Alles, was Sie über die Verwendung von Notion als CRM wissen wollten, sich aber nicht zu fragen trauten

Veröffentlicht: 2024-06-10

Die Verwendung von Notion als CRM funktioniert einwandfrei, bis dies nicht mehr der Fall ist. Hier ist der Grund.

Haben Sie sich jemals gefragt, ob Notion Ihre CRM-Anforderungen erfüllen kann, aber gezögert, danach zu fragen? Hier ist die Antwort: Ja, aber warum sollten Sie? Notion ist ein Kraftpaket, wenn es um Datenorganisation und Datenbankverwaltung geht, aber es ist nicht die Art von Datenbank, die für den Vertrieb nützlich wäre.

Stattdessen wäre es eine bessere Idee, auf ein CRM umzusteigen, ein Tool, das dafür gemacht ist, das zu tun, was Sie mit Notion tun möchten.

Was ist Vorstellung? Preise, Pläne und Einschränkungen

Bevor wir in die Welt von Notion als CRM eintauchen, wollen wir zunächst verstehen, was Notion ist.

Notion ist ein leistungsstarkes All-in-One-Produktivitätstool, mit dem Sie Ihre Aufgaben, Projekte, Notizen und mehr an einem Ort erstellen und organisieren können. Es kombiniert die Funktionen von Notiz-Apps, Projektmanagement-Tools und Datenbanken.

Die Vielseitigkeit von Notion ist eine seiner größten Stärken. Egal, ob Sie Student, Freiberufler oder Teil einer großen Organisation sind, Notion kann sich an Ihre Bedürfnisse anpassen. Brauchen Sie einen Ort, an dem Sie Ihre Ideen notieren und eine To-Do-Liste erstellen können? Die Vorstellung hat Sie abgedeckt. Möchten Sie komplexe Projekte mit mehreren Teammitgliedern verwalten? Auch damit kann Notion umgehen. Notion verfügt über eine breite Palette an Funktionen und viele Optionen zum Anpassen. Es bietet wirklich für jeden etwas.

Preisübersicht von Notion

Wenn es um die Preisgestaltung geht, bietet Notion einen flexiblen und abgestuften Ansatz. Es gibt einen kostenlosen Plan. Es ist für den persönlichen Gebrauch geeignet. Es gibt jedoch einige Einschränkungen bei der Teamarbeit und der Speicherung. Dieser kostenlose Plan ist eine großartige Möglichkeit, um loszulegen und die Grundfunktionen von Notion zu erkunden. Für erweiterte Funktionen bieten sie einen persönlichen Plan zu einem wettbewerbsfähigen Preis an. Dieser Plan eröffnet weitere Vorteile. Dazu gehören unbegrenzte Datei-Uploads, Versionsverlauf und bessere Optionen für die Zusammenarbeit.

Wenn Sie Notion als CRM für Ihr Team oder Unternehmen in Betracht ziehen, beachten Sie, dass die Team- und Enterprise-Pläne von Notion eine gewisse Zusammenarbeit bieten. Sie bieten auch Anpassungs- und Sicherheitsfunktionen. Als CRM-Plattform sind ihnen jedoch erhebliche Grenzen gesetzt. Der Teamplan unterstützt die Zusammenarbeit.

Der Enterprise-Plan bietet mehr Skalierbarkeit und erweiterte Administratorkontrollen. Es ermöglicht die Integration einiger CRM-Workflows in Notion. Für umfassende Kundenmanagementanforderungen ist dies jedoch möglicherweise nicht geeignet.

Vorteile von Notion:

  • Notion ermöglicht einige Anpassungen. Sie können Datenbanken und Vorlagen erstellen. Sie könnten den CRM-Anforderungen entsprechen.
  • Notion konsolidiert Ihre Aufgaben, Projekte und Ihr Wissen. Dies könnte den Bedarf an mehreren Werkzeugen reduzieren.
  • Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und unterstützt Drag-and-Drop-Funktionalität und einen einfachen Informationsaustausch.

Nachteile der Vorstellung:

  • In Notion fehlen viele wichtige CRM-Funktionen. Dazu gehören Lead-Tracking, Visualisierung der Vertriebspipeline und vollständige Aufzeichnungen über Kundeninteraktionen. Diese Funktionen sind für ein gutes CRM von entscheidender Bedeutung.
  • Notion hat viele Funktionen. Sie zu lernen kann schwierig sein. Dies könnte die Verwendung und Anpassung an Notion for CRM verzögern.
  • Die Integrationen von Notion sind grundlegend. Es fehlen direkte Integrationen mit gängigen Vertriebs- und Marketingtools. Dies könnte CRM-Prozesse erschweren.
  • Die mobile App spiegelt nicht das Desktop-Erlebnis wider. Es fehlen mehrere erweiterte Funktionen. Dies kann das mobile CRM-Management behindern.
  • Der Enterprise-Plan bietet mehr Kontrolle. Es fehlen jedoch noch die detaillierten Optionen, die für ein dynamisches CRM erforderlich sind.
  • Wenn Unternehmen wachsen, lässt sich das CRM von Notion möglicherweise nicht gut skalieren. Es kann den Anforderungen größerer oder komplexerer Vorgänge nicht gerecht werden.
  • Benutzer haben Leistungsverzögerungen bei größeren Datenbanken gemeldet. Auch bei der Integration komplexer Arbeitsabläufe kommt es zu Verzögerungen. Diese Probleme können im CRM-Kontext schwerwiegend sein.

Zusammenfassend bietet Notion ein nettes Paket für interne Zusammenarbeit und Projektmanagement. Allerdings sind seine Fähigkeiten als CRM-Tool recht begrenzt. Unternehmen, die nach einer dedizierten CRM-Lösung suchen, könnten an Notion scheitern. Es fehlen die speziellen Funktionen, die für ein effektives Kundenbeziehungsmanagement entscheidend sind.

Was kann ein Notion CRM leisten?

Ein Notion CRM kann Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Kundenbeziehungen erheblich helfen. Mit seinen vielseitigen Datenbankfunktionen und anpassbaren Vorlagen bietet Notion viel Spielraum für ein CRM-Setup.

Hier sind einige wichtige Funktionen und Vorteile der Verwendung eines Notion CRM:

  1. Mit Notion können Sie eine strukturierte Datenbank erstellen. Es speichert und organisiert Kundeninformationen. Dazu gehören Kontaktdaten, Interaktionen, Kaufhistorie und mehr. Dies erleichtert den Zugriff und die Aktualisierung von Kundeninformationen mit nur wenigen Klicks.
  2. Mit den Aufgabenverwaltungsfunktionen von Notion können Sie Aufgaben erstellen. Weisen Sie sie den Teammitgliedern zu. Legen Sie Fälligkeitstermine fest. Verfolgen Sie den Fortschritt. Dadurch wird sichergestellt, dass keine kundenbezogene Aufgabe unter den Tisch fällt.
  3. Notion verfügt über Funktionen für die Zusammenarbeit. Sie können sie nutzen, um reibungslos mit Ihrem Team in Kundenangelegenheiten zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten. Es dient dazu, Notizen auszutauschen, Strategien zu besprechen und Aufgaben zu koordinieren. Notion hält alle auf dem gleichen Stand.
  4. Notion verfügt über viele Datenvisualisierungstools. Es verfügt auch über Berichtsoptionen. Sie helfen Ihnen, Einblicke in Ihre Kundendaten zu gewinnen. Sie können wichtige Kennzahlen verfolgen. Sie können Berichte erstellen. Anschließend können Sie die Daten nutzen, um Entscheidungen zu treffen. Dies wird Ihnen helfen, Ihre Vertriebs- und Kundenserviceprozesse zu verbessern.

Vor- und Nachteile der Verwendung von Notion als CRM

Viele Unternehmen erforschen Tools für ein effektives Kundenbeziehungsmanagement. Sie schätzen Notion wegen seiner Vielseitigkeit und seinem schlanken Design. Der Einsatz als CRM-System bringt jedoch deutliche Vorteile und Herausforderungen mit sich. In diesem Abschnitt werden die Vor- und Nachteile der Verwendung von Notion als CRM bewertet. Es unterstreicht sein Anpassungs- und Integrationspotenzial. Es deckt auch die Grenzen ab. Diese Einschränkungen können die Effektivität des Unternehmens bei der Verwaltung von Kundenbeziehungen beeinträchtigen.

Aspekt

Vorteile

Nachteile

Anpassung

Ermöglicht die Erstellung benutzerdefinierter Datenbanken und Vorlagen.

Möglicherweise ist eine umfangreiche Einrichtung erforderlich, um CRM-Funktionen nachzuahmen.

Benutzeroberfläche

Sauber, intuitiv und unterstützt Drag-and-Drop-Funktionalität.

Steile Lernkurve zur Maximierung seiner Funktionen.

Integrationen

Grundlegende Integrationen mit einigen Tools und Diensten.

Es fehlen robuste CRM-spezifische Integrationen.

Skalierbarkeit

Geeignet für kleine Teams und Projekte.

Für größere Unternehmen oder komplexe Anforderungen ist die Skalierbarkeit möglicherweise nicht gut geeignet.

Zusammenarbeit

Erleichtert den einfachen Austausch und die Zusammenarbeit innerhalb von Teams.

Begrenzte Funktionen für die Zusammenarbeit in Echtzeit im Vergleich zu dedizierten CRMs.

Mobile Nutzbarkeit

Zugriff auf Mobilgeräten für die Verwaltung unterwegs.

Der mobilen App fehlen einige Funktionen, die in der Desktop-Version verfügbar sind.

Datenbankfunktionen

Unterstützt die Erstellung verknüpfter Datenbanken und benutzerdefinierter Felder.

Bei größeren Datenbanken oder komplexen Setups kann die Leistung zurückbleiben.

CRM-spezifische Funktionen

Integriert grundlegende CRM-Workflows in ein breiteres Toolset.

Es fehlen erweiterte CRM-Funktionen wie Lead-Tracking und Vertriebspipeline-Management.

So erstellen Sie ein Notion CRM mit einer Vorlage

Mit der richtigen Vorlage ist das Erstellen eines Notion CRM ganz einfach. Folge diesen Schritten:

  1. Melden Sie sich zunächst für ein kostenloses Notion-Konto an oder melden Sie sich bei Ihrem bestehenden Konto an.
  2. Besuchen Sie die Notion-Vorlagengalerie unter https://www.notion.so/templates.
  3. Wählen Sie eine CRM-Vorlage, die Ihren Anforderungen entspricht. Hier sind einige beliebte Optionen:
  • Business-CRM
  • Vertriebs-CRM
  • Immobilien-CRM
  • Ultimatives CRM

4. Klicken Sie auf „Duplizieren“, um die Vorlage zu Ihrem Arbeitsbereich hinzuzufügen.

5. Passen Sie die Vorlage an Ihre Bedürfnisse an. Sie können dies tun, indem Sie Felder, Ansichten und Integrationen hinzufügen.

Wie nutzt man ein Notion CRM wie ein Profi?

„Es gibt keine Geheimnisse für den Erfolg. Er ist das Ergebnis von Vorbereitung, harter Arbeit und dem Lernen aus Misserfolgen.“ Colin Powell

Die Verwendung eines Notion CRM erfordert umfassende Vorbereitung, harte Arbeit und die Offenheit, aus Erfahrungen zu lernen. Hier sind einige Tipps, die Ihnen helfen, ein Notion CRM wie ein erfahrener Profi zu verwenden:

  • Nehmen Sie sich die Zeit, Ihre CRM-Prozesse abzubilden und in Notion zu dokumentieren. Dies sorgt für Konsistenz und hilft Ihnen, Bereiche mit Verbesserungspotenzial zu identifizieren.
  • Nutzen Sie die Aufgabenfunktionen von Notion. Nutzen Sie sie, um Folgeaufgaben und Erinnerungen für Sie und Ihr Team zu erstellen. Reagieren Sie umgehend auf Kundenanfragen und halten Sie Ihre Verpflichtungen konsequent ein.
  • Auch wenn Notion möglicherweise nicht über alle Integrationen verfügt, die Sie benötigen, nutzen Sie doch die Vorteile, die es bietet. Integrieren Sie es in Ihre E-Mail, Ihren Kalender und andere Tools. Dadurch werden Ihre Arbeitsabläufe optimiert und Zeit gespart.
  • Überprüfen Sie regelmäßig Ihre CRM-Prozesse und -Daten, um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren. Nutzen Sie das Feedback Ihres Teams und Ihrer Kunden. Nutzen Sie es, um Ihre Arbeitsabläufe und das Kundenerlebnis zu verbessern.
  • Ermutigen Sie Ihre Teammitglieder, genaue Kundendaten in Notion zu aktualisieren und zu pflegen. Saubere und zuverlässige Daten sind für eine genaue Berichterstattung und Entscheidungsfindung von entscheidender Bedeutung.

Jetzt verstehen Sie, wie Sie Notion als CRM verwenden können. Es ist Zeit, einzutauchen und die endlosen Möglichkeiten zu erkunden. Sie können Ihr eigenes Notion CRM von Grund auf erstellen oder mit einer Vorlage beginnen. Der Begriff ist flexibel. Es verfügt über viele Funktionen und Anpassungsoptionen. Dies macht es zu einem leistungsstarken Werkzeug zur Verwaltung und Pflege von Kundenbeziehungen. Warum also warten? Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit von Notion und revolutionieren Sie noch heute Ihre CRM-Workflows!

So bringen Sie Ihr Notion CRM auf die nächste Stufe, indem Sie zu NetHunt CRM wechseln

Obwohl Notion eine sehr leistungsstarke und robuste Umgebung für die Datenorganisation und -speicherung ist, mangelt es ihm als CRM-System. Das bedeutet jedoch nicht, dass Notion keinen Platz in Ihrem Tech-Stack hat. In Kombination mit einem geeigneten CRM wie NetHunt CRM kann eine starke Synergie entstehen.

Notion kann als Datenbank zum Speichern Ihrer erfolgreichen E-Mail-Kampagnen, Best Practices, Brancheninformationen und anderer Informationen verwendet werden. Ihre Vertriebsmitarbeiter könnten diese Informationen nutzen, um sich besser vorzubereiten, bevor sie mit einem Kunden sprechen.

Alternativen zur Verwendung eines CRM in Notion:

Besonderheit

Google Sheets

NetHunt CRM

Streak CRM

Vorstellung

Benutzerfreundlichkeit

Mäßig

Hoch

Mäßig

Hoch

Integration mit Gmail

Niedrig

Hoch

Mäßig

Niedrig

Automatisierung

Niedrig

Hoch

Mäßig

Niedrig

Anpassbarkeit

Hoch

Hoch

Mäßig

Hoch

Skalierbarkeit

Niedrig

Hoch

Mäßig

Mäßig

Datenmanagement

Basic

Fortschrittlich

Mäßig

Mäßig

Analytik

Basic

Fortschrittlich

Mäßig

Mäßig

Kosteneffizienz

Hoch

Mäßig

Mäßig

Hoch

Benutzerzusammenarbeit

Hoch

Hoch

Mäßig

Hoch

Kundendienst

Niedrig

Hoch

Mäßig

Mäßig

Mobiler Zugriff

Mäßig

Hoch

Hoch

Hoch

Sicherheit

Mäßig

Hoch

Mäßig

Mäßig

CRM-Funktionen

Basic

Umfassend

Mäßig

Basic

Workflow-Automatisierung

Begrenzt

Umfangreich

Mäßig

Begrenzt

Integration mit anderen Tools

Mäßig

Hoch

Hoch

Mäßig

FAQs

Outro

Notion bietet eine vielseitige Plattform für viele organisatorische Anforderungen. Aber seine Grenzen als CRM sind klar. Für ein besseres CRM sollten Sie einen Wechsel zu NetHunt in Betracht ziehen. NetHunt CRM bietet die speziellen Funktionen und Integrationen, die Sie benötigen. Sie sind für das Wachstum Ihres Unternehmens unerlässlich. Geben Sie sich nicht mit weniger zufrieden – testen Sie NetHunt CRM noch heute und überzeugen Sie sich selbst vom Unterschied.