Wie man mit nutzergenerierten Inhalten (UGC) Kunden zu Fans macht

Ein großer Teil eines erfolgreichen Partnerprogramms besteht darin, Ihren Partnern Werbematerialien zur Verfügung zu stellen. Allerdings sind die versierten Verbraucher von heute natürlich misstrauisch gegenüber professionellem Marketing und Werbung.

Hier kommen nutzergenerierte Inhalte (UGC) ins Spiel. Wenn ein Dritter hoch über Ihre Produkte spricht, ist dies großartig für Ihr Unternehmen und kann auch für Ihre Partner von unschätzbarem Wert sein.

In diesem Beitrag untersuchen wir, was UGC ist und welche wichtige Rolle es in Ihrem Affiliate-Programm spielen kann. Dann zeigen wir Ihnen drei Möglichkeiten, wie Sie Ihren Partnern helfen können, ihre Klickraten (CTRs) mit UGC zu steigern. Lass uns anfangen!

Eine Einführung in nutzergenerierte Inhalte (und warum sie für Affiliates wichtig sind)

UGC sind alle Inhalte, die von jemandem erstellt wurden, der kein offizieller Vertreter Ihres Unternehmens ist. Es kann viele Formen annehmen, einschließlich Social-Media-Posts, Produktbewertungen, Podcasts und Unboxing-Videos.

UGC kann tatsächlich effektiver sein als alle Inhalte, die Sie intern erstellen. Laut einer Studie von TurnTo Networks geben 90 % der Verbraucher an, dass UGC ihre Kaufentscheidungen stärker beeinflusst als E-Mail-Marketing und sogar Suchmaschinenergebnisse. Dies ist sinnvoll, da die von Ihrem Unternehmen produzierten Inhalte normalerweise voreingenommen sind.

Der moderne Verbraucher ist auch misstrauisch gegenüber Vermarktern und Werbetreibenden, die dafür bezahlt werden, Produkte und Dienstleistungen im bestmöglichen Licht zu präsentieren. Es ist allgemein anerkannt, dass diese Fachleute negative Informationen auslassen, selbst wenn dies den Kunden helfen könnte, fundiertere Kaufentscheidungen zu treffen.

Unabhängig von den Produkten oder Dienstleistungen, die Sie verkaufen, können Ihre Affiliate-Partner von UGC profitieren. Laut TurnTo Networks können Sie jedoch noch größere Vorteile mit UGC erzielen, wenn Ihre Zielgruppe weiblich ist. Von den Befragten bezeichnet fast ein Viertel der weiblichen Käufer UGC als das einflussreichste Marketinginstrument.

Verbraucher unter 30 reagieren im Vergleich zu älteren Käufern auch besser auf UGC. Von den 18- bis 29-Jährigen gaben 97 % an, dass UGC einen extremen Einfluss auf ihre Kaufentscheidungen hat. Wenn Sie auf diesen Markt abzielen, können Sie viel davon profitieren, wenn Sie Ihren Partnern bei der Bereitstellung von UGC helfen.

So verwandeln Sie Kunden mit UGC in Fans (3 Wege)

Auf dem umkämpften E-Commerce-Markt von heute reicht es nicht aus, Ihren Partnern einfach Affiliate-Links zur Verfügung zu stellen. Um die besten Ergebnisse zu erzielen, ist es wichtig, dass Sie alles bereitstellen, was sie benötigen, um diese URLs effektiv zu bewerben, einschließlich UGC. Hier sind drei Möglichkeiten, wie Sie Ihren Partnern helfen können, ihre Affiliate-Aktivitäten mit UGC zu verbessern.

1. Stellen Sie Ihren Affiliate-Partnern UGC zur Verfügung

Als erfolgreicher Online-Verkäufer verfügen Sie möglicherweise bereits über UGC, die Ihre Partner verwenden können, einschließlich Produktbewertungen, Erfahrungsberichte und Fallstudien. Wenn Sie Ihr Programm mit unserem Easy Affiliate-Plugin erstellt haben, haben Ihre Partner bereits Zugriff auf ein Dashboard. Sie können dieses Dashboard verwenden, um UGC direkt an Ihre Affiliates zu liefern.

Wenn Sie Grafiken erstellt haben, können Sie zu Easy Affiliates > Creatives navigieren. Stellen Sie sicher, dass der Tab Creatives (Links & Banner) ausgewählt ist:

Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Neu hinzufügen und laden Sie die Ressource hoch. Ihre Affiliates können diese Grafik nun direkt von ihren Dashboards herunterladen:

Sie können sogar ein komplettes Marketingpaket erstellen, das alle Ihre UGC-Inhalte enthält. Nachdem Sie dieses praktische UGC-Paket erstellt haben, aktualisieren Sie einfach das Dashboard, um einen Download-Link hinzuzufügen:

Sobald Sie alle diese Ressourcen eingerichtet haben, stehen sie Ihren Partnern bei der Anmeldung sofort zur Verfügung. Dies kann ihnen helfen, den bestmöglichen Start zu haben.

2. Benachrichtigen Sie Ihre Partner, wenn neue UGC verfügbar werden

Wenn Sie mehr Verkäufe tätigen und neue Kunden gewinnen, sammeln Sie hoffentlich mehr UGC. Dies kann neue Produktbewertungen enthalten, die von zufriedenen Kunden gepostet wurden, oder einen informativen Gastbeitrag mit Ratschlägen zur Verwendung Ihres neuesten Produkts.

Wann immer Sie neue UGC erwerben, möchten Sie diese mit Ihren Partnern teilen. Benutzer von Easy Affiliate können diese Ressourcen in das Dashboard hochladen, indem sie zu Easy Affiliates > Creatives navigieren.

Sie können auch auf diese Ressourcen aufmerksam machen, indem Sie sie in die Willkommensnachricht des Partner-Dashboards aufnehmen. Navigieren Sie zu Easy AffilIate > Settings und wählen Sie dann die Registerkarte Affiliates:

Scrollen Sie als Nächstes zum Ende dieser Seite. Sie können dann die Willkommensnachricht bearbeiten, um Informationen über den neuen UGC und wie Ihre Partner darauf zugreifen können, einzufügen. Sie können beispielsweise einen direkten Download-Link hinzufügen:

Alternativ können Sie den UGC direkt in dieses Feld kopieren und einfügen. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Partner einfachen Zugriff auf diese neuen Inhalte haben.

3. Helfen Sie Ihren Affiliates bei der Durchführung von UGC-Wettbewerben und Werbegeschenken

Wettbewerbe und Giveaways sind immer wirkungsvolle Möglichkeiten, Buzz zu erzeugen, aber einige Wettbewerbe sind so konzipiert, dass sie große Mengen an UGC hervorbringen.

Beispielsweise könnten Ihre Partner ihr Publikum auffordern, Fotos oder Videos mit Ihren Produkten einzusenden oder einer bestimmten Grafik lustige Bildunterschriften hinzuzufügen. Auf diese Weise können Wettbewerbe eine unterhaltsame und ansprechende Möglichkeit sein, UGC zu fördern, mit Belohnungen sowohl für die Teilnehmer als auch für Ihr Endergebnis.

Als Bonus werben die Teilnehmer oft für ihre UGC auf ihren eigenen Social-Media-Konten, insbesondere wenn Ihr Wettbewerb Abstimmungen beinhaltet. Dies kann viel Engagement auslösen und Ihr Unternehmen einem völlig neuen Publikum vorstellen.

Manchmal kann es ausreichen, einfach Anerkennung anzubieten. Wenn Sie beispielsweise viele Social-Media-Follower haben, können Sie zulassen, dass Teilnehmer auf Ihrer Instagram-Seite vorgestellt werden. Um jedoch möglichst viel UGC zu produzieren, sollten Sie erwägen, ein kostenloses Muster oder einen Rabatt anzubieten.

Auch hier kann das Affiliate-Dashboard Ihr Dreh- und Angelpunkt für die Organisation dieser UGC-Aktivitäten sein. Sie können Ihre Partner über den bevorstehenden Wettbewerb benachrichtigen und die zugehörigen Rabattcodes über ihre Willkommensnachrichten im Dashboard teilen.

Wenn Sie Banner und Grafiken zur Unterstützung der Veranstaltung erstellt haben, ist Easy Affiliate auch eine solide Möglichkeit, diese Ressourcen in Ihrem gesamten Netzwerk zu verteilen.

Fazit

Verbraucher verstehen, dass professionelle Vermarkter und Werbetreibende eine natürliche Neigung zu den Produkten haben, die sie bewerben. UGC wird jedoch allgemein als vertrauenswürdiger angesehen und kann eine sehr wertvolle Ressource für Ihre Affiliate-Partner sein.

Lassen Sie uns drei Möglichkeiten zusammenfassen, wie Sie mit UGC mehr Klicks und Verkäufe generieren können:

1. Stellen Sie Ihren Affiliate-Partnern UGC zur Verfügung, indem Sie ein Plugin wie Easy Affiliate verwenden.
2. Benachrichtigen Sie Ihre Partner, wenn neue UGC verfügbar sind.
3. Helfen Sie Ihren Affiliates bei der Durchführung von UGC-Wettbewerben und Werbegeschenken.

Haben Sie Fragen zur Verwendung von UGC in Ihrem Affiliate-Marketing-Programm? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen!

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