In einfachen Schritten Fehler beheben und beheben, dass die McDonald's-App nicht funktioniert

Die McDonald's-App soll das Essen einfacher machen, mit mobiler Bestellung, exklusiven Angeboten und mehr. Aber wenn es nicht mehr funktioniert, kann es frustrierend sein. Egal, ob Sie sich Ihren Morgenkaffee oder einen Snack am späten Abend holen möchten, eine App, die nicht funktioniert, kann Ihre Pläne zunichte machen. Glücklicherweise lassen sich die meisten Probleme einfach beheben. In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie die McDonald's-App wieder zum Laufen bringen.

Warum die McDonald's-App möglicherweise nicht funktioniert

Es gibt mehrere Gründe, warum die McDonald's-App möglicherweise nicht richtig funktioniert, von Internetproblemen bis hin zu veralteter Software. Aber keine Sorge, diese Probleme lassen sich meist mit ein paar schnellen Schritten lösen. Nachfolgend finden Sie die häufigsten Gründe und wie Sie sie beheben können.

Häufige Gründe für Probleme mit der McDonald's-App

1. Veraltete App-Version : Wenn Sie die App längere Zeit nicht aktualisiert haben, liegen möglicherweise Fehler oder Kompatibilitätsprobleme mit Ihrer aktuellen Telefonsoftware vor.
2. Schwache oder keine Internetverbindung : Die App ist auf eine stabile Internetverbindung angewiesen, um zu funktionieren. Wenn Sie sich in einem Gebiet mit schwachem WLAN oder schlechten Mobilfunkdaten befinden, könnte dies die Ursache sein.
3. Serverprobleme bei McDonald's End : Manchmal liegt das Problem nicht an Ihrem Telefon oder Ihrer App. Auf den Servern von McDonald's kann es zu Ausfällen kommen, die zu Ausfallzeiten der App führen können. Weitere Ideen zur Fehlerbehebung finden Sie in ähnlichen Problemen mit anderen Apps wie der F1 TV-App, die nicht auf dem Firestick funktioniert.
4. App-Cache oder Datenbeschädigung : Im Laufe der Zeit können auf Ihrem Telefon gespeicherte Daten beschädigt werden, was zu Fehlfunktionen von Apps führt.
5. Probleme mit der Gerätekompatibilität : Wenn Sie ein älteres Gerät verwenden, unterstützt dieses möglicherweise nicht vollständig die neueste Version der McDonald's-App.
6. Standortdienste deaktiviert : Die McDonald's-App muss wissen, wo Sie sich befinden, um relevante Angebote anzuzeigen und Standorte in der Nähe zu finden.

So reparieren Sie die McDonald's-App

Hier sind einige einfache Schritte, um Fehler zu beheben und die App wieder funktionsfähig zu machen:

Schritt 1: Suchen Sie nach App-Updates

Wenn Ihre App veraltet ist, funktioniert sie möglicherweise nicht richtig. Durch die Aktualisierung können Fehler behoben und neue Funktionen eingeführt werden.

• Auf dem iPhone : Öffnen Sie den App Store , tippen Sie auf Ihr Profilsymbol und scrollen Sie nach unten, um die McDonald's-App zu finden. Tippen Sie auf Aktualisieren, falls verfügbar.
• Auf Android : Öffnen Sie den Google Play Store , suchen Sie nach McDonald's und tippen Sie auf Aktualisieren, wenn die Option angezeigt wird.

Durch regelmäßige Updates bleibt die App mit dem Betriebssystem Ihres Telefons kompatibel.

Schritt 2: Testen Sie Ihre Internetverbindung

Eine langsame oder schwache Internetverbindung ist einer der häufigsten Gründe dafür, dass Apps nicht geladen werden. Wenn die McDonald's-App nicht funktioniert, stellen Sie sicher, dass Ihre Verbindung stabil ist.

• Wechseln Sie zwischen WLAN und mobilen Daten , um zu sehen, ob sich die Verbindung verbessert.
• Versuchen Sie, andere Apps zu verwenden oder eine Website zu besuchen, um zu überprüfen, ob Ihr Internet funktioniert.

Wenn Ihre Internetverbindung das Problem ist, starten Sie Ihren Router neu oder ziehen Sie an einen Ort mit einem besseren Signal.

Schritt 3: Starten Sie die App neu

Manchmal genügt ein einfacher Neustart. Erzwingen Sie das Schließen der McDonald's-App und öffnen Sie sie erneut.

• Auf dem iPhone : Wischen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben (oder doppelklicken Sie bei älteren Modellen auf die Home-Taste) und wischen Sie die McDonald's-App weg, um sie zu schließen.
• Unter Android : Gehen Sie zu Einstellungen > Apps , wählen Sie McDonald's und tippen Sie auf Stopp erzwingen . Öffnen Sie dann die App erneut.

Dies gibt der App einen Neuanfang und behebt alle vorübergehenden Störungen.

Schritt 4: Cache und Daten löschen

Mit der Zeit kann der Cache der App durch alte Daten verstopft werden, was dazu führt, dass sie langsamer wird oder ganz aufhört zu funktionieren. Das Löschen dieses Caches kann das Problem beheben.

• Auf Android : Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > McDonald’s > Speicher > Cache löschen und Daten löschen .
• Auf dem iPhone : Leider gibt es keine integrierte Möglichkeit, den Cache auf dem iPhone zu leeren, ohne die App zu deinstallieren und neu zu installieren.

Wenn das Leeren des Caches nicht möglich ist, kann eine Neuinstallation der App hilfreich sein. Es gibt Ihnen einen sauberen Start.

Schritt 5: Standortdienste aktivieren

Die McDonald's-App nutzt die Standortdienste Ihres Telefons, um Restaurants in der Nähe zu finden und Angebote speziell für Ihre Region anzubieten. Wenn die Ortungsdienste deaktiviert sind, funktioniert die App möglicherweise nicht richtig.

• Auf dem iPhone : Gehen Sie zu Einstellungen > Datenschutz > Ortungsdienste und stellen Sie sicher, dass der Schalter für McDonald's aktiviert ist.
• Auf Android : Gehen Sie zu Einstellungen > Standort > App-Berechtigungen und aktivieren Sie den Standortzugriff für McDonald's.

Ohne Standortzugriff funktionieren viele App-Funktionen möglicherweise nicht.

Schritt 6: Suchen Sie nach Serverausfällen

Wenn bei Ihnen alles in Ordnung zu sein scheint, könnte das Problem bei den McDonald's-Servern liegen. Besuchen Sie Websites wie Downdetector, um zu überprüfen, ob bei McDonald's weit verbreitete Serverprobleme auftreten. Wenn ja, können Sie nicht viel tun, als darauf zu warten, dass das Problem behoben wird.

Schritt 7: Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät kompatibel ist

Ältere Geräte unterstützen möglicherweise nicht die neueste Version der McDonald's-App. Wenn das Betriebssystem Ihres Telefons veraltet ist, funktioniert die App möglicherweise nicht wie erwartet.

• Auf dem iPhone : Suchen Sie nach iOS-Updates, indem Sie zu Einstellungen > Allgemein > Software-Update gehen.
• Unter Android : Gehen Sie zu Einstellungen > Software-Update und stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Gerät die neueste Version ausgeführt wird.

Wenn Ihr Gerät nicht kompatibel ist, sollten Sie erwägen, die Software Ihres Telefons zu aktualisieren oder stattdessen die Website von McDonald's zu nutzen, um Ihre Bestellung aufzugeben.

Schritt 8: Installieren Sie die McDonald's-App neu

Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, ist die Deinstallation und Neuinstallation der App eine gute letzte Option. Dadurch werden alle beschädigten Daten entfernt, die zu Fehlfunktionen der App führen könnten, und Sie erhalten eine saubere Version, mit der Sie neu beginnen können.

• Auf dem iPhone : Halten Sie das McDonald's-App-Symbol gedrückt, bis es zu wackeln beginnt, und tippen Sie dann auf App löschen . Gehen Sie zum App Store und installieren Sie ihn erneut.
• Auf Android : Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > McDonald’s und tippen Sie dann auf Deinstallieren . Besuchen Sie den Google Play Store, um die App neu zu installieren.

Ähnliche Ansätze zur Fehlerbehebung finden Sie in Leitfäden wie diesem für die Nissan-App, die nicht untersucht, wie andere Apps mit ähnlichen Problemen umgehen.

Schritt 9: Kontaktieren Sie den McDonald's-Support

Wenn Sie alles versucht haben und die App immer noch nicht funktioniert, ist es möglicherweise an der Zeit, sich an den Kundendienst von McDonald's zu wenden. Sie können bei der Behebung spezifischer Probleme helfen, die möglicherweise außerhalb der Kontrolle des typischen Benutzers liegen. Supportmöglichkeiten finden Sie in der App oder auf der McDonald's-Website.

Abschluss

Die McDonald's-App ist eine bequeme Möglichkeit, Ihre Lieblingsgerichte zu bestellen und von Angeboten zu profitieren. Wenn sie jedoch nicht mehr funktioniert, kann es frustrierend sein. Glücklicherweise lassen sich die meisten Probleme mit ein paar schnellen Schritten leicht beheben. Unabhängig davon, ob Sie mit einer langsamen Internetverbindung, einer veralteten App oder Problemen mit den Standortdiensten zu kämpfen haben, bietet dieser Leitfaden die Lösungen, die Sie benötigen, damit die App wieder funktioniert.

Denken Sie daran, dass im Zweifelsfall oft ein Neustart, ein Update oder eine Neuinstallation der App ausreicht. Und wenn alles andere fehlschlägt, steht Ihnen der Kundensupport von McDonald's zur Seite.

Wenn die McDonald's-App das nächste Mal nicht funktioniert, wissen Sie genau, was zu tun ist. Weitere Fehlerbehebungstechniken finden Sie auch in dieser Anleitung zum Beheben von Problemen, wenn die Delta-App nicht funktioniert.