4 TV-Sendungen, die soziale Medien nutzen, um die Aufrufe zu steigern

Veröffentlicht: 2021-01-09
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Für Fernsehsendungen sind soziale Medien nicht nur ein Marketingkanal. Es ist ein Ort, an dem Menschen exklusive Inhalte entdecken, mit Autoren und Schauspielern in Kontakt treten und vor, während und nach ihren Shows chatten können.

Wie Twitter herausfand, teilen mehr als 60 % der begeisterten Fernsehzuschauer ihre Meinung im sozialen Netzwerk. 40 Prozent überzeugen sogar andere davon, sich ihre Lieblingsserie anzusehen. Und während Nielsen seit drei Jahren Twitter-Daten misst, hat das Unternehmen kürzlich Facebook-Daten zu seinen „Social Content Ratings“ hinzugefügt. Mit diesen Erkenntnissen können Netzwerke das Publikumsverhalten effektiver verstehen und die richtigen Werbetreibenden gewinnen.

Aus diesem Grund ist es für TV-Show-Vermarkter so wichtig, soziale Medien zu nutzen, um die Aufrufe zu steigern. Andernfalls kehren sie wertvollen Einblicken den Rücken und verpassen Gespräche in Echtzeit.

Schauen wir uns also vier Fernsehsendungen an, die Marketing richtig machen, und die Lektionen, die wir daraus lernen können.

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1. „Mr. Roboter“ in den USA

Für eine Show über einen selbstbewussten Hacker ist das Internet der perfekte Ort, um eine bahnbrechende Kampagne zu starten. Und genau das ist es, was „Mr. Roboter“ tat.

Um für die Premiere der zweiten Staffel zu werben, veranstaltete die Show ein Q&A mit der Besetzung auf Facebook Live. Nach fünfzehn Minuten wurde das Interview jedoch von einem maskierten Mitglied der fsociety – der Hackergruppe aus der Show – „gehackt“.

„Warum mehr Zeit mit sinnlosen Spekulationen verschwenden?“ sagte die Person. „Du verdienst etwas Neues, etwas Unerwartetes, etwas, das du noch nie zuvor gesehen hast.“ Der Hacker hat dann die erste Folge der zweiteiligen Staffelpremiere „durchgesickert“ – drei Tage bevor sie in den USA ausgestrahlt wurde.

Um die Fans über das Internet zu beschäftigen, hat „Mr. Robot“ veröffentlichte die Premiere für begrenzte Zeit auf Twitter, Snapchat, YouTube und USANetwork.com. Insgesamt generierte die Kampagne in weniger als drei Stunden 15 Millionen Impressionen und 750.000 Videoaufrufe.

@monkeyface__ Informationen sind hier, Freund. #MrRobot pic.twitter.com/6qWqr4eNof

– Mr. Robot (@whoismrrobot) 11. Juli 2016

"Herr. Robot“ vermarktete auch hyper-zielgerichtete Twitter- und Facebook-Anzeigen, um Nischenpublikum zu erreichen. Zum Beispiel sehen Facebook-Nutzer, die sich für Technik interessieren, eine Anzeige über Hacking, und diejenigen, die sich für Comics interessieren, sehen eine Anzeige im Pop-Art-Stil. Diese Strategie ermöglichte es der Show, ihre Zielgruppe besser zu verstehen und sie mit personalisierteren Inhalten anzusprechen.

Drüben auf Instagram veranstaltete Shomi – eine kanadische Video-on-Demand-Plattform – eine Schnitzeljagd, um für die Veröffentlichung von „Mr. Roboter." In ganz Vancouver und Toronto wurden digitale Außenwerbungen mit geheimen Hashtags „gehackt“. Die Leute könnten dann diese Hashtags auf Instagram durchsuchen und ein neues Konto für die Show finden: @hell0f13nd. Beiträge von diesem Konto schickten Benutzer auf eine Suche in diesen Städten, um exklusive Beute von „Mr. Roboter."

Infolgedessen erhielt der Instagram-Account in nur drei Tagen 10.000 neue Follower.

Das Fazit: Bringen Sie Fans in die Welt Ihrer Show. Das Team hinter „Mr. Robot“ hat nicht nur Anzeigen in den sozialen Medien geschaltet; Sie produzierten interaktive Kampagnen, die Themen und Konflikte aus der Serie zum Leben erweckten. Natürlich beschäftigt sich nicht jede Show mit Hackern und dem Deep Web. Aber wenn Sie einen kreativen Weg finden, die Welt Ihrer Serie online zu bringen, können Sie immersive Erlebnisse bieten, die die Fans über ihre Fernsehbildschirme und Video-on-Demand-Plattformen hinaus beschäftigen.

2. „Imperium“ auf FOX

In der vergangenen Saison zog das Musikdrama von FOX auf Twitter alle Register und es zahlte sich aus. „Empire“ war die einzige Drehbuchserie, die sich einen Platz auf Nielsens Liste der Twitter-MVPs 2016 verdiente und durchschnittlich 387.000 Tweets pro Folge generierte.

Zum Beispiel wurden die Zuschauer im Vorfeld der Staffelpremiere eingeladen, ihre Fragen an @EmpireFOX zu twittern, als Gegenleistung für eine Videoantwort von Star Taraji P. Henson. Personen, die #FOXWednesdays mit einem Keks-Emoji (zu Ehren von Hensons Figur Cookie Lyon) getwittert haben, waren ebenfalls berechtigt, einige kostenlose Leckereien mit freundlicher Genehmigung der Show zu gewinnen.

Der Emoji-Spaß war damit jedoch noch nicht zu Ende. On-Air-Integrationen mit der Besetzung ermutigten die Fans, #Empire zu twittern, im Austausch für ein individuelles Emoji von Cookie mit goldenen Kopfhörern. Ja, sie liefen wirklich mit diesem Cookie-Thema!

Twittern Sie die ganze Nacht mit uns! Bis bald, Buh. #EmpireWednesday pic.twitter.com/kDd5FRT3OG

– Imperium (@EmpireFOX) 30. November 2016

„Empire“ nutzte auch Twitter, um Vorschauen anzubieten. Dieser Teaser zum letztjährigen Staffelfinale erhielt beispielsweise 3.700 Retweets und 4.200 Likes. Benutzer konnten auch #EmpireWednesday twittern, um einen exklusiven Blick auf kommende Folgen zu werfen.

Du möchtest wissen, was dich beim Staffelfinale von #Empire erwartet? Hier ist ein kleiner Vorgeschmack.https://t.co/CoiF1X53xB

– Imperium (@EmpireFOX) 16. Mai 2016

Durch die Durchführung dieser Initiativen generierte „Empire“ über 358 Millionen Social Impressions und steigerte seine Twitter-Gefolgschaft um 59 % – ein Publikum von 1,1 Millionen Fans.

Fazit: Zuschauer dort erreichen, wo sie bereits sprechen. Laut Twitter nutzen 60 % der begeisterten Fernsehzuschauer die Plattform, um Videoclips anzusehen, und 57 % folgen Hashtags, um herauszufinden, was die Leute sagen. Indem sie die Zuschauer hier einbeziehen, können Vermarkter Fans dazu befähigen, ihre Gespräche fortzusetzen und das Bewusstsein für ihre Lieblingssendungen zu schärfen.

3. „Narcos“ auf Netflix

Video-on-Demand-Plattformen wie Netflix und Amazon haben einzigartige Marketingherausforderungen. Sie können nicht jede Woche neue Folgen necken, wie es Fernsehsender können. Da sie mehrere Episoden gleichzeitig veröffentlichen, müssen sie Vorfreude auf den Start einer ganzen Staffel aufbauen und dann die Fans auch nach dem Binge-Watching beschäftigen.

„Narcos“ – die Netflix-Serie um Kartellboss Pablo Escobar – macht das meisterhaft. Es konnte keine Inhalte rund um die Handlung erstellen, da dies die Show für Leute verderben könnte, die es noch nicht gesehen hatten. Stattdessen konzentrierte sich „Narcos“ darauf, die Zuschauer über die Kultur der Geschichte und ihre realen Konflikte aufzuklären.

Zum Beispiel startete die Show ihre #Cokenomics-Kampagne mit einer Reihe von benutzerdefinierten Grafiken mit Statistiken über den kolumbianischen Kokainhandel. Diese Posts brachten über 100.000 Interaktionen in den sozialen Medien ein.

Bis 1987 exportierte Kolumbien mehr Kokain als Öl und Kaffee zusammen. #cokenomics #Narcos

Ein Beitrag von Narcos (@narcos) am 14. September 2015 um 15:57 Uhr PDT

„Narcos“ erstellte auch teilbare Facebook-Grafiken zu Echtzeitereignissen wie der GOP-Debatte im September, der Fantasy-Football-Saison und der Veröffentlichung von Facebooks „Reaktions“-Emojis.

Dank dieser Initiativen generierte „Narcos“ in nur drei Monaten zwei Millionen Follower auf Facebook, Instagram und Twitter. Sie wurde 2015 sogar zur meistgenannten Netflix-Originalserie in den sozialen Medien gekürt.

Die TV-Show hörte hier jedoch nicht auf. Im folgenden Jahr steigerte es sein Marketing um eine Stufe. Vor allem startete sie ihre umstrittene Kampagne über kontaminierte Währungen. Anscheinend weisen bis zu 90 % der US-Dollar-Scheine und 50 % der Euros in Frankreich Spuren von Kokain auf. Das heißt, wir sind nicht so weit vom Drogenhandel entfernt, wie wir vielleicht denken. Um für den französischen Start von „Narcos“ zu werben, produzierte Netflix soziale Inhalte, um diese alarmierenden Fakten zu veranschaulichen.

Konkret nahmen sie echte Euros, bedeckten sie mit weißem Puder, auf dem #NARCOS stand, und schickten sie in die Welt hinaus. Da der Hashtag erst nach einem Blitzfoto des Scheins zu sehen war, bewaffneten sie Social Influencer mit dieser besonderen Währung. Nachdem diese Influencer ihre Bilder online geteilt hatten, ermutigte dies andere auf der ganzen Welt, ihre eigenen Rechnungen auf das Hashtag #NARCOS zu überprüfen.

Die Kampagne generierte 7,2 Millionen Twitter-Impressionen und schaffte es, #Narcos vor der französischen Premiere zum Trend zu machen.

Fazit: Informieren Sie Ihr Publikum. Stellen Sie sich Social Media als begleitenden Text für Ihre Sendung vor. Es ist nicht nur ein Ort, um zu sagen: „Neue Folgen sind da! Jetzt einschalten!“ Es ist ein Ort, an dem Sie benutzerdefinierte Inhalte teilen können, die das Seherlebnis bereichern und informieren.

4. „Fremde Dinge“ auf Netflix

Der übernatürliche Thriller „Stranger Things“ aus den 80ern hat einen eingebauten Marketingvorteil: Er weckt nostalgische Gefühle. Diese Emotionen können den Zuschauern helfen, sich mit der Show zu verbinden und sie mit positiven Kindheitserinnerungen zu verknüpfen. Tatsächlich hat das Journal of Consumer Research herausgefunden, dass Menschen sogar mehr Geld ausgeben, wenn sie sich nostalgisch fühlen.

„Stranger Things“ nutzte diese Emotionen mit seinen Marketingkampagnen. Einen Tag vor dem Start veranstaltete die Show beispielsweise einen vierstündigen Livestream auf Twitch, während dessen Influencer in einem Keller im Stil der 80er Videospiele spielten. Aber es gab eine Wendung: Twitch-Benutzer konnten über gruselige, „übernatürliche“ Ereignisse abstimmen, um das Spiel zu unterbrechen, wie flackernde Lichter und fliegende Bücher. Am Ende wurden die Zuschauer mit acht Minuten der ersten Folge verwöhnt.

Bildquelle

Nach dem Start der Show nutzte „Stranger Things“ Twitter, um mit Fans zu interagieren und personalisierte Grafiken zu erstellen. So reagierte der Account beispielsweise auf Tweets mit GIFs, die die Antworten in Weihnachtsbeleuchtung darstellten – eine Anspielung auf die Innovation von Joyce Byers in der Serie.

@CherryWallis pic.twitter.com/7lIcI7LaNv

– Fremde Dinge (@Stranger_Things) 24. August 2016

Das Konto bot sogar benutzerdefinierte Antworten in verschiedenen Sprachen für Fans auf der ganzen Welt. Aber @Stranger_Things war nicht der Einzige, der Spaß mit diesen GIFs hatte. Die Show gab den Fans schließlich die Werkzeuge, die sie brauchten, um ihre eigenen Grafiken zu erstellen und die Unterhaltung am Laufen zu halten.

Mit dem Lightbulb Message Maker können Menschen beispielsweise ihre eigenen Weihnachtslichtnachrichten versenden. Sie können dann ihr Bild herunterladen, es twittern oder auf Facebook teilen.

Nachdem die Show einige Wochen auf Netflix zu sehen war, veröffentlichte „Stranger Things“ ein 360-Grad-Virtual-Reality-Video auf YouTube. Dieses interaktive Erlebnis ermöglichte es den Zuschauern, den ersten Stock des Byers-Hauses zu erkunden – wo ein Großteil der übernatürlichen Action stattfindet – und den Nervenkitzel selbst zu erleben.

Das Video hat jetzt über 1,4 Millionen Aufrufe, Tendenz steigend.

Fazit: Legen Sie die Macht in die Hände des Betrachters. In den sozialen Medien reicht es für Marketer nicht aus zu sagen: „Hey, seht euch an, was wir tun können!“ Sie müssen ihre Trickkiste teilen, damit die Kunden auch Spaß haben.

Die Macht des zweiten Bildschirms

Soziale Medien sind nicht nur ein zweiter Bildschirm für Fernsehzuschauer; Es ist ein erster Bildschirm für Leute, die tiefer in ihre Lieblingsserie eintauchen möchten. Das bedeutet, dass Vermarkter von Fernsehsendungen die Möglichkeit haben, Fans mit benutzerdefinierten Inhalten außerhalb der Grenzen dieser 30- oder 60-minütigen Sendungen anzusprechen.

Wie diese vier Shows beweisen, sind die Möglichkeiten für Social Advertising nahezu unbegrenzt. Wenn Vermarkter ihre Zielgruppen und wichtigen Plattformen verstehen, können sie unvergessliche Erlebnisse schaffen, die die Menschen in Atem halten – selbst nachdem die Show vorbei ist.

Sprinklr wurde in The Forrester Wave: Social Suites, Q3 2021 als Leader ausgezeichnet