Die Funktionen von Google My Business verstehen und nutzen

Zuletzt aktualisiert am 31. August 2021

In der SEO-Branche sind die Spezialisten für die Optimierung der Website ständig auf der Suche nach neuen Wegen, um Google zu gefallen und sich von dessen Missfallen fernzuhalten. Google aktualisiert regelmäßig, normalerweise auf anonyme Weise, und sagt uns nur selten genau, was es von Websites am meisten erwartet, oder gibt uns Tools an die Hand, die unserem Ziel, Google zufrieden zu stellen, zugute kommen. Einer dieser seltenen Momente ist in Form der Google My Business-Plattform passiert. Die Funktionen von Google My Business werden mit der Absicht erstellt, lokalen Unternehmen eine neue Positionierung auf den SERPs zu geben, die sogar die organische Positionierung weit übertrifft. Ohne die vielen Funktionen von Google My Business zu verstehen und tatsächlich zu nutzen, bereiten Sie Google jedoch möglicherweise nicht die Freude, die es verdient oder benötigt.

Wählen Sie nicht eine Funktion von Google My Business, sondern alle

Wenn Sie Ihr Google My Business-Konto zum ersten Mal einrichten, ist der erste Widget-Bereich, der Ihre Aufmerksamkeit auf sich ziehen wird, die linke Seitenleiste, die neben anderen Benutzereinstellungen eine vollständige Liste der Funktionen von Google My Business enthält. Die meisten Nutzer dieser Plattform neigen bereits dazu, sich hauptsächlich auf die Funktion „Beiträge“ zu konzentrieren, was sehr nützlich ist, vernachlässigen jedoch die anderen nützlichen Funktionen von Google My Business. Wir werden uns die Verwendung und den Nutzen jeder dieser Funktionen ansehen und unseren Benutzern helfen, den größtmöglichen Nutzen aus GMB zu ziehen.

Beitragsfunktion von Google My Business

Wie gerade erwähnt, ist dies eine der beliebtesten Funktionen von Google My Business, und es ist leicht zu verstehen, warum. Während der Inhalt in diesen Posts auf 1500 Zeichen (ungefähr 250 Wörter oder weniger) begrenzt ist, gibt die Tatsache, dass sie oben in den SERPs mit Ihren Einträgen angezeigt werden, die Chance, dass diejenigen, die surfen, von einem Ohrwurm „zum Handeln aufgerufen“ werden Titel oder interessantes Thema. Diese Posts ermöglichen auch das Posten von bis zu 10 Bildern in der Kopfzeile des Posts, die dabei helfen, Aufmerksamkeit zu erregen. Am Ende der Posts kann auch eine CTA-Schaltfläche hinzugefügt werden, um eine einfache Verknüpfung mit Ihrer Website, Ihrem Reservierungssystem, Ihrem Einkaufswagen oder Ihrer Telefonnummer für einen Anruf zu ermöglichen. Es ist verständlich, warum dies ein so beliebtes Feature ist.

Machen Sie einen zusätzlichen Schritt mit Fotos

Bilder sind in so ziemlich jedem Online-Geschäft wichtig. Für bestimmte Branchen wie Einzelhandel oder Immobilienunternehmen wird es immer wichtiger. Wo Google My Business noch weiter geht, können Besucher Ihres Unternehmens auch Bilder hochladen, die den Leuten nicht nur sagen, dass Ihr Geschäft tatsächlich existiert, sondern dass es auch beliebt ist.

Ein weiterer Schritt, der Google zeigt, dass Sie einen zusätzlichen Schritt unternehmen werden, um seinem Algorithmus zu gefallen, besteht darin, Bilder mit Geotags zu versehen, bevor Sie sie in Ihren Beiträgen verwenden. Das bedeutet, dass das eigentliche Ziel, an dem das Bild aufgenommen wurde, in das eigentliche Bild selbst eingebettet wird. Es gibt Online-Tools, die dabei helfen, dies zu einem einfachen Prozess zu machen. Es ist zwar nicht obligatorisch, aber ein weiterer Schritt, den Ihre Konkurrenten möglicherweise nicht unternehmen.

Warum zeigen Sie keine Produkte an?

Dies ist eine der Funktionen von Google My Business, die nicht die Aufmerksamkeit erhalten hat, die sie verdient, und die für geschäftliche Anforderungen verwendet wird. Das ist vor allem für den Einzelhandel wichtig, aber auch andere können davon Gebrauch machen. Mit dieser Funktion können Sie Produkte zusammen mit ihren Produktkategorien erstellen und sie in Ihrem Angebot anzeigen lassen. Dies dient nicht nur der Unterstützung von Rankings, sondern ist auch ein leistungsstarkes Tool für Conversions, da Sie einen Kaufen-Button direkt mit dem Produkt verknüpfen können und der Kunde nicht einmal auf Ihre Website kommen muss, um den Kauf abzuschließen. Mit Bildern und Beschreibungen in Ihrem GMB-Eintrag ist dies wahrscheinlich eine der vorteilhaftesten Funktionen von Google My Business.

Wie bereits erwähnt, ist diese Funktion nicht nur für Einzelhandelsunternehmen nützlich. Dieser Abschnitt kann auch von Personen mit Dienstleistungen oder Mietobjekten oder anderen Angeboten mit festen oder gestaffelten Preisen genutzt werden. Wenn Sie die Post-Funktion bereits verwenden, können Sie damit zwei verschiedene Arten von Gelegenheiten in Ihrem GMB-Eintrag anzeigen!

Listen Sie Ihre Dienstleistungen bei Google My Business auf

Hier ist eine weitere leistungsstarke, aber zu wenig genutzte Funktion von Google My Business. Dienstleistungen ähneln der Produktfunktion, außer dass sie keine Bilder enthalten. Sie können jedoch Kategorien Ihrer Dienste und dann eine Aufschlüsselung der relevanten Dienste unterhalb dieser Kategorie festlegen. Diese Dienstleistungen können Beschreibungen und Fest- oder Preisspannen enthalten, genau wie Produkte. Der größte Unterschied besteht darin, dass Dienste nur auf Mobilgeräten angezeigt werden. Da Mobilgeräte in den Augen von Google jedoch die höchste Priorität für Optimierungen haben, ist es wichtig, diese Funktion zu nutzen.

Möglicherweise antworten Sie nicht richtig auf Bewertungen

Es macht zwar wenig Sinn zu sagen, dass dies eine der Funktionen von Google My Business ist, die zu wenig genutzt wird, aber es ist durchaus sinnvoll zu sagen, dass es die Hauptfunktion ist, die falsch verwendet wird. Bewertungen bieten Ihren Kunden die Möglichkeit, ihre Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen sowie negative Bewertungen des Unternehmens zu teilen. Wo Menschen diese Funktion missbrauchen, ist die Beantwortung von Kundenantworten.

Das Problem beim Missbrauch von Bewertungen besteht darin, dass Eigentümer entweder auf gute und schlechte Bewertungen nicht antworten oder sie nicht so beantworten, dass sie davon profitieren können. Einige erkennen nicht genau, wie schlau Google wirklich ist und dass Google die Inhalte an Stellen liest, die wir nicht berücksichtigen. In diesem Fall kann Google tatsächlich jedes Ihrer relevanten Keywords lesen, die im Inhalt der Antwort des Kunden oder Ihrer Antwort erwähnt werden.

Wenn Sie also Herrenuhren verkaufen und ein Kunde antwortet, dass ihm seine neue Uhr gefällt, wäre es vorteilhafter und angenehmer für Google, damit zu antworten, anstatt einfach zu antworten: „Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.“ , "Hallo John. Vielen Dank, dass Sie <hier Ihren Firmennamen einfügen> vertrauen, um Ihr Problem mit einer undichten Toilette zu lösen. Wir freuen uns, dass wir dazu beitragen konnten, dass Ihr Haushalt wieder normal wird.“ Obwohl es wie eine einfache Aufnahme erscheint, kann Google manchmal die Antwort, die dieses Schlüsselwort erwähnt, in die Google-Listen aufnehmen, wenn jemand in Ihrer Nähe nach einer „undichten Toilette“ sucht. Nutzen Sie alle sich bietenden Möglichkeiten.

Helfen Sie Google, Ihnen besser zu helfen

Denken Sie daran, dass Google normalerweise nicht so großzügig ist. Wenn Sie versuchen, Google mit White-Label-SEO-Diensten zufrieden zu stellen, dann ist es nur sinnvoll, die vielen Funktionen von Google My Business, die sie genau für diesen Zweck entwickelt haben, voll auszuschöpfen. So wie es einen Moment gab, in dem Google den Schalter für die Mobile-First-Indexierung umlegte, ist dies ein weiterer Schalter, der die Bedeutung von Google My Business für lokale Unternehmen darstellt. Denken Sie daran, wenn Sie nur die Funktionen von Google My Business verwenden, die Ihrer Meinung nach für Sie wichtig sind, kann Ihr Konkurrent absichtlich alle Funktionen verwenden, die Google entwickelt hat, um die stärkste GMB-Präsenz in der Nähe zu erreichen. Wenn das der Fall ist, werden Sie es schwer haben, sich zu behaupten. Es gibt zahlreiche Funktionen, die aus einem bestimmten Grund erstellt wurden. Nutzen Sie diese Funktionen und werden Sie in den Augen von Google ein wenig angenehmer.