Unbewusste Voreingenommenheit am Arbeitsplatz. Praxisbeispiele und effektive Möglichkeiten, damit umzugehen

Heutige Arbeitsplätze sind sich immer mehr der vielen Vorteile bewusst, die eine Vielfalt an Perspektiven, Erfahrungen und Fähigkeiten für die Entwicklung von Teams und Organisationen als Ganzes mit sich bringt. Trotz erheblicher Fortschritte in den letzten Jahren in den Bereichen Gleichstellung und Inklusion gibt es jedoch immer noch einige unsichtbare Barrieren, die sich negativ (wenn auch unbeabsichtigt) auf die Art und Weise auswirken, wie Menschen miteinander interagieren – sowohl im Privat- als auch im Berufsleben. Diese Einstellungen und Überzeugungen werden als unbewusste Vorurteile bezeichnet. Im heutigen Beitrag erklären wir, was unbewusste Voreingenommenheit ist, diskutieren Beispiele für unbewusste Voreingenommenheit am Arbeitsplatz und überlegen, ob es Möglichkeiten gibt, damit umzugehen. Lass uns anfangen!

Was ist unbewusste Voreingenommenheit?

Unbewusste Voreingenommenheit ist ein Begriff, der implizite, unbeabsichtigte und negative Überzeugungen, Stereotypen oder Einstellungen gegenüber bestimmten sozialen Gruppen und Einzelpersonen beschreibt, die Einfluss darauf haben, wie wir denken, uns verhalten, andere bewerten, Maßnahmen ergreifen und Entscheidungen treffen – auch wenn wir uns dessen nicht bewusst sind davon. Sie können auf eine Vielzahl von Faktoren zurückzuführen sein: von kulturellen und medialen Einflüssen und Lebenserfahrungen bis hin zu Lehren, die von den Eltern oder der Umwelt weitergegeben wurden. Sie resultieren oft aus automatischen Denkprozessen, die ohne den Einsatz spezieller Werkzeuge und Techniken nur schwer zu erkennen oder zu kontrollieren sind. Die Entdeckung ihrer Quelle führt jedoch zu einem gerechteren und respektvolleren Sozialverhalten.

Beispiele für unbewusste Voreingenommenheit

Unbewusste Voreingenommenheit kann viele Formen annehmen, unterschiedliche soziale Gruppen betreffen und sowohl im Alltag als auch im Berufsleben unterschiedliche Ursachen haben. Im Geschäftsleben kann es in folgenden Situationen auftreten:

• Einstellung jüngerer oder älterer Mitarbeiter – solche Menschen werden möglicherweise aufgrund ihres Alters als weniger kompetent oder weniger bereit für Veränderungen angesehen, und diese Wahrnehmung basiert möglicherweise nicht auf ihren tatsächlichen Fähigkeiten und Fertigkeiten.
• Rekrutierung und Auswahl von Kandidaten – bei der Bewertung von Kandidaten kann es dazu kommen, dass Menschen mit ähnlichen Eigenschaften wie der Personalvermittler bevorzugt werden und Vertreter sozialer Gruppen ausgeschlossen werden, die nicht ins Bild passen.
• Aufgaben zuweisen – In einem Programmierteam kann eine Person, die unbewusst Frauen gegenüber voreingenommen ist, automatisch technische und anspruchsvollere Aufgaben Männern zuweisen und dabei die Kompetenz der Frauen in diesem Bereich außer Acht lassen.
• Beförderungsentscheidungen treffen – im Prozess der Mitarbeiterbeförderung bevorzugt ein Manager möglicherweise Personen mit ähnlichem Hintergrund oder ähnlichem Arbeitsstil, was zum Ausschluss anderer gleich kompetenter Kandidaten führt.
• Frauen in Führungspositionen – unbewusste Vorurteile gegenüber Frauen in Führungspositionen können bei Teammitgliedern zu Zweifeln an der Kompetenz einer Frau in einer Führungsposition führen.

Möglichkeiten, mit unbewusster Voreingenommenheit umzugehen

Die oben genannten Beispiele zeigen deutlich, dass sich unbewusste Vorurteile negativ auf verschiedene Aspekte Ihres Unternehmens auswirken können, insbesondere wenn es um den Aufbau von Beziehungen zu Kollegen geht. Es gibt jedoch Maßnahmen, die Sie ergreifen können, um es zu erkennen und dann seine Auswirkungen zu verringern oder es sogar zu beseitigen. Die wichtigsten davon stellen wir Ihnen im Folgenden vor.

1. Erhöhte Aufmerksamkeit

Ein wichtiger Schritt gleich zu Beginn besteht darin, zu verstehen, dass wir alle unbewusst voreingenommen sein können. Aufklärung über die Natur und die Auswirkungen dieses Phänomens kann dazu beitragen, das Bewusstsein und die Bereitschaft zu korrigieren, Maßnahmen zu ergreifen.

2. Training anbieten

Immer mehr Unternehmen bieten Schulungen zur kulturellen Vielfalt an, bei denen es häufig um Themen wie unbewusste Voreingenommenheit geht. Solche Sitzungen helfen den Mitarbeitern, die Herausforderungen zu verstehen, denen sie möglicherweise gegenüberstehen, und geben Tipps, wie sie effektiv mit impliziten Stereotypen umgehen können.


3. Sich selbst reflektieren

Regelmäßiges Nachdenken über Ihr Verhalten und Ihre Einstellungen kann Ihnen helfen, unbewusste Vorurteile zu erkennen. Bei Entscheidungen, insbesondere solchen, die andere Menschen betreffen, lohnt es sich, sich die Zeit zu nehmen, die Situation zu analysieren und zu prüfen, ob man objektiv ist. Es ist auch hilfreich, das Problem mit anderen zu besprechen, um ein umfassenderes Bild und mehr Selbstvertrauen zu erhalten.

4. Schaffen Sie einen vielfältigen Arbeitsplatz

Die Schaffung eines vielfältigen Arbeitsumfelds innerhalb eines Teams oder einer Organisation ist eine weitere Möglichkeit, unbewusste Vorurteile am Arbeitsplatz zu reduzieren. Der ständige Kontakt mit Menschen aus verschiedenen sozialen Gruppen bietet die Möglichkeit, mehr über ihre Geschichte, Kultur und ihr Verhalten zu erfahren. Auf diese Weise entwickeln Sie ein geschärftes Bewusstsein für unbewusste Vorurteile, was sicherlich hilfreich bei der Beseitigung impliziter Stereotypen ist.

Wie kann Firmbee Ihrem Unternehmen helfen, unbewusste Vorurteile zu vermeiden?

Beginnen wir mit dem Einstellungsprozess. Bei der Durchsicht der von Bewerbern eingereichten Lebensläufe können Sie sich unbewusst eine Meinung über die Bewerber bilden, die auf Daten wie Vorname, Nachname und besuchte Schulen basieren. Möglicherweise übersehen Sie Informationen über ihre Leistungen, Erfahrungen oder Fähigkeiten. Wie überwinden Sie diese Voreingenommenheit? Mit dem ATS von Firmbee können Sie wichtige Anforderungen festlegen, die ein Kandidat für eine Position erfüllen muss. Basierend auf diesen Kriterien wählt das System Lebensläufe für Sie aus und schlägt Ihnen dann Kandidaten vor, die diese Kriterien erfüllen. Dies gibt Ihnen die Sicherheit, dass die Analyse objektiv ist.

Um unbewusste Vorurteile zu vermeiden, sollten Sie Ihre Entscheidungen regelmäßig prüfen und überprüfen. Als Führungskraft delegieren Sie bestimmte Aufgaben an Ihr Team. Überlegen Sie, ob Sie sie aufgrund der Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter oder aufgrund von Stereotypen wie Alter, Geschlecht oder Hintergrund einer Person zugewiesen haben. Kanban-Boards sind ein ideales Werkzeug, um Aufgaben aufzuschlüsseln, sie an Teammitglieder zu delegieren und anschließend Ihre Entscheidungen zu analysieren.

Entdecken Sie das Potenzial von Firmbee kostenlos!

Zusammenfassung

Das Erkennen und Überwinden unbewusster Vorurteile ist ein Prozess, der zweifellos viel Zeit, Mühe und Engagement erfordert. Es ist jedoch wichtig, ein faires, vielfältiges und harmonisches Umfeld zu schaffen, in dem sich alle gleich und respektiert fühlen. Mit dem Aufkommen der Fernarbeit müssen sich Unternehmen aller Branchen dieses Phänomens bewusst sein. Auf diese Weise können sie das Risiko ihrer Entstehung minimieren, indem sie von Anfang an die richtige Organisationskultur aufbauen.

Wenn Ihnen unsere Inhalte gefallen, treten Sie unserer fleißigen Bienen-Community auf Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest und TikTok bei.

Autor: Nicole Mankin

HR-Manager mit einer hervorragenden Fähigkeit, eine positive Atmosphäre aufzubauen und ein wertvolles Umfeld für Mitarbeiter zu schaffen. Sie liebt es, das Potenzial talentierter Menschen zu erkennen und sie zur Weiterentwicklung zu mobilisieren.

Alle Beiträge anzeigen