Arten von Outsourcing – das müssen Sie wissen, bevor Sie auslagern

Wahrscheinlich haben Sie sich über IT-Outsourcing informiert und wissen, was es Unternehmen zu bieten hat. Natürlich könnten Sie jetzt erwägen, Ihr Softwareentwicklungsprojekt einem Unternehmen anzuvertrauen, das solche Dienstleistungen anbietet. Bei so vielen Arten von Outsourcing-Unternehmen, aus denen Sie wählen können, kann die Auswahl des richtigen jedoch eine Herausforderung sein.

Derzeit bietet der Markt ein breites Spektrum an Outsourcing-Möglichkeiten und unterschiedlichen Formen der Softwareentwicklung. Diese IT-Outsourcing-Optionen umfassen die Zusammenarbeit mit lokalen, Nearshore- und Offshore-Teams. Eine gründliche Recherche ist entscheidend, bevor eine endgültige Entscheidung getroffen wird, und dieser Prozess erfordert Zeit.

Lesen Sie also weiter, um sich ein klares Bild von den drei verschiedenen Arten des Outsourcings, ihren Vor- und Nachteilen zu machen.

Verschiedene Arten von Outsourcing

Sie müssen verstehen, dass IT-Outsourcing ein breites Thema mit verschiedenen Klassifizierungsalternativen ist. Wenn der Standort des Anbieters berücksichtigt wird, sind geografische Faktoren eines der Kriterien zur Klassifizierung von IT-Outsourcing. Wir können Outsourcing in drei Hauptkategorien einteilen.

1. Lokales Outsourcing (Arbeiten mit einem Unternehmen in Ihrem Land);
2. Nearshore-Outsourcing (Outsourcing in ein nahe gelegenes Land, wie Osteuropa, wenn Sie in Westeuropa sind);
3. Offshore-Outsourcing (Suche nach einem Team in Asien, z. B. Indien).

Lokales Outsourcing (Onshoring)

Lokales Outsourcing wäre in einer idealen Welt die beste Lösung. Wenn Sie jemanden vor Ort einstellen, können Sie sich persönlich mit dem Manager oder Team treffen und mehr über deren Arbeitsweise erfahren.

Darüber hinaus können Sie die Dienste bei Bedarf vor Ort überwachen. Die Enttäuschung stellt sich jedoch ein, sobald Sie eine kurze Liste der Preise lokaler Outsourcing-Unternehmen erstellt haben. Ja, lokales Outsourcing ist die teuerste Outsourcing-Methode.

Bedenken Sie bei der Entscheidung, ob Sie in diese Option investieren oder nicht, dass hohe Raten nicht immer qualitativ hochwertige Ergebnisse garantieren. Es kann immer etwas schief gehen, egal was passiert.

Für viele Unternehmen ist dies einer der rationalsten Gründe für das Outsourcing, was dazu geführt hat, dass die Branche in den letzten Jahren noch mehr floriert.

Nearshore-Outsourcing

Unternehmen wählen verschiedene Arten von Outsourcing basierend auf ihren Anforderungen und der Art der Arbeit, die sie ausführen müssen. Die Zusammenarbeit mit einem Partner in Ihrem Heimatland wird als Nearshore-Outsourcing bezeichnet.

Beispielsweise können amerikanische Unternehmen Nearshore nach Kanada oder Mexiko auslagern. Ein Beispiel für Offshore-Outsourcing könnten jedoch Ihre Drittanbieter in asiatischen Ländern wie Indien oder den Philippinen, lateinamerikanischen Ländern wie Argentinien oder Brasilien oder europäischen Ländern wie der Ukraine sein.

Die geografische Nähe erleichtert das Reisen und die Kommunikation, da sich Ihr Nearshore-Team oft in derselben Zeitzone befindet. Mit Nearshoring hat ein Unternehmen Zugang zu einer größeren Auswahl an hochwertigen Dienstleistern und Outsourcing-Partnern als mit internen Talenten oder Outsourcing innerhalb der USA

Allerdings hat Nearshore-Outsourcing einen kleineren Talentpool als Offshore-Outsourcing.

Offshore-Outsourcing

Der bedeutendste Vorteil des Offshoring von Geschäftsprozessen ist eindeutig die Reduzierung der Arbeitskosten. Ausgelagerte Mitarbeiter in bestimmten asiatischen und afrikanischen Ländern verdienen beispielsweise nur die Hälfte des typischen Lohns in Nordamerika und Europa (oder sogar weniger).

Darüber hinaus ist die Verwaltung von Fernprojekten dank Videokonferenzplattformen wie Zoom und Microsoft Teams sowie Collaboration-Tools wie Monday nicht mehr ganz so schwierig wie früher.

Dennoch ist es wichtig, regelmäßig mit dem Managementteam Ihres Offshore-Outsourcing-Partners zu sprechen und einen für beide Seiten akzeptablen Berichtsmechanismus einzurichten, damit Sie immer über deren Leistung informiert sind.

Beachten Sie, dass es für Unternehmen, die Offshore-Outsourcing nutzen, schwierig sein kann, die Zeitzonenunterschiede zu bewältigen, wenn Besprechungen erforderlich sind oder eine schnelle Abwicklung erforderlich ist.

Die bessere Outsourcing-Alternative

Was ist besser: Onshore, Nearshore oder Offshore? Da Ihre Wahl ausschließlich von Ihren geschäftlichen Anforderungen bestimmt werden sollte, ist dies die falsche Frage. Stattdessen sollten Sie fragen: Was passt zum Arbeitsumfang meines Unternehmens?

Onshoring ist eine praktische Lösung für Unternehmen, die keine eigenen Büros haben möchten (oder ihre bestehenden nicht erweitern möchten). Wenn Sie unnötige Probleme mit Office Management und Recruiting vermeiden möchten, aber dennoch ständig mit dem Entwicklungsteam kommunizieren und sich persönlich treffen möchten, wann immer Sie möchten, ist dies Ihr Weg.

Obwohl Offshoring in vielen Ländern eine ziemlich herausfordernde Option ist, gehört es auch zu den häufigsten. Die Idee der Offshore-Entwicklung ist eine praktikable Lösung für kleine Unternehmen, die beim Outsourcing so viel Geld wie möglich sparen und dieses eingesparte Geld für das Wachstum ihres Unternehmens verwenden möchten.

Diese Art des Outsourcings ist jedoch riskanter als andere, da Zeit- und Sprachunterschiede zu beachten sind. Wenn Sie möchten, dass es funktioniert, müssen Sie von Anfang an eine Beziehung zu Ihrem Remote-Team aufbauen und durchgehend auf derselben Seite bleiben.

Für diejenigen, die ein Gleichgewicht zwischen Preis und Komfort wünschen, ist Nearshoring die richtige Wahl. Die Kosten für diese Art der Erschließung sind niedriger als die Erschließung an Land oder vor Ort, während sie fast genauso bequem ist. Letztendlich liegt die Wahl bei Ihnen!

Tipps vor der Auswahl einer Outsourcing-Option

Wir empfehlen, eine Liste mit allen Fähigkeiten zu erstellen, die Sie benötigen. Es wird einfacher sein, die Liste potenzieller Länder für eine Partnerschaft einzugrenzen, wenn Sie wissen, welche Fähigkeiten oder Fachkenntnisse Ihr zukünftiges Team besitzen sollte.

Um Ihre Karte der Outsourcing-Ziele zu verfeinern, müssen Sie internationale Kompetenz-Rankings wie Skill Value oder Top Coder konsultieren. Beachten Sie, dass eine starke Aufsicht für erfolgreiche Ergebnisse unerlässlich ist. Unabhängig davon, ob Sie sich für Onshore-, Nearshore- oder Offshore-Outsourcing entscheiden, ist es unerlässlich, dass Sie:

• Behalten Sie den Einblick in den Arbeitsablauf Ihres Partners
• Kann den Fortschritt in Bezug auf bestimmte Ziele verfolgen (sowohl mittel- als auch langfristig)
• Behalten Sie ein gewisses Maß an Kontrolle über ihren Prozess

Fazit

In den letzten fünf Jahren hat das Outsourcing große Fortschritte gemacht. Viele Unternehmen sind in die Branche eingetreten, was zu einem raffinierteren, zuverlässigeren und wettbewerbsfähigeren Umfeld geführt hat.

Es mag schwierig erscheinen, aus einer Vielzahl von Nearshore- und Offshore-Optionen die perfekte Option auszuwählen, aber es wird sich langfristig auszahlen. Sobald Sie eine Variante ausgewählt haben, die Ihren Anforderungen an Fachwissen, Cybersicherheit und Unternehmensführung entspricht, müssen Sie sich keine Gedanken mehr über die Geschäftsergebnisse machen.

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