5 Ideen zum Sammeln von nutzergenerierten Videoinhalten (UGC-Video)

Das müssen wir nicht extra erwähnen, aber: Kunden von heute fallen nicht mehr nur auf Werbung herein. Jede Marke, die mit modernen Trends Schritt halten möchte, muss auf den Marketing-Zug aufspringen, der von nutzergenerierten Inhaltsvideos (UGC-Videos) angetrieben wird.

Menschen lieben es, sich zu fast jedem Thema zu äußern. Sich über ein bestimmtes Produkt oder eine Dienstleistung zu äußern, gehört wohl zu den Top 5. Vor allem, wenn sie dies durch eine Videokamera tun.

Die hochwertigen Inhalte, die Sie als Teil Ihrer Marketingstrategie erstellen, haben besser Platz für Videos mit nutzergenerierten Inhalten.

Festhalten! Benutzergeneriert, was nun?

Lassen Sie uns das Schritt für Schritt dekonstruieren.

Was sind nutzergenerierte Videoinhalte?

Benutzergenerierte Videoinhalte sind alle Videos, die das Publikum einer Marke erstellt und die als Botschafter dieser Marke fungieren.

Wir sprechen hier nicht über bezahlte Werbung – die Liebhaber der organischen Videostrategie, die wir sind. Sondern um verdientes, positives Kundenfeedback und Bewertungen von treuen Kunden.

Zum Beispiel kauft jemand Ihre organische, handgemachte Körperlotion und verliebt sich in sie (warum auch nicht, es ist großartig!). Dann möchten sie mit ihrem Social-Media-Publikum teilen, was für einen Schatz sie gefunden haben. Sie wollen auch, dass andere davon profitieren.

Also erstellen sie ein kurzes Video für TikTok, Instagram oder Facebook, in dem sie die Großartigkeit Ihres Produkts zeigen. So was:

Vorteile von nutzergenerierten Videoinhalten

UGC-Videos steigern die Markenbotschaft und Glaubwürdigkeit

Im Grunde schlagen Sie hier zwei Fliegen mit einer Klappe. Erstens verbreiten unbezahlte, willige Kunden Ihre Botschaft bestmöglich (Brand Advocacy). Zweitens vertrauen Ihnen potenzielle Kunden mehr, weil sie diesen unvoreingenommenen Online-Bewertungen vertrauen (Glaubwürdigkeit).

Kennen Sie das Einer-von-uns-Gefühl? Nun, genau dieses Gefühl verkauft sich. Wenn der potenzielle Kunde mit einem anderen gewöhnlichen Kunden in Kontakt kommt, der zeigt, wie großartig Ihr Produkt ist, wird er es gerne selbst ausprobieren.

UGC-Video erhöht die Reichweite der sozialen Medien

Das Publikum jedes Unternehmens ist in den sozialen Medien unterwegs, und Ihres ist nicht anders. Wenn Sie Ihren ROI skalieren möchten, investieren Sie besser Zeit in eine nutzergenerierte Content-Videokampagne.

Auf diese Weise erhöhen Sie die Anzahl der Follower, Likes, Kommentare und Shares. Anschließend erhöhen Sie die Markenbekanntheit und Reichweite. Außerdem steigern Sie Ihren Web-Traffic oder Ihre Seitenaufrufe – der Hauptgrund für eine erhöhte Anzahl potenzieller Kunden.

Sehen Sie sich die Verlobung in diesem UGC-TikTok-Video für Flaming Hot Mountain Dew an – Likes: 159.6K, Kommentare : 6257

Das UGC-Video ist gut fürs Budget

Stellen Sie sich vor, keinen Finger zu rühren und trotzdem ein komplettes Video per Software zu erstellen. Ein bearbeitetes Video sowie Licht und Ton wurden hinzugefügt. Stellen Sie sich außerdem vor, dass dieses Video Ihr Unternehmen auf die positivste Weise präsentiert und gleichzeitig das richtige Publikum anspricht. Ordentlich, oder?

Benutzergenerierte Inhaltsvideos werden von Benutzern erstellt, auch bekannt als Ihre Kunden. Und sie haben die ganze Arbeit für Sie erledigt. Alles, was Sie tun müssen, ist einfach ihr UGC-Video für Ihre kundeninklusive Strategie zu verwenden. Anschließend sparen Sie dadurch viel Zeit und Geld.

Denken Sie jedoch daran, die Leute immer wieder zu ermutigen, authentische Inhalte für Sie zu erstellen. Mehr dazu im nächsten Kapitel.

Das UGC-Video verbessert die Konversionsraten

Dies hängt eng mit der bereits erwähnten Vertrauensbildung zusammen. Vertrauen ist der Weg, um treue Kunden zu gewinnen. Wenn jemand Ihrer Marke vertraut, wird er wahrscheinlich zu Kunden.

Und wie kann man Glaubwürdigkeit besser zeigen, als wenn ein bereits zufriedener Kunde Ihr Produkt bewertet?

Tatsächlich geben 93 % der Kunden an, dass UGC-Videos eine wichtige Rolle bei ihren Kaufentscheidungen spielen.

Wie sammle ich nutzergenerierte Videos?

Jetzt, da Sie wissen, was Videos mit nutzergenerierten Inhalten sind und wie wichtig sie für Ihr Unternehmen sind, müssen Sie sie sich nur noch besorgen.

Aber wie? Sie können nicht einfach an ihre E-Mail-Adresse klopfen und sagen: Kann ich bitte eine Bewertung bekommen? Vor allem, wenn sie Ihre Marke noch nie zuvor verwendet haben.

Es gibt jedoch ein paar Strategien, die Sie ausprobieren können und die sehr effektiv sind:

1. Führen Sie einen Hashtag-Wettbewerb durch

Das bedeutet, ein Werbegeschenk zu organisieren und die Benutzer zu ermutigen, Ihren Marken-Hashtag auf ihren eigenen Social-Media-Profilen zu verwenden. Auf diese Weise erhält der Gewinner einen Preis und Sie erhalten eine erhöhte Markenbekanntheit und eine größere Anzahl von Followern.

Eine der beliebtesten KFC-Hashtag-Kampagnen brachte diesen Instagram-Influencer dazu, jeden KFC in London in nur einem Tag zu besuchen.

2. Steigen Sie in das Influencer-Marketing ein

Ob es Ihnen gefällt oder nicht, Influencer sind die treibende Kraft auf verschiedenen Social-Media-Plattformen. Vor allem, wenn es um gute Bewertungen und Feedback geht.

Hand aufs Herz: Bei wem würdest du lieber Mascara kaufen? Eine Marke mit einer zufälligen Anzeige in Ihrem Newsfeed oder eine Marke, die in Rihannas Video über ihre Make-up-Routine erwähnt wird?

Denken Sie jedoch daran, dass es schwierig sein kann, einen prominenten Influencer an Bord zu holen, insbesondere wenn Sie ein kleines Unternehmen sind. Viele Mikro-Influencer werden jedoch bereit sein, Ihre Marke bei Ihrem idealen Publikum zu bewerben. In der Folge wird dies einen erheblichen Einfluss auf die Kaufentscheidungen der Menschen haben.

3. Erreichen Sie Ihre zufriedenen Kunden

Kunden, die bereits bei Ihnen gekauft haben, sind die besten Fürsprecher Ihrer Marke. Außerdem haben Menschen eine bessere Beziehung zu Menschen als zu Marken. Wenn Sie Ihre Inhalte auf den Kunden ausrichten, werden frühere und zukünftige Kunden eher ermutigt, sich mit ihren eigenen Geschichten auseinanderzusetzen.

Es ist am besten, sie als die ursprünglichen Ersteller der Inhalte anzuerkennen. Auf diese Weise werden sie noch motivierter, die Aktion zu wiederholen. Darüber hinaus erhalten Sie eine ganz neue Gruppe von Followern durch ihre persönlichen Netzwerke.

4. Erstellen Sie ein UGC-Video aus Ihren Erwähnungen in den sozialen Medien

Wenn Sie die Zeit haben, können Sie dies manuell tun. Achten Sie auf alle Benachrichtigungen, wenn jemand Ihre Marke auf einer Social-Media-Plattform erwähnt. Oder Sie können Social-Media-Tools verwenden , die diese Erwähnungen für Sie überwachen.

Benutzergenerierte Inhaltsvideos können hier aus Online-Kundenbewertungen, Bildern oder Beiträgen erstellt werden. Wenn Sie wirklich Glück haben, finden Sie auch echte Videos, die von Leuten gefilmt wurden, ohne dass Sie (Ihre Marke) davon wussten.

5. Bieten Sie einen Anreiz

Im Zusammenhang mit den Hashtag-Wettbewerben ist dies auch der Fall, wenn Sie Ihrem Publikum etwas im Austausch für seine authentischen Videos mit nutzergenerierten Inhalten anbieten. Anstatt den Hashtag zu verwenden, können Sie ihn über Anzeigen in sozialen Medien bewerben.

Wie dieses Beispiel von DSW (Designer Shoe Warehouse):

Die Anreize können in Form von Geldpreisen, Coupons, neuen Produkten usw. bestehen. Was auch immer Sie wählen, stellen Sie einfach sicher, dass Sie bestimmte Kriterien für Ihre Marketingstrategie festlegen. Auf diese Weise geben Sie Ihrem Publikum genügend Raum, um kreativ zu sein. Sie können zeigen, wie und warum sie Ihre Marke verwendet haben und was die Vorteile für sie waren.

Wie holen Sie das Beste aus Ihren UGC-Videos heraus?

Teilen Sie das UGC-Video in den sozialen Medien

Nach der Erfassung können Sie die UGC-Videoinhalte erneut auf Ihren Social-Media-Konten teilen. Seien Sie jedoch vorsichtig, da nicht alle Plattformen für diese Art von visuellen Inhalten gleich funktionieren. Alle Social-Media-Kanäle funktionieren anders. Es ist also Ihre Aufgabe, die beste Lösung für Sie zu finden.

Für Videos empfehlen wir Instagram, Facebook und TikTok , da diese im Durchschnitt die höchste Marktreichweite haben. Sie können jedoch jederzeit jede Art von Inhalt von jeder Plattform aus in ein UGC-Video umwandeln. Spielen Sie einfach die edle Karte und geben Sie dem Schöpfer Anerkennung.

Verwenden Sie das UGC-Video in Anzeigen

Viele Leute behaupten, dass nutzergenerierte Inhaltsvideos und bezahlte Anzeigen in sozialen Medien eine himmlische Kombination sind. Und warum sollten sie nicht? Sie zahlen nur für die Anzeigen, bekommen aber aufgrund relevanter (und äußerst vertrauenswürdiger) sozialer Beweise mehr davon. Darüber hinaus ist dieser Beweis durch die nutzergenerierten Inhalte enthalten.

Die Wahrheit ist, dass bezahlte Anzeigen mit integrierten Videos mit nutzergenerierten Inhalten viel besser abschneiden. Das liegt daran, dass die Leute Ihre Anzeige in ihrem Newsfeed sehen können. Sie werden sich mehr darauf beziehen, wenn sie ein bekanntes Gesicht sehen. Ebenso, ob jemand mit einem ähnlichen Interesse oder Problem darüber spricht.

Sehen Sie sich diese erfolgreiche Anzeige mit UGC-Video von Codeacademy an:

Verwenden Sie das UGC-Video in einer E-Mail

Der erste Schritt der meisten Vermarkter und Geschäftsinhaber sind verschiedene Social-Media-Websites für ihre Markenmarketingkampagnen. Das Einbinden von nutzergenerierten Inhaltsvideos in E-Mails ist jedoch ein wahres Marketingjuwel.

Hier wird es persönlich – abseits vom Lärm und an einem intimen, persönlichen Ort. Hier sind auch die Chancen für einen potenziellen Kunden, sich in einen zahlenden Kunden umzuwandeln, größer. Denn hier entsteht ein Zusammengehörigkeits- und Gemeinschaftsgefühl.

Beachten Sie jedoch, dass Videos viel größer sind als Fotos. Wenn Sie also ein UGC-Video in Ihre E-Mail-Kampagne aufnehmen möchten, ist es am besten, den Link zum Video in den Text der E-Mail einzufügen. Der Link kann entweder zu einem Video auf Ihrem YouTube-Kanal oder Ihrer Website führen.

Betten Sie das UGC-Video auf Ihrer Website ein

Das Hinzufügen von visuellen UGC-Elementen wie Fotos, insbesondere Videos, ist wohl die effektivste Art, UGC für Ihre Website zu verwenden. Es ermöglicht Ihnen, mit Ihren Kunden auf eine Weise in Kontakt zu treten, auf der andere Medien versagen könnten.

UGC-Videos haben ein großes Shareability-Potenzial, was bedeutet, dass sie Ihre Follower- und Verkaufszahlen steigern können. 51 % der Verbraucher geben an, dass sie eher bei einer Marke kaufen, die Videos mit nutzergenerierten Inhalten auf ihrer Website veröffentlicht.

Mit nutzergenerierten Videos sehen potenzielle Kunden Originalgeschichten von früheren Käufern und verleihen so Ihrer Marke Glaubwürdigkeit. Auf diese Weise erhalten Sie auch mehr Kundenbindung und Unterstützung von Ihrem Publikum.

EmbedFeed ist ein fortschrittlicher Social-Media-Aggregator , der Ihre Social-Media-Inhalte automatisch kuratiert und auf Ihrer Website anzeigt. Die Plattform lässt sich in Instagram, TikTok, Vimeo, Youtube, Facebook und fast alle gängigen Social-Media-Plattformen integrieren.

Es ist der einfachste Weg, Ihre nutzergenerierten Videoinhalte ohne Codierung in Ihre Website einzubetten.

Sie müssen nur ein EmbedSocial-Konto erstellen, sich mit Ihren sozialen Medien verbinden und ein schönes Widget für Ihre Website erstellen. Es wird automatisch jedes Mal aktualisiert, wenn Sie einen neuen Beitrag haben.

Top-Plattformen zum Sammeln von Videos mit nutzergenerierten Inhalten

1. EmbedSocial

EmbedSocial ist eine vollständige UGC-Software, die es Unternehmen und Erstellern ermöglicht, automatisch jede Art von benutzergenerierten Inhalten auf ihren Websites zu generieren und anzuzeigen.

Die Software lässt sich in alle gängigen Social-Media-Plattformen integrieren. Sie können aus Ihren Beiträgen, Videos, Hashtags und Erwähnungen ganz einfach ein Social-Media-Widget erstellen. Außerdem können Sie sie mit nur wenigen Klicks auf jeder Website einbetten.

2. Yotpo

Yotpo zielt auf E-Commerce-Marken ab und integriert Lösungen für Bewertungen, SMS-Marketing, visuelle benutzergenerierte Inhalte sowie Loyalität und Empfehlungen. Sie können Google, Instagram und einige der besten E-Commerce-Plattformen integrieren.

3. Basarstimme

Mit Bazaarvoice haben Sie die vollständige Kontrolle über das Sammeln, Anzeigen und Verteilen von benutzergenerierten Inhalten weltweit. Das Tool umfasst Bewertungen, Rezensionen, Fragen und Antworten sowie visuelle und soziale Inhalte. Sie decken Branchen von Bekleidung und Accessoires bis hin zu Lebensmitteln, Getränken, Gesundheit und Schönheit ab.

4. TÖNUNG

TINT ist eine fortschrittliche, aber einfach zu bedienende Plattform für nutzergenerierte Inhalte und authentisches Influencer-Marketing. Es bietet Lösungen für Websites, Events, Social Ads, Einblicke in benutzergenerierte Inhalte, Digital Signage, E-Mail usw. Zu den Branchen, die es abdeckt, gehören Gastgewerbe, Bildung, Agenturen und auch interne Kommunikation.

Beispiele für UGC-Videos

1. GoPro

2. Fünf Jungs

3. IKEA

4. Starbucks

5. Ray Ban

Häufig gestellte Fragen

Die zentralen Thesen

Es ist mittlerweile bekannt, dass UGC, insbesondere der Instagram-Feed für Websites, zum Jet-Motor von Marketingkampagnen geworden ist. Immer mehr Unternehmen wenden sich an ihre treuen Kunden, um Unterstützung zu erhalten. Sie wissen, dass ehemalige und aktuelle Nutzer die besten Markenbotschafter sind.

Jeder verbringt Zeit damit, durch niedliche, lustige oder lehrreiche Videos auf Facebook, TikTok oder YouTube zu scrollen. Warum nutzen Sie dieses Potenzial nicht als Inhalt für das Wachstum Ihres Unternehmens und sehen zu, wie es sich in eine goldene Gans verwandelt?

Das Beste daran ist, dass Sie es nicht einmal zu Fuß durchqueren müssen. Einfache Software erledigt die ganze Arbeit für Sie. Eine Plattform für nutzergenerierte Inhalte sammelt alle Erwähnungen oder Bewertungen Ihrer Marke. Sie können sie effizient zu Ihrer nicht traditionellen Werbekampagne hinzufügen.

Sind Sie bereit, Ihren wahren Wert als Marke zu zeigen, wie er von Ihren treuen Kunden gesehen wird? kann Ihnen bei Fragen oder Schwierigkeiten weiterhelfen. Fragen zum Sammeln und Kuratieren von benutzergenerierten Inhalten, damit Sie das Beste aus Ihrem Tribe herausholen können.

Erweitern Sie automatisch die Reichweite Ihrer YouTube-Videos!

Probieren Sie EmbedFeed aus und zeigen Sie alle Ihre YouTube-Videos mit nur wenigen Klicks auf Ihrer Website an.

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