Benutzergenerierte Inhalte vs. Stockbilder – alles, was Sie wissen müssen

Veröffentlicht: 2022-11-03

Professioneller Content mit Stock-Fotos im Mittelpunkt ist seit vielen Jahren ein wesentlicher Bestandteil des traditionellen Marketings. Mit nutzergenerierten Inhalten (UGC) hier dreht sich jedoch der Wind und die Menschen verbinden sich mehr mit authentischen nutzergenerierten Inhalten.

Für Vermarkter kippt diese Statistik die Waage zugunsten von UGC, aber lassen Sie uns keine voreiligen Schlüsse ziehen. Lesen Sie weiter, um alles darüber zu erfahren, wie nutzergenerierte Inhalte und Stock-Fotos gegeneinander abschneiden, um fundierte Entscheidungen zu treffen.

Unterschied zwischen UGC und Stockbildern

Benutzergenerierte Inhalte und Archivbilder sind in ihren Rechten wichtig. Bevor wir weitermachen, wollen wir beide im Detail verstehen.

Benutzergenerierte Inhalte (UGC)

User Generated Content ist der digitale Inhalt, der von Endnutzern einer Marke in Form von Bildern, Texten und Videos auf Social-Media-Plattformen wie Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube usw. erstellt wird.

Benutzergenerierte Inhalte sind Erfahrungsberichte, Blogbeiträge und Videos, die von unbezahlten Benutzern von Marken gepostet werden, die ihre Produkte ausprobiert haben. Sie sind nicht beruflich mit der Marke verbunden und erstellen kostenlos Inhalte.

UGC-Beispiele

Ja, nutzergenerierte Inhalte sind kostenlos, aber es gibt einen Haken! Da benutzergenerierte Inhalte von den Endbenutzern erstellt werden, sind die Inhalte authentisch und verbinden sich mit den potenziellen Kunden auf einer anderen Ebene.

Es gibt noch einige andere Vorteile von benutzergenerierten Inhalten, aber wir werden uns diese in den folgenden Abschnitten ansehen. Konzentrieren wir uns zunächst auf Stockbilder.

Benutzergenerierte Inhalte sind genau das: Inhalte, die vom Benutzer einer Marke erstellt wurden. Der Inhalt kann alles sein, von Bildern über Videos bis hin zu Blogbeiträgen. Der Benutzer kann der Kunde einer Marke, ein Website-Besucher oder ein sozialer Anhänger sein.

Michael, Senior Manager für Website-Strategie bei Sprout Social, Inc.

Stock Bilder

Stockbilder sind Bilder, die eine Marke erstellt, um ihre Marketingbemühungen zu verstärken. Jeder kennt heutzutage Stockfotos, wir erkennen sie fast sofort. Sie haben ein besonderes Aussehen, ein breites Lächeln, Leute, die Spaß auf dem ausgelassenen Feld haben, einen perfekten blauen Himmel usw.

Stockbilder Beispiel

Es sind gut gestaltete gestellte Bilder, die nach Störungen und Öffentlichkeit schreien. Stockbilder haben sich im Laufe der Jahre einen falschen Ruf erarbeitet. Sie lösten einen kleinen Alarm in den Köpfen der Benutzer aus und sagten: „Oh, ein inszeniertes Bild für das Marketing, lassen Sie uns das aussetzen“.

Aber jetzt erleben Marken einen Paradigmenwechsel von Stock-Bildern zu UGC. Kluge Vermarkter verstehen die Bedeutung von Originalität, Authentizität und ungefilterten Inhalten. Jedes UGC-Bild spricht für sich selbst, es stellt eine Verbindung zu Menschen her und hält die Benutzer bei der Stange.

Wenn Sie eine persönlichere und menschlichere Marke schaffen möchten, kann die Verwendung von Stock-Bildern ein Hindernis darstellen, während nutzergenerierte Inhalte Ihrer Marke genau das richtige Maß an Magie verleihen und Ihren Ruf auf dem Markt verbessern können.

Lassen Sie uns jedoch ein wenig tiefer in die Frage eintauchen, warum Marken UGC gegenüber Stock-Bildern wählen.

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Warum sollte man UGC gegenüber Stock-Bildern wählen?

Wir alle wissen, wie echt und zuverlässig UGC ist, und wir wissen auch, wie Stock-Bilder dem Ruf Ihrer Marke auf dem Markt schaden können.

Lassen Sie uns einige Vorteile von UGC gegenüber Stock-Bildern durchgehen und verstehen, wie die Marke davon profitiert.

Kostengünstig (UGC- und Stock-Image-Kostenvergleich)

Ein Stock-Bild kann satte 9,16 $ pro Bild kosten. Viele führende Bildagenturen haben verschiedene Mitgliedschaften, bei denen Marken Bilder in großen Mengen kaufen können. Sie eignen sich am besten für kleine Unternehmen mit einem knappen Budget. Der niedrigste Preis für ein Bild beträgt 0,49 $, während der Durchschnittspreis für ein Archivbild 8,67 $ beträgt.

Aber was kostet UGC? Absolut gar nichts! UGC ist der Inhalt, der von Ihren bestehenden Kunden erstellt wird, die ihre Erfahrungen mit Ihrer Marke oder Ihrem Service teilen. Dieser zuverlässige Inhalt kostet Bands nichts und führt zu vielen Vorteilen wie Social Proof, Bekanntheit, positiver Reputation usw.

Persönliche Verbindungen mit Benutzern

Der Hauptvorteil von UGC ist die Personalisierung, die es mit sich bringt. Die Mehrheit der Kunden findet UGC mehr als jede andere Marketingtechnik. Wussten Sie, dass 71 % der Zielgruppe personalisierte Werbung bevorzugen?

Während Stock-Bilder ohne persönliche Note inszeniert wirken. Aber am wichtigsten ist, dass UGC eine Verbindung zum Publikum herstellt und es emotional anspricht.

Hilft Vertrauen aufzubauen

Vertrauen war schon immer ein Baustein, wenn es um Kundenbindung und einen konstanten Fluss von Konversionsraten geht. Doch Vertrauen schwindet schnell und ist nicht leicht zu gewinnen. Kunden stehen Markeninhalten skeptischer denn je gegenüber.

Verbraucher fühlen sich sicher, wenn Inhalte von ihren Kollegen oder bestehenden Kunden stammen, die echte Erfahrungen mit den Produkten und Dienstleistungen der Marke haben. Aus diesem Grund ist UGC so leistungsfähig und kann potenzielle Kunden leicht davon überzeugen, Ihnen zu vertrauen.

Verbraucher vertrauen nutzergenerierten Inhalten mehr als herkömmlicher Werbung

Eileen Brown, Beraterin für digitales Marketing

Anwendungsfälle

Bei richtiger Nutzung kann UGC Ihr Publikum vergrößern, das Engagement steigern und die SEO verbessern. Wie? Nun, es sind bestehende Kunden, die ihre wahren Erfahrungen in der rauesten und ehrlichsten Form teilen.

Wenn Kunden solche ungefilterten Inhalte sehen, beziehen sie sich sofort darauf und entwickeln tendenziell ein positives Gefühl, das sie zu einer positiven Kaufentscheidung motiviert.

Änderungen mit Trends

Die Leute sprechen die Sprache des Internets, sie greifen aktuelle Trends auf und nutzen sie recht effizient. Indem Sie UGC nutzen, zeigen Sie, wie aktiv Sie mit den laufenden Techniken sind, die die Leute verwenden.

Während Stock-Bilder gleich sind. Sie ändern sich nicht mit irgendwelchen Trends, sobald Sie sie gekauft haben, drehen Sie für lange Zeit denselben Satz von Bildern für Ihr Marketing. Ihnen fehlt es an Frische in Ihren Bildern und Einzigartigkeit in Ihren Inhalten.

Benutzergenerierte YouTube-Produktvideos sind jetzt Teil des Kaufprozesses. 52 % der Verbraucher geben an, dass das Ansehen von Produktvideos sie bei ihrer Kaufentscheidung sicherer macht. Daher ist es für Marken von entscheidender Bedeutung, Earned Media zu überwachen, um den Ruf zu verfolgen, Verbrauchererkenntnisse aufzudecken und Werbemöglichkeiten zu identifizieren

Thomas Owadenko, Gründer und CEO von Octoly.

Kaufentscheidung steigern

70 % der Amerikaner geben an, dass sie eher Produkte kaufen, nachdem sie sich nutzergenerierte Bilder angesehen haben. Es verhindert, dass sie in die Irre geführt werden, und vermeidet zukünftige Rückerstattungsanträge. Wenn sie UGC sehen und das genaue Produkt ohne Verwirrung erhalten, das mit hochwertigen Bildern einhergeht, kommen sie eher zurück und werden zu treuen, langjährigen Kunden.

Quelle

Stock-Bilder vermitteln sofort eine verkaufsfördernde und werbliche Botschaft, die Nutzer davon abhält, günstige Kaufentscheidungen zu treffen, stattdessen verlassen sie das Produkt ohne weitere Überlegungen.

Die Ergebnisse zeigten, dass Online-Bewertungen 67,7 % der Kaufentscheidungen der Befragten beeinflussen.

Dhinckley, SEO-Berater bei Go Fish Digital

Bester sozialer Beweis

UGC dient als bester sozialer Beweis für Marken, da es mit Ehrlichkeit und Zuverlässigkeit gegenüber einer Marke einhergeht. Mit Bewertungen und UGC zeigen Sie, dass Ihr Produkt den Kauf wert ist und die Nutzer damit zufrieden sind.

Es beeinflusst sie zum Kauf und bringt sie dazu, der Marke zu vertrauen. Es liegt in der menschlichen Natur, dass sie das tun, was andere tun, es ist, als würde man eine Person in den sozialen Medien verfolgen, bevor man mit ihr ausgeht, und den Rest kennt man!

SEO-Vorteile

UGC ist konversionsorientiert, kundenorientiert und erhöht die Markenbekanntheit. Abgesehen davon verbessert UGC auch die Sichtbarkeit der Suche und bezieht Schlüsselwörter ein. Sie erhalten viele Long-Tail-Keywords, dienen als Content-Sourcing-Tool und können Ihre Domain-Autorität steigern.

Während Stock-Bilder einfache Bilder ohne Schlüsselwörter oder die Fähigkeit sind, das Engagement zu steigern. Es sind statische Bilder, die zu keiner Ihrer Marketingbemühungen, einschließlich SEO, beitragen.

Google bevorzugt UGC. Die Nützlichkeit von nutzergenerierten Inhalten als Möglichkeit, mehr Kontext – und Inhalte – aufzubauen.

Während einer AMA mit John Mueller von Google

Steigern Sie die Reichweite und Markenbekanntheit in den sozialen Medien

Ihre Marke vor das richtige Publikum zu bringen, Ihrer Stimme Gehör zu verschaffen und einen positiven Markennamen zu etablieren, ist entscheidend für das Wachstum auf dem Markt. 84 % der Millennials glauben, dass UGC auf der Website einen großen Einfluss auf Kaufentscheidungen hat.

Arten von Inhalten, die über eine Marke verfügbar sind

Wussten Sie außerdem, dass 65 % der 18- bis 24-Jährigen sozialen Medien vertrauen und dort relevante Informationen finden, bevor sie einen Kauf tätigen? Die Leute finden die Marke bekannt, erkennen den Namen und vertrauen der Marke einfach, wenn UGC vorhanden ist.

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Top-Marken wechseln zu UGC

Marken entfernen sich vom traditionellen Marketing und nehmen UGC in die Hände. Marken arbeiten jetzt auf einem personalisierteren, transparenteren und authentischeren Weg, um das beste Benutzererlebnis zu bieten.

Hier sind einige Marken und ihre UGC-Kampagne.

1. Artefaktaufstand

Ihre Produktbewertungen bringen Kundenbilder in ihr E-Commerce-Erlebnis, sie können ein Produkt auswählen und werden auf die Produktseite weitergeleitet.

Sie können dann mehrere Ideen für ihre Galerien von echten Menschen finden.

2. Kuchen

Es ist eine Kosmetikmarke, die Bewertungen und Bilder auf ihren leistungsstarken Produktseiten anzeigt. Es dient ihnen als sozialer Beweis und hat dazu beigetragen, ihre Verkäufe zu steigern. Durch die Nutzung von UGC konnten sie doppelt so viele Conversions und eine 6 %ige Steigerung ihres durchschnittlichen Bestellwerts verzeichnen.

3. Alo-Yoga

Diese Marke inspiriert seit Jahren Menschen, sich der Yoga-Community anzuschließen. Ihre UGC-Kampagnenideen haben unser Herz erobert. Ihre soziale Kampagne #AloGivesWater bietet einer Person in Entwicklungsländern jedes Mal, wenn sie visuelle Bewertungen veröffentlicht, ein Jahr lang Zugang zu Wasser.

4. Kai Australien

Quay Australia nutzt UGC, um die Kundenbindung zu steigern, die Kundenakquise zu verbessern und die Konversionsraten zu erhöhen.

Sie sind eine Sonnenbrillenmarke, die zeigt, wie ihre Sonnenbrillen bei echten Kunden aussehen, um ihnen eine ehrliche Vorstellung von ihren Produkten zu vermitteln. Dies stimulierte das soziale Engagement und die Markenbekanntheit.

5. Lauren James

Diese Modemarke nutzt UGC, um Markentreue aufzubauen und Käufer zu motivieren, ihre edlen und stilvollen Looks mit dem Hashtag #LifeIsBetterInLJ zu teilen. Sie heben die farbenfrohen Drucke hervor und binden Gleichgesinnte ein.

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Wie profitiert Ihre Band von Taggbox?

Taggbox ist eine UGC-Plattform, die dabei hilft, Inhalte von mehr als 20 Plattformen zu aggregieren und UGC an mehreren Marketing-Touchpoints ohne Codierungskomplexität anzuzeigen. Sie können Hashtag-Kampagnen und E-Mail-Kampagnen durchführen, UGC auf der Website nutzen und Social Walls bei mehreren Online- und Offline-Events, Digital Signages, Digital Screens usw. anzeigen.

UGC kann überall verwendet werden

Taggbox ist hochgradig mit Funktionen ausgestattet und eine Komplettlösung, mit der Sie Ihre Marke ausbauen, die Benutzerbindung steigern und den Umsatz steigern können. Hier sind einige wichtige Highlights:

  • Verwenden Sie die Anpassungsfunktion, um die Hintergrundfarbe zu ändern, ein Design und andere Elemente hinzuzufügen, um Ihre Visuals zu personalisieren.
  • Fügen Sie benutzerdefiniertes CSS hinzu, um Ihre Vorstellungskraft weiter umzusetzen und über die integrierten Funktionen hinauszugehen.
  • Eliminieren Sie irrelevante Inhalte mit der Moderationsoption. Holen Sie sich UGC-Rechte von den ursprünglichen Erstellern, um ihre Inhalte ethisch wiederzuverwenden.
  • Die Funktion zum Hochladen von visuellen Elementen vor Ort ermöglicht es Benutzern, UGC direkt auf die Website hochzuladen.
  • Mit dem Display Studio können Sie Ihren Kampagnen Gamification und andere unterhaltsame Elemente hinzufügen.
  • Analysieren und überwachen Sie vor allem den Erfolg Ihrer Kampagnen, um ständig frische und aktualisierte Inhalte anzubieten.

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Fazit

Wir verstehen jetzt die Macht von UGC und wie es die Entscheidungen der Benutzer beeinflusst. Es hilft der Marke, Transparenz und Authentizität zu vermitteln. Mit rohen und ungefilterten Inhalten bauen sie Vertrauen auf und ermöglichen ihrer Zielgruppe, bessere Entscheidungen zu treffen.

Es scheint alles leichter zu reden als getan. Nun, Marketing ist nicht einfach, aber UGC nimmt Ihnen die meiste Last ab. Also, worauf wartest Du? Nutzen Sie UGC und erzielen Sie die gewünschten Ergebnisse.