4 einfache Schritte zur Vereinheitlichung all Ihrer Vertriebskanäle
Veröffentlicht: 2022-07-26Als Geschäftsinhaber ist es wichtig, eine Verkaufsstrategie zu haben, die alle Ihre Kanäle vereint – vom E-Commerce bis zum stationären Handel. Eine effektive Kanalvereinheitlichung ist jedoch leichter gesagt als getan.
Glücklicherweise ist der Prozess nicht schwer, wenn Sie ein paar grundlegende Schritte befolgen. Indem Sie sich die Zeit nehmen, alle Ihre Vertriebskanäle zu vereinheitlichen, können Sie ein besseres Kundenerlebnis bieten, die Kommunikation zwischen Ihren Teammitgliedern verbessern und Ihren Gewinn steigern.
In diesem Beitrag erklären wir, warum Sie Ihre Vertriebskanäle vereinheitlichen sollten, und zeigen Ihnen, wie Sie dies tun können. Lass uns anfangen!
Warum es klug ist, Ihre Vertriebskanäle zu vereinheitlichen
Wenn ein Unternehmen seine Vertriebskanäle vereinheitlicht, bedeutet dies, dass es alle seine Vertriebsaktivitäten in einer einzigen Einheit zusammengefasst hat. Dies kann auf verschiedene Weise erfolgen, aber die häufigste Option ist eine Website oder ein Geschäft, auf dem Kunden Produkte oder Dienstleistungen kaufen können, die als Drehscheibe für alle anderen Vertriebs- und Marketingaktivitäten dienen.
Der erste Vorteil ist, dass dies den Kaufprozess für Kunden vereinfacht. Anstatt mehrere Websites besuchen oder sich mit verschiedenen Kundendienstmitarbeitern auseinandersetzen zu müssen, können Kunden alle ihre Einkäufe an einem einzigen Ort tätigen und Antworten auf Fragen erhalten. Dies erleichtert es ihnen auch, den Überblick über Bestellungen und Retouren zu behalten.
Ein weiterer Vorteil ist, dass Sie Ihre Marketing- und Branding-Bemühungen besser kontrollieren können. Durch eine dedizierte Website, auf die alles andere zurückführt, kann das Unternehmen sicherstellen, dass sein Branding über alle Kanäle hinweg konsistent ist.
Es kann auch seine Marketingbemühungen besser zielen, da es nachverfolgen kann, welche Produkte über welche Kanäle verkauft werden.
Schließlich kann Ihnen die Vereinheitlichung Ihrer Vertriebskanäle dabei helfen, Ihre Effizienz zu verbessern. Sie können Ihre Prozesse rationalisieren und den Zeit- und Geldaufwand für den Verkauf reduzieren. Dies kann besonders hilfreich sein, wenn Sie ein kleines Unternehmen führen, da Sie möglicherweise nicht über die Ressourcen verfügen, um mehrere Vertriebskanäle effektiv zu unterhalten.
4 einfache Schritte zur Vereinheitlichung all Ihrer Vertriebskanäle
Wenn es um Vertrieb und Marketing geht, ist Inkonsistenz der Feind. Unabhängig davon, ob Sie online oder in einem Ladengeschäft verkaufen, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Botschaften und Kampagnen auf allen Plattformen kohärent und konsistent sind.
Die folgenden 4 Schritte helfen Ihnen dabei.
Schritt 1: Verbinden Sie Ihre Online- und physischen Storefronts
Eine Möglichkeit, Ihre Vertriebskanäle zu vereinheitlichen, besteht darin, Ihre physischen und Online-Shops gleichzeitig zu verwalten und zu vermarkten. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Kunden beide Geschäfte kennen und dass Inventar und Preise zwischen beiden gleich sind.
Es gibt verschiedene Technologien, mit denen Sie Ihre Storefronts miteinander verknüpfen können. Sie können beispielsweise ein Point-of-Sale-System (POS) wählen, das den Bestand und die Verkäufe sowohl in Ihren Online- als auch in Ihren physischen Geschäften verfolgen kann.
Dies hilft Ihnen bei der Verwaltung von Lagerbeständen und Preisen in beiden Fällen und stellt sicher, dass Kunden beim Einkaufen bei Ihnen ein einheitliches Erlebnis haben.
Schritt 2: Profitieren Sie von lokalem Marketing und SEO
Eine zu breite Werbung für Ihr Unternehmen kann riskant sein, da Sie dadurch Ressourcen verschwenden und die falschen potenziellen Kunden anziehen können. Wenn Sie ein stationäres Geschäft haben, ist es wichtig, Ihre Vertriebskanäle um eine lokale Marketing- und SEO-Strategie herum zu vereinheitlichen.
Wenn es um lokales Marketing geht, ist eines der wichtigsten Dinge, die Sie tun können, sicherzustellen, dass Ihre Website für Ihre Region richtig optimiert ist. Das bedeutet, dass Sie Schlüsselwörter und Ausdrücke einbeziehen, die Personen in Ihrer Umgebung wahrscheinlich verwenden werden, wenn sie nach einem Unternehmen wie Ihrem suchen:
Sie können auch das Ranking und die SEO Ihrer Website verbessern, indem Sie lokale Seiten erstellen. Dies sind Seiten auf Ihrer Website, die speziell darauf ausgelegt sind, Personen in einem bestimmten Gebiet anzusprechen, und können als Zielseiten dienen, um potenzielle lokale Kunden in Ihren Conversion-Trichter zu bringen.
Schritt 3: Verknüpfen Sie Ihren E-Commerce-Shop mit externen Anbietern
Wenn es um E-Commerce geht, gibt es verschiedene Möglichkeiten, Ihre Vertriebskanäle zu optimieren. Sie können Ihren E-Commerce-Shop direkt mit Anbietern verknüpfen oder einen Fulfillment-Service nutzen, um Ihren Bestand und Versand zu verwalten.
Jede Option hat ihre eigenen Vor- und Nachteile.
Die direkte Verknüpfung Ihres E-Commerce-Shops mit Anbietern kann eine großartige Möglichkeit sein, alle Ihre Vertriebskanäle zu vereinheitlichen. Dieser Ansatz kann besonders nützlich sein, wenn Sie Produkte verkaufen, die nur von wenigen ausgewählten Anbietern erhältlich sind.
Indem Sie Ihr Geschäft mit diesen Anbietern verknüpfen, stellen Sie sicher, dass Kunden Ihre Produkte finden und kaufen können, egal wo sie online einkaufen.
Wenn Sie sich auf Affiliate-Marketing konzentrieren oder eigene Produkte zusammen mit Affiliate-Empfehlungen anbieten, können Sie unser eigenes Easy Affiliate-Plugin verwenden:
Dieses Tool hilft Ihnen, ein Affiliate-Marketing-Programm zu erstellen, das sich nahtlos in Ihren WooCommerce- oder Easy Digital Downloads-Shop integriert. Auf diese Weise können Sie alle Ihre Verkäufe und Provisionen an einem Ort verwalten.
Schritt 4: Konzentrieren Sie sich auf konsistentes Design und Markenbotschaft
Um eine starke Verkaufsstrategie zu entwickeln, ist es wichtig, ein konsistentes Design und eine konsistente Markenbotschaft über alle Ihre Verkaufskanäle hinweg zu erstellen. Dies trägt dazu bei, dass Ihre Kunden unabhängig davon, wie sie mit Ihrem Unternehmen interagieren, ein einheitliches Erlebnis haben. Es kann auch dazu beitragen, Ihre Marke einprägsamer und glaubwürdiger zu machen.
Es gibt eine Reihe verschiedener Möglichkeiten, um Konsistenz in Ihrem Branding zu erreichen, aber das Wichtigste ist, es bewusst anzugehen. Stellen Sie sicher, dass jeder, der an der Erstellung oder Verwaltung Ihres Brandings beteiligt ist – von Ihrem Marketingteam bis zu Ihren Kundendienstmitarbeitern – die Richtlinien versteht und sie aufmerksam befolgt.
Der beste Weg, dies zu tun, ist die Erstellung eines Marken-Styleguides. Hier skizzieren Sie alle Elemente, die konsistent sein müssen, wie z. B. Ihre bevorzugten Farben und Schriftarten, Ihr Logo und andere wichtige visuelle Elemente sowie Ihren Ton und Ihre Markenpersönlichkeit.
Ihr Styleguide muss nicht ausgefallen sein, sondern nur umfassend, damit jeder, der Inhalte für einen Ihrer Kanäle erstellt, alle erforderlichen Informationen an einem Ort hat.
Fazit
Um auf dem heutigen Markt erfolgreich zu sein, ist eine koordinierte und kohärente Vertriebsstrategie erforderlich, die sowohl digitale als auch physische Kanäle umfasst.
Der beste Weg, um den Erfolg sicherzustellen, besteht darin, eine einzelne, einheitliche Kampagne zu erstellen, die auf allen Plattformen kohärent und konsistent ist.
Dazu können Sie:
- Verbinden Sie Ihre Online- und physischen Storefronts.
- Profitieren Sie von lokalem Marketing und SEO.
- Verknüpfen Sie Ihren E-Commerce-Shop mit externen Anbietern.
- Konzentrieren Sie sich auf konsistentes Design und Markenbotschaft.
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