In solchen Fällen setzt ChatGPT möglicherweise auf umfassendere Ansätze und übersieht die komplizierten Details, die die Personalisierung zum Leuchten bringen.

Glücklicherweise können Sie dieses Problem mit einer Verfeinerung nach ChatGPT leicht beheben. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre E-Mails so verfeinern, dass sie eine persönliche Note verleihen und sicherstellen, dass sie über bloße Nachrichten hinausgehen und bei Ihrem Publikum Anklang finden.

Unternehmenszentriertes Messaging

Ein weiteres häufiges Problem bei der Verwendung von ChatGPT für E-Mail-Marketing besteht darin, dass es gelegentlich dazu tendiert, eher unternehmenszentriert als kundenorientiert zu sein.

Sie möchten beispielsweise, dass ChatGPT E-Mails schreibt, die bei Ihren Empfängern Anklang finden und auf deren Schwachstellen und Wünsche eingehen. Aufgrund seiner algorithmischen Weisheit könnte ChatGPT jedoch manchmal unternehmensbezogenen Informationen Vorrang vor kundenorientierten Nachrichten geben. Ihre E-Mails könnten am Ende eher wie Unternehmensankündigungen klingen und nicht wie fesselnde Gespräche, die auf Ihre Zielgruppe zugeschnitten sind.

Ein typisches Beispiel: Wenn Sie ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung vorstellen, möchten Sie, dass Ihre E-Mail hervorhebt, wie damit die Probleme Ihrer Kunden gelöst werden. ChatGPT könnte jedoch unbeabsichtigt dazu tendieren, Funktionen und Spezifikationen hervorzuheben und die Gelegenheit zu verpassen, die Vorteile Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung zu erläutern.

Die gute Nachricht ist, dass die richtigen Impulse Ihnen helfen können, dieses Manko zu überwinden.

Hier ist ein Beispiel für eine ChatGPT-Eingabeaufforderung als Inspiration in diesem Zusammenhang:

„Verfassen Sie eine E-Mail, in der wir unsere innovativen umweltfreundlichen Produkte vorstellen. Heben Sie hervor, wie diese neuen Ergänzungen mit dem Engagement unserer Kunden für Nachhaltigkeit übereinstimmen und ihre Entscheidungen wirkungsvoller machen. Betonen Sie die positiven Auswirkungen auf die Umwelt und wie Kunden durch die Wahl dieser Produkte zu einer umweltfreundlicheren Zukunft beitragen. Stellen Sie sicher, dass der Ton ansprechend ist und unser umweltbewusstes Publikum direkt anspricht.“

Mit dieser maßgeschneiderten Aufforderung leiten Sie ChatGPT an, sich auf die Werte, Wünsche und die positiven Auswirkungen ihrer Entscheidungen der Kunden zu konzentrieren. Es ermutigt ChatGPT, Inhalte zu erstellen, die direkt auf die Bedürfnisse des Publikums eingehen und ein Gefühl der Verbundenheit fördern, wodurch aus einer möglicherweise unternehmenszentrierten Nachricht ein kundenzentriertes Gespräch wird.

Erwägen Sie auch die Bearbeitung nach dem ChatGPT, um einen kundenorientierten Ansatz zu schaffen. Es ist eine gute Idee, die Nachrichten zu überarbeiten und neu zu formulieren, um Ihr Publikum in den Vordergrund zu rücken und sicherzustellen, dass Ihre E-Mails als Gespräche ankommen, die auf ihre Bedürfnisse und Wünsche eingehen.

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Eingeschränkte Analyse

Eine eingeschränkte Analyse ist auch eines der häufigsten Probleme bei der Verwendung von ChatGPT für E-Mail-Marketing.

Angenommen, Sie möchten die Effektivität Ihrer E-Mail-Kampagnen messen, Öffnungsraten verfolgen und die Kundeninteraktion verstehen. Oder, einfacher ausgedrückt, Sie möchten die Leistung Ihres E-Mail-Marketings aus der Vogelperspektive betrachten – verstehen, was funktioniert, was optimiert werden muss und wie Sie optimieren können, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

Hier ist ChatGPT möglicherweise nicht Ihr Datenanalyst der Wahl. ChatGPT eignet sich zwar hervorragend für die Generierung von Antworten und Nachrichten, bietet jedoch keine aussagekräftigen Analysen. Es ist, als hätten Sie eine zuverlässige Karte für Ihre Reise, aber es fehlen Ihnen die Navigationstools, mit denen Sie Ihren Fortschritt verfolgen und Ihre Route entsprechend anpassen können.

Daher sollten Sie die Rolle von ChatGPT als Vermittler und nicht als umfassender Analyst anerkennen. Betrachten Sie es als einen Brainstorming-Partner, der bereit ist, Ideen für die Analyse einzubringen, und nicht als vollwertiger Datenwissenschaftler.

Das bedeutet, dass Sie ChatGPT weiterhin in Ihre umfassendere Analysestrategie integrieren können. Sie können es für Ideen zur Datenanalyse verwenden und dann auf spezielle Analysetools zurückgreifen, um die Leistung Ihrer Kampagne zu ermitteln. Mit anderen Worten: Es ist eine gute Idee, ChatGPT mit speziellen Analysetools zu kombinieren, um einen umfassenden und datengesteuerten E-Mail-Marketing-Ansatz zu erreichen.

Zeitaufwendig

Es ist kein Geheimnis, dass ChatGPT Ihnen dabei helfen kann, Ihren E-Mail-Marketingprozess zu optimieren, Zeit zu sparen und die Effizienz zu steigern. Aber gleichzeitig kann dieses Tool trotz aller kreativen Fähigkeiten ein bisschen zeitraubend sein, insbesondere wenn es um komplexe Aufgaben geht.

Wie, fragen Sie? Nun, obwohl die Effizienz dieses KI-Tools bewundernswert ist, könnte die ständige Verfeinerung, Bearbeitung und Optimierung seiner Ergebnisse die Zeit verschlingen, die Sie sparen wollten.

Um die richtige Balance zu finden, sollten Sie erwägen, klare und realistische Erwartungen an den Grad der Verfeinerung zu stellen, den Sie wünschen, oder ChatGPT für erste Entwürfe zu verwenden und sich die abschließende Ausarbeitung für einen zeiteffizienteren Ansatz aufzuheben.

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Verwenden Sie ChatGPT als Werkzeug, nicht als Lösung

Während ChatGPT einen Einblick in die Zukunft des KI-gesteuerten E-Mail-Marketings bietet, ist es wichtig, es als Werkzeug und nicht als Komplettlösung zu betrachten. Erkennen Sie die Nachteile der Verwendung von ChatGPT für E-Mail-Marketing, damit Sie fundierte Entscheidungen über die Integration in Ihre Strategie treffen können.

Erkennen Sie außerdem die Bedeutung menschlicher Kreativität, Personalisierung und strategischem Denken bei der Erstellung überzeugender E-Mail-Kampagnen an. Auf diese Weise können Sie die Leistungsfähigkeit der KI nutzen und gleichzeitig die Probleme bei der Verwendung von ChatGPT für E-Mail-Marketing abmildern.