Bedeutung von nutzergenerierten Inhalten für Kosmetikmarken im Jahr 2023

Spüren Sie den Druck, in der überfüllten Kosmetiklandschaft des Jahres 2023 herauszustechen?

Machen Sie sich keine Sorgen; Wir sind für Sie da!

Als Vermarkter haben Sie wahrscheinlich schon einmal das Sprichwort „Content is King“ gehört. UGC hebt dieses Konzept durch seine Fähigkeit, authentisch mit dem Publikum in Kontakt zu treten, auf eine neue Ebene.

Hier ist eine Statistik, die Ihre Aufmerksamkeit erregen wird: 92 % der Verbraucher vertrauen Empfehlungen von echten Menschen gegenüber traditioneller Werbung.

Ja, Sie haben richtig gelesen – Ihre potenziellen Kunden vertrauen den Meinungen anderer Verbraucher mehr als jeder Hochglanzanzeige oder jeder Drehbuchkampagne.

In diesem Blog untersuchen wir, wie UGC für Kosmetikmarken im Jahr 2023 der Schlüssel zur Ausschöpfung Ihres Marketingpotenzials sein kann.

Von inspirierenden Zitaten bis hin zu atemberaubenden Statistiken statten wir Sie mit dem Wissen und den Erkenntnissen aus, die Sie benötigen, um UGC optimal zu nutzen und die Reichweite und Wirkung Ihrer Marke in die Höhe zu treiben.

Was sind benutzergenerierte Inhalte?

Unter benutzergenerierten Inhalten (User Generated Content, UGC) versteht man alle Inhalte wie Texte, Bilder, Videos, Rezensionen und Social-Media-Beiträge, die von Einzelpersonen, Kunden oder Benutzern und nicht von der Marke oder dem Unternehmen selbst erstellt und geteilt werden.

Im Wesentlichen handelt es sich dabei um Inhalte, die die Benutzer eines Produkts, einer Dienstleistung oder einer Community freiwillig beisteuern.

Dank der weit verbreiteten Nutzung von Social-Media-Plattformen und Online-Communities hat UGC in letzter Zeit immer mehr an Bedeutung gewonnen.

Menschen lieben es, ihre Erfahrungen, Meinungen und Kreativität mit anderen zu teilen, und UGC bietet ihnen die Möglichkeit, dies zu tun.

Wie wirkt sich UGC auf Beauty-Marken aus?

UGC hat die Art und Weise, wie Marken mit ihrem Publikum interagieren, revolutioniert und authentische Verbindungen aufgebaut, die bei Beauty-Enthusiasten großen Anklang finden.

• Laut einer Umfrage ist der Wandel hin zur Authentizität offensichtlich; 86 % der Verbraucher legen bei der Auswahl von Schönheitsprodukten großen Wert darauf.

• Durch die Präsentation echter Kunden, die ihre ungefilterten Erfahrungen teilen, ermöglicht UGC Marken, Vertrauen zu stärken und dauerhafte Beziehungen zu ihrem Publikum aufzubauen.

• Darüber hinaus hat UGC die Beauty-Community gestärkt: 91 % der Verbraucher lieben es, vor dem Kauf in den sozialen Medien zu stöbern. Es wird zu einer Drehscheibe für Enthusiasten, Influencer und Blogger, um Markenerzählungen aktiv zu gestalten.

• Die Macht von UGC, Verbraucher anzusprechen, wird in einer aktuellen Studie hervorgehoben, die ergab, dass 61 % der Beauty-Konsumenten lieber mit UGC interagieren als mit traditionellen Markeninhalten. Diese Interaktivität hat Kunden zu aktiven Teilnehmern gemacht, die Schönheit in unterschiedlichen Formen zelebrieren und beeinflussen.

• Über das Engagement hinaus ist UGC von entscheidender Bedeutung, um Kaufentscheidungen im Beauty-Markt voranzutreiben. In Untersuchungen haben wir herausgefunden, dass UGC die Online-Conversion-Raten für Schönheitsprodukte um beeindruckende 161 % steigern kann.
• Da potenzielle 9 von 10 Käufern erleben, wie echte Menschen ihre Zufriedenheit mit einem Produkt zum Ausdruck bringen, steigt das Vertrauen in die Marke. Beauty-Marken nutzen diese Macht, indem sie UGC-Testimonials kuratieren und auf ihren digitalen Plattformen anzeigen und so zufriedene Kunden in leidenschaftliche Markenbefürworter verwandeln.

Warum UGC für Produktkonsumenten verwenden?

Vertrauen aufbauen

Benutzergenerierte Inhalte (UGC) sind entscheidend für den Vertrauensaufbau zwischen Marken und Verbrauchern.

Wenn potenzielle Käufer sehen, dass echte Kunden ihre Erfahrungen mit einem Produkt über UGC teilen, schafft das Vertrauen und Authentizität.

Daher betrachten 86 % der Verbraucher Authentizität als einen wichtigen Faktor in ihrem Entscheidungsprozess. UGC humanisiert die Marke und fördert eine echte Verbindung, wodurch die Verbraucher eher geneigt sind, den Produkten zu vertrauen und sich mit ihnen zu beschäftigen.

Größere Reichweite

Durch die Nutzung der Macht von UGC können Marken ihre Reichweite weit über traditionelle Marketingbemühungen hinaus erweitern. Wenn Kunden ihre positiven Erfahrungen in sozialen Medien oder auf Bewertungsplattformen teilen, werden sie zu Markenbotschaftern und bewerben die Produkte effektiv in ihren Kreisen.

Dieses organische Mundpropaganda-Marketing ist sehr einflussreich, da 61 % der Beauty-Konsumenten UGC gegenüber traditionellen Markeninhalten bevorzugen. UGC ermöglicht es Marken, riesige Netzwerke potenzieller Kunden zu erschließen und so ihre Sichtbarkeit exponentiell zu erhöhen.

Influencer-Käufer

UGC hat die Macht, normale Kunden in Influencer zu verwandeln. Wenn Menschen ihre Erfahrungen mit einem Produkt teilen und ihre Follower positiv beeinflussen, werden sie selbst zu Influencern.

Diese „Influencer-Käufer“ haben großen Einfluss auf die Kaufentscheidungen ihres Publikums. Marken können diesen Einfluss nutzen, indem sie UGC fördern und ein Netzwerk von Befürwortern aufbauen, die ihre Produkte leidenschaftlich unterstützen.

Echte und authentische Inspiration

Traditionelle Werbung präsentiert oft eine idealisierte Version von Schönheit und Lebensstil, die für Verbraucher unerreichbar erscheinen kann. UGC bietet eine erfrischende Abkehr von dieser Erzählung, indem es echte Menschen mit unterschiedlichen Erfahrungen präsentiert.

Verbraucher können authentische Inspiration in den Erfahrungen anderer finden und so ein Gefühl der Verbundenheit und Selbstbestimmung fördern. Diese vielfältige Darstellung von Schönheit und Lebensstilen findet großen Anklang bei den Verbrauchern und ermutigt sie, ihre Einzigartigkeit anzunehmen.

Erstellen Sie eine Community von Online-Kunden

UGC ist ein leistungsstarkes Tool zum Aufbau einer Marken-Community von Online-Kunden. Indem sie Kunden ermutigen, ihre Erfahrungen zu teilen, schaffen Marken einen Raum für Enthusiasten, Influencer und treue Käufer, um über gemeinsame Interessen zu interagieren und Kontakte zu knüpfen.

Dieser gemeinschaftsorientierte Ansatz fördert das Zugehörigkeits- und Loyalitätsgefühl der Verbraucher und macht sie zu mehr als nur Kunden, sondern zu aktiven Teilnehmern an der Geschichte der Marke.

Höhere Relevanz

In einer schnelllebigen digitalen Welt ist Relevanz entscheidend, um die Aufmerksamkeit der Verbraucher zu gewinnen. UGC ermöglicht es Marken, relevant zu bleiben, indem sie die neuesten Trends, Interessen und Anliegen ihrer Zielgruppe nutzen.

Durch aktives Zuhören und Präsentieren von UGC können Marken schnell auf sich ändernde Verbraucherpräferenzen reagieren und ihre Marketingstrategien entsprechend anpassen. Diese Relevanz fördert eine stärkere Bindung zu den Verbrauchern und sorgt dafür, dass die Marke im Gedächtnis bleibt.

UGC für Kosmetikmarken

Benutzergenerierte Inhalte (User Generated Content, UGC) haben sich zu einem wirksamen Marketinginstrument für Kosmetikmarken entwickelt, das authentische Verbindungen zu Verbrauchern fördert und das Markenengagement auf ein neues Niveau treibt.

Durch die Nutzung von UGC können Kosmetikmarken die Kraft realer Erfahrungen und der Interessenvertretung der Nutzer nutzen, um ihre Präsenz in der wettbewerbsintensiven Schönheitsbranche zu stärken.

Unboxing-Videos

Unboxing-Videos sind zu einer viralen Sensation geworden und fesseln das Publikum mit der Spannung, neue Kosmetikprodukte vorzustellen.

Durch die Ermutigung von Kunden, Unboxing-Videos ihrer neuesten Einkäufe zu erstellen und zu teilen, können Kosmetikmarken Begeisterung und Vorfreude auf ihre Produkte wecken.

Diese Videos bieten auch einen Einblick aus erster Hand in die Verpackung und Produktqualität und zeigen die ungefilterte Freude und Zufriedenheit der Kunden.

Produktreferenzen

Testimonials sind eine überzeugende Form von UGC, die den Entscheidungsprozess potenzieller Kunden erheblich beeinflussen kann.

Positive Bewertungen und Beiträge auf Social-Media-Plattformen sind ein sozialer Beweis für die Qualität und Wirksamkeit einer Kosmetikmarke.

Marken können zufriedene Kunden dazu ermutigen, ihre Erfahrungen zu teilen und so Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei ihrer Zielgruppe aufbauen.

Produkterklärungs- oder Bewertungsvideos

YouTube und Instagram Reels sind zu bevorzugten Plattformen für Make-up-Enthusiasten und Beauty-Influencer geworden, auf denen sie Produktbewertungen und Tutorials teilen können.

Kosmetikmarken können mit diesen Content-Erstellern zusammenarbeiten und ihnen die Möglichkeit geben, ihre Produkte zu erkunden und zu bewerten.

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Durch die Präsentation authentischer Rezensionen und Tutorials erschließen Marken die engagierte Fangemeinde der Influencer und erzeugen so einen Welleneffekt der Bekanntheit und des Interesses an ihren Produkten.

Vorher und Nachher Video/Bild

Vorher-Nachher-Videos oder Bilder zeigen die Wirksamkeit eines Produkts.

Kunden, die ihre Transformationen mithilfe von Kosmetikprodukten über UGC teilen, bieten eine überzeugende visuelle Darstellung der Angebote einer Marke.

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Solche Inhalte stellen die Leistungsfähigkeit des Produkts dar und finden bei potenziellen Kunden Anklang, was den Wunsch weckt, ähnliche Ergebnisse zu erzielen.

Nutzen Sie den UGC-Uploader

Durch die Implementierung des UGC-Uploaders von Tagbox auf der Website der Marke werden Kunden effektiv dazu ermutigt, ihre Rezensionen und Bewertungen zu teilen.

Das Anbieten von Anreizen oder Belohnungen für das Einreichen von UGC kann Benutzer zusätzlich zur Teilnahme motivieren. Dieser interaktive Ansatz steigert das Engagement der Benutzer und stellt wertvolle Inhalte bereit, die für Marketingkampagnen wiederverwendet werden können.

Einige berühmte UGC-Kampagnen von Kosmetikmarken

Cocokind #cocokindskincare

Cocokind, eine Marke für saubere und bewusste Hautpflege, hat seine #cocokindskincare-Kampagne gestartet und lädt Kunden ein, ihre authentischen Hautpflegeroutinen mit Cocokind-Produkten zu teilen.

Kunden veröffentlichten ihre Hautpflege-Reisen und enthüllten ihre Vorher-Nachher-Veränderungen. Die Kampagne stellte die Wirksamkeit der Cocokind-Produkte unter Beweis und zelebrierte die vielfältige Schönheit ihrer Kunden.

Durch die Darstellung echter Menschen und ihrer Erfahrungen stärkte Cocokind seinen Ruf für Authentizität und Inklusivität.

Briogeo #Briogeo

Briogeo, eine Haarpflegemarke, die für ihre sauberen und natürlichen Formeln bekannt ist, hat die #Briogeo-Kampagne gestartet, um die Wirkung ihrer Produkte auf verschiedene Haartypen hervorzuheben.

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Ein Beitrag geteilt von An Nguyen (Haut & Haare) (@phithegoldenskin)

Kunden teilten ihre Geschichten über die Haartransformation und betonten, wie die Produkte von Briogeo bestimmte Haarprobleme angehen.

Die UGC-Kampagne fand großen Anklang beim Publikum, da sie echte Menschen darstellte und genaue Ergebnisse erzielte. Die Authentizität der Erfahrungsberichte untermauerte das Engagement der Marke, wirksame Lösungen für alle Haartypen anzubieten.

Tower 28 Beauty #ItsOkayToBeSensitive

Tower 28 Beauty, eine Hautpflegemarke für empfindliche Haut, hat die Kampagne #ItsOkayToBeSensitive gestartet, um empfindliche Hautprobleme zu entstigmatisieren.

Kunden erzählten von ihren verletzlichen Erfahrungen mit empfindlicher Haut und wie die Produkte von Tower 28 Beauty ihnen dabei halfen, sich wieder selbstbewusst zu fühlen.

Durch die Auseinandersetzung mit Verletzlichkeit und die Förderung offener Gespräche knüpfte die UGC-Kampagne eine tiefe Verbindung zu den Verbrauchern und förderte ein Gemeinschaftsgefühl und Unterstützung.

Krave Beauty #PressReset

Krave Beauty, eine Hautpflegemarke, die sich auf die Vereinfachung von Routinen konzentriert, hat die Kampagne #PressReset initiiert, um Kunden zu ermutigen, ihre Hautpflege-Reisen zu teilen, bei denen sie ihre Routinen mit Krave Beauty-Produkten „neu gestalten“.

Benutzer haben Videos und Bilder gepostet, die ihre minimalistischen Routinen zeigen und wie die Produkte ihre Haut verändert haben.

Diese UGC-Kampagne präsentierte erfolgreich die Philosophie der Marke und fand großen Anklang bei Kunden, die nach einem vereinfachten und effektiven Hautpflegeansatz suchten.

Sommerfreitage #SummerFridays

Summer Fridays, eine Hautpflegemarke, die für ihre luxuriösen Masken bekannt ist, hat die Kampagne #SummerFridays gestartet, um Selbstpflegerituale zu feiern.

Kunden haben Inhalte gepostet, in denen sie sich mit Summer Fridays-Produkten Momente der Selbstpflege gönnen.

Der UGC betonte die Assoziation der Marke mit Verwöhnung und Entspannung und inspirierte Verbraucher dazu, der täglichen Selbstpflege Vorrang einzuräumen.

Pflegen Sie Verbraucher an jedem Marketing-Touchpoint mit UGC

User-Generated Content (UGC) ist für Kosmetikmarken zu einem wirksamen Instrument zur Entwicklung einer ganzheitlichen und ansprechenden Marketingstrategie geworden. Durch die Integration von UGC über verschiedene Touchpoints hinweg können Marken ihre Verbraucher pflegen und eine tiefe und dauerhafte Verbindung aufbauen.

Auf der Website einbetten

Die Integration von UGC in die Website einer Marke ist eine wirkungsvolle Möglichkeit, reale Erfahrungen und Erfahrungsberichte zu präsentieren.

Durch die Einbettung von UGC-Galerien auf Produktseiten können Marken potenziellen Kunden einen visuellen Beweis der Produktwirksamkeit bieten und so ihr Vertrauen beim Kauf stärken.

Um die Wirkung zu maximieren, können Kosmetikmarken die UGC-Inhalte einkaufbar machen, sodass Kunden problemlos auf die vorgestellten Produkte zugreifen und diese kaufen können.

Anzeige auf großen Bildschirmen

Durch die Nutzung von UGC auf großen Bildschirmen für physische Einzelhandelsflächen kann ein immersives und interaktives Einkaufserlebnis geschaffen werden.

Marken können UGC-Kampagnen kuratieren und sie im Geschäft anzeigen, um echte Kunden zu präsentieren, die ihre Produkte verwenden und genießen.

Dieser Ansatz fesselt die Aufmerksamkeit der Käufer und regt sie dazu an, sich die Produkte selbst vorzustellen, was zu Konversionen und Markentreue führt.

Verwendung in E-Mails

Die Einbindung von UGC in E-Mail-Marketingkampagnen kann das Engagement und die Klickraten erheblich steigern.

Marken können UGC-Testimonials, Vorher-Nachher-Bilder oder Unboxing-Videos in ihren E-Mail-Newslettern veröffentlichen, um den Abonnenten personalisierte und zuordenbare Inhalte bereitzustellen.

Das Einfügen eines Call-to-Action in die E-Mail kann Kunden dazu anregen, ihre Erfahrungen zu teilen, und so einen kontinuierlichen Fluss von UGC fördern.

Social Publish und Social Ads

Social-Media-Plattformen eignen sich hervorragend für UGC und ermöglichen es Marken, die Kraft authentischer Inhalte zu nutzen, um ihr Publikum anzusprechen.

Das Teilen von UGC-On-Brand-Social-Media-Konten würdigt Kunden und ermutigt andere zur Teilnahme.

Darüber hinaus können Marken UGC in Social-Media-Anzeigen nutzen und echte Kundenerlebnisse präsentieren, um Glaubwürdigkeit und Klickraten zu steigern.

Wie erhalten Sie UGC für Ihre Marke?

Um nutzergenerierte Inhalte (User Generated Content, UGC) für Ihre Marke zu erhalten, müssen Sie Ihre Kunden aktiv ermutigen und befähigen, ihre Erfahrungen und Inhalte im Zusammenhang mit Ihren Produkten oder Dienstleistungen zu teilen.

Erstellen Sie gemeinsam nutzbare Inhalte

Produzieren Sie hochwertige und ansprechende Inhalte, die bei Ihrer Zielgruppe Anklang finden. Wenn Ihre Inhalte wertvoll und ansprechend sind, teilen Kunden sie eher auf ihren Social-Media-Kanälen oder in ihren Netzwerken.

Führen Sie Wettbewerbe und Kampagnen durch

Organisieren Sie UGC-fokussierte Wettbewerbe und Kampagnen, um Kunden zur Teilnahme durch die Einreichung ihrer Inhalte zu ermutigen. Bieten Sie Anreize wie Rabatte, kostenlose Produkte oder exklusiven Zugang zu exklusiven Veranstaltungen, um Benutzer zum Mitmachen zu motivieren.

Verwenden Sie Hashtags

Entwickeln Sie einen Marken-Hashtag, der Ihre Marke oder bestimmte Hashtag-Kampagnen repräsentiert. Ermutigen Sie Kunden, den Hashtag zu verwenden, wenn sie ihre Inhalte in sozialen Medien teilen. Dies macht es einfacher, UGC im Zusammenhang mit Ihrer Marke zu entdecken und zu sammeln.

Präsentieren Sie UGC auf Ihrer Website und in Ihren sozialen Medien

Präsentieren Sie UGC auf der Homepage oder den Produktseiten Ihrer Website. Teilen Sie UGC auf Ihren Social-Media-Konten, um die Erfahrungen Ihrer Kunden mit Ihrer Marke zu feiern und hervorzuheben. Dies würdigt nicht nur Ihre Kunden, sondern regt auch andere zur Teilnahme an.

Engagieren Sie sich mit Ihrer Community

Reagieren Sie auf UGC-Beiträge und Kommentare, um Ihre Wertschätzung für die Inhalte Ihrer Kunden zum Ausdruck zu bringen. Dieses Engagement fördert die Gemeinschaft und ermutigt mehr Benutzer, ihre Erfahrungen zu teilen.

Nutzen Sie UGC-Plattformen

Nutzen Sie UGC-Plattformen wie Tagbox, um UGC von verschiedenen Social-Media-Plattformen zu sammeln. Diese Plattformen helfen dabei, den Prozess des Sammelns, Moderierens und Anzeigens von UGC für Ihre Marke zu optimieren.

Arbeiten Sie mit Influencern und Markenbotschaftern zusammen

Arbeiten Sie mit Influencern oder Markenbotschaftern zusammen, die mit Ihren Markenwerten übereinstimmen. Ihr UGC kann einen erheblichen Einfluss auf ihre Follower haben und neue Kunden für die Interaktion mit Ihrer Marke gewinnen.

Fordern Sie Bewertungen und Erfahrungsberichte an

Ermutigen Sie zufriedene Kunden, Bewertungen und Erfahrungsberichte auf Ihrer Website oder Bewertungsplattformen zu hinterlassen. Positive Bewertungen sind eine wertvolle Form von UGC, die die Kaufentscheidung potenzieller Kunden beeinflusst.

Aktivieren Sie den UGC-Uploader

Implementieren Sie einen UGC-Uploader auf Ihrer Website, damit Kunden ihre Beiträge, Videos und Bewertungen schnell einreichen können. Dies ermöglicht es Benutzern, aktive Mitwirkende an der Geschichte Ihrer Marke zu werden.

UGC und Kosmetik: Imbissbuden

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass benutzergenerierte Inhalte (User Generated Content, UGC) die Kosmetikindustrie verändert und Authentizität, Vertrauen und Engagement in der Community gefördert haben.

Visuelle Testimonials, inklusive Darstellung und Multi-Channel-Reichweite haben die Markenwirkung verstärkt. UGC stärkt Kunden und schafft einen kundenorientierten Ansatz, der die Zukunft des Kosmetikmarketings prägt.

Die Nutzung von UGC ist für moderne Kosmetikmarken von entscheidender Bedeutung, da sie dauerhafte Verbindungen aufbaut und ihre Position in der wettbewerbsintensiven Schönheitslandschaft stärkt.

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