Alleinstellungsmerkmal (USP): Definition und Beispiele
Veröffentlicht: 2019-09-10Fällt es Ihnen schwer, Ihr kleines Unternehmen auf einem überfüllten Online-Marktplatz hervorzuheben? Du bist nicht allein. Erstens benötigen Sie ein starkes Alleinstellungsmerkmal (USP), um Ihr Unternehmen von anderen abzuheben und hervorzuheben, was Sie von den anderen unterscheidet und besser macht.
Dieser Artikel führt Sie durch die Identifizierung und Nutzung Ihres Alleinstellungsmerkmals. Am Ende dieser Lektüre werden Sie wissen, wie Sie es zu Ihrem Vorteil nutzen können.
Lass uns eintauchen.
Verknüpfungen:
- Merkmale eines starken USP
- Die 10 besten Beispiele für Alleinstellungsmerkmale
- So identifizieren Sie Ihren USP in 5 Schritten
- Testen Sie Ihren USP in 9 Schritten
- So kommunizieren Sie Ihr Alleinstellungsmerkmal
Was ist ein Alleinstellungsmerkmal (USP)?
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Ein Alleinstellungsmerkmal (USP) hebt Ihr Produkt, Ihre Dienstleistung oder Ihre Marke von Ihren Mitbewerbern ab .
Dies führt dazu, dass Kunden Sie anderen vorziehen . Betrachten Sie es als den einzigartigen Fingerabdruck Ihres Unternehmens auf dem Markt.
Wenn Sie beispielsweise ein Pizzarestaurant betreiben, könnte Ihr Alleinstellungsmerkmal darin bestehen, Bio-Zutaten zu verwenden, einen Pizzageschmack anzubieten, den sonst niemand in der Stadt bietet, oder eine Rekordlieferzeit zu haben, die alle Mitbewerber übertrifft.
Es geht um die eine Sache, die Sie sagen lässt: „ Kommen Sie zu uns, wir haben etwas Besonderes, das Sie nirgendwo anders bekommen. “
Merkmale eines starken Alleinstellungsmerkmals (USP)
Charakteristisch | Beschreibung |
Einzigartigkeit | Dabei kann es sich um eine einzigartige Funktion, einen bestimmten Vorteil oder einen hervorragenden Kundenservice handeln. |
Klarheit | Kommunizieren Sie Werte klar und deutlich, die direkt auf die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden eingehen. |
Wert | Bietet klare Vorteile oder Lösungen für spezifische Probleme, die der Zielmarkt benötigt. |
Wünschbarkeit | Es macht das Produkt oder die Dienstleistung für die Zielgruppe emotional ansprechend. |
Nachhaltigkeit | Für Konkurrenten schwierig zu reproduzieren. Im Laufe der Zeit leicht zu pflegen. |
Konsistenz | Behält die gleiche Botschaft über alle Marketing- und Betriebskanäle hinweg bei |
Relevanz | Entwickelt sich entsprechend den aktuellen Markttrends. |
Die 10 besten Beispiele für Alleinstellungsmerkmale
Lassen Sie uns nun die Marken erkunden, die ihre Alleinstellungsmerkmale auf den Punkt gebracht haben. Diese Marken beherrschen die Kunst, ihren USP zu definieren und zu kommunizieren.
Wir finden heraus, wie unterschiedliche Verkaufsargumente bei Ihrer Zielgruppe Anklang finden und Ihnen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.
1. Die Coca-Cola Company
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Das Motto der Coca-Cola Company unterstreicht ihre beiden Hauptziele.
Erstens bietet Coca-Cola verschiedene Getränke für jeden Geschmack an, egal ob Sie klassische Limonaden mögen oder vergleichsweise gesündere Optionen wie Mineralwasser, Coke Zero und Säfte suchen.
Zweitens ist es ihnen ernst damit, dem Planeten zu helfen. Das bedeutet, ein umweltfreundliches Unternehmen zu gründen.
Zum Beispiel die Verwendung recycelbarer Verpackungen und der sinnvolle Umgang mit Wasser.
Sie können Nachhaltigkeit in Ihren USP integrieren, genau wie Coca-Cola es getan hat. Fördern Sie umweltfreundliche Praktiken, um Ihre Attraktivität auf dem umweltbewussten Markt von heute zu steigern.
2. Nike
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Die kraftvolle Botschaft von Nike ist das wichtigste Unterscheidungsmerkmal auf dem Sportbekleidungsmarkt. Es positioniert Nike als einen wichtigen Anbieter von Sportbekleidung und -schuhen, der zu Taten und Entschlossenheit anregt.
Der USP von Nike inspiriert Menschen dazu, über ihre Grenzen hinauszugehen und nach Größe zu streben. Es findet großen Anklang bei Sportlern und aufstrebenden Einzelpersonen auf der ganzen Welt.
Diese drei Worte sprechen direkt jeden an, der Herausforderungen meistern möchte. Es ist ein gutes Beispiel für einen prägnanten USP mit emotionaler Anziehungskraft .
Um ein so wirkungsvolles Alleinstellungsmerkmal wie das von Nike zu schaffen, konzentrieren Sie sich auf handlungsorientierte, kraftvolle Worte .
Betrachten Sie Begriffe wie „ erreichen “, „ überwinden “, „ ermächtigen “, „ entfesseln “ und „ übertreffen “, um den Geist der Motivation und Exzellenz einzufangen.
3. Transparente Labore
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Transparent Labs verspricht hochwertige, transparente und wirksame Sportnahrungsergänzungsmittel.
Sie bieten klinisch dosierte Formeln, von Pre-Workout-Pulvern bis hin zu den besten Kreatinpräparaten .
Dadurch wissen Sie genau, was in Ihren Nahrungsergänzungsmitteln enthalten ist und wie diese Ihnen dabei helfen, Ihre Fitnessziele schneller zu erreichen.
Ihr USP unterstreicht, was sie verkaufen und wie sie sich von anderen abheben – durch Ehrlichkeit und Qualität .
Ihr Engagement für Transparenz stellt sicher, dass es keine versteckten Inhaltsstoffe oder irreführenden Angaben gibt.
Wählen Sie in Ihrem USP Wörter , die Ehrlichkeit und Klarheit widerspiegeln, wie es Transparent Labs getan hat. Dies stärkt das Vertrauen und den klaren Wert Ihrer Angebote.
4. Apfel
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Apple ist eine Marke, die Kreativität, Innovation und Individualität schätzt. Ihre Produkte gelten als Lifestyle-Wahl.
In nur zwei Worten bringt Apple die Essenz seiner Markenphilosophie auf den Punkt: Innovation fördern und Individualität feiern.
Das Wort „ Think “ fordert Kunden und Industrie dazu auf, ihren Umgang mit Technologie zu überdenken.
„ Anders “ unterstreicht die Einzigartigkeit der Angebote von Apple und hebt es von der Konkurrenz ab.
Apples Fokus auf Design, Benutzererfahrung und nahtlose Produkte macht Technologie für Kunden einfach und elegant. Ihre Geschäftsmarketingstrategie etablierte Apple als führend bei der Förderung technologischer Trends und Präferenzen.
Wählen Sie Worte für Ihren USP, die die Norm herausfordern und Ihre Einzigartigkeit hervorheben , genau wie Apples Slogan „ Think Different “.
Heben Sie Ihr Produkt als wichtige Lifestyle-Wahl oder -Perspektive hervor, um ihm Wirkung zu verleihen.
5. McDonald's
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Der Alleinstellungsmerkmal von McDonald's geht über das bloße Anbieten einer Fast-Food-Speisekarte hinaus. Der USP des Unternehmens konzentriert sich auf die Bereitstellung vertrauter und genussvoller Mahlzeiten.
Der USP von McDonald's ist ein großartiges Beispiel dafür, wie man mit einfacher, positiver Sprache eine globale Verbindung schafft. Dieser eingängige Satz ruft ein Gefühl der Freude und Zufriedenheit hervor .
Ihr USP unterstreicht das Erlebnis und die Emotionen, die sie ihren Kunden versprechen.
Gestalten Sie ein Alleinstellungsmerkmal mit einer optimistischen, aber einfachen Sprache , die überall Wärme und Glück ausstrahlt. Integrieren Sie Wörter wie „Freude“, „ erhellen “, „ Wärme “ und „ Glück “.
6. Ultimative Speisepläne
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Ultimate Meal Plans bietet personalisierte Pläne, die zu verschiedenen Diäten passen, einfache Rezepte, die nur wenige Zutaten verwenden, und Anpassungsoptionen für jede Familiengröße und Essensvorliebe.
Was sie auszeichnet, ist die automatische Einkaufslistenfunktion und der Online-Bestellservice für Lebensmittel.
Ihr Alleinstellungsmerkmal verspricht eine einfache und unkomplizierte Lösung für eine gesunde Ernährung. Die Worte „ einfach gemacht “ sprechen direkt das häufige Problem an, dass die Essensplanung zeitaufwändig ist.
Es richtet sich an Menschen mit einem vollen Terminkalender oder besonderen Ernährungsbedürfnissen. Es zeigt, wie Sie eine prägnante Sprache verwenden können, die erklärt, wie Ihre Dienstleistung oder Ihr Produkt das Leben Ihrer Kunden vereinfacht.
Erstellen Sie einen USP, der die Schwachstellen Ihrer potenziellen Kunden löst . Es zeigt Ihren Kunden, wie Sie ihnen das Leben erleichtern.
7. Verdauungskrieger
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Digestive Warrior konzentriert sich darauf, die Grundursachen Ihrer Verdauungsprobleme zu finden und nicht nur die Symptome zu beheben.
Ihr Alleinstellungsmerkmal geht direkt auf den Wunsch nach ganzheitlicher Heilung mit natürlichen Inhaltsstoffen ein .
Die Wortwahl unterstreicht ihr Engagement für die Bereitstellung von Darmgesundheitsprodukten in pharmazeutischer Qualität.
Sie empfehlen beispielsweise Systemic Formulas , CellCore und DesBio für systemische Gesundheit und Entgiftung.
Dieser USP vermittelt Klarheit und Spezifität bei der Kommunikation Ihrer Mission .
8. FOCL
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FOCL zeichnet sich durch seinen Fokus auf die Förderung der Selbstfürsorge für das allgemeine Wohlbefinden aus. Sie glauben, dass es eine Form der Selbstliebe ist, auf sich selbst aufzupassen.
Der USP von FOCL verwendet Wörter wie „ Premium “ und „ pflanzlich “ , um die Qualität und den natürlichen Ursprung ihrer Produkte hervorzuheben. Es richtet sich an gesundheitsbewusste Verbraucher, die nach hochwertigen, natürlichen Wellness-Optionen suchen.
Die Worte „ Wellness-Lösungen “ heben außerdem hervor, dass das Unternehmen mehr als eine Produktkategorie anbietet.
Zu ihrer Produktpalette gehören beispielsweise schlafunterstützende Nahrungsergänzungsmittel, Öle zur Linderung von Angstzuständen und Sexual-Wellness-Gummibonbons aus hochwertigen, natürlichen Inhaltsstoffen.
Dies macht FOCL zur ersten Wahl für alle, die ihre Gesundheit auf natürliche Weise verbessern möchten.
Wenn Sie gesundheitsbewusste Kunden ansprechen, gestalten Sie Ihr Alleinstellungsmerkmal mit Wörtern wie „ gentechnikfrei“ , „ allergenfrei “, „ pflanzlich “ oder „ biologisch “.
Dies zeigt, dass Ihre Angebote gesundheitsorientiert und sicher sind , genau wie es FOCL in seinem Alleinstellungsmerkmal getan hat.
9. Spotify
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Spotifys USP ist strategisch und wirkungsvoll. „ Musik “ kommuniziert sofort den Kern des Spotify-Angebots, während „ für alle “ Inklusivität und Zugänglichkeit betont.
Es zeigt, dass Spotify eine Community ist, in der alle Musikliebhaber, unabhängig von Genrepräferenz oder finanziellen Möglichkeiten, etwas finden können, das sie anspricht.
Wenn sie also sagen „ Musik für alle “, dann meinen sie es auch so. Spotify bietet jedem – den Hörern und den Künstlern – einen Raum, um Musik zu genießen und zu teilen.
Spiegeln Sie den Ansatz von Spotify wider, indem Sie in Ihrem USP eine klare, integrative Sprache verwenden. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Marke ein Teil ihres Alltags wird.
10. Airbnb
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Der Slogan von Airbnb „ Belong Anywhere “ hebt es von herkömmlichen Reisemöglichkeiten ab.
Anstatt Hotels zu buchen, lädt Airbnb Reisende ein, in lokalen Häusern zu übernachten und bietet so eine einzigartige Möglichkeit, Reiseziele zu erleben.
Der USP von Airbnb verwendet eine präzise, wirkungsvolle Sprache, um seine Kernbotschaft zu vermitteln . Das Wort „ Zugehörigkeit “ greift ein tiefes menschliches Verlangen nach Verbundenheit und Akzeptanz auf.
Das Wort „ Anywhere “ unterstreicht die globale Reichweite ihres Angebots.
Um Ihr Alleinstellungsmerkmal inklusiv und einladend zu gestalten , verwenden Sie Wörter wie „ für alle “, „ zugänglich “ und „ jeder“.
Diese Begriffe betonen die Vielfalt Ihrer Angebote und spiegeln die Strategie von Airbnb wider, jedem Kunden das Gefühl zu geben, einbezogen zu werden.
So identifizieren Sie Ihren USP in 5 Schritten
Hier ist ein Leitfaden, um herauszufinden, was Ihre Alleinstellungsmerkmale besonders macht:
Analysieren Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung
Schauen Sie sich Ihr Angebot genau an. Listen Sie alle Funktionen und Vorteile auf. Überlegen Sie nun, welche Aspekte für Sie einzigartig sind oder auf eine Weise umgesetzt werden, die Ihren Mitbewerbern überlegen ist.
Dabei kann es sich um eine innovative Funktion, einen besonderen Service, den niemand sonst anbietet, eine einzigartige Zutat oder sogar um Ihr Kundenerlebnis handeln .
Wenn Sie beispielsweise Golfwagenreifen verkaufen , könnte Ihr USP die langlebigsten Reifen anbieten, die doppelt so lange halten wie jede andere Marke.
Das bedeutet, dass Ihre Reifen die erste Wahl für dauerhafte Qualität sind. Vielleicht bestehen Ihre Golfwagenreifen zu 100 % aus recycelten Materialien und sprechen damit umweltbewusste Kunden an.
Hier liegt Ihr Alleinstellungsmerkmal auf Langlebigkeit, Leistung und Umweltfreundlichkeit – und ist damit die erste Wahl für kompromisslose Golfwagenbesitzer.
Verstehen Sie Ihr Publikum
Wissen Sie, wer Ihre Kunden sind und was sie wirklich schätzen. Verstehen Sie ihre Schwachstellen, Wünsche und was sie bei einem Produkt oder einer Dienstleistung wie Ihrem für wichtig halten .
Ihr USP sollte direkt auf diese Bedürfnisse oder Wünsche eingehen und zwar auf eine Art und Weise, die bei ihnen Anklang findet.
Nehmen wir an, Sie verkaufen Schuhe für ältere Menschen, um Stürzen vorzubeugen . Ihre Zielgruppe legt Wert auf Sicherheit, Stabilität und Komfort. Ihre Alleinstellungsmerkmale könnten eines der folgenden sein:
- „ Griff wie nie zuvor “
- „ Komfort trifft auf Sicherheit “
- „ Sichere Schritte, stilvolle Schritte “
Ihr Alleinstellungsmerkmal sollte die wichtigsten Schuhvorteile hervorheben. Das ergonomische Design für ganztägigen Komfort mit robusten Stützfunktionen, die vor Stürzen schützen.
Auf diese Weise sprechen Sie ältere Menschen an, die Komfort und Sicherheit suchen.
Erkunden Sie den Wettbewerb
Schauen Sie sich Ihre Konkurrenten genau an. Was bieten sie an? Was noch wichtiger ist: Was bieten sie nicht an?
Ihr Alleinstellungsmerkmal könnte darin liegen, was ihnen fehlt. Diese Angebotslücke ist Ihre Chance.
Kombinieren Sie Ihre Stärken mit den Kundenbedürfnissen
Nachdem Sie nun Ihre Stärken kennen und wissen, was Ihr Publikum sucht, kombinieren Sie dieses Wissen. Ihr USP sollte Ihre einzigartigen Stärken nutzen, um die Bedürfnisse Ihrer Kunden wie alle anderen zu erfüllen .
Wenn Sie beispielsweise einen umweltfreundlichen Reinigungsdienst betreiben, legen Sie Wert auf zwei Dinge: Sauberkeit Ihres Zuhauses und Nachhaltigkeit .
Ihr Alleinstellungsmerkmal könnte sein: „ Funkelnd sauber, im Herzen grün. “ Es erfüllt die Wünsche der Kunden nach einem sauberen Zuhause und einem umweltbewussten Leben.
Kommunizieren Sie klar
Sobald Ihr USP identifiziert ist, sollte er leicht verständlich sein . Es sollte eine klare und prägnante Aussage sein. Es sollte erklären, warum jemand Sie der Konkurrenz vorziehen sollte.
Zum Beispiel, wenn Ihr anfänglicher USP für eine Agentur für digitales Marketing lautet
„Wir nutzen synergetische Strategien, um die Online-Präsenz zu verbessern und das Engagement zu fördern.“
Aufgrund der Komplexität und des Fachjargons vermittelt es einem potenziellen Kunden möglicherweise nicht sofort den Wert.
Ein klarerer und prägnanterer USP könnte lauten: „ Steigern Sie Ihre Online-Sichtbarkeit, binden Sie mehr Kunden ein. “ Diese Version sagt potenziellen Kunden direkt, warum sie sich für Ihre Agentur entscheiden sollten.
Testen Sie Ihren USP in 9 Schritten
Testen und verfeinern Sie Ihren USP regelmäßig, um sicherzustellen, dass er in den Augen Ihrer Kunden überzeugend und einzigartig bleibt. Um festzustellen, was in Ihrem USP-Test funktioniert und was nicht, befolgen Sie die 9 Schritte:
- Setzen Sie klare Ziele: Definieren Sie, wie der Erfolg Ihres USP aussieht (z. B. höhere Konversionsraten und mehr Engagement).
- Wählen Sie Ihre Tools: Wählen Sie Tools für die Nachverfolgung und Analyse aus, z. B. Google Analytics für Webmetriken und die Analyse von Social-Media-Plattformen für Engagement-Daten.
- Erstellen Sie Variationen: Entwickeln Sie zwei Versionen Ihres USP, um sie in Ihren Marketingmaterialien miteinander zu testen.
- Führen Sie A/B-Tests durch: Verwenden Sie die ausgewählten Tools, um USP-Variationen auf verschiedenen Plattformen (Websites, E-Mails, Social-Media-Anzeigen) zu testen.
- Überwachen Sie das Engagement: Verfolgen Sie Engagement-Kennzahlen wie Likes, Shares, Kommentare und Klickraten (CTR).
- Conversion-Raten analysieren: Bewerten Sie, welche USP-Version zu höheren Conversion-Raten auf Ihrer Website oder zu bestimmten Handlungsaufforderungen führt.
- Sammeln Sie Kundenfeedback: Nutzen Sie Umfragen oder Feedbackformulare, um direkte Antworten von Ihrem Publikum über die Klarheit und Attraktivität des USP zu erhalten.
- Überprüfen Sie Leistungskennzahlen: Sehen Sie sich die Kundenakquisekosten (CAC), den Kundenlebenszeitwert (CLV) und den Return on Investment (ROI) für jede USP-Version an.
- Refine & Repeat: Nutzen Sie die gewonnenen Erkenntnisse, um Ihren USP zu verfeinern. Kontinuierliche Tests und Anpassungen basierend auf sich entwickelnden Kundenpräferenzen und Markttrends.
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So kommunizieren Sie Ihr Alleinstellungsmerkmal
Konsistenz über alle Kanäle hinweg und ein klarer Fokus auf Ihren einzigartigen Wert sorgen dafür, dass Ihr USP bei Ihrer Zielgruppe Anklang findet.
Hier sind raffinierte Marketingstrategien, um Ihrem Publikum Ihren USP zu präsentieren:
Nutzen Sie soziale Medien
Entwickeln Sie eine solide Social-Media-Marketingstrategie, um Ihren USP zu stärken. Interagieren Sie mit Ihrem Publikum durch regelmäßige Beiträge, Geschichten und Interaktionen .
Arbeiten Sie mit Influencern zusammen , die mit Ihrer Marke Anklang finden. Das erhöht Ihre Reichweite und verleiht Ihrer Botschaft Authentizität.
Innovatives Content-Marketing
Erstellen und teilen Sie Inhalte, die Aufmerksamkeit erregen und Ihr Publikum über Ihr Alleinstellungsmerkmal informieren.
Ob durch Blogbeiträge , Videos oder Infografiken – erzählen Sie die Geschichte Ihrer Marke auf eine Weise, die Ihr einzigartiges Wertversprechen unterstreicht.
Casper nutzt beispielsweise Instagram Stories und Posts, um Kunden über Schlaf und Matratzen aufzuklären.
Sie zeigen Infografiken, Kundenstimmen und Einblicke in ihren Produktentwicklungsprozess.
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Master Suchmaschinenmarketing (SEM)
Wenn Sie die Suchmaschinenoptimierung Ihrer Website so verbessern, dass sie für Keywords mit Bezug zu Ihrem USP rankt, wird gezielter Traffic auf Ihre Website gelenkt.
Nutzen Sie SEO-Best Practices in Ihrer Content-Marketing-Strategie, um die Sichtbarkeit in Suchmaschinenergebnissen zu verbessern. Dadurch können potenzielle Kunden leichter entdecken, was Ihre Marke auszeichnet.
Wenn Sie beispielsweise ein Schulungsprogramm für Graben- und Aushubarbeiten durchführen , könnte Ihr Alleinstellungsmerkmal „Expert-Led Safety Mastery“ sein.
Um dies im Suchmaschinenmarketing zu nutzen, konzentrieren Sie sich auf SEO, indem Sie auf Schlüsselwörter wie „zertifizierte Grabenbauschulung“ und „Sicherheitskurse für Ausgrabungen“ abzielen.
Dies wird das Ranking Ihrer Website verbessern und Fachleute anziehen, die eine erstklassige Sicherheitsschulung in diesem Spezialgebiet suchen.
Abschluss
Ein überzeugender USP schafft eine emotionale Bindung zu Ihren potenziellen Kunden.
Es verspricht ihnen einen einzigartigen Wert, den nur Sie bieten können. Setzen Sie diese Strategien und Erkenntnisse um, um Ihre Online-Präsenz zu steigern und einen starken Kundenstamm aufzubauen.
Sind Sie bereit, Ihren USP in einen Magneten zu verwandeln, der Ihre Wunschkunden anzieht? Doch wie macht man aus Website-Besuchern treue Kunden?
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